十年·十問——今視網(wǎng)創(chuàng)辦十周年之際訪總監(jiān)鐘定嫻

□本刊記者 黎莉

2002年11月2日，江西省當(dāng)時唯一的網(wǎng)上視音頻發(fā)布中心、江西省重點新聞網(wǎng)站、江西省廣電系統(tǒng)門戶網(wǎng)站——今視網(wǎng)正式開播。運行至今，今視網(wǎng)已走過了十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，這十年是中國網(wǎng)站風(fēng)起云涌的黃金十年，也是今視網(wǎng)砥礪前行的奮斗十年。今視網(wǎng)創(chuàng)辦十周年之際，我刊采訪到總監(jiān)鐘定嫻女士，向她提出了十個問題，希望與讀者共同分享她在與今視網(wǎng)共同成長的十年間的感悟與體會。

本刊：今視網(wǎng)從創(chuàng)辦到今天整整十年了，當(dāng)時成立新聞網(wǎng)站的宗旨和目的是什么？十年后的今天，您認(rèn)為當(dāng)時確立的目標(biāo)達(dá)到了嗎？

鐘定嫻總監(jiān)：其實早在1998年，從中央到地方，網(wǎng)絡(luò)媒體開始不斷涌現(xiàn)，并且發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，江西省廣播電視局領(lǐng)導(dǎo)敏銳地意識到網(wǎng)絡(luò)媒體將成為一種重要的新興媒體，廣電應(yīng)盡快占領(lǐng)這一陣地。于是，2002年11月2日，融合江西人民廣播電臺、江西電視臺的節(jié)目信息資源，依托廣電網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的資源優(yōu)勢和技術(shù)支持的新媒體——今視網(wǎng)應(yīng)運而生。

經(jīng)過十年的努力和發(fā)展，可以說我們基本實現(xiàn)了成立之初確定的目標(biāo)。音頻和視頻始終是我們的優(yōu)勢和特色，在整合全臺的音視頻資源方面，我們不斷創(chuàng)新形式，讓網(wǎng)友得到更好的體驗，“江西視聽門戶”已經(jīng)逐步成為今視網(wǎng)的重要標(biāo)簽。在打造綜合網(wǎng)絡(luò)新聞門戶方面，我們也有了長足的進(jìn)步，新聞更加全面，互動更加頻繁，活動更加豐富。作為地方重點新聞網(wǎng)站，今視網(wǎng)已被國務(wù)院新聞辦列入可供轉(zhuǎn)載媒體名單，在業(yè)界擁有良好的口碑和影響力。

本刊：作為江西省重點新聞網(wǎng)站，您是如何看待媒體的社會責(zé)任的呢？

鐘定嫻總監(jiān)：傳播主流聲音，摒棄不良信息，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為這是媒體應(yīng)該堅持的社會責(zé)任。十年來，我們積極參與省委省政府重大決策的報道，使網(wǎng)站成為群眾了解政策的重要平臺，成為政府與群眾溝通的重要渠道。2004年3月，今視網(wǎng)在全國率先發(fā)掘報道在互聯(lián)網(wǎng)上無私幫助未成年人的殘疾女性——來自江西弋陽的“網(wǎng)絡(luò)媽媽”劉煥榮。李長春、劉云山等中央領(lǐng)導(dǎo)同志為這一典型的宣傳專門作出批示。2006年9月8日,今視網(wǎng)由于在網(wǎng)絡(luò)上維護(hù)青少年權(quán)益、挖掘宣傳典型中的杰出貢獻(xiàn)，作為全國唯一的網(wǎng)絡(luò)媒體，獲得團(tuán)中央及國家十多個部委聯(lián)合授予的全國優(yōu)秀“青少年維權(quán)崗”稱號。我作為媒體負(fù)責(zé)人受邀赴北京領(lǐng)獎，受到顧秀蓮?fù)镜戎醒腩I(lǐng)導(dǎo)的親自接見和頒獎，這一榮譽(yù)是對我和網(wǎng)站全體員工莫大的鞭策和鼓勵。

本刊：十年間，今視網(wǎng)舉辦了哪些有特色的活動？

鐘定嫻總監(jiān)：互動是網(wǎng)絡(luò)媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的最大特點之一。正因如此，我們策劃了一系列的互動活動，增強(qiáng)網(wǎng)站的影響力。2004年3月至5月，今視網(wǎng)成功舉辦首屆“今視網(wǎng)”杯CS反恐精英大賽，吸引了江西及周邊省市近千名電子競技愛好者參與，至今令省內(nèi)外電子競技愛好者印象深刻；2007年，由江西省廣播電視局主辦，今視網(wǎng)承辦的中國互聯(lián)網(wǎng)視聽文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨今視網(wǎng)五周年慶典在南昌舉行，來自央視國際、中國廣播網(wǎng)、千龍網(wǎng)、新華網(wǎng)、北方網(wǎng)、東方網(wǎng)等近30家國家和地方重點新聞網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人，以及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界專家共一百多人參加了論壇，共同交流互聯(lián)網(wǎng)視聽最新技術(shù)成果，探討網(wǎng)絡(luò)視聽文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展新趨勢，展望網(wǎng)絡(luò)媒體更加美好的發(fā)展前景。2010年，由今視網(wǎng)主辦的“江西網(wǎng)絡(luò)電視主持人大賽”，得到了業(yè)界高度認(rèn)可和網(wǎng)友的積極響應(yīng)。

本刊：舉辦這些活動的初衷是什么？

鐘定嫻總監(jiān)：從網(wǎng)站的角度來講，舉辦活動最重要的目的還是吸引網(wǎng)民的關(guān)注，擴(kuò)大今視網(wǎng)的影響。2004年前后，網(wǎng)絡(luò)正值高速發(fā)展時期，電子競技進(jìn)入人們的視野并且很受歡迎。然而，當(dāng)時的人們對于電子競技的理解還存在誤區(qū)，常將其與網(wǎng)絡(luò)游戲混為一談。在這樣的背景下，受到同行的啟發(fā)，我們舉辦了首屆“今視網(wǎng)”杯CS反恐精英大賽，活動在廣大電子競技愛好者中產(chǎn)生了較大影響。2010年，我們注意到，高校中有很多既喜歡網(wǎng)絡(luò)又熱愛主持的年輕人，考慮到我們也是個視聽網(wǎng)站，所以就將網(wǎng)絡(luò)和電視的特性結(jié)合起來，舉辦了“江西網(wǎng)絡(luò)電視主持人大賽”。

本刊：在您看來，這些活動成功舉辦的關(guān)鍵是什么？

鐘定嫻總監(jiān)：這些活動之所以能夠成功舉辦并產(chǎn)生影響，一是由于創(chuàng)新思維，二是由于團(tuán)隊精神。網(wǎng)絡(luò)媒體是新興媒體，傳播特性和受眾特點就注定了我們在做任何事情的過程中，都要有創(chuàng)新，不能拘泥于傳統(tǒng)的形式。比如網(wǎng)絡(luò)電視主持人大賽，我們創(chuàng)造性地把網(wǎng)絡(luò)與電視有機(jī)融合，既發(fā)揮電視的特點，又充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的特色，使得這一活動一推出就給人耳目一新的感覺。再一個就是團(tuán)隊精神。與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員相對比較年輕，經(jīng)驗和能力可能或多或少會有一些欠缺，因此團(tuán)隊精神就顯得格外重要，這是我們舉辦活動以及其他事情的成功保障。也正因為我們有一個具有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊，我們先后獲得了省直文明號、省級文明號等榮譽(yù)。2007年，今視網(wǎng)被全國青年文明號活動組委會辦公室授予“全國青年文明號”。

本刊：在舉辦這些活動的過程中，您有什么收獲和遺憾？

鐘定嫻總監(jiān)：通過舉辦這些活動，一方面，我們收獲了經(jīng)驗，了解了辦活動的流程。2004年，舉辦CS反恐精英大賽是我們第一次辦活動，當(dāng)時因為沒有經(jīng)驗，心里沒底。但是，那次活動成功舉辦之后，我們就了解了辦活動的基本流程，之后的每一次活動我們在舉辦之前都做到了心中有數(shù)。另一方面，就是擴(kuò)大了網(wǎng)站的影響力。我們通過辦CS反恐精英大賽使廣大電子競技愛好者了解了今視網(wǎng)，辦“網(wǎng)絡(luò)電視主持人大賽”又使今視網(wǎng)在高校學(xué)生中產(chǎn)生了一定的影響。其實，這十年，因為網(wǎng)站還處在起步階段，可供借鑒的經(jīng)驗不是很多，所以，很多經(jīng)驗都是我們自己在實踐過程中摸索出來的，而且，網(wǎng)絡(luò)變化速度快，不時就有新的熱點出現(xiàn)，這也要求我們在經(jīng)營網(wǎng)站和辦活動的過程中，要時時刻刻保持創(chuàng)新。

當(dāng)然，辦活動的過程中也有遺憾，最大的遺憾就是有些活動雖然創(chuàng)出了品牌，產(chǎn)生了影響力，但因為精力有限、資金不足，沒有能夠堅持辦下去。比如，2007年，今視網(wǎng)五周年時，舉辦的中國互聯(lián)網(wǎng)視聽文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇，這個活動是比較有意義的，當(dāng)時還邀請到國務(wù)院新聞辦網(wǎng)絡(luò)局局長李伍峰出席論壇并講話，在業(yè)界產(chǎn)生了一定的影響。這樣的活動如果能堅持辦下去，一定能創(chuàng)出品牌，可是，因為精力和人員確實有限，辦了一屆后就沒有持續(xù)下去。

本刊：在您看來，地方新聞網(wǎng)站面臨的挑戰(zhàn)有哪些？

鐘定嫻總監(jiān)：在我看來，目前地方新聞網(wǎng)站面臨的生存難題主要體現(xiàn)在三個方面：一是傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型帶來的壓力，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體向全媒體轉(zhuǎn)型的趨勢日趨明顯，這勢必就會進(jìn)一步擠壓地方新聞網(wǎng)站發(fā)展的空間。二是商業(yè)門戶網(wǎng)站的地方化戰(zhàn)略，新浪、搜狐、騰訊等商業(yè)門戶網(wǎng)站的地方化勢頭在這幾年越來越明顯，憑借著他們的影響力，在各個地方都發(fā)展很快，也給地方新聞網(wǎng)站的生存造成了巨大壓力。三是自我盈利和發(fā)展模式有待成熟。地方新聞網(wǎng)站既要保持公益性，又要商業(yè)化，在有限的資源和投入下要保持平衡是一件很困難的事，所以很多網(wǎng)站始終沒有找到適合自己的盈利模式，這必將影響進(jìn)一步的壯大和發(fā)展。縱觀全國做得比較好的地方新聞網(wǎng)站，如上海東方網(wǎng)、天津北方網(wǎng)、浙江在線、湖南紅網(wǎng)等，政府一直給予了一定的公益性投入，使網(wǎng)站能夠安心做商業(yè)化探索，終于找到有效的發(fā)展模式。

本刊：現(xiàn)在，今視網(wǎng)的運行重點或者說核心競爭力是什么？

鐘定嫻總監(jiān)：今視網(wǎng)從根本上來說就是一個新聞網(wǎng)站、一個公眾媒體，它的使命就是為受眾提供全面的新聞服務(wù)。目前，我們通過多終端、多平臺、多樣式滿足受眾對新聞資訊的多元化需求，著力打造江西新聞資訊平臺、江西網(wǎng)絡(luò)視聽平臺、江西手機(jī)電視集成播控平臺這三大平臺，形成今視網(wǎng)的核心競爭力。

本刊：打造這三大平臺，今視網(wǎng)分別做了哪些工作？

鐘定嫻總監(jiān)：新聞資訊平臺是今視網(wǎng)的立網(wǎng)之本。新聞資訊平臺立足采集大量的原創(chuàng)新聞資訊，觸角延伸至全省十一個地市及各個專業(yè)行業(yè)，并通過今視手機(jī)報對20萬手機(jī)用戶進(jìn)行傳播。網(wǎng)絡(luò)視聽平臺可以說深得網(wǎng)民喜愛，今視網(wǎng)早于2003年就取得網(wǎng)絡(luò)視聽傳播牌照，今后，今視網(wǎng)將繼續(xù)以全省廣播電視節(jié)目的直播點播為基礎(chǔ)，對各新聞節(jié)目資源加以整合，并著重做好今視直播室的新聞訪談節(jié)目。手機(jī)電視集成播控平臺的建設(shè)始于2007年，那一年，今視網(wǎng)獲得了由總局頒發(fā)的江西手機(jī)電視集成播控牌照，這一牌照是全國為數(shù)不多的省級牌照，也是江西獨一無二的資源。今年，今視網(wǎng)將這一業(yè)務(wù)開始商用，我們設(shè)置了增值業(yè)務(wù)部，已和各電信運營商及全國性的運營平臺合作，開展了多項基于手機(jī)的視頻點播業(yè)務(wù)，目前已發(fā)展15萬用戶。

本刊：十年只是另一個起點，未來十年甚至更遠(yuǎn)，今視網(wǎng)將如何前行？

鐘定嫻總監(jiān)：我辦公室門口有八個大字：文明、敬業(yè)、新銳、一流。十年前刻下的這八個字一直是我們追求的目標(biāo)，今后也將指引我們前行。在十年的運行中我們深深體會到，用戶的需求就是我們努力的方向，我們將始終堅持“新聞立網(wǎng)”的原則，整合全臺新聞資源，寫有溫度的新聞，做有亮度活動，做大手機(jī)報和手機(jī)電視平臺。在此基礎(chǔ)上，我們將加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，適時推出網(wǎng)絡(luò)游戲和電子商務(wù)平臺，使網(wǎng)站成為江西廣播電視臺產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要一翼。