Zippo:心動中國市場

Mark Paup（馬克#8226;博普）

Zippo公司銷售兼市場營銷副總裁

Mark Paup先生1994年加入Zippo公司，現在負責Zippo全線產品在全球的銷售、營銷和授權業務。馬克在Zippo在全球進行的品牌擴張中起到了主導作用。馬克通過開發國際銷售渠道和發展多樣化的產品線，大大提高了Zippo產品在全球的銷量。

2011年，馬克被任命為Zippo的董事會成員，同時兼任Zippo的合資企業董事會主席。

中國已經成為Zippo僅次于美國的核心市場。持續和多樣化的戰略贊助活動、新媒體宣傳、消費者活動和傳統的營銷方式大大拉近了Zippo與廣大消費者的距離，同時也說明，Zippo不只是一種炫酷的打火機，更是代表一種標志性生活方式的品牌。

對于Zippo來說，2011年是非常令人激動的一年，Zippo在全球市場的銷售額增長了近19％。從某種程度上來講，如此高的增長應歸功于我們在全球范圍內采取多元化營銷努力的成功。Zippo最近擴展了三個新興市場，分別是烏克蘭、羅馬尼亞和俄羅斯。

就銷售額和銷量來看，中國已經成為Zippo僅次于美國的核心市場。在過去的五年當中，Zippo在中國的營銷投入一直保持穩定的增長。我們同期的投入增長率與在中國不斷攀升的銷售額相匹配。持續和多樣化的戰略贊助活動、新媒體宣傳、消費者活動和傳統的營銷方式大大拉近了我們與廣大消費者的距離，這些活動同時也向我們的消費者傳遞了這樣一個信息，即“Zippo不只是一種炫酷的打火機，更是代表一種標志性生活方式的品牌”。

Zippo非常積極地借助音樂進行品牌營銷。Zippo不僅參加音樂節，同時它還有自己的音樂平臺，比如說在中國和韓國舉辦的Zippo炙熱名單巡回大賽，這些比賽旨在支持當地市場的搖滾音樂新人。

新媒體宣傳已成為Zippo整體營銷中的一個重要組成部分，同時，Zippo社區也是最重要的組成部分之一。在中國，我們會把重點放在微博上，因為我們的目標受眾對微博有著極大的興趣。我們不只是以同一種聲音和語言去維護單一的全球媒體平臺，我們還創造了其他平臺，在中國也是一樣。我們的主要目標受眾是由那些二十出頭、精明、引領潮流的年輕人構成。Zippo品牌在網絡上的存在是勢在必行的，它也是我們進行市場營銷和公關活動的重點。

2012年將是Zippo在中國非常重要的一年。去年是Zippo品牌誕生的第80周年，我們推出了一系列八十周年特別版打火機。另外，在今年晚些時候，我們將看到第5億個打火機從位于賓夕法尼亞州布拉德福德的裝配線下線。此外，為了慶祝龍年，我們還推出了四個特別版龍年打火機。除了Zippo的產品發布會和相關活動外，我們還會推出第三輪Zippo Encore炙熱搖滾之夜巡回大賽。今年，我們將與中國規模最大、最具代表性的組織MIDI進行合作，和他們一起支持中國各地的搖滾樂新人。這項長達一年的活動不僅包括贊助將在5月舉行的迷笛音樂節，還包括在北京和上海舉辦6場音樂會、一個搖滾合輯發布會和一系列線上、線下的消費者互動活動。

2012營銷風向標

Q：對業界哪個營銷案例留下深刻印象？

A：Zippo Encore音樂會及“炙熱名單巡回大賽”是最令人印象深刻的，它的影響不僅限于公關活動，還對品牌塑造和市場營銷有著很大影響。

Q：2011年的營銷感悟是？

A：伴隨著媒介平臺逐漸轉變和新媒體在市場營銷中發揮著重要作用的背景下，利用多樣化的渠道去鎖定主要消費者是非常重要的。例如，Zippo充分利用新媒體和音樂體驗活動來發起360度全方位的活動，結合店內促銷和傳統的公關活動就是非常好的證明。