信息化帶來傳統產業第二春

許正

目前我們所謂的“兩化融合”并沒有深度融合，實際上，更多還是在管理信息化上做文章。而歐美、日本的企業，他們在產品的制造和研發上，對信息化的使用率非常高。這說明我們很多傳統產業遠沒有到山窮水盡的地步，還有很大潛力可挖。

最近，身邊有一些做營銷傳播的朋友開始抱怨，說現在給別人做營銷服務越來越難了。因為很多企業客戶自己都可以開微博，通過社會化媒體去傳播自己想傳達的信息，自己去跟目標客戶群互動。再加上微博這類社會化媒體營銷成本非常低，客戶都不愿意找他們了。

在社會化媒體時代，每個人在社交網絡上都是一個節點，交往更加地直接、快捷。現在你可以跟一個距離千萬里之外的人緊密聯系，而和居住在一個社區的人“老死不相往來”。今天的社區已經不再是地理意義上的社區，而是虛擬的社區。這對人類的組織方式將是巨大的顛覆。

另外一個事件是關于制造業的。我所在的GE公司，目前已經對外宣布將采用3D打印技術來生產下一代航空發動機CFM—LEAP的部件。3D打印技術已經存在十幾年了，過去用于“打印”諸如塑料材質的原型設計和模型。隨著材料技術和堆疊技術的進步，尤其是3D制造技術的突破，GE預計，完全由3D技術打印的航空發動機會在四十年內推出。

要知道，這是對福特汽車確立的制造業模式的徹底顛覆。福特汽車確立的大生產模式是以流程化和標準化為基礎的，而一旦人類進入“隨需打印”的制造業時代，我們的生產制造方式將會徹底改變。在那樣一個時代里，今天的制造企業還有幾家可以存在？

社交媒體和制造業的革新，兩個看似不相干的例子，但仔細看下，他們都是和信息技術的使用密切相關的，實際上，我們正在進入一個深度數字化時代。

我們中國的科學家和企業家們，其實已經觀察到這個變化。但是，在充分使用信息技術改造傳統的制造業，甚至顛覆性地創造新的模式方面，中國的企業顯然沒有準備好。為了不在下一次工業革命中被再次甩在后面，我們應該仔細地思考應對措施乃至戰略措施。至少，我們應該從一些基本方面展開行動。

第一，打破傳統行業與IT之間的鴻溝。事實上，我們國家也在積極倡導“兩化融合”（工業化和信息化）。但我看到的是，目前大多數企業的“兩化融合”并沒有深度融合，實際上融合的程度依舊很淺。“兩化融合”的出發點更多是由管理軟件公司所引導的，也就是說，我們更多的還是在管理信息化上做文章。但是歐美、日本的企業，他們從產品的研發到制造包括工藝改進，對信息化的使用率和依賴程度都非常高。比如在產品設計階段，引入一些工程化的工具，例如建模、仿真，以加快研發的速度。在這方面，目前我們的企業還相當落后。

第二，傳統產業與互聯網結合，必將產生新的商業模式。舉一個極端但有說明力的例子，美國著名的農機公司約翰·迪爾，他們生產傳統農業機械如收割機、播種機等，是最為傳統的制造業企業。但當他們意識到互聯網的價值以后，增加了新的服務內容：在農機上加裝傳感器，幫助農場主測量土壤的成分。他們把捕捉到的土壤信息上傳到數據中心，就可以幫助當地農場主分析土壤的成分，然后設計包括施肥在內的解決方案，從而提升每塊土地的產能。

農用機械，這是一個再傳統不過的行業，只因為插上了互聯網的翅膀，使它創造了新的商業模式。約翰·迪爾從一家農業機械公司變成了一家互聯網公司！

任何一個企業只要插上互聯網的翅膀，都會產生創新和新的商業模式。如果每一個企業都能這樣去思考，我們的工業、服務業，仍然還有巨大的空間和潛力，很多產業并沒有到山窮水盡的地步，一切都還只是剛剛開始。

[編輯 王海天]