精神病患者的心里護理

摘要：要做好精神病患者護理工作，很多患者經過治療后有所恢復，由于承受不了社會的偏見而復發甚至病情加重。做好精神病患者的心理護理很重要，應備受關注。

關鍵詞：精神病患者 心里護理

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】1008-1879(2012)02-0131-01

要做好精神病患者護理工作，就應當掌握精神病患者的心里特點，并做好相應的心里護理，以適應，以病人為中心，以質量為核心的整體護理的要求。

1 精神病患者的心里特點

大多數患者意識清楚，但缺乏自知能力，否認自己有病，煩躁不安，拒絕就診。病人的病因，癥狀歲因人而異，變化多端，但不能忽視病人的心理活動，因為病人的心理活動并非都屬病態。特別是初次來院的患者，由于環境生疏，就診程序復雜多樣，患者文化層次不同，加之疾病為患者帶來的痛苦，常導致患者煩躁不安，有恐懼感。

患者有一種極強的要求被尊重的心里，被尊重是每個人的心里要求，尤其是受到疾病折磨的患者是如此，患者到醫院就診，總擔心受到不平等的對待，希望得到醫護人員的尊重。而且，患者生病后，心里變化不定，心境欠佳，在疾病的折磨下，會陷入不同程度的痛苦之中，一些除軀體痛苦之外的，還有心里性，如因軀體不適引起的心里失調，情緒穩定性降低，暗示感受性增高，自我控制能力減弱，表現為緊張，焦慮，恐懼，悲觀等，易于激動，易于醫護人員發生摩擦。

2 正確的心里護理

精神病患者的心里特點，要求我們從事護理工作的護理人員開展患者的心里護理工作。首先，要具備 良好的道德素質和心里素質及過硬的專業本領，具備高尚的醫德醫風，良好的職業道德，針對病人的不同心理狀態，以和藹的態度，良好的語言，注重語言的技巧，與其親切的交流。才能時時處處真正的做到以病人為中心，全新全意為患者服務，具備良好的心里素質及過硬的專業本領，扎實全面的醫學知識及相關的學科知識，才能靈活，機智，正確地對待及處理各種層次的，多種多樣性格的患者。要儀表端莊，舉止大方，信息十足，服務熱情，耐心，細致，周到，工作條里分明，忙而不亂，從而增強患者的安全感和信任感，消除患者的焦慮，不安情緒，維持良好的工作持續，為患者提供快捷，有序，準確的服務，創造條件，根據病人的心里特點提供相應的服務，達到使患者盡快就診的目的。

要關心，尊重病人。被尊重是每個人的心里需求，尤其是受到疾病折磨的精神病患者更是如此。尊重患者是整體護理過程中處理護患關心的基本條件。不要仍然停留在單純的生物醫學模式上，把病人看成單純生物學的人，而要以現代的生物—心里—社會醫學模式為指導，不能忽視心里因素，強調處處為患者為想，全心全意為患者服務，讓患者滿意的服務意識，病人來到醫院，應當以患者為中心，樹立病人至上的護理觀念，對待病人要語音溫和，理解患者艱難的處境和焦急心情，細心揣度病人的心情需求，以‘假如我是病人’的心里去換位思考，從而和患者建立和諧的關系。

針對患者心里變化不定，心境欠佳的特點，應當明白‘患者就是上帝‘遇到問題，首先應曉之以理，動之以情，要善于從心里護理的角度去體諒，理解和忍讓，要有堅強的自制力，不要與病人發生爭執，沖突，致使病人心境更加不佳，矛盾升級，影響門診的正常工作。

3 小結

總之，只有正確掌握精神病患者的心里特點，做好相應的心里護理，才能真正好以病人為中心，以質量為核心，以患者滿意為目標的整體護理。

參考文獻

［1］ 李蕓，許有芹;精神病人的社區康復護理［J］;中華護理雜志;1998年07期

［2］ 李蕓，許有芹;精神病人的社區康復護理［J］;山東精神醫學;1997年01期