開(kāi)竅

　　大約記得小時(shí)候五六歲時(shí)的某一天，有位疼愛(ài)我的阿婆高興而神秘地拉著我，要我吃掉一個(gè)生雞蛋。我說(shuō)什么也不想吃。她就說(shuō)，乖，吃吧，這是母雞第一個(gè)初生的雞蛋，吃了會(huì)聰明的。小時(shí)候不知道聰明對(duì)人有什么好處，仍不太想吃，結(jié)果阿婆硬灌我吃了那一個(gè)生雞蛋。
　　吃了母雞下的第一個(gè)生雞蛋會(huì)不會(huì)變聰明，我不曉得。我很感激那位阿婆對(duì)我的關(guān)懷，體會(huì)到她對(duì)我的一片好意。但我知道在所有的聰明人里頭，似乎并沒(méi)有靠吃了母雞下的第一個(gè)生雞蛋才變聰明的，至少，我沒(méi)在名人或科學(xué)家傳記里見(jiàn)到過(guò)有這么一則事例。
　　幾年前，我與一位很會(huì)寫(xiě)文章的同事聊天，問(wèn)其為何文章寫(xiě)得那么好，無(wú)論是大文章或是評(píng)論等，幾乎挑不出任何毛病。那時(shí)我在某大機(jī)關(guān)工作，很怕領(lǐng)導(dǎo)命題寫(xiě)作，寧愿挑幾噸大米，也不愿寫(xiě)五千字文章。這位同事說(shuō)，文章誰(shuí)不怕寫(xiě)，都有怕的過(guò)程。主要解決一個(gè)方法，一個(gè)觀念，持之以恒，必不難寫(xiě)。工作也會(huì)變得主動(dòng)。
　　天下哪有這等好事。我追問(wèn)他什么方法、什么觀念。他說(shuō)，在他年輕的時(shí)候，曾供職于北京一家很大的新聞機(jī)構(gòu)，里頭人才濟(jì)濟(jì)，高手云集。但他很快注意到他們的主任無(wú)論寫(xiě)評(píng)論或者別的文章，都有一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、氣度恢弘的特點(diǎn)，通過(guò)率極高，令人嘆服不已。
　　我這位同事一天趁旁邊沒(méi)人，就向這位年紀(jì)不大的主任討教。這位主任想一會(huì)，說(shuō)，我告訴你一個(gè)方法，你不必多說(shuō)，先試驗(yàn)一段，看有效沒(méi)有。他告訴我同事，每天一上班，他就會(huì)從一個(gè)小人物的思維來(lái)一個(gè)轉(zhuǎn)換，把自己的觀念轉(zhuǎn)一個(gè)三百六十度。把自己設(shè)想成一個(gè)較高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度，去考慮寫(xiě)什么，怎么寫(xiě)，怎么給自己壓力。長(zhǎng)期一試，發(fā)現(xiàn)自己一這樣轉(zhuǎn)換角色，覺(jué)得人的責(zé)任就大了，思維就開(kāi)闊了，思路就打開(kāi)了，氣度也就不同了。一寫(xiě)起文章，考慮方方面面就變得嚴(yán)謹(jǐn)起來(lái)；立足點(diǎn)高了，就會(huì)產(chǎn)生一股大氣；想像開(kāi)闊了，也就有了見(jiàn)地。久而久之，成為習(xí)慣，一上班就把自己換了一個(gè)思維，一個(gè)觀念。就這么簡(jiǎn)單。但要記住，下班的時(shí)候，要變回你自己才行，不能出不來(lái)。
　　聽(tīng)了這件普普通通的、貌似很簡(jiǎn)單的事，我不禁心中贊嘆，這真是高手之見(jiàn)，真令人開(kāi)竅，開(kāi)大竅了。我驚喜地問(wèn)我的同事，那么你的文章寫(xiě)得那么好，你也是把自己的角度換上一兩個(gè)層次去考慮，才有今天的效果？回答是肯定的。
　　我后來(lái)也認(rèn)識(shí)了那位大機(jī)構(gòu)的主任，我沒(méi)有問(wèn)過(guò)他這件事真與否，但我在心中已把他當(dāng)作老師了。我也很感謝同事把這么珍貴的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)告訴我。
　　有些人過(guò)去做工作、寫(xiě)文章，為什么會(huì)不夠主動(dòng)，不夠開(kāi)闊，思路如堵，就是因?yàn)樘怀鲎约旱哪莻€(gè)圈圈，就是沒(méi)有換個(gè)角度考慮問(wèn)題。眼睛盯住的就那么幾個(gè)人，眼睛看的不過(guò)才幾十米遠(yuǎn)。
　　我悄悄地進(jìn)行了試驗(yàn)。騎自行車(chē)上班后，馬上換了一個(gè)角色，我的膽子不大，我就嘗試把自己提高一個(gè)檔次，去考慮問(wèn)題，去處理問(wèn)題，去組織各類文章。一天一天過(guò)去，一月一月過(guò)去。我受到的回報(bào)是可喜的。我考慮問(wèn)題周全了，心胸開(kāi)闊了，思維不堵塞了，人的修養(yǎng)也提高了一點(diǎn)。
　　我們?cè)?jīng)有過(guò)這樣的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為當(dāng)干部要有群眾觀點(diǎn)，這當(dāng)然是對(duì)的。但經(jīng)常轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，常常把自己當(dāng)作群眾，混同于一般老百姓，結(jié)果處理問(wèn)題的思路不清晰，問(wèn)題抓不到點(diǎn)子上。群眾就說(shuō)，這些干部沒(méi)什么水平，跟我們差不多。所以，有群眾觀點(diǎn)是裝在心里，記在腦海里，但我們必須站得高一點(diǎn)看問(wèn)題，綱舉目張，去解這些問(wèn)題，才能有效。
　　我們?cè)?jīng)也有這種情況，自己處在科長(zhǎng)、副處長(zhǎng)、處長(zhǎng)的位置上，要辦什么事，寫(xiě)什么文章，就定格在這個(gè)位置上，認(rèn)為這樣本分，所以辦事考慮的層面就必然會(huì)低、會(huì)窄，效果會(huì)差一點(diǎn)。舉個(gè)例子，有一次我見(jiàn)到一個(gè)城管隊(duì)的干部，向他投訴某段路有一小段亂擺亂賣(mài)情況嚴(yán)重，行人道、自行車(chē)道經(jīng)常堵塞，問(wèn)能否處理一下。他說(shuō)，這些要領(lǐng)導(dǎo)決定什么時(shí)候行動(dòng)，這些要由分管這一片的單位來(lái)解決。說(shuō)完了，一副坦然無(wú)事的樣子。其實(shí)，他應(yīng)該比我還急，比我還緊張，怎么變成我們看不慣，看不順，他反而坦然無(wú)事呢？原因之一是他站得不高。如果他站得高了，他會(huì)覺(jué)得這些現(xiàn)象不處理，會(huì)影響到整個(gè)城管隊(duì)伍的形象，整個(gè)隊(duì)伍形象不妥當(dāng)了，他自己能若無(wú)其事嗎？他應(yīng)該馬上把這種情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，或報(bào)告分管這片的同志，去處理，而沒(méi)有理由擺出一副心安理得的樣子。所以，上班了，把自己的角色換高一點(diǎn)，替群眾想想問(wèn)題，替領(lǐng)導(dǎo)想想問(wèn)題，把兩者結(jié)合在一塊，事情就會(huì)大不相同。
　　有人會(huì)不會(huì)認(rèn)為：我就是我，我不想扭曲我的人格，我為什么要把自己想像成別人那樣去工作、去思考呢？這話似乎也有道理。但如果飯店員工不考慮顧客，醫(yī)生不考慮病人，學(xué)生不考慮老師，老師不考慮學(xué)生，太太不考慮先生，先生不考慮太太，孩子不考慮父母親，父母親不考慮孩子，設(shè)想一下，每個(gè)人只站在自己位置考慮自己，事情會(huì)怎么樣呢。社會(huì)之所以是社會(huì)，就要求每個(gè)人都要有所適應(yīng)，要?jiǎng)?chuàng)新，要提高，如果不進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，不去適應(yīng)別人，適應(yīng)社會(huì)，強(qiáng)調(diào)別人適應(yīng)你，社會(huì)適應(yīng)你，大家都想要?jiǎng)e人如此，這種性格在哪里都難熬，實(shí)際上是不可能得到幸福的。
　　站得高，看得遠(yuǎn)。能將這種方法融于工作與生活，真是高手。
　　（吳冰冰薦自《給你一片坦蕩》）
　　責(zé)編：天翼