[摘要]本文從網絡經濟角度,通過分析我國企業跨過經營存在的問題并在此基礎上提出了有針對性的建議。
[關鍵詞]網絡經濟時代 企業跨國經營戰略 問題對策
一、我國企業跨國經營存在的問題
1.缺乏明確跨國經營戰略規劃
跨國經營是民族企業國際化,成長為 TNC的必經之路。要開拓和占領同國內市場迥異的國際市場必須要有企業發展戰略預案。但縱觀中國企業開拓國際市場 20多年的成長史,尤其是一些重大的失敗案例來看,均缺乏明確的跨國經營戰略規劃。具體表現在對于分析企業的優劣勢,做好市場細分、目標市場的鎖定,企業要進入市場商品和服務的定位,產品價格策略、品牌戰略、人力資源開發渠道策略,同國際同行企業的競爭戰略、區域及國別發展戰略等都具有明顯短期行為,很容易受國際政治氣候及東道國的社會輿論、貿易糾紛的左右及影響。
2.缺乏技術優勢
自主研發能力薄弱,缺少自主知識產權的高新技術。如計算機方面,中國在桌面電腦的產量躍居第一,但電腦核心部件 CPU則完全依賴美國 Intel公司和 Microsoft等國外企業提供。同時研發經費、人力資源不足,制約技術的創新且對國外先進技術的消化、吸收、創新不足。
3.缺乏世界知名品牌
按照美國世界著名品牌戰略專家 David Asker的說法,一個企業的品牌是贏得顧客忠誠進而獲得競爭優勢的主要源泉和富有價值的戰略財富。不論是國內市場,還是國際市場市場競爭是企業的產品質量、技術、價格、渠道等綜合實力的競爭。但最終要通過品牌競爭來實現。
4.缺乏優秀跨國經營管理人才
人們一提起跨國經營,以為只要外語好就可以。實際上跨國經營中的障礙不僅在于語言文化關,而且還必須要有一大批懂國家政治、金融、財會、工商管理、熟悉國際市場及海外投資操作,能夠駕馭跨國生產經營管理,了解和適應東道國社會文化、傳統習慣、商業操守、政治、法律制度、宗教及工會勢力、利益集團的高級專門人才。而目前,中國企業的人才狀況卻是嚴峻的。一是從業人員年齡結構偏大,很難適應緊張而又復雜的國際經營環境。二是高級經營管理人員,特別是熟悉西方發達國家財務及國際營銷及投資環境的人員奇缺。三是既懂技術、管理又通曉國際商務慣例和外語純熟的本土人才少。四是大多數外派人員普遍缺乏必要的國際背景實踐經驗。五是存在關系和照顧出國較多,更有甚者將參與國際經營活動作為出國鍍金,輪流坐莊等。這些人才隊伍建設的弊病極大地阻礙了中國企業正常的跨國經營活動及效率。
二、針對性的對策
1.進行企業制度創新,實行全球經營戰略
首先完成企業轉制。必須按 《公司法 》規定理順政企關系,政府肩負監管和仲裁之職,企業則為經營法人,自覺履行法律賦與的權、責、利。 同時在用人制度上,打破用人機制,不管哪個國家或地區的人,只要有真才實學,具有國際企業經營才干,愿意為中國企業效力和服務,我們都應當不惜重金聘用。其次,在管理決策機制上。大膽引進和借鑒創新西方企業的管理決策方法。充分發揮中層干部的效能,弱化高層微觀管理職能,重市場調查和宏觀調控。 最后實行全球經營戰略。中國企業的產品設計、生產、包裝、銷售、運輸、品牌等必須按國際標準進行。在適應和滿足國際標準后,要創新本國企業的產品及行業標準,以打破西方企業的壟斷地位。
2.大力培養和引進跨國經營人才
其一,眼睛向內,主要依靠企業自己培養。有的企業一提及國際經營人才就眼睛盯向那些學外語、外貿專業的大學生、碩士生,甚至博士生,抑或花大錢聘請外國人來裝點門面。實際上,任何一個著名的國際企業,人才的發現和使用大多來自于企業自身所提供的成才環境及用人機制。因此,中國企業必須眼睛首先向內,從制度、機制、經費投入、環境等方面入手來制定人才的培養、引進規劃,逐步實現人才的現代化。其二,眼睛向外。中國企業開展跨國經營,其經營活動本身帶有國際性,其管理的對象、內容、過程都帶有非常強的跨國背景。因此,完全可以實行人才的本土化、多樣化、國際化戰略來解決國際經營人才問題。在人才招聘管理、獎罰制度等方面,大膽引入發達國家企業的人力資源。
3.以創新為導向,盡快形成技術競爭優勢
其一,改革創新體制。按國家創新體制的要求,在科技創新方面以企業為主體,而非高等院校的科研所。即企業必須自覺承擔技術創新的主角。 其二,革除研發產業化兩張皮的弊端。即所有的科研項目必須是企業自主成立的研發單位或委托定單式與專門的高校、研究機構緊密結合。 其三,科研經費投入制度化。要學習西方發達國家企業將每年經營利潤的10%~15%, 甚至 20%的經費投向引領企業發展的頂尖項目上,成立政府專職監督審計機構,加強科研經費管理,杜絕浪費、挪用及貪污現象的發生。 其四,實行技術創新成果獎罰機制。 其五,加大中外合作力度。中國企業在跨國經營活動中要有意識、有計劃地開展技術創新的國際合作,在合作中學習先進技術及創新理念。在學習過程、合作過程中創新、創造民族企業的技術優勢。但要注意技術的知識產權問題。規避技術失密及發生國際知識產權糾紛。其六,順應經濟全球一體化浪潮,實施跨國資源優化配置。為了使跨國品牌經營獲得成功,一個非常重要的問題就是如何在全球范圍內組織和協調經營資源。在經濟全球一體化的今天,在全球范圍采購、以全球市場進行研究開發、生產制造以及銷售是一些著名品牌的顯著特征。中國一些著名企業品牌可以充分利用自己的知名度,充分調動和利用外部經營資源,在全球范圍內選擇質量最好、成本最低的零部件或原材料,最大限度地利用全球經營資源,努力提高經營效率。