《衛(wèi)報》的讀者狂歡日

　　身居英國三大全國性綜合日報之一，《衛(wèi)報》以其開放的觀點和大膽的媒介創(chuàng)新吸引老中青上百萬讀者，但她并不滿足于這種內(nèi)容上的開放。復活節(jié)前一個陽光普照的周末，《衛(wèi)報》成為第一個打開大門進行開放日活動的報社，從3月24日至25日，為期兩天的開放日共舉行200個活動，成功吸引了5000多位倫敦內(nèi)外參與者，推特和臉書留言數(shù)量多達數(shù)萬條，在當下紙媒陷入衰落的困境中，踏出了拉近報紙和讀者之間距離的新旅程，就像一場沒有泥濘的戶外音樂節(jié)，凝聚了見解、創(chuàng)新和娛樂。
　　開放日早上10時大門一開，就有15個專題講座分別在報社大樓多個會議室同時進行，隨后平均每小時都有新的專題講座展開，大樓里的人龍每45分鐘就會聚集一次。往往是講座還沒結(jié)束，就有人開始排隊等候進場，一些熱門講座，人龍甚至繞著大樓圍了一圈，洶涌場面猶如圣誕節(jié)商場大打折，不同的是，商場打折的排隊人們?yōu)橄M商品而來，而《衛(wèi)報》開放日的人頭涌涌則代表了公眾對媒體的好奇心和強烈的求知欲。
　　寫作者見面會
　　專題講座是開放日的主要活動，兩天內(nèi)一共有100多個講座題目，它們涵蓋領域之廣，各有來頭的主講人及其見解之精，為《衛(wèi)報》展現(xiàn)其開放思想搭建了一個“炫技”平臺，也展現(xiàn)出《衛(wèi)報》報業(yè)集團的能耐和品牌號召力。
　　講座內(nèi)容從美國總統(tǒng)大選到阿拉伯之春、從女性的政治平等到外國的網(wǎng)絡監(jiān)管，涉及領域包括國際政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境和科技，以及像“怎樣以攝影講述故事”和“怎樣撰寫專欄”等一系列兒童和教學活動。
　　講座嘉賓除了讀者熟悉的記者編輯們，還有各行業(yè)的領頭人士，如作家伊恩·麥克尤恩、羅伯特·哈里斯，經(jīng)濟學家杰弗里·薩克斯，導演史蒂夫·麥奎因，甚至還有政府能源大臣克里斯.修恩和工黨外交大臣大衛(wèi)·米利班。
　　盡管演講嘉賓中很多人都為《衛(wèi)報》定期供稿或是固定采訪對象，但是，讓讀者親睹他們的風采，在討論中與他們一問一答，仍然能產(chǎn)生新的思想碰撞。如主講人之一、政府商務大臣文森·凱布里，不少觀眾都在推特上評論，稱凱布里在講座中放下了政客的架子，以非政客的方式闡述“政府決定誰來經(jīng)營銀行”這個話題，將復雜問題簡單化，讓讀者近距離了解政治。
　　實際上，《衛(wèi)報》開放日籌備團隊為此準備了將近半年，新聞與媒體主編阿蘭·拉斯布里杰作為策劃專員，帶領由該報采編人員組成的策劃團隊，來自不同領域的記者和編輯在數(shù)月前已經(jīng)擬定講座題目，并在忙碌的日常工作之余聯(lián)絡相應的主講人，邀請來自英國、美國、印度和阿拉伯的主講人。
　　與社交網(wǎng)絡化敵為友
　　如果說，全球紙媒因社交媒體的興起而面臨挑戰(zhàn)，那么《衛(wèi)報》卻能聰明地化敵為友，借社交網(wǎng)絡的力量讓開放日乃至整個報業(yè)集團保持繁盛。
　　開放日活動的整個宣傳過程中并無實體商業(yè)廣告的參與，除了在訂戶群和自家報紙中宣傳，就是在網(wǎng)絡平臺上傳播這個消息，從開放日開始的一個月前開始售票，不消一個月已經(jīng)售出9成的講座門票和全部日票。
　　而且，開放日現(xiàn)場，免費無線網(wǎng)絡處處可用，方便且“誘使”讀者通過智能電子設備登陸網(wǎng)絡；報社樓內(nèi)亦設有平板電腦和臺式電腦專用區(qū)，讓沒有智能設備的讀者也可上網(wǎng)發(fā)言，或查看活動的實時更新情況。例如位于平板電腦角落旁有個咖啡小站。為什么這個咖啡小站總是忙得不可開交？正是開放日的營銷團隊抓住了人們的咖啡癮，他們?yōu)樗性谄桨咫娔X上完成活動問卷調(diào)查的人提供一杯免費咖啡，為五斗米尚可折腰，為咖啡填問卷也未嘗不可吧。如此一來，《衛(wèi)報》日后要進行各種電子宣傳、市場調(diào)查，也就有了強大的樣本數(shù)目。
　　最終，報社還能把虛擬網(wǎng)絡圖像化和實體化，就如報社首層大堂的畫板，幾位插畫家再次根據(jù)推特上的評論和活動現(xiàn)場情況，即時把一些精彩亮點畫在白板上。而讀者在兩天內(nèi)留下的上萬條推特留言也刊登在周一的報紙二版上，署上留言人的真名。
　　“一站式”的周末去處
　　開放日在呈現(xiàn)各種精銳見解的同時，也不忘照顧英國人的生活態(tài)度，專題講座會議廳外，一系列附加娛樂節(jié)目和服務在報社大樓各處進行得如火如荼。
　　飲食攤檔為人們提供物質(zhì)食糧，漢堡、熱狗和咖啡滿足了無所謂“上館子”的英國人胃口；現(xiàn)場音樂表演讓沒有買票參加講座的人們有一個聽音樂的周末消遣地；名家簽名售書讓文化追星族一睹名家真貌。
　　這些都讓開放日具備了周末“day out”（戶外活動）的必備元素，照顧到多方面的需求，在鎖定了為講座而來的“求學型”公眾之外，也吸引了親子型、會友型公眾的到來，這何嘗不是一種建立群眾基礎的好方法。
　　《衛(wèi)報》從1821年創(chuàng)刊以來將近200年，2005年從傳統(tǒng)的黑白大報風格改版為全彩小報版式，方便通勤上班的人們攜帶，也給讀者提供一種都市客形象，如同習慣把折疊報紙夾在胳膊下的歐洲紳士；2011年先后拓展Kindle電子閱讀版本、安卓和蘋果手機軟件，以及臉書和推特賬戶，以主動的自我變革，迎合讀者消費習慣的改變。直至今年，該報的Ipad和Iphone注冊訂戶分別有49.7萬和71.3萬，另外還有40.2萬安卓訂戶。
　　毫無疑問，電子網(wǎng)絡世界具有一切人們趨之若鶩的特性，廉價、快速、新鮮，即便是清高的文化人也難置身事外。與其對抗，不如合作，這次開放日是紙媒和科技手拉手的一場友誼賽，也是“讀者至上”服務理念的提升，當傳遞和獲取資訊變得更容易，“做到”就該跳躍到“做好”的層面，聆聽讀者的需求、讓讀者方便地閱讀資訊就成了媒體生存和競爭的決勝關鍵。