航海高職院校半軍事化管理團隊分工與協作的實證研究

　　摘 要： 實施半軍事化管理是航海類高職院校所采用的主要管理方法與手段，作者結合江蘇海事職業技術學院航海技術系的學生管理實踐，闡述了學生管理團隊如何科學分工與協作，并提出提高團隊工作績效的建議。
　　關鍵詞： 航海高職院校 半軍事化管理 團隊分工與協作
　　航海類專業的職業環境的特殊性，要求船員必須具備高技能、高素養、具有高度的責任意識、服務和服從意識，必須做到令行禁止；決定了在航海高職院校實施半軍事化管理的必要性和可操作性；航海高職院校半軍事化管理團隊主要包括系部領導、輔導員、班主任、學生干部四個層面，對這四個層面組合的團隊進行科學的分工與協作，是推進半軍事化管理的關鍵環節。
　　一、航海高職院校半軍事化團隊不同管理崗位的分工與職責
　　我院航海技術系現有在校學生約2500人，其中航海技術專業學生約2200人、海事管理專業學生約300人；分管學生工作副書記1人，中隊輔導員11人，兼職班主任49人，主要學生干部約170人。系部提出學生在校三個年級階段教育管理的做法分別是：一年級：我的人生航船我把舵——“我成長、我設計、我負責”；二年級：側重專業技能和職業素養——“厚基礎、重證書、強技能”；三年級：強調樹畢業班形象——“感恩母校、奉獻航運、展現高素質海員風采”，三個年級全部實施半軍事化管理，其中主要抓手為學生量化考核。
　　（一）系部領導
　　分管副書記在宏觀層面總部署，對各片輔導員、兼職班主任和主要學生干部作半軍事化管理環節的總的要求，并指導各片輔導員、兼職班主任和主要學生干部的工作路徑。中觀層面協調其工作進程，督查各片輔導員、兼職班主任和主要學生干部的工作成效，考核各片輔導員、兼職班主任和主要學生干部，并疏通學生訴求渠道，等等。
　　（二）輔導員
　　輔導員教育管理一個中隊（約5個班級），對本中隊兼職班主任作、學生干部和學生作半軍事化管理環節的具體要求，并配合兼職班主任和主要學生干部的解決半軍事化管理環節的主要問題，對學生違紀情況進行核實與跟蹤，并做好記錄，適當處理違紀學生，必要時通知學生家長。就本中隊學生半軍事化管理的情況，及時向分管副書記報告；并協調兼職班主任和主要學生干部工作，同時給予兼職班主任和主要學生干部工作作考核，解決中隊學生的訴求，等等。
　　（三）班主任
　　班主任為兼職，對所管轄班級學生作半軍事化管理進行思想教育和專業引導教育，具體半軍事化管理細節配合輔導員開展工作，并對本班級主要學生干部作半軍事化管理量化考核工作作分工，指導學生干部展開量化考核工作，及時對違紀學生進行思想教育，必要時報中隊輔導員，若學生違紀情節嚴重，適當時聯系家長共同教育；對班級學生干部和學生進行半軍事化管理進行考核匯總，解決班級學生的訴求，等等。
　　（四）學生干部
　　1.學生會干部
　　學生會主抓半軍事化管理的干部來源主要有主席團、量化考核工作組、體育部、學習部、生活部和紀檢部。具體分工與職責分別如下。
　　（1）學生會副主席。
　　分管半軍事化管理，檢查督促量化考核工作組、體育部、學習部、生活部、紀檢部學生干部工作，檢查量化考核工作組匯總與上報的數據，并根據系部領導、輔導員的半軍事化管理要求，向上述部門長及時傳達，并就技術環節作指導。
　　（2）量化考核工作組長。
　　負責匯總體育部、學習部、生活部和紀檢部日報半軍事化管理量化考核的班集體和個人數據，并按周報輔導員、數據公示月報系部領導、學期排名報學生工作處，且就中隊輔導員分管班級的數據動態異常情況，及時報系部領導。
　　（3）體育、學習、生活和紀檢四部長。
　　體育部長負責半軍事化管理早操環節，對于各班級學生早操的出勤率、早操的紀律進行檢查與督促；學習部長負責半軍事化管理早晚自習環節，對于各班級學生早晚自習的出勤率進行檢查與督促；生活部長負責半軍事化管理內務衛生環節，對于各班級學生內務衛生進行檢查與督促；紀檢部長負責半軍事化管理紀檢環節，對于各班級學生紀檢環節的隊列隊形、制服統一、晚點名、晚就寢進行檢查與督促；四個部門長對相關環節進行班集體和個人考核，同時日報學生事務管理辦公室和量化考核工作組長，且聽從學生會副主席早操統一調度與安排。
　　2.中隊干部
　　中隊長檢查本中隊班級學生的早操、早晚自習、內務衛生、隊列隊形、制服統一、晚點名、晚就寢環節，指導各班長的半軍事化管理工作，提出管理的細節要求，并配合學生會干部的檢查與督促，同時就本中隊半軍事化管理的情況及時報班主任和輔導員。
　　3.班級干部
　　班級干部由班長、副班長和團支部書記共同組建半軍事化工作小組，帶領其他班委和宿舍長一道督查班級同學的半軍事化管理環節，并配合學生會和中隊干部的督查，將半軍事化管理的情況及時報班主任和輔導員，等等。
　　二、航海高職院校半軍事化團隊不同管理崗位的協作與聯動
　　（一）系部領導
　　根據各階段半軍事化管理的動態情況，及時召集輔導員、班主任和學生會干部傳達工作要求，對于同年級、同中隊在半軍事化管理環節作協調，處理各環節因時間、場地、人員等方面情況沖突與矛盾，及時反饋學生訴求的共性問題，并要求輔導員、班主任和學生會干部整改等，必要時糾正并補位各片輔導員、兼職班主任和主要學生干部的工作盲區，解決系部學生的訴求，等等。
　　（二）輔導員
　　根據學生會干部、中隊干部和班級考核工作小組反饋的半軍事化管理量化考核的信息，及時與兼職班主任作溝通，適當時召開中隊例會或主題班會，對學生遵守半軍事化管理情況作通報和要求；就本中隊班級學生半軍事化管理的情況，及時向分管副書記報告；并協調兼職班主任和主要學生干部工作，同時給予兼職班主任和主要學生干部工作作補位，盡可能協調解決中隊學生的訴求，等等。
　　（三）班主任
　　根據學生會和班級學生干部反饋的半軍事化管理的信息，及時找到違紀學生進行談話教育，并與輔導員和班級學生干部商量管理對策，對于半軍事化管理環節考核扣分錯誤給予糾正，密切關注半軍事化管理動態，盡可能核實并解決班級學生的訴求，等等。
　　（四）學生干部
　　分管半軍事化管理工作的副主席要密切關注其他學生干部的工作路徑和方法，及時向輔導員和班主任通報動態情況，并將焦點問題報系部領導；學生會各部門長要指導本部門干部和干事開展工作，并與輔導員和班主任保持聯系；班級量化考核工作小組應注意與班主任和輔導員保持聯系；所有學生干部要掌握同一量化考核標準，宏觀上聽從系部領導、輔導員和班主任的工作協調與任務安排，等等。
　　三、提高航海高職院校半軍事化管理團隊績效的建議
　　（一）分工不分家
　　能對團隊人員工作分工正確理解，適當協同管理，有助于提高航海高職院校半軍事化管理團隊的工作績效。輔導員、班主任、學生干部等，在積極做好本職工作的過程中，若發現非本崗位半軍事化管理督查的現場違紀學生，應作相應說服教育或督查告知相關人員。如：分片輔導員對本中隊5個班級半軍事化管理的過程中，對于其他中隊的學生現場違紀，應積極給予說服教育，必要時報該片輔導員或班主任跟進處理；體育、學習、生活和紀檢四部長在執行督查過程中，也應對非本部門現場違紀學生進行勸阻，必要時報相關部門長進行記錄；此外班主任也積極對其他班級現場違紀學生給予說服教育，必要時報該班主任處理，等等。
　　（二）補位不越位
　　能對團隊人員管理權限正確理解，適當補位，有助于提高航海高職院校半軍事化管理團隊的工作績效。系部領導、輔導員、班主任、學生干部等在執行半軍事化管理過程中，發現其他崗位工作不到位，應積極補位，但在具體督查處理環節上，應移交相關主抓該項工作的人員處理，便于其掌握本工作領域的動態。如：系部領導發現某輔導員片區學生違紀，應作現場臨時處理，同時通知該輔導員進一步督查與處理，而不是直接給該學生作結論性的處理，便于輔導員掌握半軍事化管理的主動權；同理，班主任和學生干部也應遵從這一原則。
　　（三）對事不對人
　　能對團隊人員管理工作失誤正確糾正，就事論事，有助于提高航海高職院校半軍事化管理團隊的工作績效。系部領導、輔導員等對下一級管理人員的工作失誤作及時糾正，而不是與該失誤人員的其他方面結合進行總體評判。如：輔導員在早操環節疏于管理，早操沒有按要求起床督查，不應該評價該輔導員懶散，等等；學習部長在晚自習環節一次督查數據偏差，不能批評其工作沒責任心，等等。
　　（四）談話不談判
　　能對違紀學生作正確說服教育，按管理細則執行，講理不講情，不與其討價還價，有助于提高航海高職院校半軍事化管理團隊的工作績效。如：輔導員就某學生上課遲到，應按量化考核進行扣分，而不考慮其因整理宿舍內務環節耽誤時間的原因，因為在半軍事化管理內務衛生環節，已經作預留時間的考慮，按作息時間，該生上課是不會遲到的，除非其早操環節結束后，再次睡覺；其他環節，管理團隊也應依次類推作強化管理，等等。
　　參考文獻：
　　［1］航海系召開“學習型”學工隊伍建設暨構建航海文化特色的學生思想政治教育體系推進研討會［EB/OL］http://www.jmi.edu.cn/new/hhjs/news.asp?fid=472&sid=474&id=1