寶雞市垃圾收費處信息管理系統的開發*

韓芝俠，王軍平

（1．寶雞文理學院 電子電氣工程系，陜西 寶 雞 7 21016；2．寶雞市垃圾收費處，陜西 寶 雞 7 21000）

寶雞市垃圾收費處信息管理系統的開發*

韓芝俠1，王軍平2

（1．寶雞文理學院 電子電氣工程系，陜西 寶 雞 7 21016；2．寶雞市垃圾收費處，陜西 寶 雞 7 21000）

分析了寶雞市垃圾收費傳統征管模式存在的弊端，針對此設計并開發了1套基于C/S模式的垃圾收費信息管理系統。介紹了該系統的功能模塊、界面、子模塊的設計與實現方式，實際應用效果表明該系統安全可靠，運營效率高。

垃圾收費系統；信息化管理；網絡數據庫

隨著計算機技術、網絡技術和信息管理技術的迅速發展與不斷完善，網絡數據庫管理已成為信息管理的主要方式。筆者針對垃圾收費的特點，在研究寶雞市垃圾收費處工作現狀的基礎上，提出了一種基于C/S模型的信息管理系統，并對其進行了設計和開發。

1 傳統垃圾收費征管模式存在的弊端

寶雞市垃圾收費處傳統的垃圾收費及管理流程為：各科室工作人員根據往年的收費記錄到自己所負責片區應繳費單位上門征收費用、現場手工開票，然后將所收費用上繳財務室，財務工作人員手工記賬，整理并制作相關報表。其存在以下弊端：①業務辦理效率低，勞動強度大，成本高、收費完成率低，難以保證各種費源應收盡收。②信息查詢困難。由于收費票據都是手工開出，若要查詢某個片區某類客戶的繳費完成情況，需要財務人員去查看所有票據進行統計后給出。查詢周期長，數據不準確，信息流通量低［1］。③相關財務報表或統計信息必須由財務人員手工累計和整理，沒有一套統一的方式、方法和軟件系統支持，數據存在著分散、不一致、可利用率低、人為錯誤幾率較高等問題，工作效率低下［2］。

2 基于C/S的垃圾收費信息管理系統設計方案

依據項目需求及功能要求，系統選擇．NET作為開發平臺，Microsoft Visual C#為前臺開發工具，SQL Server 2000為后臺數據庫環境［3-4］，給出如圖1所示的設計方案。系統采用C/S體系結構，構建了1個數字化收費大廳，將多臺電腦連接成1個局域網，Client（客戶端） 負責提供表達邏輯、實現用戶界面信息、訪問數據庫服務器；Server（服務器端） 則用于提供數據服務［5］。系統中模塊化的程序設計方法，既便于各種功能的組合和修改，又便于未參與開發的技術維護人員補充、維護，同時具備數據庫維護功能，及時根據用戶需求進行數據的添加、刪除、修改等操作。

3 垃圾收費信息管理系統設計與開發

3.1 系統功能模塊設計

寶雞市垃圾收費處信息管理系統，主要由5個功能模塊組成，分別是人員管理、信息管理、繳費管理、信息查詢和財務帳表。其功能模塊設計如圖2所示。

3.2 系統界面的實現

雙擊系統快捷圖標出現如圖3所示的登錄頁面，正確輸入帳號及密碼，就出現圖4所示的垃圾收費信息管理系統客戶端主界面。整個系統包括5個主菜單：人員管理、信息管理、繳費管理、信息查詢及財務帳表，各個主菜單下面包含的子菜單也以快捷工具按鈕形式給出，使得系統的功能一目了然，而且整個界面簡潔、美觀、大方，達到了內容與形式的完美結合，增強了系統的吸引力及可操作性。作為客戶端，不同權限的用戶所能執行的操作是不一樣的，管理員擁有最高權限，可以執行所有的操作。

圖3 垃圾收費信息管理系統用戶登錄界面

圖4 垃圾收費信息管理系統客戶端主界面

3.3 系統子模塊的實現

筆者對垃圾收費信息管理系統的每個子系統進行了詳細的設計，這里僅對信息查詢子模塊進行介紹。信息查詢模塊可實現對客戶基礎信息、繳費信息、票據信息、帳表信息等交叉項、動態化統計和查詢，包含了繳費歷史查詢、票據號查詢、票據信息查詢和收費明細查詢4個功能。其中“票據號查詢”實現對記帳憑證號、轉帳繳款號、現金匯繳號和現金收款號等相關信息的正向或逆向查詢。例如選擇“記帳憑證號”和“憑證月份”，輸入本月內要查詢的票據號，則立刻顯示出2011年1月3號憑證包含了2筆轉帳繳款和4筆現金匯繳業務，用鼠標點擊某一個現金匯繳號，則界面右邊就顯示其具體包含的現金收費票據號信息，查詢結果一目了然。其票據號查詢主界面如圖5所示。

圖5 垃圾收費信息管理系統票據號查詢窗口

4 垃圾收費信息管理系統運行效果

垃圾收費信息管理系統于2010年9月在寶雞市垃圾收費處投入試運行，2011年1月正式上線運行。截至目前，系統運行狀態良好，效果顯著。①“垃圾收費信息管理系統”的應用，提高了環衛行業的整體形象，市民對垃圾收費的權利和義務意識明顯提高，促進了市民自主、自愿繳費；實現了文明收費、放心繳費。使垃圾收費“取之于民、用之于民”的理念深入人心，對于提倡減少垃圾產生，提高環境保護意識，提升城市環境衛生水平、提高市民整體素質有著重要的推動作用。②本系統的應用切實解決了傳統垃圾收費管理中的薄弱環節和不良行為，使得收費管理工作更加科學、規范、簡便、快捷、公開、透明，符合當今社會現代化、高科技的發展趨勢。③通過規范收費行為，提高繳費完成率，彌補了政府在垃圾處理、環境保護財政投入上的不足。④該項目在經驗交流時得到了全國其他城市同行業的認可和一致好評，提升了自我服務形象。

5 結束語

寶雞市垃圾收費信息管理系統的建立與使用，不但靈活、準確地實現了各項征收費用的自動計算、票據生成、保存和打印，減少了人工差錯與負擔；而且實現了收費信息的快速查詢與傳遞，并及時準確地報告信息數據的統計結果，及時為領導決策提供準確信息，極大地減輕了工作人員的勞動強度，提高了工作質量和效率。本系統的應用得到了用戶的認可和一致好評，極大地提升了寶雞市垃圾收費處的工作效率和服務形象，切實解決了傳統垃圾收費管理中的薄弱環節和關鍵環節，基本實現了垃圾收費信息資源化，管理科學化［6］。并且為后續的研發項目——城市垃圾計量收費信息化管理平臺的研制奠定了基礎，因而具有較大的推廣價值。

［1］姜濤．基于C/S的物業收費管理系統的研究與實現［D］．大慶：大慶石油學院，2008．

［2］張蒲生．SQL Server數據庫應用技術［M］．2版．北京：清華大學出版社，2008．

［3］周斐，馬敏鋒．城市生活垃圾轉運站的自動化管理系統設計［J］．環境衛生工程，2011，19（5）：7-8．

［4］鄭雯，何俊寶，韓志梅，等．天津市生活垃圾基礎數據管理系統的開發［J］．環境衛生工程，2010，18（2）：19-22．

［5］肖詠李．淺析廣州市環衛收費管理信息系統設計［J］．電腦知識與技術2008 （S1）：12-13．

［6］甘露，沈建新，陳軍風．基于Web GIS的城市環衛設施管理信息系統的設計［J］．有色冶金設計與研究，2010，31（1）：39-41．

Development of Information Management System in Baoji Garbage Charging Management Department

Han Zhixia1,Wang Junping2
（1．Department of Electronics&Electrical Engineering,Baoji University of Arts and Sciences,Baoji Shaanxi 721016;2．Baoji Garbage Charging Management Department,BaojiShaanxi721000）

By analyzing the drawbacks of traditional collection and management mode of Baoji garbage charging,a garbage charging information management system was designed and developed based on C/S structure．And the design mode of its functional module,interface and submodule was introduced．According to the effects of actual application,the system is safe and reliable,and has high operating efficiency．

garbage charging system；information management；network data base

X32．029

A

1005-8206（2012）02-0032-03

寶雞市校企合作橫向科研項目（HXKT-2010-01）；寶雞文理學院院級科研項目（YK1038）

2012-01-31

韓芝俠（1970—），碩士，副教授，主要從事檢測技術與自動化裝置研究。

E-mail：han_zhi_xia999@163．com。

（責任編輯：蘇媛）