摘要:近些年來,我國企業所面臨的競爭環境日益惡劣,傳統的人力資源管理方式已經難以適應日益復雜的經濟形勢。人力資源管理外包作為企業流程再造的一個重要內容在這種背景下應運而生。文章在探尋人力資源管理外包機制含義和產生原因的基礎上,針對我國特殊的經濟背景提出了相應的對策。
關鍵詞:企業管理;人力資源外包;外包模式
一、人力資源外包的含義和緣起
人力資源外包(Human Resource Outsourcing)是企業將一項或幾項不涉及企業機密、人事方面的非核心人力資源管理工作,如制度涉及、員工招聘、培訓與教育、薪酬、企業文化設計、福利等外包給從事該項業務的專業機構,以降低人力成本的一種企業管理方式。在這個概念的指導下,人力資源管理外包有兩點特別需要注意:一是人力資源外包不同與制造行業的外包,企業在運行過程中必須具有選擇性;二是人力資外包的工作必須有專業性的公司來完成,這有賴于成熟的人力資源服務機構的發展。
人力資源管理外包的產生并非偶然。從上世紀90年代起,國外企業界就掀起了外包(Outsourcing)潮,所謂“把不懂的業務外包出去,我們只作我們熟悉的”,外包業務在全球范圍內成為了現代企業管理經營的新趨勢。在這種情勢下,人力資源外包也伴隨著整個外包行業的發展逐漸在人力資源管理領域顯示出了與眾不同的特點和優勢。在傳統人力資源管理方式面臨諸多困境的情況下,人力資源外包所體現出來的創新力備受新興企業的青睞。
二、人力資源外包的價值與意義
第一,人力資源外包有利于降低企業的運營成本,這也是外包業務具有的最大的特點。人力資源外包首先可以降低企業在人力資源管理過程中的前期開發和后期維護的成本;其次,在管理的過程中外包商所擁有的先進的管理方式和技術能夠降低企業的運行成本;再次,將部分人力資源管理職能通過外包的方式轉移出去,降低了企業的部分連帶責任。
第二,人力資源外包有助于企業獲得異質性信息,提升企業人力資源管理的創新力。
第三,人力資源外包有助于提升企業自身的競爭力。現代企業的發展面臨著兩個重要的制約因素,一是外部競爭日益激勵,二是內部資源的有限。人力資源外包在解決這兩個問題上顯示出了自己的優勢。
第四,人力資源外包有助于企業管理機制的轉型和再造。現代企業必須構建一種適應性強、反應速度快的彈性組織結構以適應日益激烈的競爭。人力資源最為企業管理中最重要的一個對象,其管理方式的變革首當其沖,外包作為人力資源管理方式變革的重要推力具有戰略性意義。
三、人力資源外包模式與路徑選擇
當前,我國企業采用人力資資源外包時存在安