天正綠，不一樣的來(lái)電感覺(jué)——見(jiàn)證天正品牌23年

文/天正/

“沒(méi)有誠(chéng)信，百姓戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢；沒(méi)有誠(chéng)信，企業(yè)如履薄冰；沒(méi)有誠(chéng)信，政府寢食難安?！碧煺姎舛麻L(zhǎng)高天樂(lè)如是說(shuō)。

在改革開(kāi)放三十多年的今天，樂(lè)清柳市擁有“中國(guó)電器之都”、“溫州經(jīng)濟(jì)第一強(qiáng)鎮(zhèn)”、“溫州模式發(fā)源地”等稱(chēng)號(hào)。然而，在高天樂(lè)剛創(chuàng)業(yè)的1990年，正值國(guó)家六部委聯(lián)合整頓柳市低壓電器之時(shí)，一時(shí)間，柳市街頭一半以上的電器生產(chǎn)作坊因產(chǎn)品不合格被查封。受其影響，高天樂(lè)從事的低壓電器東南亞出口業(yè)務(wù)遭受重創(chuàng)。在溫州產(chǎn)品歷經(jīng)一次次信用的死生陣痛之后，質(zhì)量與誠(chéng)信意識(shí)在高天樂(lè)心中落地、生根、發(fā)芽。那時(shí)候，高天樂(lè)就暗暗立誓，一定要讓溫州甩掉假冒偽劣的尾巴。他決心從自身做起，扭轉(zhuǎn)人們對(duì)溫州產(chǎn)品的整體印象，塑造一個(gè)全新的“溫州制造”形象。他把企業(yè)取名“天正”，也寓意著要堂堂正正做人，堂堂正正做事。這是天正電氣董事長(zhǎng)高天樂(lè)和“天正”踏上電氣之路的開(kāi)始。

“誠(chéng)信”扎根

90年代初期，樂(lè)清分布著很多以生產(chǎn)低壓電器為主的小企業(yè)，這些企業(yè)規(guī)模不大，檔次不高，零星分散。高天樂(lè)本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、信守承諾，在貨款方面從不拖欠的經(jīng)營(yíng)原則和處事態(tài)度，逐步取得了這些中小企業(yè)的信賴(lài)，最后成功將7家小企業(yè)凝聚在自己周?chē)?，以長(zhǎng)城變壓器廠為核心組建了浙江天正集團(tuán)?！耙窬S護(hù)我們尊嚴(yán)一樣關(guān)注質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節(jié)。任何與之相悖的行為都要受到懲罰?！边@是天正人價(jià)值觀中的一句話(huà)。從長(zhǎng)城變壓器廠到天正電氣，公司一直視質(zhì)量如生命。一次，天正董事長(zhǎng)高天樂(lè)在車(chē)間發(fā)現(xiàn)一只產(chǎn)品的表面有一道小劃痕，臉上立刻“晴轉(zhuǎn)多云”。他拿出自己的手機(jī)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員說(shuō)：“假如這只手機(jī)雖然使用起來(lái)很好，但顯示的數(shù)字有一點(diǎn)模糊，你會(huì)愿意買(mǎi)它嗎？我們要?jiǎng)?chuàng)造天正品牌，就必須做到‘零缺陷’！”

為了完善產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品技術(shù)含量，天正電氣還不斷追求技術(shù)創(chuàng)新，早在1999年，天正就投入1000萬(wàn)元興建“低壓電器測(cè)試中心”，這是柳市電器同行中最早興建“國(guó)家實(shí)驗(yàn)室”的企業(yè)；天正還建立了“低壓電器測(cè)試中心”和“天正科技研發(fā)中心”，并以此為科技創(chuàng)新主體，每年投入銷(xiāo)售收入的3.6%進(jìn)行科技研發(fā)。

今年年初，天正在樂(lè)清企業(yè)中率先將二維碼技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，這是天正創(chuàng)新管理的大膽嘗試。只要輕輕掃描，從零件到成品到用戶(hù)的所有數(shù)據(jù)都能一一顯現(xiàn)，并實(shí)現(xiàn)可追溯。這使得公司整個(gè)生產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程得以快速優(yōu)化，品質(zhì)管控實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)控，品牌及市場(chǎng)保護(hù)得以實(shí)現(xiàn)。

“品牌”天正

溫州大學(xué)城市學(xué)院教授馬津龍?jiān)f(shuō)，市場(chǎng)的高端競(jìng)爭(zhēng)是品牌競(jìng)爭(zhēng)，而品牌的高端競(jìng)爭(zhēng)則是標(biāo)志性品牌的競(jìng)爭(zhēng)。標(biāo)志性品牌不是靠宣傳和策劃得來(lái)的，而是靠誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新一點(diǎn)一滴積累而來(lái)，這是一條漫長(zhǎng)的道路。馬津龍的這句話(huà)恰如其分地概括了天正20余年的發(fā)展史。正因?yàn)樘煺齽?chuàng)業(yè)之初就樹(shù)立了“誠(chéng)信為本、質(zhì)量立市”的信念，之后又搞技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)做大做強(qiáng)后，積極履行社會(huì)責(zé)任，使得2004年，在溫州政府提出打造“品牌溫州”戰(zhàn)略時(shí)，天正集團(tuán)已經(jīng)先知先覺(jué)地完成前期積累。在其它企業(yè)還在為如何打造企業(yè)品牌形象傷透腦筋之時(shí)，天正電氣已經(jīng)水到渠成的實(shí)現(xiàn)了“品牌”天正，“標(biāo)志性品牌”的稱(chēng)號(hào)被天正電氣收入囊中。“國(guó)家免檢產(chǎn)品”、“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”讓“品牌”天正的內(nèi)涵更加豐富。

從1994年政府提出“質(zhì)量立市”開(kāi)始，在隨后的20余年，溫州市的品牌建設(shè)先后經(jīng)歷了“名牌興業(yè)”、“信用溫州”、“品牌溫州”等發(fā)展階段，而天正的企業(yè)思路牢牢契合了政府的宏觀政策和指導(dǎo)方針，從長(zhǎng)城變壓器廠到天正電氣，見(jiàn)證的是中國(guó)23年的品牌建設(shè)風(fēng)雨歷程，也是民營(yíng)企業(yè)崛起突圍的過(guò)程。

天正電氣新的品牌價(jià)值主張“天正綠，不一樣的來(lái)電感覺(jué)”也闡釋了天正綠色經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信為先的理念。如今，這一綠色價(jià)值主張——可靠的綠色、便捷的綠色、清潔的綠色、變革的綠色正在世人中流傳。