大學(xué)生生活滿意度調(diào)查研究
——以四川師范大學(xué)為例

劉 丹

（銅仁學(xué)院 教育科學(xué)系，貴州 銅仁 554300）

大學(xué)生生活滿意度調(diào)查研究
——以四川師范大學(xué)為例

劉 丹

（銅仁學(xué)院 教育科學(xué)系，貴州 銅仁 554300）

差異檢驗表明，四川師范大學(xué)學(xué)生在該量表各項上的評價與全國常模沒有顯著差異，女生在學(xué)習(xí)成績和經(jīng)濟狀況兩項上的評價顯著高于男生，文科生在和朋友的關(guān)系上的評價顯著高于理科生，來自農(nóng)村的大學(xué)生在健康狀況上的評價顯著高于來自城市的大學(xué)生，來自城市的大學(xué)生在經(jīng)濟狀況和客觀滿意度上的評價則顯著高于來自農(nóng)村的大學(xué)生，來自縣城的大學(xué)生在經(jīng)濟狀況上的評價顯著高于來自農(nóng)村的大學(xué)生，不同年級的大學(xué)生只在經(jīng)濟狀況上存在顯著差異.

師范類大學(xué)生；生活滿意度；心理幸福感

近年來，積極心理學(xué)理念與呼聲日益強烈，以心理幸福感和主觀生活質(zhì)量為核心研究內(nèi)容的研究逐漸增多，作為心理幸福感關(guān)鍵指標的生活滿意度也日益受到社會的廣泛關(guān)注.但已有的研究主要集中于成人和老年醫(yī)學(xué)樣本的研究（Bender,1997），[1]關(guān)于大學(xué)生群體生活滿意度的研究最近幾年才逐漸成為研究的熱點.所謂生活滿意度，是個體基于自身設(shè)定的標準對其生活質(zhì)量所做出的主觀評價（Shin&Johnson,1978）.[2]生活滿意度分為兩種,即一般生活滿意度和特殊領(lǐng)域生活滿意度.一般生活滿意度是指個體在特殊領(lǐng)域判斷之上對其生活質(zhì)量所做的總體評價；特殊領(lǐng)域生活滿意度是對不同生活領(lǐng)域的具體評價，如家庭滿意度、學(xué)校滿意度、社區(qū)滿意度等.[3]本研究就是調(diào)查師范類大學(xué)生在學(xué)校生活中對學(xué)習(xí)、生活等各方面的總體滿意度.

1 對象與方法

1.1 對象

從四川師范大學(xué)隨機抽取來自全校范圍內(nèi)的不同專業(yè)不同年級的320名全日制大學(xué)本科生，剔除有缺失值的量表，完成全部量表的有295人，量表回收率為92.19%，有效被試的基本情況見表1.

表1 四川師范大學(xué)學(xué)生樣本的基本情況

1.2 工具和方法

研究工具是王宇中等編制的《大學(xué)生生活滿意度評定量表》，該量表評定的內(nèi)容有6個項目，前五個項目屬于客觀滿意度項目，是根據(jù)王宇中等編制的“大中專學(xué)生生活事件量表（CSS—LES）”中關(guān)于影響大學(xué)生的主要生活事件來編寫的，包括學(xué)習(xí)成績、自己的形象和表現(xiàn)、同學(xué)和朋友的關(guān)系、身體健康狀況及經(jīng)濟狀況，將這五個方面按所處狀態(tài)和水平從最好到最差分為7個等級，要求被試根據(jù)自己的實際情況和狀況選擇自己的等級.第6個項目是主觀滿意度，即“你對自己生活總的滿意程度如何”，也是從十分滿意到十分不滿意分為7個等級，由被試進行選擇.本研究進行團體施測，有專業(yè)人員發(fā)放量表，調(diào)查時收集評定對象的性別、專業(yè)、來自背景、年級.其中專業(yè)分為文科和理科，來自背景分為城市、縣城、農(nóng)村三種.用SPSS13.0統(tǒng)計軟件對所有的數(shù)據(jù)進行處理和相關(guān)的分析.

2 結(jié)果

2.1 四川師范大學(xué)學(xué)生生活滿意度與全國常模的比較

把四川師范大學(xué)學(xué)生在生活滿意度各項目上的得分情況與全國常模進行差異統(tǒng)計分析，結(jié)果顯示，對四川師范大學(xué)學(xué)生在生活滿意度各項目上的得分情況與全國常模進行差異統(tǒng)計分析的結(jié)果表明，該校學(xué)生在該量表各項目上的得分與全國常模沒有顯著差異，即說明四川師范大學(xué)的學(xué)生在學(xué)習(xí)成績、和朋友的關(guān)系、形象和表現(xiàn)、健康狀況、經(jīng)濟狀況、客觀滿意度、主觀滿意度和滿意度總分上都與全國常模一致，在生活滿意度上表現(xiàn)出中等偏上水平.

2.2 不同性別（男、女）的大學(xué)生生活滿意度的比較

把性別（男、女）作為自變量，每一個個體在各項上的評價作為因變量，采用t檢驗的統(tǒng)計方法對不同性別的大學(xué)生生活滿意度進行差異比較，結(jié)果見表3.表3顯示，在學(xué)習(xí)成績上，性別差異表現(xiàn)得極其顯著，女生的得分極其顯著地高于男生.在經(jīng)濟狀況項上，性別差異也表現(xiàn)顯著，女生的得分顯著高于男生.在和朋友的關(guān)系、形象與表現(xiàn)、健康狀況、客觀滿意度、主觀滿意度、滿意度總分上，男女之間并無顯著性差異.

2.3 不同學(xué)科（文科、理科）的大學(xué)生生活滿意度的比較

把不同學(xué)科（文科、理科）作為自變量，每一個個體在各項上的評價作為因變量，采用t檢驗的統(tǒng)計方法對不同學(xué)科的大學(xué)生生活滿意度進行差異比較，結(jié)果見表4.表4顯示，文科生和理科生在和朋友的關(guān)系項上，得分差異顯著，即文科生的得分顯著高于理科生.在學(xué)習(xí)成績、形象與表現(xiàn)、健康狀況、經(jīng)濟狀況、客觀滿意度、主觀滿意度、以及滿意度總分上，文科生與理科生的評價并無顯著性差異.

2.4 來自不同背景（城市、縣城、農(nóng)村）的大學(xué)生生活滿意度的比較

把不同的背景（城市、縣城、農(nóng)村）作為自變量，每一個個體在各項上的評價作為因變量，采用方差分析的統(tǒng)計方法對不同背景的師范類大學(xué)生生活滿意度進行差異比較，結(jié)果顯示，在對來自城市、縣城、農(nóng)村的大學(xué)生進行差異比較得出，不同背景的大學(xué)生在健康狀況、經(jīng)濟狀況、客觀滿意度上存在顯著差異，在其他項上并無顯著差異.進一步對不同背景的大學(xué)生進行兩兩差異比較發(fā)現(xiàn)，在健康狀況上，來自城市的大學(xué)生和來自農(nóng)村的大學(xué)生的評價存在顯著差異.在經(jīng)濟狀況上，不同背景的大學(xué)生兩兩之間存在極其顯著的差異.在客觀滿意度上，來自城市的大學(xué)生和來自農(nóng)村的大學(xué)生的評價存在顯著差異.在學(xué)習(xí)成績、和朋友的關(guān)系、形象與表現(xiàn)、主觀滿意度、以及滿意度總分上，不同來自背景的大學(xué)生兩兩之間并無顯著差異.

2.5 不同年級（大一、大二、大三、大四）的大學(xué)生生活滿意度的比較

把不同的年級（大一、大二、大三、大四）作為自變量，每一個個體在各項目上的評價作為因變量，采用方差分析的統(tǒng)計方法對不同年級的大學(xué)生的生活滿意度進行差異比較，結(jié)果顯示，不同年級的大學(xué)生只有在經(jīng)濟狀況上有顯著差異.通過進一步的兩兩比較發(fā)現(xiàn)，大一與大二在該項上的得分差異顯著，即大一學(xué)生在經(jīng)濟狀況上的評價顯著高于大二學(xué)生.大二與大三的在該項上的差異顯著，即大三學(xué)生在經(jīng)濟狀況上的評價顯著高于大二的學(xué)生.各年級大學(xué)生兩兩之間在學(xué)習(xí)成績、和朋友的關(guān)系、形象與表現(xiàn)、健康狀況、客觀滿意度、主觀滿意度、以及滿意度總分上均無顯著差異.

3 討論

3.1 對四川師范大學(xué)學(xué)生生活滿意度與全國常模的比較分析

從對四川師范大學(xué)學(xué)生生活滿意度與全國常模的比較結(jié)果來看，跟全國常模一致，都具有較高的生活滿意度.這說明四川師范大學(xué)的大多數(shù)大學(xué)生對其目前的生活是比較滿意的.據(jù)教育部的調(diào)查顯示，當(dāng)前我國大學(xué)生的思想主流繼續(xù)呈現(xiàn)出積極、健康、向上的良好態(tài)勢，學(xué)生愛國熱情很高，競爭意識和維權(quán)意識明顯增強，創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)意識明顯增強，成才愿望非常強烈，整體心態(tài)平和，能夠比較客觀、理智地觀察分析問題.因此從全國大學(xué)生的整體情況來看，我們可以知道大學(xué)生對生活還是比較樂觀和滿意的.

3.2 對不同性別的大學(xué)生生活滿意度的比較分析

從不同性別的研究來看，在學(xué)習(xí)成績上男生與女生的評價差異極其顯著，女生的評價顯著高于男生.這與以往的研究一致，女性的學(xué)習(xí)成就方面較占上風(fēng)，而男性的職業(yè)成就則居壓倒性優(yōu)勢.[4]從大學(xué)所學(xué)的課程來看，女生相對于男生來說會花更多的時間去鉆研課程，而男生由于興趣較為廣泛，在其他如體育運動、上網(wǎng)等上會花去較大部分的時間，因而在對專業(yè)的學(xué)習(xí)上沒有女生花的時間多.另外，社會觀念通常認為教師是女性職業(yè)而不是男性理想職業(yè)，因而進入師范大學(xué)的優(yōu)秀女生相對較多，優(yōu)秀男生相對較少[5].因而在師范大學(xué)里，女生在學(xué)習(xí)和生活領(lǐng)域占有一定的優(yōu)勢.在經(jīng)濟狀況上，性別差異也表現(xiàn)得顯著，女生的評價顯著高于男生.這與王宇中等人的研究一致.劉旺等人的研究中指出，女生的自我意識程度相對男生要強一些，傾向于對自己作出較高的評價，因而在滿意度上高于男生[6].在本研究中，盡管男大學(xué)生與女大學(xué)生在總的生活滿意度上沒有顯著差異，但從各項差異比較結(jié)果來看，女大學(xué)生似乎比男大學(xué)生更容易作出較高的評價，獲得較高的生活滿意度.在其他項上，男大學(xué)生與女大學(xué)生沒有顯著差異.

3.3 對不同學(xué)科（文科、理科）的大學(xué)生生活滿意度的比較分析

本研究對文科生與理科生也做了比較，結(jié)果表明，在和朋友的關(guān)系上，文科生得分顯著高于理科生，說明文科生比理科生更善于處理人際關(guān)系，這可能與文科生和理科生所接觸的知識體系有關(guān).文科生偏重于閱讀、理解，因而他們更有可能博覽群書，擴大知識面，豐富精神生活，因而容易與他人建立和維護人際關(guān)系.另外，從開設(shè)的課程來看，文科生專業(yè)課幾乎都是文字性材料，沒有或者只有一兩門較容易的理科教程，因而有更多的空閑時間自由安排，而理科生不一樣，理科生的專業(yè)課程大多都牽涉計算、邏輯推理等內(nèi)容，能自由安排的時間就較文科生少得多，因而文科生比理科生有更多的時間來建立和維持與同學(xué)朋友的關(guān)系.從整體上來看，不同專業(yè)的大學(xué)生對生活的滿意度并未表現(xiàn)出差異.

3.4 對不同來自背景（城市、縣城、農(nóng)村）的大學(xué)生生活滿意度的比較分析

從對四川師范大學(xué)學(xué)生來自背景的比較結(jié)果得出，來自城市的、縣城的、農(nóng)村的大學(xué)生在健康狀況、經(jīng)濟狀況、客觀滿意度上存在顯著性差異.來自城市的大學(xué)生在經(jīng)濟狀況、客觀滿意度上的評價顯著高于來自農(nóng)村的大學(xué)生，來自農(nóng)村的大學(xué)生在健康狀況上的評價顯著高于來自城市的大學(xué)生，這似乎說明來自城市的和來自農(nóng)村的大學(xué)生對目前的生活狀況較少抱怨，這與以往的研究較一致.[7]在健康狀況上，農(nóng)村大學(xué)生的評價要顯著高于來自城市的，其空余時間會幫助家里人干一些農(nóng)活，在無形之中鍛煉了他們身體，提高了身體素質(zhì)，而來自城市的學(xué)生生活在父母創(chuàng)造的良好生活條件下，不用像農(nóng)村學(xué)生那樣承擔(dān)過多的家庭負擔(dān).來自縣城的大學(xué)生與來自城市的和來自農(nóng)村的大學(xué)生之間的評價沒有顯著差異.縣城學(xué)生正好位于城市學(xué)生和農(nóng)村學(xué)生之間，一方面，他們獲得了比農(nóng)村學(xué)生較好的生活條件，不必像農(nóng)村學(xué)生那樣幫助家人干農(nóng)活，但也不具備城市學(xué)生那樣的條件，因而在空閑時間還是會幫助家里人做一些事.在經(jīng)濟狀況上，城市大學(xué)生的評價顯著高于來自縣城和農(nóng)村大學(xué)生，來自縣城的大學(xué)生的評價顯著高于來自農(nóng)村的大學(xué)生，這與實際情況非常符合.雖然近年來，我國農(nóng)村的經(jīng)濟文化有了較大的發(fā)展，但在總體上仍與城市存在相當(dāng)?shù)牟罹?，來自城市的大學(xué)生的總體經(jīng)濟水平明顯要高于來自縣城的和來自農(nóng)村的大學(xué)生的經(jīng)濟水平.調(diào)查顯示，89.5%的農(nóng)村大學(xué)生每天以米、面為主要食物，而64.32%的城市大學(xué)生除此以外，還搭配有肉、蛋、牛奶或飲料.有76.3%的城市大學(xué)生選擇到品牌專賣店或高檔次的商場購買服裝，而這種比例在農(nóng)村大學(xué)生中僅為3.06%.在客觀滿意度上，城市大學(xué)生的評分顯著高于來自農(nóng)村大學(xué)生.城市大學(xué)生原本就處在與高校較為接近的文化教育環(huán)境之中.[8]加之從目前國內(nèi)高校的分布來看，主要集中在大中型的城市，因而大學(xué)的一切對來自于城市的大學(xué)生來說，就比較熟悉，也沒有對大學(xué)抱有太多的想象，但相對之下，對于農(nóng)村大學(xué)生來說，大學(xué)生活環(huán)境與自身成長環(huán)境存在較大反差，在入學(xué)之前把大學(xué)環(huán)境、生活想象得過于美好，一旦進了大學(xué)發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實之間存在差距，于是可能面臨更多自我調(diào)節(jié)和適應(yīng)壓力，因而在客觀滿意度的評價上低于來自城市的大學(xué)生.從整體上來說，來自不同背景的大學(xué)生之間的總體滿意度沒有顯著性差異.

3.5 對不同年級（大一、大二、大三、大四）的大學(xué)生生活滿意度的比較分析

在對不同年級的大學(xué)生生活滿意度的比較上看，各年級學(xué)生的總體生活滿意度并無顯著性差異.對于大一的學(xué)生來說，他們剛剛走出緊張而又壓抑的學(xué)習(xí)環(huán)境,懷著高考的喜悅，帶著家人朋友的祝福,走進向往中的自由而放松的大學(xué)校園，本身就對生活抱有積極的情緒.因而大一學(xué)生可能對生活各方面的評價都比較高.大二的學(xué)生在經(jīng)濟水平上的評價顯著低于大三的學(xué)生和大一的學(xué)生，由于該評價的主體都有各自的評價標準，大一的學(xué)生對經(jīng)濟的評價可能是建立在高中的經(jīng)濟狀況的基礎(chǔ)之上的，因而可能作出較高的評價.大三的學(xué)生相對大二的學(xué)生來說，沒有了各種水平等級考試的困擾，有了相對較多的時間，同時對專業(yè)的學(xué)習(xí)更深一層，因此，大三的學(xué)生可能更多的走向社會作兼職，在鍛煉能力的同時，也讓自己的經(jīng)濟更為寬裕.但大三的學(xué)生面臨的實際問題也較多，可能會出現(xiàn)種種矛盾和困惑.到了大四，就業(yè)就成為大四學(xué)生生活的主旋律了.因而對于這些即將畢業(yè)的大四的學(xué)生來說，則可能更多的受到就業(yè)的壓力.從大學(xué)各年級的整體情況來看，各年級之間的總體生活滿意度并沒有顯著差異.

本研究對四川師范大學(xué)學(xué)生生活滿意度的現(xiàn)狀進行了調(diào)查.從本研究的結(jié)果來看，我們應(yīng)該更多的關(guān)注來自城市的大學(xué)生身體健康狀況，因為他們對身體健康狀況的評價顯著低于來自農(nóng)村的大學(xué)生.同時也不能忽視對男大學(xué)生、理科生的關(guān)注.因為男大學(xué)生在學(xué)習(xí)成績上的評價顯著低于女大學(xué)生，理科生在和朋友的關(guān)系上的評價顯著低于文科生.因此，對于來自城市的大學(xué)生，我們在教學(xué)的過程中，可以適當(dāng)?shù)陌才乓恍w育活動課或者多開展一些有益于學(xué)生身體健康的活動.對于男大學(xué)生，則在學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)目標及方向上給予指導(dǎo).對于理科生，可以給予切實可行的人際關(guān)系方面的指導(dǎo)，包括培養(yǎng)主動與人建立人際關(guān)系的積極心態(tài)，以及人際關(guān)系的維護等.另外，對于大四學(xué)生來，學(xué)校可以幫助他們認清就業(yè)形勢，端正就業(yè)心態(tài)，找準適合自己的就業(yè)方向，作好長遠的職業(yè)生涯設(shè)計.

〔1〕BenderT.Assessment of subjective well-being in children and adolescents.In G.Phye,eds.Handlook of classroom Assessment :Learning, Achievement, And Adjustment.SanDiego:Academic Press,1997.

〔2〕Shin D C,Johnson D M.Avowed happiness as an overall assessment of the quality of life.Social Indicators Research,1978(5).

〔3〕田麗麗，金盛華，Rich Gilman.國外青少年生活滿意度的研究概況[J].中國心理衛(wèi)生雜志,2003(12).

〔4〕黃紅，張佩珍.大學(xué)生心理行為指導(dǎo)[M].上海：上海大學(xué)出版社，2000.

〔5〕鄭雪，王玲，邱林，嚴標賓.大學(xué)生主觀幸福感及其與人格特征的關(guān)系[J].中國臨床心理學(xué)雜志，2003(2).

〔6〕劉旺，田麗麗.小學(xué)生生活滿意度現(xiàn)狀研究[J].上海教育科研,2005(11).

〔7〕陳麗娜，張建新.學(xué)生一般生活滿意度及其與自尊的關(guān)系[J].中國心理衛(wèi)生雜志,2004(4).

〔8〕張雯，鄭日昌.大學(xué)生主觀幸福感及其影響因素[J].中國心理衛(wèi)生雜志,2004(1).

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1673-260X（2012）05-0118-03