立體展現 改善輿論環境—訪全國政協委員、中石化北京化工研究院副總工程師張明森

○ 文／本刊記者 吳 清

立體展現 改善輿論環境—訪全國政協委員、中石化北京化工研究院副總工程師張明森

○ 文／本刊記者 吳 清

面對各種輿論的指責，石油央企要踏實做好自己的事。還要全方位展現石油央企的工作狀態和石油石化人的精神風貌，讓大家感同身受，最終得到理解。

石油央企近年來屢屢陷入輿論批評的漩渦，反映出央企面臨尷尬的輿論環境。本刊記者就此專門采訪了第十一屆全國政協委員、中石化北京化工研究院副總工程師張明森。

央企輿論漩渦的背后

中國石油石化：張總，您好！您今年比較關注哪方面的議題？

張明森：這幾年石油央企在社會上受到一些批評，社會輿論環境不好。在我看來，這背后反映了社會上的一股風潮：唱衰央企。

在世界金融危機的強烈沖擊下，中國經濟為什么還能獨善其身，保持較快的經濟增長速度？西方有些人認為，是因為中國有大量的國企在支撐著中國的經濟，尤其是央企。

從國內背景上來說，很多民企都認為央企壟斷，這幾年石油央企就因此備受詬病，往往一調價或遇其他風吹草動就會有人出來議論一番。比如柴油供應一緊張，就有人說中石化、中石油等故意壓低產量，造成緊張來向政府施壓。其實，石油央企根本沒必要做這些小動作。

對于是否放開原油進口限制的問題，我認為還是別放開。世界上就那么點原油，如果放開進口限制，各企業都自己跑到國際市場上去買原油，中國人會自己跟自己打起來，把原油價格哄抬上去，倒霉的還是中國的消費者。

還有，這幾年社會上存在一些分配不公的現象，央企就成為社會上分配不公引發的怨氣和不滿的宣泄對象。就像前段時間大家都議論中石化團購奔馳車，實際情況是整個中石化集團100多萬人兩年了才團購了兩輛奔馳車。但大家并不關注實情或者不想去了解實情，一些媒體也順應和迎合了人們這種不理性思潮。

中國石油石化：那您認為石油央企應該如何去應對這種不好的輿論環境？

張明森：我覺得石油石化人，聽到這些議論不要太敏感。正如一句古話說的：“干好自己的事，讓別人說去吧！”

欣慰的是，包括國資委在內的國家各級政府部門一直理解和支持我們。他們是真實了解我們從采油、煉油等各環節真實情況和難處的，在各種場合給予我們不少理解和支持，對央企的作用和地位定位很準確。這對我們是很大的認可和鼓勵。

因此，我們不能被指責幾句就沒有了動力。要繼續盡好央企的社會責任，保障好國家快速發展的能源需要。

轉變宣傳方向和思路

中國石油石化：您剛才說到“踏實干好自己的事”，在現在宣傳有些偏頗的情況下，您認為還有必要去做好宣傳和輿論引導工作嗎？

張明森：毫無疑問，除了干好自己的事外，還需要做好并占領宣傳和輿論的制高點。我覺得目前我們宣傳方向存在一些問題，一是領導活動的報道較多，二是更多的是宣傳公司成績，而較少關注為我們為成績所付出的勞動和努力。結果往往成績一出來，人家就認為你是因壟斷而獲利，反而更受指責。

另外，我們對基層的關注太少，對人性方面、親情的關注報道太少。石油石化行業幾百萬職工大部分是基層職工，全國各地那么多石油人為了工作拋家舍業，在偏遠的地方過著孤獨、單調且艱苦的生活，報道這些東西是會真正感動人的。

●攝影/胡慶明

中國石油石化：您認為如何做好這方面的宣傳工作？

張明森：中石化100多萬職工大部分工作在基層，無論是勘探、采油一線，還有遍布全國各地的加油站里都有著大量的能感動人的各種人物，鏡頭和筆觸應該對準這些最艱苦、最普通的地方。大家看了有親切感，就是要讓公眾從這些小人物、小事上去關注和了解并最終理解你。

就像前段時間《奠基者》拍得就很感人。以前的電影片《創業》，視角就是關注基層和普通小人物。他們的喜怒而樂和他們的奉獻拼搏，大家都能感同身受，所以能感動一代人。

另外要告訴人們，中東、俄羅斯等很多地方還處于一次采油的階段，只要打下去或加一些抽取環節，采出的就是油。而目前國內各大油田早已經過一次采油，也過了第二次采用注水、注氣來采油，現在已進入采用化學、微生物等注入的第三次采油，采出的油品含油量只有5%左右很普遍。這些東西我們就要重點宣傳，讓大家知道我們每一滴油都來得很不容易，都是我們采油一線的石油員工一滴滴摳出來的。我們也在努力地采好、煉好每一滴油。

良性循環，企業就能快速發展

中國石油石化：除此之外，您認為還可以去做好哪些工作來改善央企的輿論環境？

張明森：現在上網看，一些負面新聞，不少是內部員工爆料出來的，后面跟帖批評的不少也是內部員工。所以我們也得扎牢自己的籬笆，要把自己的工作做好，讓我們的員工理解、熱愛支持我們的企業。

中石化目前在創建世界一流能源化工公司。什么叫一流，我認為首先要有一流的企業文化和企業精神。企業文化是企業的核心，包括建設隊伍、用人、制度、規章制度等各個方面。首要一條就是大家對自己的企業認可、認同乃至自豪，有了為企業發展去考慮的思想和行動，無論何時何地他們都能自覺地維護中石化的榮譽。

中國石油石化：那您認為應該如何形成一個良好的企業文化？能舉例說明嗎？

張明森：在這方面，油田企業的企業文化就很有特色且很清晰，那就是大慶王鐵人的“有條件要上，沒條件創造條件也要上”的精神，而且一直傳承了下來。這對于一個企業的創新和發展非常關鍵。

剛才說到，為什么網上有一些內部員工出來爆料、抹黑自己的企業，很多情況下是因為受到了不公平待遇，其中最重要的一條就是工資待遇。沒有相匹配的待遇，即使你說得天花亂墜也是空話。現在大家都說石油央企員工拿著高工資，實際上我們沒有拿到。

一般員工都會跟同地域、同類型、同級別的人來對比，如果大致相同他就不會有抱怨，如果能更好一點就會有一種自豪感。有了自豪感他能不維護企業的利益嗎？

至于增加工資會增加企業成本的問題，我們不能簡單考慮多發工資而增加成本的問題，假如我們每個人多發一萬塊錢工資，名義上是增加了一萬元的人工成本，但是他可能為你節省兩萬元的成本，或是為你新創兩萬元錢的利潤。

大家認同企業和企業文化就會盡最大的努力去做好，這樣就會出效益，待遇也會提高，就進入一個良性循環了，企業能不快速發展嗎？

有了一流的文化，配上一流的待遇，就能吸引一流的人才。所謂一流的人才不只是千人計劃，不只是博士、碩士，而是各個層面和各個崗位的一流人才。比如基層操作工，那些最肯干、最敬業、最認真的就是一流人才。吸引并能留住一流人才，使其發揮一流的作用，這樣就能掌握一流的技術和設備，這個企業肯定是一流的。