焦點·人物

莫言爭奪戰

當地時間2012年10月11日，瑞典皇家科學院常務秘書彼得·英格倫宣布中國作家莫言獲得2012年諾貝爾文學獎。莫言成為有史以來首位獲得諾貝爾文學獎的中國籍作家。

莫言獲諾貝爾文學獎，滿足了國內長達幾十年的“諾獎之癢”，也勢必掀起購書熱潮。對于已將圖書作為標配的電商來說，這是百年難得一遇的事件營銷機遇，一時間洛陽紙貴，各大網上書店的莫言代表作品價格均有小幅提升。當當、亞馬遜、京東平臺上莫言的書已經全面售罄。

這次事件營銷，也可以視作一次電商閱兵，拼的就是商業敏感度和團隊執行力。從京東商城、蘇寧易購、亞馬遜、當當網和天貓商城這五家電商對莫言獲獎事件的網站營銷和微博反應信息，可以看出哪家的事件營銷最到位、市場嗅覺最敏銳。

19 19

就慢了幾分鐘！

老牌網上書店當當的微博反應時間是19：19，也是指向網站莫言圖書頁面，隨后又發起一個“#賀莫言獲得諾貝爾文學獎#【轉微博送莫言全集】”的活動。反應及時，準備充分，但是，就慢了幾分鐘！

19 03

反應最快，有備而來

京東反應最快。北京時間19點瑞典文學院宣布莫言獲獎，京東商城圖書音像19：03便轉發了此消息，19：05便在微博上發布《莫言精品》套裝京東熱賣的內容，京東商城官方微博隨后也轉發了這條消息。除了微博，京東商城還在網站讀書頻道以及搜索熱詞給予重點體現。當當網在網站圖書頻道給予重點推薦以及搜索熱詞支持，不過關鍵字是諾貝爾文學獎，將其他獲獎熱點人物的作品也順帶作了推薦。在當日晚上7點前，當當網上莫言文集還是滿300元減100元的活動，隨后很快就變成了“限量購”，每人只能買1套。

19 07

天貓TMALL.COM

不知有漢，何論魏晉

看得出天貓沉浸在“雙十一”的促銷活動里，官方微博頁面發自上午11點的微博并非置頂微博，而是天貓11日的最后一條微博，天貓從中午開始便不再發微博了，而天貓網站圖書頁面也是這樣的?？磥磉@只“天貓”是只大懶貓。

19 21

關鍵時刻掉鏈子

蘇宇電器官方微博在19：09便發布了祝賀莫言獲獎的消息，而蘇寧易購的微博反應時間為19：21，除了微博編輯更新的這一條消息，網站微博都沒有再跟進。單從微博反應這點看，蘇寧易購還得向老大哥蘇寧電器學習。

而在去年11月發起圖書價格戰，“未來3年不設盈利指標”的蘇寧易購網站則毫無反應。易購圖書上線已快一年，到現在的關鍵時刻竟然還是掉鏈子，跟當年殺入圖書市場的高調宣傳比起來，真是虎頭蛇尾。

19 30

起個大早，趕個晚集

亞馬遜微博對此事件的最早反應時間是19：30，來自亞馬遜發布平臺。不過在莫言獲獎的消息剛傳出，亞馬遜網站就馬上推出了莫言的專區，從專題質量和用心程度上來看該是早有先手，只是微博更新得遲了一些。亞馬遜在網站圖書頁面予以專題重點展示，有熱門排行榜，不過無搜索熱詞支持。

最有先見之明的公司

10月11日晚，當@新浪讀書在19：01發布莫言獲諾貝爾文學獎的快訊后，兩分鐘后，@北京精典博維公司即轉發道：“莫言得獎，眾望所歸！中國北京出版創意產業園區、北京精典博維文化發展有限公司將于明天14：00～15：00舉辦中國作家莫言獲諾貝爾文學獎新聞發布會。”

如此看來，這家公司是早有策劃與準備。北京精典博維公司是家成立于2005年的民營文化傳媒機構，董事長為陳黎明。精典博維是目前莫言作品在中國內地的唯一授權出版方，今年5月，莫言與精典博維公司正式簽約。