一諾賺萬金

　　德國漢沙航空公司的上座率一度低于40%，為了提高上座率，漢沙航空公司開始向全國征集“合理化建議”，并承諾評給十位“最佳合理化建議”的提供者相應的獎勵。
　　半年后，漢莎公司最終評選出十條最佳建議，其中排名第一的合理化建議讓所有德國人目瞪口呆，因為這條建議的內容竟然是：對于有杰出貢獻的乘客提供終身免費機票。
　　接下來，提出最佳建議的科林思順理成章連續坐了三個半月的免費飛機，而且多是國際飛行。科林思還常在飛機上提出其它要求，比如坐空余的頭等艙，理由是免費機票并沒有限制艙位。漢莎的高層一致認為科林思的要求是合理的。
　　不久，科林思和一位空姐相愛了。科林思寫郵件給漢莎，說如果公司同意讓空姐嫁給他，他寧愿放棄終身免費機票。漢莎的總經理直截了當地回復：終身免費機票是公司對于你杰出貢獻的獎勵，你有權選擇放棄，但無權用來交換愛情！空姐問科林思為什么要這么做。科林思笑著說：“其實免費機票與愛情無關，我只是想知道公司是否會趁機免費收回它的誠信。我并不缺錢！我天天坐飛機只是想找到一些生活中的細節，激發一些靈感，無論是我的人生，還是給這個世界！”
　　半年后，科林思將自己的經歷寫成一本書：《空中三月》。這本書上市后被一搶而空。漢莎公司堅守承諾的做法贏得了德國與世界的認可與尊重，公司的航班上座率狂升到90%以上。
　　（洪嵐薦自《意林》）
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