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論信用社人事管理中存在的問題及對策分析

2012-12-31 00:00:00蔡偉
群文天地 2012年9期


   摘要:在社會主義新農(nóng)村建設(shè)快速發(fā)展的新時期,信用社發(fā)揮著重要的作用,是我國農(nóng)村地區(qū)的重要金融機構(gòu)之一。而隨著農(nóng)村信用社體制改革的不斷深入,農(nóng)村信用社發(fā)展中的一些問題逐漸顯現(xiàn)出來,尤其是其自身的人事體制,極大的制約了信用社的發(fā)展。信用社人事管理工作的進一步分析改善是當(dāng)前信用社改革的重要內(nèi)容。
   關(guān)鍵詞:信用社;人事管理;問題分析
   農(nóng)村信用社作為我國廣大農(nóng)村地區(qū)非常重要的融資渠道,是我國重要的金融機構(gòu)之一,是我國金融體系中不能缺少的一部分。但隨著農(nóng)村信用社體制改革的進行,因為受到一些歷史遺留制度和觀念的不良影響,農(nóng)村信用社中不斷涌現(xiàn)出新的問題,尤其是農(nóng)村信用社的人事制度改革問題。隨著社會發(fā)展以及經(jīng)濟進步,人事管理工作已經(jīng)開始向商業(yè)化、辦工自動化發(fā)展,對農(nóng)村信用社來說,人事管理工作更是當(dāng)前體制改革下的重點。
   一、農(nóng)村信用社及其人事制度
   我國目前的農(nóng)村金融體系是由發(fā)展銀行、農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社等三家機構(gòu)組成的。它們分別在農(nóng)村政策性、商業(yè)性金融服務(wù)和農(nóng)民的金融服務(wù)工作中發(fā)揮著重要作用。在我國的人口分布中,農(nóng)民占有極大比例,所以農(nóng)村信用社可以說在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中起著重要作用。早在建國初期,農(nóng)村信用社就開始得到普遍建立和發(fā)展,并隨著社會的不斷發(fā)展,得到了逐步的發(fā)展完善。
   但隨著改革開放的進行。市場競爭日益激烈,再加上自身體制的一些缺陷,新世紀(jì)以來,信用社面臨很大困難。國家對于信用社的改革也在不斷實行中。在農(nóng)村信用社改革深化的過程中,人事制度的重要性越來越受到人們的重視,所謂人事制度,就是關(guān)于用人以治事的行動準(zhǔn)則、辦事規(guī)程和管理體制的總和。它的主要內(nèi)容有工作人員的選拔、錄用、培訓(xùn)、工資、福利、監(jiān)督、退休與撫恤等各項制度。加強人事管理工作可以在信用社的進一步發(fā)展中和競爭日益激烈的市場經(jīng)濟體制下提供良好的智力支撐和人才保障。當(dāng)前,在信用社人事管理中仍然存在很多問題,嚴(yán)重制約著信用社的發(fā)展。因此,通過對這些問題的分析找到相應(yīng)的解決對策顯得尤為重要。
   二、信用社人事管理中存在的問題
   1.較為落后的人事體制管理觀念。在信息社會快速發(fā)展的今天,可以說現(xiàn)代的人力資源管理理念也在不斷更新,而農(nóng)村信用社的人事管理體制的觀念存在一定的落后性,和現(xiàn)代人力資源管理理念存在差距。當(dāng)前,絕大部分農(nóng)村信用社的人事管理仍然是立足于企業(yè)管理層面,以“人本管理”的人事管理體制并沒有在信用社體制改革中得到認(rèn)真貫徹,其在開發(fā)、利用人力資源方面的觀念也不是很強。這主要是因為:首先,管理層對于人才的意識不到位,對于農(nóng)村信用社發(fā)展中開發(fā)、利用人力資源的重要沒有充分認(rèn)識;其次,農(nóng)村信用社本身的體制缺陷使農(nóng)村信用社在人事管理方面存在一定的落后性。
   2.落后的人事培訓(xùn)。在城市商業(yè)銀行中擁有完善的人才培訓(xùn)、晉級制度,會通過定期的培訓(xùn)機會來招攬人才。在農(nóng)村信用社中雖然也有一定的培訓(xùn)制度,可是對絕大多數(shù)員工來說,機會仍是較少。農(nóng)村信用社在人事培訓(xùn)方面主要存在的問題有:
   (1)人事培訓(xùn)仍然是注重于基本的業(yè)務(wù)操作,對于諸如潛能開發(fā)、人際關(guān)系處理或者高層次的業(yè)務(wù)操作內(nèi)容等這些中間業(yè)務(wù)的培訓(xùn)并不重視;
   (2)人事培訓(xùn)只是達(dá)到農(nóng)村信用社經(jīng)營目標(biāo)的要求,而員工自身在學(xué)習(xí)、晉升等方面的需求則沒有得到足夠重視,在人事培訓(xùn)中沒有突出員工的主體作用 。
   3.失衡的人員配置結(jié)構(gòu)。人才配置在城市商業(yè)銀行中已經(jīng)向著年輕化、專業(yè)化的趨勢發(fā)展,而且商業(yè)銀行的人事管理體制非常完善,而農(nóng)村信用社在這方面則與商業(yè)銀行有一定的差距,這具體表現(xiàn)在:
   (1)工作人員大多被不合理地安排在柜臺工作,加上本身具備具備從事銀行信貸能力的工作人員數(shù)量不是很多;
   (2)員工配置仍然立足于傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù),而能應(yīng)對其他業(yè)務(wù)的如中間業(yè)務(wù)的工作人員相對缺乏,在計算機人才、法律人才、會計人才等方面的人員配備也稍顯不足;
   (3)基層工作人員在專業(yè)素養(yǎng)方面稍微不足;
   4.員工的長遠(yuǎn)發(fā)展受到制約。當(dāng)前,農(nóng)村信用社的人才機制比較落后,流動性不足,這造成了人才隊伍在很長的時間內(nèi)沒有得到相應(yīng)的更新。與商業(yè)銀行同等方位相比,農(nóng)村信用社的工作和生活環(huán)境也存在一定差距,使農(nóng)村信用社難以引入更多優(yōu)秀人才,對一些新入職員工工作積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮產(chǎn)生了很大的束縛。
   三、信用社人事管理中問題解決的對策
   1.明確樹立現(xiàn)代人事管理理念。農(nóng)村信用社要進一步結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理,使傳統(tǒng)的控制式員工管理觀念得到改變,對員工價值與農(nóng)村信用社一起成長、農(nóng)村信用社發(fā)展中員工是必需的資源管理的理念有進一步的認(rèn)識。使以人為本的人事管理思想得到進一發(fā)展,對員工成才管理建設(shè)進一步加強,通過招才、引才、用才,使農(nóng)村信用社的人才結(jié)構(gòu)得到改善。還要為員工制定適合其自身特點的長期發(fā)展規(guī)劃,把員工的成長發(fā)展與職位晉升、工資級別聯(lián)系起來,實行公開競聘、競爭上崗的手段,提供給員工一條科學(xué)的發(fā)展渠道。
   2.信用社人事管理工作的首要內(nèi)容是“人才”。現(xiàn)代企業(yè)制度中,第一,人才興社的觀念是要點。如果缺乏優(yōu)秀的人才,信用社的經(jīng)濟效益難以得到保障,所以在信用社管理中要有一大批的優(yōu)秀員工為其效力;第二,做好人才的選拔工作,要對引進人才、發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才這幾步進行嚴(yán)格把關(guān)。當(dāng)前,是一個全新的市場經(jīng)濟和商業(yè)化經(jīng)營機制,競爭異常激烈,信用社要想在其中得到長足發(fā)展,就要具備相當(dāng)?shù)娜瞬艃洌ㄟ^高標(biāo)準(zhǔn)選拔人才,使其今后的工作在市場競爭中具有強大的競爭力。
   3.信用社的員工培訓(xùn)體制要滿足于市場的要求。信息社會不斷發(fā)展的今天,農(nóng)村信用社應(yīng)該在人事管理工作中把強化員工培訓(xùn)工作作為一個重點內(nèi)容來進行,成立專門的員工培訓(xùn)機構(gòu),對員工培訓(xùn)設(shè)施和條件的投入力度不斷加強,使培訓(xùn)機制向多層次、多形式、靈活方便的方向發(fā)展,構(gòu)建出一個長效的培訓(xùn)機制;在其培訓(xùn)內(nèi)容上要適應(yīng)現(xiàn)代信息化的發(fā)展,滿足科學(xué)技術(shù)的日益革新。這也是滿足信用社“人才”的需求。
   4.營造優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增強員工的凝聚力,激勵員工實現(xiàn)自我價值,農(nóng)村信用社的企業(yè)文化變革也是人事管理的重要內(nèi)容。一方面,是對員工精神和觀念的改變,使企業(yè)面貌煥然一新;另一方面還要在顧客眼中樹立新形象,獲得顧客的認(rèn)同感。“使員工認(rèn)識農(nóng)村信用事業(yè)發(fā)展的道路,自覺發(fā)揮出主人翁的精神,當(dāng)家作主,為農(nóng)村信用事業(yè)做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)”。對于農(nóng)村信用社來說,農(nóng)民是其主要服務(wù)的對象,所以在企業(yè)文化培養(yǎng)中這些特點要得到突出,使廣大農(nóng)民能夠歡迎、信任農(nóng)村信用社的外在形象,這才能夠?qū)崿F(xiàn)為農(nóng)民服務(wù)的宗旨,使信用社得到進一步的發(fā)展。
   四、總結(jié)
   在市場經(jīng)濟時代,銀行業(yè)向前發(fā)展的過程中人力資源已經(jīng)成為了其中的主要動力。優(yōu)秀的人事管理,高水平員工隊伍的建設(shè)是信用社今后發(fā)展壯大的必要條件。近年來,農(nóng)村信用社的改革問題是我國金融改革中的重點問題,并且取得了極大的進步,但是在農(nóng)村信用社的人事體制改革上仍有不足。隨著農(nóng)村信用社體制改革的不斷深入,原有的人事管理體制弊端也開始不斷顯現(xiàn)。對農(nóng)村信用社從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)、知識水平,以及高級管理人員的管理水平進行改善,以及提高信用社的管理理念,在農(nóng)村信用社現(xiàn)有人力資源整合的基礎(chǔ)上建設(shè)出一支高水平的員工隊伍,是農(nóng)村信用社體制改革的關(guān)鍵點,是適應(yīng)信用社體制改革的需要。
  
   參考文獻(xiàn):
   [1]羅永方.農(nóng)村信用社人力資源管理問題及對策建議[J].甘

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