生活中,常有一些人在上班時侃侃而談,回到家卻疲憊懶言;聚會應酬時笑容滿面,面對親友時卻麻木冷淡。這些上下班時間判若兩人的人群,似乎患上“下班沉默癥”,對正常的情感交流避之不及,甚至拒絕親友的撫慰,進入了交際怪圈。
近日,《中國青年報》社會調查中心通過“民意中國”網和“中國雅虎”,對2750人進行的一項調查顯示,83.1%的受訪者坦言自己不同程度上有“下班沉默癥”。其中,34.7%的人認為自己有“下班沉默癥”,48.4%的人認為自己“有一些”。受訪者中,80后占50.1%,70后占30.9%。
張葉是一名銷售員,面對顧客時她總是“反應敏捷”,和同事聊天也總能“妙語連珠”。但一下班,她就感覺自己像“死機”了一樣,不想多說一句話。“乘公交回家時,我習慣面對窗戶,盡量避免和別人有眼神交流。”張葉說,下班后可以面無表情是件很幸福的事。
平面設計師于杰說,自己下班后很少和家人坐下來聊天,即使聊,大部分時間也是對方在說話,他只用一兩個字回應。“同事都說我工作時很有激情,特別活潑。但我感覺自己最喜歡做的,是一個人安靜地玩電腦游戲。”
調查中,75.4%的受訪者直言,身邊存在患有“下班沉默癥”的人。
北京師范大學心理學系副教授王芳告訴記者,據她了解,以前,容易“下班沉默”的人多從事“助人工作”,比如,老師、醫生、警察。但現在,從事技術性工作,如IT行業的人,也容易有類似表現,其嚴重程度與從事“助人工作”的人不相上下。“下班沉默癥”已經跨越職業界限而存在了。
為什么一些人會“下班沉默”?調查中,59.6%的人認為原因是工作壓力讓人身心疲憊,難以興奮;52.7%的人認為長時間疲勞,使一些人形成了排斥情感交流的慣性;40.5%的人認為人們總是習慣性地對陌生人客氣,忽略親友感受;37.0%的人認為工作和交通環境太嘈雜,導致人們迫切尋求安靜空間。
張葉感覺,自己上班時跟顧客說的話基本形成一個套路,經常對自己到底說了什么完全沒有意識。跟同事相處時表現得幽默活潑,也只是為了處理好職場人際關系。而下班后之所以沉默,主要還是因為工作太累了。
于杰告訴記者,家庭本該是一個溫暖的港灣,但由于工作中已經消耗完自己的激情和精力,下班后與家人交流,如今變得更像是一種負擔。“我感覺說話比玩游戲累得多。”
王芳告訴記者,雖然有些人下班后通過沉默的方式補充自己的情感資源,但這種自我保護可能會起到相反的效果。長期“下班沉默”可能形成逃避情感交流的慣性,破壞必要的社會關系網絡,進而導致抑郁癥等更嚴重的心理問題、身體疾病。
(摘自《中國青年報》 作者:周