商務英語函電在國際貿易中的應用

　　摘 要： 隨著我國與各國經濟貿易的發展，對外貿易日趨頻繁，商務英語在對外貿易中的運用也隨之增多。在世界這個大市場上，商務活動和貿易的洽談、磋商，通常都是使用英語電傳，即函電形式。商務英語函電在經濟全球化和全球信息化過程中得到迅猛發展，而其本身的發展又極大地推動了對外貿易的發展。本文就商務英語函電的內涵特點和主要內容，以及對外貿易的作用進行了相關探索，探討了商務英語函電在對外貿易中的應用問題。
　　關鍵詞： 商務英語函電 對外貿易 國際營銷 作用 應用
　　
　　隨著全球經濟一體化發展的加快及全球貿易的日益融合，中國對外經濟貿易合作也迅速發展起來，與世界其他國家的合作及貿易往來越來越頻繁，科技的快速發展和巨大進步，也改變了傳統交易對象，極大地促進了各國之間的貿易往來，世界各國的經濟貿易相互滲透、相互依存，國際商貿活動與日俱增，商務英語的使用也愈發廣泛。商務英語函電是對外商務交流的主要途徑之一，也使各國相互溝通、開展業務、達成交易、建立友好合作關系等商務活動的重要媒介。由于交際雙方的文化背景不同、社會環境背景各異、思維方式和交際方式有別，在對外貿易中雙方產生誤解在所難免，因此，熟練掌握商務英語函電的內涵特點和應用技巧，對于雙方交易的順利達成是極其重要的。
　　一、商務英語函電的內涵
　　商務英語函電是以外貿知識為背景，以外貿語言為載體；在對外貿易領域中人們借以溝通交流的書面工作語言的電子書信。它是以普通英語知識為基礎的融國際貿易業務知識和對外經貿業務環節應用為一體的商務英語綜合知識在具體對外貿易中的掌握和應用，因此商務函電在使用上有其特有的特征，這也就要求商務英語人員在學習和積累知識時注重將基礎英語知識和專業商務英語相融合。
　　盡管傳統意義上的“函電”已被傳真和電子郵件替代，但從信息內容和形勢來看，其基本格式、表達方式和內容都沒有大的變化——只是傳送信函的方式不同。
　　二、商務英語函電的特點及應用注意事項
　　商務函電既有普通英語語言的共同特點，又帶有濃濃的“商務”特色。因此不同于普通文體，其特點比較鮮明，遵循“7C”原則，即禮貌（courtesy）、體諒（consideration）、完整（completeness）、清楚（clarity）、簡潔（conciseness）、具體（concreteness）、正確（correctness）。貿易雙方通過往來函來電進行貿易磋商，建立和維系良好的合作伙伴關系，促進公司業務的發展，最終達成交易。因此，英文函電在遣詞造句、行文方法、表達風格、意義和內涵方面都具有商業韻味，講究語言策略，注重語言的得體性。商務函電是國際商務往來中經常使用的聯系方式，是開展對外貿易業務和有關商務活動的基礎及重要工具，因此，熟悉運用并正確理解商務英語函電出現的新特點，是順利進行商務業務活動的前提和條件。
　　在商務函電應用中要做到以下幾點：第一，要尊重對方。函件沒有語氣，但字里行間可以表達出對對方的尊重和禮貌。買賣雙方在貿易合作中是平等的關系，函件中要有禮節，善待對方，禮貌待人，建立良好的貿易合作關系。第二，函件要簡潔。為了提高效率，商務函件要簡練，開門見山，避免長篇大論。第三，表達信息要準確。用詞要嚴謹、準確，避免歧義。
　　三、商務英語函電在國際營銷中作用
　　（一）國際營銷活動隨著全球經濟一體化趨勢的日益顯著而變得日漸頻繁。要想在國際營銷活動中進行良好的溝通，語言的作用就要變得異常強大，商務英語函電是專門用途英語（ESP，English for Specific Purposes）的一個重要分支，也是現代國際營銷領域的專業語言，其詞法、句法、語體等均有特色。掌握商務英語是研究營銷英語語言和從事國際營銷的重要基礎。
　　（二）應用在國際營銷的商務英語也叫國際營銷英語，因其有獨特的詞匯、句法、結構和文體等，普通英語學習和使用者必須經過專門學習和研究，才能掌握并運用國際營銷英語。掌握國際營銷英語是從事國際商務工作和研究營銷英語語言的重要基礎。把國際營銷這一特殊行業所使用的語言系統化地提供給讀者，使讀者通過閱讀、分析、辨析、理解、記憶等語言學習過程逐步掌握國際營銷行業英語，獲得用英語從事國際營銷的交際能力。在國際營銷中應用商務英語，在用語上要明顯注意。商務英語函電常用的句子有：①Please accept our thanks for the trouble you have taken.有勞貴方，不勝感激。②We tender you our sincere thanks for your generous treatment of us in this affair.對貴方在此事中的慷慨之舉，深表感謝。總的來說，商務英語函電要求學生具有扎實的英文功底和良好的英語語言運用能力，了解國內外有關商務方面的方針、政策和法規，具有商務綜合技能，能夠在三資企業從事商務洽談、企業管理和涉外文秘的應用型、外向型、復合型專門人才。
　　（三）商務英語在國際營銷中的作用及用途。隨著中國加入WTO，營銷的概念已經不再局限于國內，而包括全球。中國是世界經濟發展的動力源之一，也是WTO的重要成員國，生產與營銷的各方面都要與世界接軌。這個事實迫切要求我國高校把英語專業的學生培養成既有扎實的英語基本功，又熟練掌握從事實際工作所需的商貿英語，還熟悉特定商貿行業一般知識的復合型人才。而商務英語函電就應運而生，從外貿產品的開發、研制、生產和銷售，整個過程都與商務英語函電有著密切的聯系。
　　英語作為國際貿易的通用語言，在口頭洽談和函電聯系中應用得最廣泛，因此外貿語言的應用就成為對外貿易中舉足輕重的一個技能。當然，英語函電的交流和英語信函還是存在很大的區別的，因為英語函電中，需要簡潔明快地表達、嚴謹準確地反映某些特點。
　　
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