學習互聯網 助推企業經營方式現代化——姚兵同志在中國門窗業新經濟論壇暨老年公寓用門窗供應商推薦會上的講話（摘要）

學習互聯網 助推企業經營方式現代化
——姚兵同志在中國門窗業新經濟論壇暨老年公寓用門窗供應商推薦會上的講話（摘要）

今天這個會的主題是“新經濟、新營銷、新品牌”。新，那就離不開互聯網。

互聯網已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化，更緊密集成的電子化服務。全球現正陷入Internet的淘金熱中，我們認為淘寶（Taobao）與亞馬遜（Amazon）的成功足以證明電子商務中存在巨大的商機，而各行各業也都在考慮如何從網絡中尋找到商機。全新的營銷模式顛覆了傳統營銷渠道。小而美的企業也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業的重要品牌，但是你絕對有機會成為網絡上的知名品牌。

我們要承認網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展，如何根據網絡市場的特點和企業資源，形成一套完整的、行之有效的網絡營銷戰略和方案，使之能與傳統銷售有機結合將成為各個企業需要具體研究的課題。 我今天想從兩個方面來講。

一、網的業務開發

當今世界進入到知識經濟時代。知識經濟是科技以冪指數增長的速度在迅速增長，我們必須要學習當今科技的新知識。對于網絡來講，我們多數人還是陌生的。網絡究竟有什么用？我想從十個方面來說。

1.網客戶群信息

通過網絡，我們在所在地、在工廠所在地能夠了解國內乃至國際所有客戶的信息。

（1）確定客戶范圍

從基礎客戶，指定供應商，上下游企業以及個人客戶能通過網絡進行溝通。作為一個企業來講，客戶就是上帝。客戶越多越好，你能聯系的客戶越多越好。那怎么聯系呢？全世界你不能到處跑，你跑不動。但是通過網絡，就可以把客戶聯絡起來。

（2）研究客戶心理

通過網絡，網絡營銷是一種軟性營銷，它更多地是靠自身的信息吸引顧客，是一種拉式而非推式的營銷。軟營銷和強勢營銷的一個根本區別就在于：軟營銷的主動方是客戶而強勢營銷的主動方是企業。在此前提下，為顧客提供大量符合其需要的信息，以信息代替說服，從而使顧客的個性和需求得到最大的尊重和滿足。

過去，我們的信息都是在馬路上豎大牌子。從杭州到這里，我就看到很多大牌子，都是各個企業的廣告。這是一種信息，它比網絡上的信息起的作用要小多了。

網絡上的信息很關鍵。通過網絡拉近和客戶的距離，了解客戶。而且可以使客戶掌握更多的信息。或者我們就說做廣告吧，比任何廣告、比中央電視臺廣告，還要傳播得更廣，時間還要長。電視臺給你短短30秒鐘，最多5分鐘就了不起了，要你不少錢。而且播完就沒了，人家還不一定看得到。

2.網博會

去年在第二次的“門博會”上，我就提出要求我們的協會和我們的網站考慮網博會。我們能不能搞“網上門博會”？它主要是選擇企業的優勢產品，突出表現產品特點和保證市場的良性競爭。我們認為“網博會”非常關鍵。

中國有一個“中國網上博覽會”，是中國政府首次在互聯網上舉辦的大型展覽展示活動，也是中國網絡經濟發展中的一個重要舉措。《中國網上博覽會》是由國家發展和改革委員會組織。全國各省市信息中心共同參與建設，眾多權威機構指導和承辦的大型信息化項目，并建立了互聯網高峰論壇、互聯網專題展區、互聯網推介路演等單元。

我想搞一個網上的門博會，我已經多次向協會提出，協會一直在研究，我和潘冠軍同志一直在研究。包括我們的信息部主任，他們也在研究。就把我們永康的門博會上網，變成網上的門博會。

3.網友會

就是網上交朋友。咱們說“金錢是財富”，而朋友是更大的財富，朋友是終身的財富。所以網友會——通過網絡注重客戶的使用行為，及時反饋客戶的意見和重視產品優缺點的評價。

在網絡上，我們可以結識很多網友。但不是談情說愛、東拉西扯、坑蒙拐騙，結識朋友要高度警惕，不要上當。我們上網是為商業服務的。

4.網經紀人會

去年在永康的門博會我提出永康要發展海外經濟人隊伍。經濟人對我們門業的銷售非常關鍵。很多大的國家我都到過，個別小國家我也去過，沒一個國家碰不到中國人。全世界到處都有華人！我有次到瑞典，瑞典一個隧道工程的山洞里都有中國人。而這些華人在全世界的影響是很大的。他們也要掙錢，也要發財，我們給他發財的機會——做我們的經紀人！我們要開設門窗業經紀人職業資格、建立門窗業經紀人體制、規范門窗業經紀人制度、健全門窗業經紀人職業道德！我們給他們提出要求，讓他們為我們服務。

我來的時候看到飛機上登著我們的廣告。寧波市最近召開了一個活動 “寧波幫，幫寧波”，讓全世界寧波人都回到寧波來，幫助寧波。我看我們永康幫也當然幫永康了！全世界也是如此。我們的華人，把華僑變成經紀人，為我們向國際進軍，或者說開拓國際市場，做出貢獻。

5.網商會

網商的發展有助于中國競爭力的提升和國家的崛起，國家的競爭力在于企業，企業的競爭力在于企業家。網商的崛起，新型商人和企業家的崛起，必將從多個層面影響和帶動整個國家競爭力的提升。從個人網商到企業網商，從單個網商到電子商務產業，從電子商務產業到國家競爭力的提升——這一價值鏈條將隨著電子商務的普及越發完整和高效。

由阿里巴巴集團研究中心發布的網商發展指數顯示，廣東、浙江、上海這三個沿海發達地區的網商發展居全國網商前三位。我們是浙商。我很喜歡看浙江的一本雜志叫《浙商》，這個雜志辦得不錯。它是為浙江民營企業家辦的。中國的商人，大家都知道，最早在建國前民國時代，我們的商人是安徽的商人最厲害——叫“徽商”。叫“無徽不成城”——徽商走遍天下。之后，比較強大的是“晉商”——山西的商人，包括紅頂商人胡雪巖等。當今中國，我認為比較強大的商人是“浙商”和“蘇商”——浙江的商人和江蘇的商人，他們在世界上有很大的影響。

有一個華南網商會的宗旨和目標是“讓更多的商人走進網商，成為成功網商”。

6.網技會

就是在網絡上搞技術創新、搞信息研究，或者說搞情報。現在我們都喜歡看電視，《潛伏》等等都是過去一些間諜戲，大概拍了有幾十部，尤其是重慶的、南京的、上海的間諜活動。有國民黨的、共產黨的，還有日本鬼子的，間諜戰非常厲害。但那些都是在戰爭年代。

而經濟建設年代，經濟信息的情報同等重要。總是要想方設法地去獲取經濟信息，科技發展的信息。

我們通過網絡，來分享產品的創新、分享技術的創新、分享工法的創新、分享管理的創新。就是通過網絡，了解、掌握當今時代，作為企業在技術、產品、工法、管理方面的創新一定要掌握。

7.網校

網校是通過互聯網實現教學的完整過程，只要具備上網條件即可以在任何時間、任何地點接入互聯網，自主地選擇學習內容。相對于面授教育而言，網絡教育最大限度地突破了教育的時空限制，是師生分離、非面對面組織的教學活動，是一種跨學校、跨地區的教育體制和教學模式。

網校的優勢和特點在于資源利用的最大化、學習行為的自主化、學習形式的交互化、教學形式的個性化、教學管理的自動化。

我們現在有個辦得比較成功的網校，開設了系統經典的實踐課程。包括“網商為什么要學習做網商”、“網商訓練的十八式”、“網商選對人、說對話、做對事”、“網商自我激勵是成功的先決條件”和“優秀網商領導力的自我修煉”、“網商起步的入職訓練”、“網商運作不成功的十六大因素”、“網商的細節決定成敗”、“優秀網商講師拓展訓練”等等。根據團隊需要他還開設了“網商之時間管理”、“目標、計劃、行動”，還有“如何打造卓越的團隊”等等。在做好教材和培訓的基礎上，他們推出了600次以上的大型培訓。只要你愿意，你想做，你也可以成功。

8.網業務工作會

網絡的業務工作會議，像我們企業的總裁、董事長都要布置自己的業務工作。過去靠什么？靠開會。作為一個企業總是把骨干召集到一起開會是不行的。

我們一個企業，在全國各省市都有分布，包括世界各地都有。叫他們全都回來開一次會，那要多大的成本？多大的難度？現在，網上就可以開。大家都上網，就知道董事長要講話、董事長要講什么內容。能做到上傳下達，能促進無紙化辦公，能加強企業的宣傳。現在有很多企業都這么做的。昨天我們座談會，永康幾個大的門業企業也都是這么做的。徐步云也是這么做的，他們要開會，他說了，與1500多個房地產開發商建立友好合作關系。你要開會，把1500多個友好關系企業都找來，那麻煩了。網上開，網上解決問題，無紙化辦公。

9.網統計

做企業內的統計和行業內的統計，還有產業鏈的統計和國內外統計。在網上我們可以了解和掌握行業的信息，進行有效統計。這個網絡上的統計也很關鍵。

10.網人才聯誼會

我以前講，企業有四大人才隊伍：第一是企業家人才隊伍；第二是管理專家人才隊伍；第三是技術專家人才隊伍；第四是技工人才隊伍。這是企業最重要的四大方面人才。

但今天我們談的是網絡，我還談三個方面的人才。

（1）互聯網人才

互聯網人才——他了解互聯網、熟悉互聯網、掌握互聯網。互聯網行業是一個全新的行業，與傳統行業差異很大。所以想轉行進入互聯網行業的同志，一定要先更新思想。如果您是個門外漢，請先把自己變成內行人再說。否則沒被別人忽悠，自己先把自己忽悠了。要懂得放權和相信別人。不懂的事不要摻和，交給懂的人去做吧。若實在不放心，可以找一些第三方的公司或是人咨詢一下。做互聯網切忌不要太浮躁，心態很重要。目前中國成功的網站中，一夜暴富型的少之又少，大部分網站都經歷了兩三年的沉淀期才走向成功。所以一定要耐得住寂寞，要學習知識。

前天座談會，我問過你們這些企業有多少人搞網絡營銷的。有的企業就一個人，最多的企業是11個人。這樣的話，人數可能太少了。要有專門人才從事這項工作。

（2）門業專家人才

門業的專家人才。這個不用我多說了。我們各種門——自動門、防盜門、大型車庫門，要有各種專家，包括設計專家、制造專家、加工專家。

上午看博覽會，我走了個大概。各種各樣的門，真是漂亮。但是設計都是不一樣的。門的設計可以成為設計的專利產品。我看到一個企業，他們銷售的是鋼門。這個鋼質門，看上去和木質門是一樣的。根本不像金屬門，像高級的木質門。有的門，像中國人講究“福”啊，“壽”“禧”“財”啊，還有的搞孔雀開屏啊，基本上什么花樣都有。都是設計專家人才和工藝專家人才的功勞。

（3）門業經紀人人才

我們把經紀人也稱之為門業的人才。包括海外的華僑，包括中國國內的經紀人。

現在北京有個經紀人協會，北京經紀人協會是由北京市工商行政管理局、北京市文化局、北京市體育局、北京市國資委、北京市國土房管局、北京市科學技術委員會和經紀機構共同發起設立，依法經北京市民政局注冊登記，于2003年11月21日正式成立的經紀人自律性社團組織。其目的是為了貫徹黨中央關于深化改革的精神，盡快實現政府職能的轉變，適應我國加入世貿組織后的要求，充分發揮行業協會的作用，促進經紀人行業規范有序的發展。

他們共有十大業務范圍：一是宣傳貫徹黨和政府有關經紀人管理的方針政策和法律法規； 二是開展經紀行業的情況調查，建立經紀人信用信息管理系統，制定經紀人從業規則，建立會員獎懲辦法，組織行業考核； 三是反映會員的意見和要求，維護會員的合法權益；四是開展對經紀人的職業道德教育，指導會員守法文明經營，調解會員之間的糾紛，對本行業的經營秩序進行自律監督管理；五是組織經紀業務培訓和經紀資格考試，培訓專業資格人才，指導各教學單位的教學活動，保證教學質量，提高行業素質；六是組織業務交流活動，開展學術研討 ，編印發行有關培訓及經紀專業刊物和有關資料；七是開展咨詢服務，提供國內外市場信息，發展與國內外相關民間經紀組織的友好往來與合作；八是建立經紀行業風險準備金、履約保證金等風險防范機制，營造公平競爭環境，提高行業信譽，保障經紀活動當事人各方的合法權益；九是開展會員之間的聯誼活動和其他服務活動，豐富活躍經紀人生活，促進本行業精神文明建設；十是承擔主管部門和有關單位委托的事項，開展有益于本行業的其他活動。

這個協會為會員提供了六項服務：建立經紀人檔案庫； 采取多種形式向社會推介經紀人； 共享行業有關信息； 提供有關法律咨詢； 推薦經紀人參加政府的“守信”企業公示活動；建立經紀人網站，會員共享網站信息發布、利用等權利。

以上我從十個方面，講了網絡有什么用。雖然講了十點，但也很不完整，只是供大家借鑒和參考。

二、網的工作落實

要做事，要把網絡的工作做實了。特別是我們一些董事長、總經理，往往在這方面做不實。而使得真正懂得網絡的人才，在你的企業英雄無用武之地，浪費人才，使人才的潛力沒有充分發揮出來，這是我們一大弊端，作為企業家來講，這還是從傳統企業家向現代企業家轉變的一個關鍵問題。也就是我們講的要真正做到“新經濟、新營銷、新品牌”。新在什么地方？作為企業家要新，自己要重視這項工作，工作要落實。我分四個方面來講。

1.網在專

當前，以互聯網為代表的信息技術飛速發展，進一步加速了經濟全球化的進程，這使得傳統的管理方式和手段無法或者難以適應企業全球化市場競爭和國際化經營的需要，反映了企業管理的時代特征，反映了大家對信息化引發管理變革的期待。就中央企業而言，經過30多年的改革開放和國內外市場競爭的洗禮，中央企業在許多方面有了長足的進步，但是站在全球的視野審視我們就會發現，中央企業在規模、裝備等硬實力方面和國外先進企業差距已經不是很大了。但是在“軟”的方面，尤其在管理方面，我們的差距比在“硬”的方面所顯示出的差距要大得多，特別是一些企業基礎管理薄弱，管理方面長期存在突出問題得不到有效解決，以致其成為嚴重制約企業做強做優科學發展的瓶頸。

網在專，就是在互聯網工作上要做好五大方面工作：一是進一步加強招標管理；二是進一步強化基礎管理；三是進一步深化改革調整的結構；四是進一步健全風險體系；五是進一步加快信息化建設。

我聽說永康市政府很不錯的，永康市政府對永康市企業搞信息化建設獎勵的錢不少。這可以看出永康市政府很重視永康市企業的信息化建設。

2.網在聯

互聯網，互聯網，關鍵在聯。開放的2012年，互聯網行業全面進入“競合”時代開放將是大勢所趨，作為變化節奏最快的行業之一，互聯網正在驗證這一趨勢;開放意味著會有更多的合作和共享，“開放”意味彼此的競爭更具“挑逗性”，也讓競爭對手之間的競爭變得更加赤裸裸。

對于中國的互聯網企業來說，合作的意義遠大于本身，必須著眼未來，去“納”上市圈幾億美金，這不是企業成功和行業進步的標志。從這個意義上講，視頻行業的重組合并，可以有效推動網絡版權價格回歸理性，控制版權價格虛高，促進整個視頻行業良性競爭和有序發展。

合作是為了更大的競爭,任何的合作都是基于雙贏或者多贏的，是為了擁有更強的競爭優勢，意味著實力和優勢更明顯，在市場上更有話語權。要做到合中有分，分中有合。之所以分和合交融在一起，才是競合時代的精髓所在，合和分不是對立的;也是因為市場競爭環境的變化大家才走到了聯合的道路上來，合作的目的是具有更大的競爭力。

但反過來看，如果在聯合和合作的過程中失去了個體的差異化，這種合作是不可取的，如果聯合不能做到一加一大于二的效果，這種合并的效果就得打個問號。

2012年如果一定要給互聯網命名的話，那一定是“競合”元年，“競合”時代下的互聯網行業，沒有硝煙，明規則缺失，潛規則不少!

市場競爭，過去我多次講過，什么叫競爭？有人說“競爭就是大魚吃小魚，小魚吃蝦米。競爭是殘酷的，競爭是無情的”。所有這些說法不錯，但是不準確。我們加入了WTO之后，一個常用的詞匯叫做——互贏雙贏。現在說合作應該是更高層次的競爭，任何一個企業要重視合作。

我們一個企業，公司要贏，工廠要贏，工人也要贏。你們生產產品的廠家贏了，客戶買了產品也要贏。不能把我們的盈利建立在別人虧損的基礎之上，就是說要雙贏，要講究合作。

3.網在用

一個網再好，不用不行。目前，對越來越多的網站來說——目前越來越多的網購者受陌生用戶的真實有用的使用心得和商品性價比的影響更大。

從使用心得來看：一定要真實有價值，最好是值得信賴的朋友發表的；二是克服消費信任度的好幫手；三是更深入了解商品使用細節的貼心助手；四是用戶傳遞商品生命力的象征；五是情感性營銷的人性觸動利器。

商品的性價比更關鍵。消費者特別重視商品的性價比——我花了錢了，我盡量少花錢買到更實用的東西。商品的性價比是消費者對商品總體價值的重要評估點；商品的性價比將直接影響消費者選擇商品，加強其購買欲望；商品的性價比是博取顧客滿意度和重復消費的核心基礎；商品的性價比是客戶自愿口碑傳播的本質原因；商品的性價比是消費者購買決策的內在影響因素。

電子商務與門窗業的結合從本質上改變了中國門窗業的管理模式和行為模式。當前，門窗業正處于發展轉型期，電子商務對于門窗業的積極作用日益凸顯。隨著電子商務影響力不斷提高，網絡正在成為消費者的主戰場。我們在感受電子商務熱潮滾滾襲來的同時，也熱切地期待中國門窗業盡快融入電子商務時代帶給我們全新的感受。

從政策扶持來講：中國有電子商務“十二五”規劃。“十二五”將是中國電子商務發力的最佳時機，3G網絡將會無縫覆蓋、4G網絡將商用、3D技術將成型、物聯網技術將會對電子商務產生巨大的推動力、云計算技術也將會得到長足的發展，為電子商務從技術、速度、資源上給予了保證。由工信部等9 部委聯合制定的電子商務“十二五”規劃初稿已經草擬完畢，今年2月已正式成稿。根據規劃初稿，預計到2015年，電子商務交易額將翻兩番，在GDP中貢獻率大幅提高。

從我們的門業現狀來說：電子商務是趨勢所在，歐美市場如今貿易保護主義橫行，壁壘高筑，眾多外向型門窗企業已經調轉船頭，力拼國內市場。眾多企業家在2011年期間，就更多地提到了擴張和內銷。十年之內家居市場都將保持高速前行，門窗市場也是前景廣闊。近年來應該說形勢也是一片大好。據了解，四川的大小門企有近千家，目前，有70%的門企都在通過本土的中國建材第一網作為向外拓展和宣傳的窗口及平臺。這些門業老總認為，網絡成效立竿見影，川門崛起有目共睹。

從門業未來看：要打造木門網絡商城。縱觀木門行業，門企間正悄然刮起一股“網絡商城風”，互聯網已成為木門競爭的角逐賽場，至于采用類似阿里巴巴形式的電子商務，還是另辟蹊徑打破套路，萬變不離其宗的是消費行為模式決定商城的一切設置，木門企業間的互聯網硝煙之戰，不在乎有多獨創，有多另類，而在于誰能把握這根主線。

中國門都網認為，既然門窗電子商務前景如此看好，門窗企業沒有理由會錯過。而目前當務之急是解決觀念和技術問題，這兩個問題解決了，門窗業才會得到更大的發展，而這對正處于上升期的電子商務來說，也將起到更大的推動作用，二者將達成雙贏。

昨天我看了永康的三家門窗企業的材料，看到浙江金大門業，他們說“我們金大門業使用B2B交易平臺進入了第六個年頭，電子商務會憑借我們企業的 WEB服務器和客戶的瀏覽，在英特網上發布各種商業信息。客戶借助網上的檢索工具以及現有的國際電子商務平臺來迅速找到我們公司的商品信息，利用網上的主頁和電子郵件，在全球范圍內做廣告宣傳、商務座談。與以往的廣播廣告相比，網絡廣告成本最為低廉，帶給客戶的信息卻最為豐富”。通過網上傳遞信息，他們的生意越做越大，越做越遠。

還有一家企業是春天集團。他們寫道：“一直以來春天集團都與新浪、搜狐等主流官方門戶網站建立友好合作關系。同時也與針對性強，專業化的網站有很好的合作。如：搜門網、中華地板網、商盟網等專業性網站在網絡方面的持續推廣的公司，也應用傳播的模式，如：手機報信息發布，發布信息軟文，還有木門世界雜志發表集團動態等等。現在這家企業已經配備專業網絡人員10余人，對電子商務進行建設與操作。為將來木門行業真正的電子商業的到來做準備工作”。

還有一個群升集團。他們寫道：“近年來集團在電子商務方面主要建立了各個事業部，產品的監視網站，在阿里巴巴等B2B推廣平臺上建立了自己的渠道。但如何深入地搞，還有待于研究、探索”。

4.網在名

網沒有名氣不行。我們不可能今天建立網站，明天就出名了。利用知名站點快速提高網站知名度，有很多增加外鏈的辦法，雖然并不是所有的辦法都很實用，但是還是被我想出來一些相對來說比較容易操作的而且得到的外鏈的質量很高的辦法。一個就是依靠論壇，靠論壇簽名和修改論壇標題以及回帖等辦法增加網站外鏈。就是想一切辦法，通過有名的網站帶動我們名氣的增長。

以上就是工作落實在這四個方面落實——網在專、網在聯、網在用、網在名。

不久前召開的“2012年全國企業管理創新大會”以“互聯網時代的管理變革”為中心議題，深入探討了信息化、網絡化對企業管理所帶來的沖擊和影響，提出互聯網正在引領我國管理創新進入新階段。認真思考和應對互聯網時代的管理新變化，不僅已經成為我國理論界、管理界關注的具體趨勢性的重大課題，對于我國廣大企業來說，更具有關乎生存和發展的現實意義。

總結和歸納專家學者們的觀點，互聯網時代給企業管理帶來的變化主要表現在以下四個方面：

一是經營方式的變化。互聯網的出現導致市場交易費用和管理費用明顯下降，越來越多企業放棄了傳統的經營體制和機制，采用業務外包、特許經營、戰略聯盟等各種形式。有資料顯示，目前發達國家正以每年30%以上的速度組建跨行業、跨地區甚至跨國界的虛擬企業，許多大公司中有50%以上的業務是通過上述這些經營方式獲取利潤的。虛擬化這一嶄新的運營方式，為企業提供了一個全新的拓展空間，使得企業在有限的資源條件下，為取得競爭中的最大優勢，可以僅保留最為關鍵的功能，而將其他功能通過各種方式如聯合、委托、外包等，借助外部的資源力量進行整合來實現。

二是產銷模式的變化。工業化時代的產銷模式是建立在規模經濟上的，依靠的是大生產+大品牌+大物流+大零售。而在網絡時代，一方面，消費者主導市場的力量越來越強；另一方面，大眾消費正在向分眾消費深入發展，這就要求企業要將自己的注意力高度集中到消費者身上，工業時代的大規模生產逐步被各種形式的大規模定制和柔性化生產所取代，按需生產將成為企業源源不斷獲取競爭優勢的來源。互聯網的出現，還極大提升了生產者與消費者的互動效率，生產者可以隨時了解消費者的反饋，獲得海量的個性化訂單。

三是組織管理的變化。工業經濟時代，企業內部主要實施金字塔式組織結構，強調的是自上而下的集中式管理。在互聯網時代，越來越多的企業開始借助于網絡向松散的有機式網絡型組織結構轉化。組織管理的范圍從內部拓展到了企業外部，包括供應商、分包方、戰略聯盟、客戶等利益相關方的管理；管理的重點也從傳統的內部關系管理轉變為如何實現組織的扁平化、柔性化，保持類似有機體那樣的低成本有機協調的能力，并加強企業內部和外部的各種聯系、協作和合作。因此，在網絡時代中，傳統的大型企業由于體制機制僵化而面臨許多危機和挑戰，“大企業病”凸顯；而一些中小型企業則由于靈活的經營機制和廣泛的關系網絡而更加具有活力。

四是管理方式的變化。網絡時代的員工、特別是知識員工富有朝氣，追求時尚，重視參與，崇尚個人價值的實現。現代企業必須建立起一套制度和機制，使員工個人的知識和才智能夠轉化為企業的知識資產，實現員工與企業的共同發展。

從以上四個方面，我們要提高學習的自覺性學習互聯網的知識和應用，包括我今天講的，對我也是考試。諸位，我們不能成為半文盲或者是文盲，要加強學習。互聯網時代的來臨為企業管理突破性的創新提供了思路、手段和條件，既有挑戰更有機遇。對傳統管理的局部調整已經難以應對變化，只有進行戰略性的、貫穿整個價值鏈的深度變革才能使企業在新的時代獲得制勝的先機。

我想我們今天這樣一個論壇會——“新經濟、新營銷、新品牌”離不開互聯網，要想使用互聯網，我強調的還是學習互聯網。要更多人了解和學習這方面知識。

永康——我們協會授予了“中國門都”。“中國門都”應該在這方面走在前面。今天參加會的，有很多大型的門業企業，他們在互聯網應用上也取得了很多優秀的成果。將來我們有機會組織全國性的，互聯網應用上取得成效、取得真正的實際價值，已經帶來經濟效益、社會效益、環境效益的企業來互相介紹經驗、互相交流。

一句話，到了這個時代了，你就得學習了，不學習你就落伍了；到了這個時代了，企業就要學習了，不學習就會成為短命的企業。

衷心祝愿我們的門都——你們已經在門業行業做出了很大的貢獻——在學習互聯網、助推我們企業管理新方式變化方面，也要起到帶頭作用。也衷心祝愿我們的企業家們，在新的時代能成為我們新時代用知識管理統率企業的先鋒。在知識管理、信息管理這些方面做出新的貢獻。當然這些方面我們也需要向國外學習。發達國家在這些方面比我們要快。但是我們的學習能力很強。只要我們用心學習，我們的企業就會發生一個新的翻天覆地的變化。

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1671-3362（2012）07-0009-06