信息管理專業國家精品課程現狀分析與建議*

□ 林育曼 饒 浩

信息管理專業國家精品課程現狀分析與建議*

□ 林育曼 饒 浩

采用內容分析法從教學方法、教學資源、學習活動組織以及評價等方面對信息管理專業國家精品課程的建設現狀進行了歸納和分析，在數據統計的基礎上分析了信息管理國家精品課程建設的特點及不足，旨在推動信息管理專業國家精品課程建設深入發展。

信息管理；精品課程；內容分析

一、研究問題的提出

精品課程建設工程從啟動至2011年9月，已累計建設國家級精品課程3700余門，覆蓋全國32個省、自治區、直轄市的近千所高校，并帶動起近10000門省級精品課程和校級精品課程，初步構成了校級、省級、國家級三級精品課程體系，形成了一批優勢學科群。信息管理專業是依托信息產業迅速發展的“朝陽專業”，信息管理專業處于計算機科學、經濟學、資源科學和管理科學等多種學科交叉的結合點上，這樣交叉融合的新型專業，應借助精品課程建設，謀求更大的發展。目前對信息管理專業精品課程的相關研究主要有兩類，一類是對自身教學團隊已建設的國家級或省級精品課程的設計與開發過程的論述[1]，一類是關于某一具體課程基于精品課程教學實踐改革的論述。對于信息管理專業精品課程的總體建設情況如何？哪些方面值得學習？哪些方面需要改進？研究則相對缺乏。本文將對以上問題進行研究，以更好地促進信息管理專業精品課程的建設和發展。

二、研究過程與方法

本研究以國家精品課程資源網站（http://www.jingpinke.com）上2003-2011年評選出的信息管理專業國家精品課程為研究對象。由于信息管理專業所涉及的課程范圍較廣，不同學校專業建設側重點有明顯的差異，為了減少爭議性，課程研究的范圍為1998年頒布的《普通高等學校本科專業目錄》和2003年教育部高等教育司管理科學與工程類學科教學指導委員會提出的管理科學與工程類學科的5門核心課程及其下屬信息管理專業的4門主干課程。該9門課程為管理學、經濟學、運籌學、管理統計學、管理信息系統、信息資源管理、數據庫與數據結構、計算機網絡基礎、系統分析與設計[2]。研究樣本的獲取是通過國家精品課程資源的課程中心進行檢索，檢索條件為：起止時間為2003-2011，教育層次為本科，一級學科為管理學，二級學科為管理科學與工程，課程級別為國家精品課程，檢索時間為2011年9月。檢索結果顯示，2003年至2011年9月，信息管理專業的9門主干課程已建設有國家精品課程18門，其年度分布、課程名稱及所在院校如表1所示。

本研究依據課程相關理論基礎和國家精品課程評審指標，并參考趙蕓輝在《國家精品課程網站的現狀分析與建議》中的分析框架[3]，最后確定了相應的內容分析框架，具體包括：教學方法、教學資源、學習活動組織、評價等4個方面，具體如表2所示。

表1 信息管理專業主干課程國家精品課程列表

表2 內容分析框架

三、數據統計與分析

（一）總體概況

由表1統計分析可知，信息管理專業已建成國家精品課程的主干課程包括：管理信息系統、計算機網絡、管理運籌學（運籌學）、管理學（管理學原理）、管理信息系統分析與設計、管理信息學（信息管理學基礎）、數據結構與數據庫、管理統計學，其中以核心課程管理信息系統建設最多，有4門，占總數的22.2%；其次是運籌學和信息系統分析與設計，分別有3門，各占16.7%；管理學建設了2門，占11.1%；其余課程均為1門。從課程的院校分布來看，精品課程所屬院校共14所，其中“211”院校13所，占總數的92.9%。江西財經大學建設了3門，天津大學、中南大學和合肥工業大學各建設了2門，其他院校均為1門。

（二）內容分析統計結果與分析

為進一步從教學方法、教學資源、學習活動組織、評價等4個方面進行分析，筆者逐一進入各個精品課程網站調查。調查發現，其中10門課程是無效鏈接，需要密碼登陸且無有效密碼的網站1個，最后確定剩余7門有效鏈接的課程為內容分析的樣本，有效鏈接僅達到38.9%，具體年度及課程名見表3。

表3 有效鏈接精品課程情況

1.教學方法

國家精品課程的評審指標中規定，在教學方法與手段方面，以先進的教育理念指導教學方法的改革，靈活運用多種教學方法，調動學生學習積極性，促進學生學習能力發展[4]。

從表4和表5的統計結果可知，在所分析的精品課程網站中，能明確體現出教學方法的達到100%。傳授法已經完全滲入教學當中，占總數的100%；體驗式教學方法和實踐性教學方法緊隨其后，都分別達到85.7%；直觀性教學方法的使用率較低，只有57.1%。從具體教學方法來看，傳統的講授法使用率最高，達到100%，其次是實驗法和案例教學法，都達到85.7%。信息管理專業對學生的培養目標是使學生既具有一定的理論水平，又具有較強的實踐能力，能夠獨立分析問題和解決問題。而對案例進行分析是促進學習和提高教學的有效方法[5]，故其使用率較高。而模擬演示、討論法的使用率為57.1%，啟發式教學的使用率為42.9%，實習法的使用率為28.6%，問題解決法和游戲競賽法的使用率僅為14.3%。這些教學法都需要學生主動參與，使用率普遍較低。

2.教學資源

（1） 教學大綱

課程教學大綱是學校執行專業人才培養方案、實現培養目標的教學指導性文件，是各教學單位規范教學內容、評估教師教學質量、開展課程建設和專業建設的重要依據，正確制定并及時修訂課程教學大綱是學校教學管理工作的重要組成部分[6]。教學大綱應設計教學目的、教學要求、各環節教學安排等內容。

表4 教學方法分析表

表5 教學方法統計表

研究涉及的7門課程全部提供了課程的教學大綱，內容包括課程教學目標、教學重難點、課程學時安排以及參考教材等。

（2） 教材

7門課程都對課程采用的教材在不同程度上進行了介紹，且全部提供了習題練習，讓學習者自評自測。其中有3門課程提供了電子教材，還有1門課程建設了課程學習模塊，在模塊中有章節內容、章節學習指導、章節視頻、動畫案例等。

（3） 教學課件

課件是教師和學生共用的教學資源。教師借助課件開展教學，學習者可下載課件進行自主學習。經統計，只有2門課程沒有共享課件，有共享且能打開的占總數的71.4%。這些課件從制作技術上來看，可以分為PPT、PDF、網絡課件等，其中以PPT課件為主，占56%，PDF格式的課件和網絡課件各占22%。

（4） 教學錄像

根據《國家精品課程教學錄像上網技術標準》(2004年)，教學錄像的音頻、視頻都要制作成流媒體形式，音頻與視頻圖像有良好的同步，播放流暢，對外實現共享。

統計數據表明，7門課程都有提供教學錄像，其中4門授課錄像是完整的授課內容，其余3門課程用戶無法系統地收看其整門精品課程的授課錄像。而授課錄像的呈現形式可分為“在線播放”和“在線播放+下載播放”2種形式。統計顯示采用“在線播放+下載播放”形式的有2門，其他的只能在線播放。

（5）實踐教學內容

信息管理專業的目標是培養具備現代管理學理論、計算機科學與信息技術知識應用能力、掌握信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識和能力的高級應用型管理人才，為信息化建設服務[7]。根據實際情況，專業著重于培養從事信息管理和信息系統分析、規劃、設計、開發、管理與維護的高級應用型本科人才，強調學生的實踐性與應用性能力的培養。實踐教學是鞏固和加深理論知識理解的有效途徑，是培養具有創新意識的高素質管理人才的重要環節[8]。統計顯示，7個研究樣本中，有2門課程沒有體現出實踐教學內容，其余的5門課程的實踐教學采取2種或以上的不同教學形式體現，具體見表6。

表6 實踐教學內容分析

(6)課程擴展資源

本研究將課程擴展資源定義為除了課程教學內容之外，國家精品課程網站提供的所有與該課程相關的其他資源，這些資源能夠更好地滿足學習者的自主學習。據此，本研究將課程擴展資源分為參考文獻、文獻資料、網站資源、專家講座、學術會議、該門課程的其他教學站點、教師隊伍中主講教師的專項研究、專業術語、問題集錦、專業期刊等類別。

通過對7門課程的擴展資源的調查分析可知，課程擴展資源類型繁多，幾乎沒有兩門課程提供的課程擴展資源的類型是一樣的，具體分布情況如表7。其中提供參考文獻資源的最多，達到85.7%；提供學術科研相關資源的占71.5%；提供網絡資源的占28.6%；提供問題集錦資源的占14.3%；提供專業英語資源的占28.6%。

3.學習活動組織

學習活動是指學生在教師引導下進行的有目的、有組織的學習行為。精品課程中的學習活動是指學生基于精品課程所創設的學習環境，利用精品課程所提供的學習資源和交流協作工具開展的一系列學習行為，并借此達到一定的學習目的。

表7 課程擴展資源分析

本研究將學習活動分為基于學習資源的學習活動和基于交互平臺的學習活動。基于資源的學習活動即是借助精品課程中提供的大量優質資源來開展自主或探究學習活動；基于交互平臺的學習活動又分為同步交互活動和異步交互活動。在此主要分析基于交互平臺的學習活動。

7門納入研究范圍的精品課程中，6門課程設計了在線答疑的同步交互平臺，但全部未對外開放。在這7門課程設計的異步交互平臺，其主要形式包括論壇、留言板、電子郵箱、通知公告四類，其中使用論壇的有1門課程，且只針對校內；使用郵件的有3門課程；使用留言板+電子郵箱的有1門課程；使用通知公告的有1門課程。

4.評價

在評價方面，主要從對學生的評價和教學效果評價兩方面進行統計分析。統計顯示，對學生的評價主要是作業習題和試題，7門課程均有這種評價。從題型上看，各類題型的比重不等，常規題目（判斷、選擇、填空、問答、計算題等）所占的比重較大，達到100%。

另外，從操作及交互性上來看，提供在線測試的課程占27%，僅呈現問題題目但無法在線回答的課程占73%。經調查，在線測試出現在2007年以后的精品課程，這將會是以后精品課程建設的一種趨勢。

研究樣本統計顯示，信息管理專業精品課程提供教學效果評價內容的只占了89%。它們主要可分為評語和調查問卷/量表兩種評價形式。其中評語是主要采用的評價形式，占89%；而調查問卷/量表的比重相對較小，僅占11%。

5.教學語言

研究樣本統計分析還發現，7門課程中有1門課程采用全英語教學，1門課程采用雙語教學，其余為漢語教學。

四、結論及建議

（一）從整體來看，信息管理專業國家精品課程分布不平衡，主干課程未建設齊全

“211”院校憑借雄厚的師資、良好的設施包攬了90%以上的課程。信息管理專業9門主干課目前建設了8門，還未建設齊全，且專業擴展課不多。因此，信息管理專業今后還需加強課程建設的力度，并利用現有國家精品課程的建設和共享輻射到其他層次院校，推動其他院校相關課程的共同建設與發展。

（二）課程共享程度不高，持續性建設欠缺

在2003到2010年的18門信息管理專業主干課程的國家精品課程中，有11個網站因各種原因不可用，或需密碼登陸，數量高達61.1%。在研究樣本中能夠體現課程持續發展的少之又少，僅2003年度復旦大學黃麗華老師主講的精品課程在堅持更新其授課的教學錄像，截至檢索日期，有2003、2006及2008共3個年度的課程錄像。可見各院校只重視精品課程的評審，而忽視了精品課程建設的真正目的是優質課程的示范和共享。精品課程沒有公開共享，談何示范作用呢？任何一門課程都在不斷的發展進步中，因此精品課程建設應該是一項長期的、持續的建設工作。

（三）教學方法多樣，但學生主動參與不足

教學方法是教學改革、課程建設的關鍵和切入點，應用現代化教學方法和手段是現代科學技術和社會發展對教育提出的新要求[9]。信息管理專業精品課程都能夠在傳統教學的基礎上，靈活運用多種教學方法。在講授過程中討論與啟發相結合，既有直觀性強的模擬演示法，也有培養學生分析能力的案例教學法，重視學生實踐能力的培養。但同時也發現，啟發式教學法、問題解決法、游戲競賽法以及實習法，這些側重于培養學生的自主學習能力、創新能力和團隊精神的教學方法運用較少。精品課程建設今后還需進一步深化教學方法的改革與創新，進一步調動學生的能動性，加強學生的主動參與，促進學生多元能力的發展。

（四）建設有多種教學資源，但數量不夠豐富

例如部分網站雖提供有教學錄像，但僅有1-2課時，遠遠不能滿足實際需要。資源的建設應該是持續的，除少數課程外，多數課程資源的更新未能緊跟課程的發展。對于信息管理專業而言，課程教學更注重實踐性，但仍有部分課程未建設實踐性教學內容，或雖有建設但形式單一，多以實驗報告指導書的形式呈現。信息管理專業精品課程都能重視課程擴展資源的建設，并引導學生了解課程相關的學術前沿，但相關網絡資源和國外相關資源的推薦比較薄弱。今后應進一步加強相關方面資源的建設，引導學生全面了解課程的國內外進展情況，拓寬學生的視野。

（五）師生交互平臺單一，互動不足

研究樣本調查統計表明，師生、生生之間的同步交流互動手段多數以同步在線答疑為主，且都只是針對校內學生，并不對外開放；異步交流方式則以電郵為主。而學生常用的即時通訊工具QQ、留言板、博客等工具并沒有成為師生、生生之間的交互平臺。Web2.0技術的發展已深刻地影響了人與人之間的交流方式，國家精品課程作為優質示范課程，應靈活運用各種新技術促進師生的交流，充分利用新技術廣泛開展研究性學習、探究性學習、協作學習等，進一步發展學生的創新能力、科研能力和協作能力等。

（六）評價體系以學生自測為主，形式單一，教學效果評價量化數據少

從總體來看，學生的學習評價仍是以習題和在線測試為主，題型則以判斷、選擇、填空、計算、問答等常規題型為主，缺少對學生的過程性評價，評價方式單一。多數課程是直接提供測試題和答案，沒有給出適當的分析和評語，這樣不利于培養學習者解決問題的能力。教學效果評價方面以專家和學生給出過程性的評價為主，缺少問卷或量表等量化評價結果。能夠由學習者控制測試過程并由系統自動批改的少之又少。評價不僅是檢驗學生學習效果和教師教學效果的手段，更應該是改進學生學習，改進教師教學手段的有利工具。因此，今后精品課程的建設應改進評價方式，提供多種有效的評價手段，構建多元評價體系。

（七）初步意識到課程建設的國際化

統計顯示，有少部分信息管理專業國家精品課程開始注重國際型、創新型管理人才的培養，率先開展英語化教學。國家精品課程的建設目前只是作為優質示范課程輻射全國，但從長遠來看，隨著國際交流不斷深入和發展，精品課程的輻射范圍不應僅僅局限于國內，更應放眼全球，通過加強國際間的交流與合作，培養新世紀的創新人才。

五、結束語

國家精品課程的數量在逐年增加，其建設的質量在不斷提高，對精品課程質量的要求也在不斷上升。各個高校都在爭先恐后的建設精品課程，而精品課程建設的最終目的不應在于被評上國家精品課程，而在于被評為國家精品課程之后所帶給社會的優質資源共享，在于后期的評價、維護和不斷的資源更新和建設，以使其不斷的精上加精，使精品課程發揮真正的作用，使精品課程的優勢得以體現。

國家精品課程建設對信息管理專業來說，是一個挑戰，也是一個機遇。信息管理專業國家精品課程建設還需不斷地探索和實踐，信息管理專業更應借助國家精品課程這個平臺謀求更大的發展。

[1]沈蘇林，桂海進，湯發俊.《ERP原理與應用》國家精品課程建設實踐[J].商丘職業技術學院學報，2009，（1）：100-101.

[2]蔣理.信息管理與信息系統專業建設若干問題的探討[J].中國管理信息化，2010，（12）：118-121.

[3]趙蕓輝.國家精品課程網站的現狀分析與建議[J].福建廣播電視大學學報，2009，（6）：64-68.

[4]國家精品課程評審指標（本科）[DB/OL].[2011-8-10].http://www.jingpinke.com/xpe/portal/5b076385 -11d6 -1000 -9287 -bd80a6bd4b60?uuid=9915e169-1266-1000-ae7a-5ef033508626&objectId=oid:9915e169-1266-1000-ae79-5ef033508626.

[5]孫善武，王楠.信息管理與信息系統專業程序設計類課程教學方法探索[J].中國管理信息化，2008，（11）：11-21.

[6][7][8]北京語言大學本科專業課程教學大綱管理規范校教字[2005]第 44 號[DB/OL].[2011-8-10].http://www.blcu.edu.cn/jwch/newjwc/neirong/kchdg.asp.2005-12-28.

[9]周晶晶.國家精品課程建設的現狀、問題與對策——以教育類國家精品課程為例[D].浙江師范大學，2009.

G423

A

1009—458x（2012）04—0074—05

本文系廣東省哲學社會科學“十一五”規劃2010年度項目“廣東高校精品課程建設與發展研究”（項目編號：GD10CJY13）和全國教育信息技術“十二五”規劃2011年度項目“混合式P2P環境下信息整合研究及其在學習資源平臺的應用”（項目編號：116240228）研究成果之一。

2011－11－15

林育曼，講師，碩士，韶關學院教育技術系（512005）。饒浩，副教授，碩士，韶關學院信息管理系（512005）。

責任編輯 三 川