高校學生宿舍管理工作探索

［摘 要］宿舍是學生日常生活與學習的重要場所，是對學生進行思想政治工作和素質教育的重要陣地。宿舍文化是校園文化的重要組成部分，加強宿舍文化建設，可以促進學生形成良好的學風，倡導具有正確價值導向的校園文化。高校應從政治高度和校園文化建設角度認識學生宿舍管理工作，高度重視并切實擔負起學生宿舍管理的領導責任。甘肅建筑職業技術學院宿舍管理沒有交付后勤化管理，而是通過學院直接領導和安排，在管理實踐中探索出一套行之有效的辦法，使學生宿舍管理工作取得了顯著成效，對于保障日常教學、生活秩序，整治校園風氣，維護周邊社會穩定都具有重要現實意義。

［關鍵詞］高校；宿舍管理；校園文化；思想政治教育

［中圖分類號］G647 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-3115（2012）08-0121-02

近年來，各高校利用社會資金，運用社會化辦法，在校內外建了一批學生公寓，較大地改善了學生的生活和學習條件，受到師生和學生家長的贊許。但同時，學生宿舍不在校內、多校共用的校外學生公寓，管理中職能的轉變、模式的更新，使學生公寓管理工作面臨著許多新的形勢和問題，給學生公寓管理帶來一定難度。

甘肅建筑職業技術學院宿舍管理處一直堅持在學院統一領導下開展學生管理工作，宿舍管理沒有交付后勤化管理。學院設有宿舍管理處，主要負責學生住宿管理、宿舍違紀和夜不歸宿問題處理等，與保衛處共同負責學院的安全巡查，指導學生開展課外活動等。這樣能及時、高效地解決學校發生的突發事件，在第一時間排除安全隱患。

一、從政治高度認識學生宿舍管理的重要性

教育部《加強宿舍管理的若干意見》明確提出：“學生宿舍和公寓是學生日常生活與學習的重要場所，是對學生進行思想政治工作和素質教育的重要陣地。學生住宿管理事關學生人身安全和財產安全，關系到學校正常的教學、生活秩序，關系到學校和社會的穩定，也關系到我國高等教育的改革和發展。各地教育行政部門高校要從維護穩定大局和推進高等教育事業發展的高度，增強政治責任感和現實緊迫感，把學生住宿管理工作作為學校教育和管理的重要組成部分，高度重視并切實擔負起學生住宿管理的領導責任，將其列入高校教育管理工作的重要日程，作為學校的一件大事來抓，不能推向社會。”

甘肅建筑職業技術學院從政治高度認識宿舍管理工作，堅持每個重大節假日都嚴格執行突發事件“零報告”制度，每個周末的三天晚上，開展聯合大檢查。檢查工作具體由學生處、保衛處和宿舍管理處組成，由一名處長帶隊，隊員為兩名宿舍管理處工作人員和兩名學生處專職班主任，深入每一間學生宿舍巡查，了解學生生活情況。針對巡查時收集的信息和發現的問題，及時做好調整和處理工作。

甘肅建筑職業技術學院宿舍管理工作嚴格遵循以下原則：平時走訪時認真聽取學生心聲，認真考慮帶有普遍性和傾向性的意見及問題；倡導團結協作、寬容待人精神，大事講原則、小事講風格；對學生信訪反映的熱點問題進行細致梳理，分工負責，提出建設性解決方案，徹底解決問題。

二、從加強校園文化建設的角度認識學生宿舍管理的重要性

宿舍文化是校園文化的重要組成部分，宿舍文化建設包括思想教育、心理健康、日常行為、宿舍環境、學習氛圍的形成等方面，加強宿舍文化建設，可以促進學生形成良好的學風、校風，倡導具有正確價值導向的校園文化。

甘肅建筑職業技術學院宿舍管理處指導宿管會協同其他社團每學期開展棋藝比賽、宿舍杯三人籃球賽，指導開展戒煙戒酒宣傳活動、節電節水活動。通過舉辦多項活動，豐富了學生的課余生活，為學生指引健康生活方向，開辟課外生活新天地；同時，提高了宿管會的工作組織能力，使學生從中得到鍛煉。

三、安全保衛工作是學生宿舍管理工作中的重中之重

其一，注重安全保衛設施和裝備建設。甘肅建筑職業技術學院注重建立和健全學生宿舍的安全保衛工作，設立必要的交通、安全警示裝置，建立報警點，不斷改善學生宿舍的安全設施。具體在學生宿舍樓內設立了火災報警系統、應急照明燈、緊急疏散指示裝置等，通過技術防范設施，防止火災發生。同時，加強學生宿舍樓安全保衛工作人員的技術配備和條件保障，每年都安排專項經費，用于安全保衛設施和裝備的添置和更新。保衛處也不斷加強對學生宿舍樓安全保衛工作的業務指導、培訓、監督和檢查，深入排查安全保衛工作中存在的問題，及時整改。另外，宿舍管理處和保衛處共同做好每年一次的消防演練，成立宿舍樓義務消防員，選拔一部分學生干部、衛生保潔員，定期開展必要的消防培訓。

其二，加強對學生的安全與法制教育，培養學生遵紀守法的良好行為。通過新生入學教育、安全知識講座、演講會、報告會等形式，充分利用廣播、宣傳櫥窗、板報等載體，將學生宿舍安全問題列入重要內容進行廣泛深入的教育。在節假日和重大活動期間，有針對性地提出安全要求，提醒學生做好安全防范，隨時鎖好門、關好窗，貴重物品自己隨身攜帶，不要隨意放在宿舍。同時，對違法違紀的學生及時進行批評教育和必要的處罰。

其三，積極配合公安部門做好學生宿舍和校園周邊環境的治安管理工作。與公安部門經常互通信息，認真分析、排查影響學校穩定的不安全因素，發現問題，及時解決。學院為當地派出所在校園專門設立警務室，便于及時處理突發事件。

其四，重視校園日常安全巡查工作。學院安排宿管處領導、各宿舍樓長和保衛處人員編成四個班次的值班小組，保證每天都有老師值班，處理日常工作和突發事件。學院領導班子和中層干部作為總值班親自指導工作，開通24小時值班電話，使學生宿舍管理工作有所保障。

四、思想政治教育是學生宿舍管理工作中的基本保障

首先，從育人的本質認識學生宿舍管理的重要性。培養大學生成為社會主義合格建設者和可靠接班人，是高等院校的根本任務，其中思想政治素質又是大學生成才的首要素質。宿舍是學生重要的第二課堂，將宿舍作為育人的陣地，有利于學生在宿舍內自由地探討各種學術思想，培養學生濃厚的學習興趣和社會交際能力。因此，加強宿舍內的思想政治工作是一項任重道遠的工程。

其次，積極探索思想政治工作途徑，完善樓長責任制。學生宿舍樓長既是本樓的負責人，又是本樓的思想政治輔導員，擔負著學生的管理責任。樓長應掌握學生夜不歸宿、宿舍衛生、學生違紀現象等基本情況，針對出現異常的學生，及時了解原因，確定處理辦法并及時反饋給班主任進一步采取措施。對于值班期間發生的糾紛或事件，在當晚徹底解決；不能徹底解決的，當在確定化解了矛盾、排除隱患后，第二天轉交該生的宿舍樓長繼續調查處理，直至徹底將問題解決。

再次，以人為本，堅持人性化管理。以人為本決不能僅僅停留在口號上，宿舍管理員一般都年紀比較大，首先要解決管理者與學生的感情問題。管理者要把學生看成是自己的晚輩，用愛心、誠心、耐心、寬容心感染學生。當學生遇到心情不暢、戀愛受挫、家庭矛盾、生病住院、經濟窘迫等困難時，宿舍管理人員就應盡力做好學生思想工作，解決學生的實際難題。實踐證明，管理學生不能單純依靠“剛性”，而要有“柔情”，即管理要以人為本，堅持人性化原則。同時，充分發揮宿管會學生信息員作用，發現學生中存在的思想傾向、矛盾糾紛，及時開展思想政治教育，化解矛盾糾紛，避免事態擴大化。

五、充分發揮大學生宿管會的紐帶作用

學生是宿舍的生活主體，通過建立自我管理組織，可以更好地為學校宿舍管理服務。通過了解學生實際情況制定一些日常生活、學習的行為規范，以互相監督、互相幫助、共同進步為目標，有效地規范學生在宿舍的生活行為，使他們形成正確的、主流的價值觀。通過學生之間的平等管理，可以減少學生和教師之間的一些不和諧因素，有利于加強學生和學校之間的溝通。

為煅煉部分進步學生的工作能力，以便以后更好地適應社會工作，學院經過精心選拔，從每屆新生中選出代表，充實到宿舍管理委員會隊伍中，在宿舍管理處樓長帶領下，協助宿管處對住宿學生進行日常服務、管理。宿舍管理委員會以“守法、守紀、文明”為主題，用較高的政治思想素質與服務意識，本著為同學們服務的思想，發揚不怕苦、不怕累的精神，以良好的工作作風、文明禮貌的工作態度，熱心服務同學，并且帶頭遵守和維護學院的各項規章制度、宿舍管理條例，起到很好的模范帶頭作用。

六、積極借鑒宿舍設施和衛生的社會化運營方式

甘肅建筑職業技術學院宿舍設施由學院后勤處統一采購，交付宿管處使用。宿管處根據使用情況申報配備、維修計劃。在使用過程中發現安全設施和設備存在故障或隱患，立即通知后勤部門檢修。同時，對學生宿舍樓定期進行安全達標檢查，對安全防護設施不齊全的盡快補全，對陳舊老化電線、電纜等設施及時進行更新。對于火災隱患嚴重的學生宿舍，要加大改造力度，同時加強管理，特別是注意杜絕私拉亂接電話線、電源線和電腦線，以及違章用電、私自使用大功率電器和違規使用各種電器造成線路超負荷的現象。

宿舍樓衛生采用承包給社會化管理的方法，由宿管處監督。為促進學生宿舍衛生的改進，樓長和值班員堅持每天檢查學生宿舍，不斷提醒、指導學生及時改善衛生狀況。學院對宿舍樓每周進行一次衛生評比活動，對學生宿舍衛生進行檢查并公開評分，通過獎勵洗衣用品鼓勵學生的積極性，并將宿舍衛生評分納入大學生綜合成績測評中。通過不斷努力，宿舍衛生有了明顯的改善，使學生有了更加舒心的住宿環境。

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