■文/郭云舫
出口轉內銷選對經銷商事半功倍
■文/郭云舫
此起彼伏的反傾銷調查,令出口陶企遭遇了真正的“寒冬”。在今年春季和剛剛結束的秋季廣交會上,國外采購商和海外訂單均呈現出急劇減少趨勢。這種形勢,讓不少企業感覺國外市場幾乎“沒得做”,于是,廣闊的國內市場成為原出口型陶企的必爭之地。
不過,由于房地產調控及其他客觀原因,處于下游的陶瓷產業也受到較大沖擊,內銷市場其實并不樂觀。由于出口型陶企的主要精力放在國外市場,因此,國內的經銷商渠道成了它們轉型的最大短板。所以,要想盡快打開局面,選擇好的經銷商或代理商顯得至關重要。
其實,出口型陶瓷企業同時兼做或轉型做內銷的情況一直存在。在反傾銷如此頻繁、出口形勢日益嚴峻的背景下,國內市場的重要性顯得更加突出。不過,隨著更多的出口型陶企轉向,國內市場的競爭勢必越來越激烈。作為新加入者,轉型的企業必定要下一番苦功夫。
相對于尋找訂單、按單生產、發貨到國外的出口模式,內銷市場存在很大不同,比如渠道建設、適應國內消費者需求的產品設計、營銷策略等多種因素,都要面面俱到地考慮周全并落實到位。尤其是渠道建設,更是決定是否贏得市場的關鍵因素。
目前,出口型陶企在拓展國內市場時,主要銷售渠道有經銷商、直營專賣店、進入家居建材賣場等。如果企業在全國各地自建專賣店,其建設成本、管理成本會非常高,絕大多數企業都滿足不了大規模自建專賣店的資金要求。進入家居建材賣場,也會受到入場費、管理費及其他各種潛規則的制約。因此,招經銷商代理就成為主要的國內市場開拓方式。
經銷商或代理商的實力和能力,對銷售業績有著至關重要的影響。
由于經銷商對其所在地域的市場情況較為熟悉,在市場開拓上往往更有效率。不過,如果選擇了不夠專業、實力不強的經銷商,在當地的銷售局面遲遲打不開,就會被其他品牌搶得先機,等于失去了一個地區的市場。這對于一個企業、一個品牌來說,是非常嚴重的后果。因此,在選擇經銷商時,企業不僅要關注其經濟實力,更要深入考察其是否具有豐富的行業經驗,是否在當地具有廣泛的人脈資源,是否具有開拓市場的能力,是否認同公司的文化,等等。如果能夠找到符合條件的優質經銷商,將取得事半功倍的效果。
另外,通過家裝公司和室內設計師來拓展內銷市場,應成為轉內銷陶企重視的渠道。尤其是對于一些較為高端的產品,消費者可能不太清楚這些產品的價值在哪里,因此,如果由在當地有著一定影響力的裝修公司、設計師來推動,如為消費者提供一整套的空間設計方案、推薦使用哪些產品等,將會收到非常好的效果。
目前,不少陶瓷企業都在家裝公司、室內設計師這一渠道上發力。比如,金意陶公司陸續在全國多個地方舉辦裝修設計沙龍;新中源陶瓷冠名舉辦亞洲室內設計大賽等,都是希望通過設計師的力量來推動產品銷售。這一模式,出口轉內銷企業可加以借鑒。
需要注意的是,國內市場廣闊、潛力巨大,但競爭也同樣激烈。從出口市場轉向內銷市場的陶企,要在尋找優質經銷商、建設銷售渠道的同時,注重品牌塑造和產品質量的提升。如果不能做到這一點,那么,轉內銷無非是加入到低水平競爭中。
