共享且誠信合作而共贏——訪上海太敬機電設備有限公司總經理李文哲先生

本刊記者/Reporters 余捷 劉艷/YU Jie LIU Yan

現在市面上的功能部件代理商數不勝數，其中也不乏做得有聲有色的，但是真正能夠像上海太敬這樣不甘于長期做代理，著手創立自主品牌的公司卻為數不多。4月的南京早已是綠肥紅瘦，要說展會舉辦之前五月天的南京演唱會給這座歷史底蘊深厚的六朝古都畫上一筆鮮亮的話，筆者認為CCMT2012這一國際性大型機床展更能體現這座城市的沉穩而不乏創新的魅力，更符合這座城市的氣息。展會上筆者有幸采訪到了上海太敬機電設備有限公司的總經理李文哲先生，其翩翩風度以及優雅大度又不乏詼諧幽默的言談舉止至今令筆者印象深刻。

代理亞歐品牌 立足中國市場

其實上海太敬的起家與大多數代理商一樣，公司從1994年開始代理韓國的品牌產品，2004年才開始接觸精密機床，2011年開始歐洲產品的代理。17年時間對于整個行業來說不短也不長，但就是這十幾年間，上海太敬不僅獲得了供應商的信任，而且在國內市場上贏得了客戶的贊譽，占得了自己的一席之地。

問及代理做得風生水起的心得，李總用非常質樸的言語回答了筆者：互相之間講誠信，說話要算數，做人要講原則。李總所說的講原則具體體現在公司代理不同功能部件產品的時候，每一種產品只代理一個品牌，而不是哪家好做就代理哪家的，這也是能跟歐洲的一些供應商合作關系良好、信任度高的一大重要原因。李總表示，先期合作的時候主要依靠國外技術，自從公司有自己的研發團隊之后，就開始不斷地學習，他自己也希望公司能夠擁有自己獨立的品牌，不管產品的精度能達到多少，這是公司市場定位的問題，但求每一個批次的產品質量都是穩定的，給客戶以繼續使用上海太敬產品的信心。有些廠商在參展產品或者小批量生產的時候，產品的質量非常優良，但一旦上了批量以后，產品質量就不穩定了，這跟加工方式等因素也是密切相關的，上海太敬十分注意這方面因素的掌控。

其實上海太敬原來的產品做得比較專一，只做滾珠絲杠，后來才開始做的電主軸以及刀庫，這都源于客戶提出的要求，客戶需要成套的解決方案，因為如果使用不同代理商的產品容易在裝配過程中出現配合的問題，可靠性和穩定性沒有使用一家代理商產品來得高。因此，上海太敬現在能夠為客戶提供整個主軸箱體的解決方案，順應了客戶的需求。

上海太敬在CCMT2012上展出的主要是西班牙IPIRANGA公司的滾珠絲杠產品。西班牙IPIRANGA公司在滾珠螺桿加工和技術創新方面有40年以上的經驗，其生產的重載荷滾珠絲杠主要特點是增大了滾珠的直徑，使其能承受的載荷和剛性是同規格普通滾珠絲杠的2～3倍，從而能有效減小滾珠絲杠部件在機床中所占用的空間。該系列產品在重載荷機床如壓鑄機、注塑機以及各類重型機械中被普遍地大量使用。

IPIRANGA公司螺母旋轉型滾珠絲杠是通過螺母旋轉產生螺母和絲杠之間的位移，其優點為：（1）由于螺母和支撐一體成型，因此螺母的體積小；（2）由于支撐軸承之間的接觸角為45°，所以能承受較大的軸向負荷及組合精度；（3）由于沒有了絲杠旋轉時的慣性力，即使是細長比大的滾珠絲杠亦能高速進給，并可選用較小驅動力的馬達；（4）滾珠絲杠的支撐軸承較一般絲杠的支撐大，因此軸向剛性大幅提升；（5）循環鋼珠與螺母內部回流，端蓋循環，即使高速運轉，噪聲也較一般絲杠小。IPIRANGA螺母旋轉型滾珠絲杠不但能實現高速大行程的快速移動，精確實現定位，并同時對滾珠絲杠和螺母支撐軸承進行潤滑，良好的潤滑系統更能充分發揮螺母旋轉型滾珠絲杠的每一項優點。

成立于1986年的韓國KASWIN公司主要從事機床附屬配件的生產開發，目前生產經營的產品主要包括主軸頭單元、自動換刀系統、APC交換臺及主軸箱體等。公司2011年與上海太敬共同在江蘇省常熟市設立了中國區技術服務中心，以便更好地服務不斷增長中的中國市場。公司可為客戶提供直連式主軸、皮帶式機械主軸、齒輪式主軸以及內置高頻電主軸。

展出的KSB 內置主軸馬達專門配置了編碼器進行銑削加工和攻螺紋加工。內置主軸應用于中級以上的機床，它的高速切削、低振動水平以及強力馬達，將提供給用戶更多的選擇，主要特點為：錐度卡頭的調整只是在手柄松開位置時進行；夾持裝置為HSK夾緊裝置；4 層系統（迷宮式密封、空氣式密封、間隙式密封以及折疊式密封）防止切削液侵入；通過低于7 MPa壓力的冷卻劑進行冷卻；松開活塞運動，刀庫向前運動，主軸向后運動；采用高精度的陶瓷軸承，因此能夠保持高速、高精度和高剛性；通過軸承的復合排列和預張力獲得必要的剛性；內置馬達振動低，提高了工藝的準確性，直接驅動延長了刀具壽命；電動機前軸承之間裝有主軸前后軸承，因此重量輕，緊湊；軸和電動機集成，因此不需調整馬達和主軸的中心對齊，減少了裝配時間。

提供優質服務 提倡良性競爭

功能部件很多的銷售服務工作不是在售后，而是在售前。李總表示，公司售前就與客戶一起共同參與設計，客戶提出一些床身的具體要求以后公司會根據他們的要求進行設計。現在爭取客戶不是單純的拼價格，更重要的是拼服務，他希望由自己公司產品的售后服務越少越好，因為售后服務越少恰恰說明了產品質量越高。

價格是由市場來決定的，但是李總肯定地說上海太敬絕不會搞惡性的價格競爭，無序地降低價格帶來的唯一后果就是產品的質量的降低，因為在降價過程中免不了會減少加工工序，偷工減料。由于受到成本的控制、原材料的控制還有一些采購件成本的控制，當價格降低到一定程度后，是沒有太大的下浮空間的，李總表示上海太敬的產品投放市場后價格會略低于進口產品，但會遠遠高于國產產品，公司的產品將會突破機床行業中許多企業的怪圈，所謂的“一年質保”，公司每年都會安排服務人員進行循環測試跟蹤，這也是上海太敬對企業自身發展很重要的一個信息回饋。客戶在拆卸主軸的時候公司會對其進行分析，哪些地方有可以改進的余地，公司會堅持去做。在相同的價格下，上海太敬的產品無論是從質量、品牌以及服務上來說，都將努力成為客戶最佳的選擇。

技術完美共享 質量力爭最高

共享我們的技術這一口號，主要體現了上海太敬非常愿意跟整機廠進行合作。因為整機廠在整機制造方面的技術比較全面，但從單純的某項產品比如說滾珠絲杠來講，這項技術肯定是沒有功能部件公司做得專業的。因此公司在很多時候與整機企業合作，開發新機型以及進行滾珠絲杠的設計、選型、測試以及測算，甚至涉及到諸如絲杠的支撐方式、兩端的固定等關于滾珠絲杠床身位置的設計。

國家“十二五”規劃指出要拉動內需，調整產業結構，而機床行業又是基礎工業，拉動內需會必然會在一定程度上帶動機床行業的發展。因此李總對機床行業非常有信心，他表示通過去年下半年機床行業產值的下滑之后，行業進入了一個理性的發展階段，并預測至少在今年6、7月份機床行業產值會有一個上升。他希望國內機床行業能夠進行一個洗牌，無論是技術研發能力層面上的還是產品質量層面上的，在今后一段時間內將慢慢淘汰一批低端的企業，讓國內企業的市場競爭氛圍更為有序。

創立知名品牌 生產優質主軸

采訪最后，李總著重提及了公司的主軸產品，他表示公司的滾珠絲杠技術已經成熟，現階段主要要向國內用戶推出自己的主軸產品，該主軸產品一部分國外進口，一部分在國內生產。公司代理做了十幾年了，已擁有一定規模的客戶群體，李總表示，創一個品牌很難，但是毀一個品牌太容易了，所以公司將會把樹立品牌形象放在重要的位置上認真經營。

能約上李總的采訪可謂是“困難重重”，因為大多數電話約訪時，他都是在飛機上而手機處于關機狀態，原因就是他長年奔波于全國各地開拓市場。確實，若是公司沒有一定的市場開發能力，也不會有那么多國外企業爭相找上海太敬做代理商。誠信為本，致力開發市場，也許這正是李總成功的秘訣所在吧。