高校電子商務創新實踐教學環境建設探析

[摘要]本文考察諸多高校的電子商務創新實踐教學經驗，結合北京信息科技大學電子商務專業教學實際情況，從電子商務實踐基地組織、活動開展、平臺建設、合作模式、學生能力培養等方面探討如何有效的進行電子商務人才的創新實踐能力培養，為大專院校的電子商務創新實踐教學環境的建設提供參考和借鑒。

[關鍵詞]電子商務 人才培養 教學改革 創新實踐

一、電子商務創新實踐基地建設的必要性

電子商務以及移動電子商務的蓬勃發展為我國工業信息化和經濟快速發展注入了一股強勁的活力。然而，電子商務人才的培養和市場的需要還存在一定的差距。

目前，我國高等院校在培養電子商務專業人才的過程中，對實踐教學環節都還缺乏足夠的重視，實踐內容和實踐質量都還無法盡如人意。據統計，華東區院校擁有專業實踐基地的比例較高為36%，而其他區域這個比例數都在15%以下。教師中約67%認為“缺乏專業實習”是電子商務專業教育目前存在的主要問題，為各項問題之首。76%的學生對學校實驗課的滿意程度為“一般”或“不滿意”，更有高達80%的學生對學校專業實踐安排的滿意度為“一般”或“不滿意”。當前電子商務畢業生就業不佳的事實使包括本校在內的很多高校意識到了這樣一個問題：企業渴求有實踐經驗的電子商務人才，而這點正是目前高校電子商務人才培養的短板。

因此，無論從學生的需求和滿意度情況，還是社會人才需求的脫節現狀，都充分說明了改善高校電子商務專業的實驗、實踐教學環境，結合社會需求來落實電子商務人才培養已成為高校電子商務專業建設和教學改革的必經之路，充分體現了其必要性和緊迫性。

二、電子商務創新實踐基地的定位與功能

那么，在如何開展電子商務的實踐教學問題上一些學校和教師已經進行了一些有益的探索和研究。如李志榮等（2005）認為電子商務實驗教學中心應能提供給學生電子商務實踐教學所需要的教學模擬環境和網絡實踐環境，讓學生遵循中心的管理規范、按照中心的教學體系和方式、采用中心的實驗教學方法和手段， 理解專業知識、解剖專業知識、認知專業知識，并通過提供模擬電子商務企業經營過程讓學生對網上商業活動過程進行了解、參與和分析， 掌握電子商務經營規律和工作原理，加深對電子商務技術知識應用的理解，掌握電子商務發展趨勢。李曼（2009）指出實踐教學應包含實驗教學、實訓教學、實習教學、課程設計(論文)、畢業設計(論文)等共同構成電子商務專業實踐教學體系， 并有所側重地實現著電子商務實踐教學的功能與目標。吳麗花等（2008）強調電子商務人才的培養需要通過電子商務基礎實驗平臺、電子商務開發與應用平臺和電子商務實踐與創新平臺來鞏固教學成果、培養學生應用技能和創新素質。胡桃、呂廷杰（2008）研究認為電子商務實踐教學是指利用教學模擬環境、網絡環境和社會對電子商務專業知識的商業化運用進行觀察了解、參與、模擬和再現、修改、評價、總結和創造等教學活動。

北京信息科技大學是一所集電子信息、現代制造與光機電一體化、知識管理與技術經濟等領域為一體的綜合型大學。電子商務專業以培養具有電子商務運作管理、電子商務系統設計與開發能力，能夠利用網絡開展商務活動、從事電子商務系統設計和開發、物流與供應鏈管理等方面工作的復合型應用人才為目標。前期學校已經進行了電子商務實驗室基礎實驗環境建設，購置了相應的電子商務模擬軟件和網站面頁設計、物流供應鏈管理方針等軟件，以及網絡、域名、服務器、數據庫等基礎實驗環境平臺。接下來應該進行系統的需求分析，建設分層次和分階段的實踐教學綜合環境平臺，即以創新為目標的電子商務創新實踐基地建設。該實踐基地應該完成已有軟件和平臺的整合、集成，以“鞏固課程知識，強化創新與實踐意識，突出技能訓練，培養創新能力”為指導思想，融合理論教學、實驗教學和科學研究為一體，重視學生的課外自主學習能力的培養，通過課堂教育引導學生課外自主學習的正確方法，正所謂“授人以魚，不如授人以漁”。從以教師為中心、以教材為中心、以課堂為中心的傳統教學模式轉變成以學生為中心、以學習為中心、以任務為中心的現代教學模式上來。

電子商務實踐基地的主要功能總結如下：

1.實踐基地要幫助學生對已經學習過的電子商務專業知識進行復習、深化和運用，用實踐的形式來鞏固知識、理解知識和綜合運用知識，把在專業理論課中學習過的知識點，轉變為可以操作的活動和過程，聯結成一個具有明顯實踐特征的經驗型知識體系，“To hear， you forget; To see， you know; To do， you learn”，只有動手去做才能完成對知識的認知、驗證、應用和創新活動。

2.加強學生創新能力的培養，使學生學會在實踐中發現問題、提煉問題、概括問題，培養學生發現商業機會的意識和能力。

3.開闊學生視野、擴大知識領域、改善學習環境，使學生通過實踐提高適應商業活動的綜合素質。為學生提供電子商務開發、創新、創業的實驗環境，組織學生參加各種國際、國內電子商務知識、網站開發、商業策劃、創業比賽，開展電子商務相關技術、競賽的培訓。同時也承擔相應課程的教學創新實驗。

三、電子商務創新實踐基地的活動規劃與開展

在確定了創新實踐基地的功能目標和定位后，還需認真研究落實電子商務創新實踐基地的建設模式、管理機制、運行方式、基地環境建設等系統性問題。對創新實踐基地的活動內容、工作計劃和工作方法、活動開展、網站建設、基地管理、校企合作模式及如何開展合作等方面進行規劃和建設。

自2009年起，學校已經連續舉行了三屆電子商務創新應用大賽，無論是技術實現類還是創意策劃類都涌現了大量有特色和有個性的優秀作品。極大地激發了學生對電子商務的興趣，為學生發揮自己的創新、應用潛能提供了良好的平臺，使得學生利用已學課程和知識，理論聯系實際，通過團隊合作創新，初步體會了工程性研發項目從構思、設計到實現的全過程。在此基礎上總結成功經驗，繼續保持和加深與電子商務企業（如已有合作基礎的百度、京東等）的合作，接觸更多中小型的電子商務企業，探索雙贏的長期合作機制。利用電子商務創新實踐基地為優秀作品提供孵化器，對有潛力的項目進行評估，給予平臺展示，甚至是資金資助和人員指導，或向企業推薦進行合作開發。

擴大競賽的覆蓋面，繼續突出電子商務競賽的創新性。過去十多年由于信息化的發展和網絡的普及，作為新一代的大學生對電子商務都有了基本的認識和興趣，如何吸引非電子商務專業的學生，尤其是非信管專業的學生也積極參與到電子商務的創新實踐中上應是未來競賽組織工作的一個重點。畢竟電子商務過去十多年的成就更多地是來自不同專業背景的年輕人共同創造和努力的結果。當然，對于電子商務專業和信管學院的學生，根據課程設計和學科體系建設的需要，對學生在創意和技術實現上需要有更高的要求。

在學校競賽的基礎上，指導和鼓勵學生參加校外各類競賽，組織學生參加各種國際國內電子商務知識培訓、網站開發、商業策劃、創新、創業比賽，開展電子商務相關技術、競賽的培訓，培養學生綜合運用知識的能力和動手實踐的能力，規劃和開展一系列的電子商務創新基地活動。組織指導學生申報和開展國家級、北京市、校級大學生創新性實驗計劃項目研究，以及各項影響范圍廣、級別等級高的競賽，如國家教指委主辦的全國大學生電子商務“創新、創意及創業”挑戰賽等。

整合已有實踐教學平臺，建設電子商務創新實踐基地管理平臺網站，實現實訓性強、內容整合、功能強大、一站式管理服務的門戶網站特點。使學生在實驗室或校園內隨時都可以利用網絡資源瀏覽創新實踐內容、進行活動報名、做創新實驗和企業實訓項目、提交創新實踐成果，通過網上平臺的創新與實踐論壇、網上答疑、老師與企業教官指導與點評等板塊，加強教師、企業、學生之間的溝通與交流；提供創新基地管理、信息發布、活動回顧等信息使實驗中心的管理高效化和現代化，并為優秀的學生創新實踐作品提供展示和網絡運行環境。網站設計應美觀、簡潔、導航功能強，應包括創新基地介紹、基地新聞、創新基地管理、信息發布、活動報名、創新實踐與實訓平臺、創新與實踐交流園區、學生創新作品展示、活動回顧、后臺管理、網站幫助、相關鏈接等功能版塊。

實踐基地將聘請知名高校電子商務領域優秀教師和專家，定期開展交流活動或專題講座。開闊電子商務專業教師和學生的視野，了解最新發展和研究動向。邀請一線電子商務企業的管理者定期向學生和老師介紹電商企業實際運行狀況和人才需求情況，為學生和企業提供交流溝通平臺，以及加強專業教師和一線企業的合作，促進實踐教學。尤其應該注重與學校周圍科技園區新興的中小電商企業合作，實現雙方互惠互利，共同進步。并積極開展與北京所在地的一流高校間的合作交流活動，學習先進經驗和辦學理念，尋找共同合作的基礎。

發展和加強已經建立起來的“電子商務協會”作為學生社團的功能，采用成立創新實踐基地管理組織和電子商務創新協會（學生組織）相結合的管理模式，基地管理組織由院領導親自主抓，指派基地主任（可教師兼職）負責基地管理，各項基地活動指定教師組織策劃，由電子商務創新協會（學生組織）進行基地活動的開展，協助承辦創新實踐基地舉辦的各項比賽和活動；組織會員參加協會舉辦的電子商務相關知識的宣傳、普及、學習講座；組織會員對當前電子商務發展有重大影響的事件進行學習、討論和分析；組織會員開展相關知識講座及討論：如演講、辯論與談判，電子商務發展前景探討，公關、促銷策劃，推銷策略及藝術，市場營銷、經濟學，法律等；組織會員開展相關實踐經驗交流大會（不定期）；創建維護協會的宣傳交流網站；對會員進行有關電子商務知識、經營管理、商務談判和推銷策略等相關認證的培訓。在與幾所電子商務專業建設較好的院校交流發現，這種雙向管理模式是非常有效的。

四、結束語

創新是電子商務的生命，電子商務專業的教學應以培養創新型人才為終極目標。電子商務創新實踐基地建設需要學校層面的大力配合，更需要社會各方面的支持，建議學校由電子商務系牽頭籌建，同時發揮“電子商務協會”等學生自組織的作用，定期舉辦各類電子商務競賽，積極參加各類電子商務相關的教學交流、學術研討、展覽會議等活動，并組織“電子商務創新人才培養與校企合作”研討會等活動，通過與一流高校和中小新興企業的多平臺交流與探討，建立校級的電子商務創意與實踐的平臺，把電子商務人才實習、實訓、高校人才的培養和企業需求相結合進行建設，推廣成功的合作方式，探索創新合作模式，促進深層次合作，促進學校電子商務教學、創新人才培養和電子商務研究的發展。