沒有業績就沒有話語權

徐放

看了這篇案例，不由得讓我回想起之前在國有企業跟女辦公室主任斗智斗勇了四年的經歷，簡直太像了。

當初不到30歲的我是業務部經理，而她也是四十多歲的強勢人物，是總經理的女同學，深得信任，同樣也是公司大小事情都想插一腳的角色。因此我在這種事情上有相當的發言權。

從案例的敘述來看，董事長的態度是關鍵，正是由于董事長無原則的信任才給了一個辦公室主任這樣大的權力，甚至會隱晦地猜測他們之間的關系。但是我希望大家看到一個很關鍵的點，文中提到“她還是公司‘最好的銷售員，銷售量最大，且銷售價格很高……”，而這個銷售量有多大呢，從介紹中看到這個企業的年銷售量是1個多億，那么我猜想她個人的銷售業績應該有三四千萬吧，同時她還掌控著銷售單的否決權，那么她能影響到的公司業績至少應該在60%以上。如果你是董事長，你也應該知道該對一個掌握公司如此巨大的銷售業績的人采取什么態度了。因此這才是一切問題的核心！

當然，從另外一個角度來說，女辦公室主任過得也并不輕松。

案例中當事人對于“女辦公室主任”有個錯誤的定位，從她的工作內容看，她干的是“常務副總經理”的事情，甚至是首席運營官的工作，以四五十歲女性來說，從事如此高強度的工作，我發自內心的佩服她，真不容易！當事人的錯誤是把她當成“同級同事”了，而不是“上級領導”，如果從一開始就把她當做上級，考慮她的利益、尊嚴和情感，也許結局大不一樣。

這位“辦公室主任”給公司帶來的困擾，根子還在董事長這里。跟隨董事長十年，承擔如此繁重的工作（也是責任），董事長都不給點股份，真是不通情理。所以，她通過拼命工作、抓住權力保持自己的尊嚴和利益。

女辦公室主任掌握了公司大部分的銷售量，因此才會有如此大的話語權；正是由于她的話語權太大，董事長才會想著同時找四個外援來搞個PK；而案例中的當事人上任之后在沒有什么業績支撐的情況下，就去與她PK，所以董事長才會不斷地跟他說“再耐心些，忍一忍”。

民營企業沒有那么復雜，一切都是業績說話。尤其是個外來的和尚，別想著自己是銷售總監就是要做做管理，制定好制度讓下面的人做出業績就oK了。憑什么你說的就是對的，別人要聽你的指揮，這一切都需要你個人的業績來證明。

所以想要化解這個問題的方法很簡單，做出自己的業績！