應用網絡信息技術加強高校就業指導課建設的思考

崔 銘，趙云霄

（河北金融學院，河北 保定 071051）

應用網絡信息技術加強高校就業指導課建設的思考

崔 銘，趙云霄

（河北金融學院，河北 保定 071051）

在當今越來越嚴峻的就業形勢下，高校就業指導工作的重要性不言而喻，就業指導課是高校就業指導工作的重要組成部分，但是就業指導課程在我國起步晚，發展慢，師資隊伍水平參差不齊，教材理論與實際就業需求脫節，發展中遇到了諸多問題。本課題提出就業指導課程應與現代網絡信息技術結合，充分利用現代信息技術和網絡資源，開發就業指導課的網絡課程。

網絡信息技術；就業指導課；建設

20世紀90年代以來，信息技術得到蓬勃的發展，社會已經開始全面邁向信息時代。信息化時代的到來對我們的教育工作提出了新的要求，同時利用現代信息技術加強教育工作特別是課程的建設和改革成為了重要且有效的途徑和方法。早在2004年,時任教育部部長周濟就提出了高校學生就業指導工作的“四化”，即：“全員化、全程化、專業化和信息化”，[1]周濟2008年提到：這五年來,高校畢業生就業工作取得了巨大成績，其中,信息化建設取得重要突破。[2]各高校就業工作取得的突破性進展表明,現代信息技術在就業工作中的應用對促進高校就業服務工作質量起到了決定性的作用。

在就業服務工作中，就業指導課程的重要性則不言而喻，但是該課程在我國起步晚，發展慢，如何解決就業指導課發展過程中遇到的問題，如何利用現代信息技術特別是互聯網技術加強就業指導課程建設，成為新時期就業指導工作一項重要的研究課題。

一、我國高校就業指導課程的教學現狀和問題分析

教育部早在2003年就要求各高校將就業指導課列入日常教學，但各高校對就業指導工作的重視程度不盡相同，我們把我國高校的就業指導課程現狀進行了歸納，主要有以下問題：

1.師資隊伍水平參差不齊

就業指導課程涉及內容廣泛，包括職業生涯規劃教育、就業形勢和政策法規教育、創業教育、職業素質教育、就業能力和就業技巧培訓等多方面知識，客觀上對授課教師自身教學水平的要求非常高，但是由于我國就業指導工作剛剛起步不久，很多高校對就業指導工作還未能足夠重視。有的高校起步較早，每年都組織學校的就業指導教師進行SYB、KAB等培訓，教學內容豐富，教學效果較好，但大多數學校沒有配備專職具有職業咨詢師、職業指導師資格的教師擔任課程講師，更有一部分學校讓剛參加工作的年輕輔導員擔任就業指導課程的教學任務，教學水平和教學效果可想而知。

2.教學以講師為中心，教學方式以講授為主

當前的就業指導教學大多采用傳統的講授法教學，以教師為中心的教學方式必然無法滿足學生因個體差異而產生的多樣化學習需求。比如有些學生家庭較為富裕不需要進行擇業和應聘，有些學生是農村出身就業門檻要求低心態較好但是職業素質較差，還有的學生一心就想創業致富，渴望得到創業能力的培養。傳統的填鴨式講授教學方法必然無法滿足各類學生的需要。另外，由于國內各高校缺少開展就業指導教育的教學經驗，同時任課教師的水平、教學條件有限，教學方法單一，很少采用體驗式、活動式、實習式教學來滿足學生對就業的直觀認識。

3.教學內容與現實脫節，就業服務信息更新緩慢

企事業單位的用人需求日新月異，就業指導工作需要隨著社會需求的不同及時更新自己的教學內容和教學目標，但大部分高校仍在采用較老版本的教材授課，教學內容已經與現實情況明顯脫節，以此基礎培養的畢業生則很難滿足現代企業的人才需求。有些高校較早建立了就業信息網等網絡就業指導教育平臺，但實際上缺少專職的網絡管理工作人員，就業指導網站內容更新緩慢，就業招聘信息板塊空白形同虛設，推廣力度也不夠，學生很少關注和實際使用。[3]

二、國外高校就業指導課建設情況與國內的比較

國外大學對就業指導工作高度重視。雖然歐美很多國家就業工作是由專門的就業和勞動部門負責的，而且畢業生是自主擇業，但是由于高校大多采用董事會管理制度，并且學生的就業情況是直接與該校的招生名額掛鉤的，而招生情況又決定了學生學費、董事會投資力度、社會捐贈情況，同時影響學校的整體收入和社會地位、知名度，所以國外各高校都對就業工作高度重視，且均設立了專門的就業指導中心，配備了有相應經驗和能力的就業指導工作人員隊伍。

歐美國家的就業指導課開設歷史較長，有系統的就業指導課程體系，一般采用貫穿整個大學學習生涯的指導方式，針對不同年級的學生的心理特點和需求進行相應的就業指導課程設置，并且對學生較早的進行職業生涯規劃教育，根據學生的職業興趣給予不同的專業指導。國外大學重視職業技能和職業素質培養，對學生的實習實踐要求較高，特別重視學生在工作中實際動手操作能力的培養，在就業指導課的考核方式上也比較靈活，不局限于書面作業的完成情況。

我們還注意到，國外大學較早地將網絡信息技術應用到對學生的就業指導服務工作中。國外高校的就業指導中心大多建有就業網絡服務平臺，配有專業的職業生涯規劃系統、心理測試系統、網絡面試系統、招聘信息發布系統等。可以與就業勞動部門的招聘信息實時對接，可以對學生進行系統的職業興趣、職業能力、心理狀況測評，根據測試報告的結果由專業的就業咨詢師對學生的發展和現狀給以點評和指導，學生可以在就業信息網站上隨時獲取就業相關的政策信息、應聘技巧、各行業就業和發展現狀、各公司職業空缺情況等重要資源，這些都對學生的就業和職業發展起到重要的推動作用。[4]

相比較而言，我國就業指導課主要有以下問題：

首先，我國現有的就業指導教學模式不能滿足畢業生實際需求。在用人單位對畢業生的要求越來越高的現實面前，畢業生的就業心理壓力增大，對就業問題產生了種種疑惑，以教師為中心一概的講授式教學方法不能照顧學生個體情況，而每名學生因為家庭情況、學業水平、自身素養、興趣愛好等諸多因素決定了其就業方向和需要補充的就業知識大不相同。雖然一些國內就業指導工作開展較早且重視教學改革的高校，在就業指導教學中率先開始采用了模擬、訪談、實習、實驗等的教學方法，但欠缺合理的評價反饋機制，課程考核敷衍了事，不能引起學習者足夠的重視。各高校對就業指導課重視程度不同，大多數高校就業指導課的現狀仍不能讓學生滿意。

其次，教學的實效較差。大多數高校因為就業指導課程剛設立不久，教材陳舊與現實情況脫節，教學內容上則是理論過多而實踐環節較少，不能有效地喚醒學生主動開展職業生涯規劃設計，也不能及時反映最新的就業形勢和國家對畢業生的最新扶持政策，學生不能及時獲取最新的就業信息，同時，缺少優秀的就業指導課師資隊伍，不能對學生就業中遇到的困惑進行合理、及時的解答。雖然一些高校開通了就業信息網絡平臺發布就業信息來試圖與用人單位及時接軌，但是由于投入資金不足或重視程度不夠，往往更新和維護不及時，使用效果較差。

三、應用網絡信息技術建設就業指導網絡課程的必要性和可行性

從國外較為先進的就業指導工作模式以及我們在工作中的實踐嘗試中發現，應用現代信息技術加強就業指導課程建設，充分利用Internet網絡資源優勢，以學生為中心，充分利用互聯網優勢實施自主性、合作性、探索性的教學活動，將就業指導設計成為一門網絡課程是可行的，也是必要的。它主要可以解決以下問題：

1．解決傳統就業指導課程設置及師資問題

將就業指導課建設成一門網絡課程，可以充分利用網絡的靈活性高、資源豐富的特點，利用網絡優勢整合就業領域的名師講座和優秀教學資源，及時更新就業信息，及時把握用人單位需求，建立一種網絡環境下的就業指導課教育方式，形成適合大學生學習就業指導課的學習環境，解決當前高校就業指導課的師資隊伍差、授課時間少、作用較小、評價機制差、實踐性低等問題。

2．解決傳統就業指導課教學不“以學生為中心”問題

在網絡課程的開發過程中，我們可以始終堅持以學生為中心，注重激發學生學習興趣，引導學生自主制定學習計劃、學習目標、探索解決問題的辦法。并利用網絡課程中豐富的資源鼓勵學生自主探索、利用BBS互動交流等特點幫助學習者提高學習效率和學習動力，以一對一的咨詢輔導功能充分照顧學生的個人差距和個別需求。并且以學生大學四年不同的心理特點和學習特點為依據將就業指導課程貫穿每名學生從大一到大四畢業的大學學習生涯，真正做到貫徹就業指導課程“全程化、全員化、信息化和專業化”的四化要求。

3．解決傳統就業指導課學習評價效果差問題

傳統的就業指導課程評價體系過于單一，不能在督促和指導學生完成課程學習方面起到足夠的作用，在網絡課程的教學中，學習評價不只是終結式的評價，而是十分注重過程評價。我們可以在就業指導網路課程中設計多種評價途徑貫穿學習者整個學習過程，包括學習系統內各章節作業評價、課外實踐調研作業評價、每學期末的總結性論文評價、BBS發帖量評價、職業生涯規劃書和創業計劃書等作品評價等，學生可以在完成自學后在每個章節的作業內容提交處上傳自己的作業內容，教師查看后可以對該作品進行打分和留言點評，學生可以不斷地通過完成作業得到老師對現在學習狀況的指導和幫助，解除疑問和困惑，修正對問題的理解和偏差。

綜上所述，網絡課程中豐富的多媒體教學資源、專家講座視頻等優質的教學內容、即時更新的就業信息、互動交流和一對一的專家咨詢平臺，遠程面試、職業測評等網絡就業服務系統，正好可以彌補和解決就業指導課程中存在的師資隊伍水平較差、教材內容與現實脫節、以教師為中心的講授式教學不能滿足學生個體需要等問題。所以我們認為，將就業指導課建設成為網絡課程是可行的，也是必要的。

隨著技術的發展，領導重視程度的提高，各高校之間就業信息共享程度的增加，師資隊伍不斷的強化，我國的就業指導網絡教育平臺的建設有著良好的發展前景和廣泛的發展空間。我們相信，在我國就業指導教師隊伍的共同努力下，充分應用現代網絡信息技術并將就業指導課程設計為一門網絡教學課程，其教學效果必然會提升到一個新的高度。

表 就業指導網絡課程與傳統教學對比

[1]樂曉蓉.高校體驗式生涯規劃教學設計研究[D].華東師范大學碩士論文,2008.

[2]周濟.在2008年高校畢業生就業工作網絡視頻會議上的講話.2007-12-05.

[3]張冕.關于高校就業指導課教學工作的思考[J].思想政治教育研究,2008（3）:117-119.

[4]陳增壽,趙小萍.國內外大學生就業指導工作比較研究[J].山西財經大學學報,2004（4）:12-14.

（編輯：金冉）

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1673-8454（2012）07-0010-03