高校學生工作信息化管理平臺設計

張 浩 文倩瑤

(長江大學一年級教學工作部，湖北 荊州 434025) (河南省新聞出版學校，河南 鄭州 450044)

高校學生工作信息化管理平臺設計

張 浩 文倩瑤

(長江大學一年級教學工作部，湖北 荊州 434025) (河南省新聞出版學校，河南 鄭州 450044)

從模塊化、平臺化、元件化、分布式信息采編、開放型接口等5個方面闡述了學生工作管理平臺的設計思路，建立了學生工作管理平臺整體設計構架和學生工作管理平臺的系統模型。學生工作管理平臺包括學生事務管理子系統、助學管理子系統、評獎評優管理子系統、心理健康管理子系統、團委工作管理子系統、輔導員隊伍管理子系統、輔導員工作考評子系統、交流平臺、查詢統計子系統，是學生管理工作的有效輔助工具，可使學校管理人員擺脫煩雜、重復的信息統計和維護工作。

學生工作管理平臺；信息化；子系統

隨著高校招生規模不斷擴大，學生人數不斷增加，傳統的學生管理工作模式已明顯出現信息傳遞不順暢、不及時的現象，主要表現為學生管理工作隊伍內部的信息傳遞不暢。學生管理工作隊伍與學生之間的信息溝通不暢，學生管理工作系統與其他部門之間的交流不暢。只有進一步加強高校學生工作信息化建設，建立有效的學生工作信息系統，才有助于解決以上問題。目前，各個高校基本上都有自己的學生管理工作信息系統。但是，作為直接為學生提供服務的系統，其建設明顯滯后于其他部門，與高校以學生為本的理念不協調。加快學校學生工作信息化，建立高效的學生工作信息系統，可以最大限度地利用教育資源信息，規范學生工作隊伍的各種管理行為，實現學生教育與培養過程的全面跟蹤，對學生管理進行科學的分析和制定有效的決策，提高管理水平和工作效率，推進高校信息化建設的整體協調發展[1-3]。

1 學生工作管理平臺的設計思路

1)模塊化設計 一般的系統其版面設計是固定的，尤其作為欄目的增加與減少會對整個頁面進行設計上的調整，而作為實際的應用是一般不可能完全將欄目設置考慮周全，尤其是系統的內容龐大而復雜。學生工作涉及行政、教學、后勤、財務等多樣業務，考慮將所有的欄目完全模塊化，系統可以自行添加模塊，通過后臺的配置工作即可在頁面上自動顯示該模塊。根據不同角色配不同模塊，滿足不同人群的個性需求。

2)平臺化設計 系統不只是一個信息傳遞的窗口，實際上應該是一個內部管理的資源整合平臺，可以整合各類資源信息，包括數據庫信息、政務文件信息、各部門信息；同樣也可以是各類應用系統，通過約定，可以在系統中將各類應用集成為系統的某個功能模塊，通常只需要對配置文件進行修改就可以實現整個功能的應用。

3)元件化設計 系統采用獨特的界面、內容分離的設計思想，把系統中需要表現的各種內容通過網頁元件的方式封裝起來，在美工設計界面完成以后，可以直接插入網頁元件，在線生成動態網頁。已經生成的網頁，也可以通過改變元件類型、元件參數的方式在線修改。

4)分布式信息采編 系統涉及的信息來自于多個部門，信息量之大、信息種類之多，使得傳統的信息中心人員維護方式捉襟見肘。本系統中將采用分布式信息采編模式來實現網站信息的動態維護。系統可以動態指定每一個欄目的采集人員、審核人員、簽發人員，這些人員來自于各個部門。這樣，就確保了信息的及時性、有效性、準確性，降低了信息中心管理人員的工作強度。

5)開放型接口 系統提供的大量信息都會來自于各部門，同時系統中的短信平臺、工作流等功能又可以為各部門提供通用服務。這些功能都可以通過網站中的開放型接口來實現。系統提供Web Service方式的信息上報接口，允許學校的門戶網站、業務系統直接調用，無縫上傳信息資料，簡化工作。

2 平臺整體設計構架

圖1 平臺整體設計構架

圖2 學生工作管理平臺的系統模型

平臺整體設計構架如圖1所示。

3 學生工作管理平臺的系統模型

學生工作管理平臺包括學生事務管理子系統、助學管理子系統、評獎評優管理子系統、心理健康管理子系統、團委工作管理子系統、輔導員隊伍管理子系統、輔導員工作考評子系統、交流平臺、查詢統計子系統(見圖2)，是學生管理工作的有效輔助工具，可使學校管理人員擺脫煩雜、重復的信息統計和維護工作。

1)學生事務管理子系統 學生事務包含學生基本信息管理、學生獎懲、學生欠費清理及保險事宜等。能隨時查看、統計全校學生各種基本詳細信息，實現學生日常管理，記錄學生獎懲情況，掌握未交清學費的學生，可以隨時生成名單，包括學生的各種基本信息、獲資助情況等。

2)助學管理子系統 包括貧困生檔案、助學金、勤工助學、貧困資助、助學貸款等。實現助學申請、審核、審批、銀行卡辦理等全流程管理。

3)評獎評優管理子系統 實現學生在校期間的獎學金評定、優秀學生、優秀畢業生等評定管理，實現由學生處負責人在線設置各項獎勵的評定等級、評定原則、人數、金額等。通過時間控制學生在線申請的起止時間，有資格的學生在線申請各項獎勵，由院系進行審核，學生處進行在線審批等流程化管理，并打印出相關的綜合統計報表。

4)心理健康管理子系統 實現個案建檔、問題分類、訪談記錄、輔導總結報告、回訪反饋跟蹤的規范化管理；通過多種條件對個案進行統計，了解學生常見問題，制定針對性的干預措施，如心理健康教育講座、團體活動、成長訓練等。同時咨詢中心可以通過個案輔導管理系統對咨詢師個人成長進行督導溝通。

5)團委工作管理子系統 實現組織工作、宣傳工作、社團活動及素質拓展等功能。在線申請團委活動，實現網上審批；管理社團成員基本信息、學生參加社團活動情況登記，動態規劃檔案目錄，實現管理團員的規范檔案。

6)輔導員隊伍管理子系統 對全院的輔導員隊伍進行管理，為全校所有班級配備輔導員、班主任。首先由學生處設定工作量標準，然后各院系為本院系的班級配備輔導員、班主任，提交學生處審核。審核通過之后，輔導員、班主任就可以管理本人所帶班級的學生，對學生提交的相關申請進行審核。學生處具有最高權限，對全校班級的輔導員進行有效管理。

7)輔導員工作考評子系統 對全院輔導員進行考評，參評者分別在網上填寫考評表，各二級學院考評后統一將數據提交，學生處將各學院考評結果進行匯總并公示。

8)交流平臺 該平臺提供留言、回復的網上交流機制，是家長、輔導員、學生3方面溝通的渠道，系統可設置查看權限，允許家長的留言只有自己的孩子及其輔導員才能查看。

9)查詢統計分析子系統 統計學生處舉辦的所有活動信息：按學年統計開展活動的場次、報名人數、參加人數等。

4 結 語

高校學生工作信息化管理平臺的建設應用具有很大的社會效益和經濟效益。首先提高了工作效率，通過平臺可以實時查詢從學生個體到班集體的各類信息，依據數據可以針對性開展工作，大大提高了工作效率；其次強化了內部管理，通過平臺應用可以了解規范各個部門的管理行為，為學生工作提供了有力數據，可以做出快速反應；再次實現了資源共享，平臺通過模塊、權限、用戶的配置化管理，使得各部門查詢到相應的數據，在最大程度內實現了資源共享，并加強了各部門之間的溝通。

[1] 常連璽.高校學生工作信息化管理平臺建設研究[J].南昌教育學院學報，2011(5)：32-34.

[2]龍軍.高校學生管理信息化假設初探[J].教育戰線，2005(10)：9-11.

[3]于曦.高校學生管理信息化建設研究[J].中國管理信息化，2012(7)：65-66.

[編輯] 洪云飛

10.3969/j.issn.1673-1409(N).2012.11.041

TP393

A

16731409(2012)11N12703