[摘要]薪酬管理是現代人力資源管理的核心,科學的薪酬體系能有效地激勵員工的積極性和創造力。文章通過介紹績效薪酬制度的優點和在運行中遇到的困難,給出了完善薪酬績效制度的建議。
[關鍵詞]薪酬 績效薪酬 激勵
一、引言
在現代企業的分配制度中,薪酬已不僅僅是工資的代名詞,二者有著本質上的區別,簡單的說,工資是人力資源作為勞動生產要素取得的回報,而薪酬是人力資源作為資本享受的回報。薪酬是一種最重要的、最易使用的激勵制度的方法,它是企業對員工為企業所做的貢獻所付給的相應的回報。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動所得,它在一定程度上也代表著員工自身的價值,代表企業對員工工作的認同,甚至還代表著員工個人的能力和發展前景。
二、績效薪酬的概念
1.績效薪酬的定義??冃匠陱膹V義上理解是個人、團隊或公司的業績與薪酬的明確聯系,薪酬依據個人、團隊和企業業績的變化而具有靈活的彈性;其狹義的理解是員工個人的行為和業績與薪酬的聯系。
2.薪酬的組成。(1)基本薪酬。以員工的勞動熟練程度、工作復雜程度、責任大小以及勞動強度為基準,按員工完成定額任務(或法定時間)的實際勞動消耗而計付的薪資。它是員工薪資的主要部分和計算其他報酬的基礎。(2)短期激勵。短期激勵包括獎金、利潤分紅、津貼。(3)長期激勵。通常有6種形式:股票期權、股票增值計劃、績效達成計劃、定量股票計劃、影子股票計劃和股票面值計劃。(4)福利。是企業通過增加福利和設施、建立各種補貼制度、舉辦文化體育活動、為員工提供生活方便、減輕員工生活負擔、豐富員工文化生活等一系列事業的總稱。(5)非經濟薪酬。主要包括有趣的、富有挑戰性的工作;工作的成就感、發展機會以及受獎勵的機會;良好的工作環境等。
三、績效薪酬制度的優點
1.良好的激勵效果。在績效薪酬制度下,以薪酬為杠桿,將薪酬與個人績效、組織業績相結合,可以起到良好的發掘員工潛力、調動員工積極性、激勵員工努力工作、提升組織業績的作用。如生產線上的一線工人、產品推銷員,采用績效薪酬就會產生明顯的積極激勵效果。
2.吸引和留住優秀人才??冃匠晔歉鶕T工的個人工作成果來計薪酬,成果高者拿高薪酬,成果低者拿低薪酬。通過薪酬的差別,一方面,對優秀的員工給予獎勵,讓他們知道他們的努力會產生現實的回報,以繼續維持高績效;另一方面,讓績效差的員工感受到一種環境壓力,促使這部分員工產生追求高薪酬、高績效的動力。因此,績效薪酬制度可以在企業中樹立“按勞分配”的市場化薪酬觀念。這樣的企業勢必會對人才形成天然的吸引力,使他們加入企業并長期服務。
3.滿足員工自我實現的需要。依據個人績效付薪,有助于給員工帶來強烈的公平感、個人成就感和上進心。員工通過自己的工作業績,在績效評估之后,獲得相應的物質回報。這既是企業對自己員工所付出的勞動的尊重,同時也在企業內部營造了“多勞多得”,“不勞者不得”的氛圍。在這種氛圍下,工作績效高且薪酬也高的員工自然會獲得公平感,滿足感,甚至是一種優越感。
四、績效薪酬在實踐中面臨的問題
1.績效獎金無差異,難以調動積極性。中國人傳統的思想觀念中強調中庸與平均,“棒打出頭鳥”。員工一方面害怕自己表現突出受到別人排斥,另一方面也怕別人強于自己而受到威脅,大家都安于現狀不愿意拉開差距。使得績效薪酬的激勵作用受到制約。
2.績效考核系統不完善,阻礙了績效薪酬的推行。(1)績效評估指標沒有量化?!皟炐恪薄ⅰ傲己谩?、“及格”等模糊不清的概念,使部分績效非常優秀的員工的積極性受到壓制。(2)高層管理者不重視,績效評價常常流于形式。很多企業沒有完善的績效考核制度,或者建立了考核制度卻沒有很好地應用。(3)績效評價者的素質不高,主觀性強。評價者并不是絕對的伯樂,很多人才會因為績效評價不科學而流失。
五、如何完善績效薪酬在企業的應用
1.對員工進行培訓。對員工進行價值觀教育,讓他們了解薪酬績效的優點。營造積極向上的企業文化,引進競爭機制。讓員工樹立主人翁的意識,與公司共擔風險。改革傳統的無差異的薪酬計劃,逐步推進浮動績效薪酬。
2.保持企業的薪酬戰略與發展戰略相一致。為了使薪酬制度能夠更好地為企業的戰略目標服務,薪酬制度所鼓勵的員工行為就應該圍繞著企業關鍵的成功因素進行。
3.把績效薪酬納入績效管理系統。企業支付薪酬的最終目的在于激勵員工的行為。員工的感受是評價薪酬制度優劣的關鍵,而員工參與卻是績效管理的一個重要手段。只有將績效薪酬方案納入強調員工參與的績效管理系統中,才能真正實現績效薪酬的戰略目標。
4.完善各種量化績效評估系統。通過公正、公開、合理的途徑來定義和評估業績,將個人績效與廣義的績效獎金、獎勵制度掛鉤,為確定員工報酬提供基礎,為人事調整提供依據,為人員培訓提供指導。
5.注重非物質激勵的作用。與物質激勵相比,非物質激勵具有更強的持久性。物質激勵通過對員工的心理感受來滿足和推動員工,可以幫助企業減少對物質激勵作用的依賴,從而使企業從主要依靠物質激勵員工,加薪再加薪的循環中擺脫出來。
6.進行科學的職務評價。要根據企業自身業務流程的特點,進行專業化分工,劃分出不同的職務,明確職務職責。在職務職責確定后,通過排序、分類或評分等方式對職務進行職務價值評價,確定企業中各職務的相對價值,據此制定各職務之間的相對工資率和工資等級。
7.注重薪酬的發放技巧。適當縮短常規獎勵的時同問隔、保持激勵的及時性,有助于取得最佳激勵效果。頻繁的小規模的獎勵會比大規模的獎勵更為有效。除了貨幣之外,還可以買點禮物或者以其他的方式作為獎勵。
六、結束語
在激烈的市場競爭中建立充滿活力的薪酬分配機制,不斷完善企業內部績效考核體系,有的放矢地改革企業薪酬分配制度中存在的問題,建立健全激勵創新機制,有利于企業效益的增長和核心競爭力的提升。