“玉”成其美福到心田——雷沃“谷神”玉米收割機實地探行

本刊特約通訊員 韓 陽

截至目前，福田雷沃國際重工股份有限公司（以下簡稱“福田雷沃重工”）今年已銷售“雷沃谷神”玉米收割機6000臺，較2011年增長近2倍，再創(chuàng)歷史新高。這個后起之秀在秋收“戰(zhàn)場”上的表現(xiàn)究竟如何，是否像他的同胞兄弟小麥機一樣可靠。筆者帶您深入一線，一探究竟。

CCO4下線掠影

十月的河北，金燦燦的玉米鋪滿燕趙大地，處處洋溢著豐收的喜悅。“以往農(nóng)民三五成群在地里搶掰玉米的場景我們這里已經(jīng)很難看到了，到處都是‘雷沃谷神’玉米收割機的身影，節(jié)省時間不說，效果也不比人工的差，我一臺機器就收了1000畝地。”河北省保定市安新縣端村鎮(zhèn)西磊頭村機手楊占山說。

口碑好地區(qū)銷售稱第一

作為玉米主產(chǎn)區(qū)的河北，歷來是兵家必爭，也是難爭之地。玉米收割機需求量雖大，但是本地廠商眾多且投入市場時間很早。2008年才進入河北市場的“雷沃谷神”玉米收割機靠什么贏得了農(nóng)民青睞呢？

“首先靠的就是‘雷沃谷神’這個品牌，這是小麥機在農(nóng)民之間多年積累下的好口碑。”福田雷沃重工京津唐地區(qū)玉米機專職銷售經(jīng)理王天津自信地說。

楊占山就是品牌吸引力的典型代表，回想起今年購機時的場景，他說：“這兩年玉米機收得到了農(nóng)民的認(rèn)可，效益也不錯，我也想買臺機器掙錢。別人推薦我買‘雷沃谷神’，我的第一反應(yīng)是雷沃也出玉米收割機了？但第二反應(yīng)就是掏錢，因為他家的小麥機我用了十三年，質(zhì)量沒的說。”

像楊占山一樣的機手還有很多，他們在購買“雷沃谷神”玉米收割機之前都是“雷沃谷神”小麥?zhǔn)崭顧C的忠實用戶。安新縣宇通農(nóng)機銷售有限公司總經(jīng)理谷國通今年一年就在保定銷售“雷沃谷神”玉米收割機160臺。據(jù)他介紹，他經(jīng)銷福田雷沃重工的產(chǎn)品已近十年，從裝載機械到動力機械，再到收獲機械，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民對企業(yè)產(chǎn)品的信心不斷積累，認(rèn)可度逐年增加，用戶間口口相傳的良好口碑，為“雷沃谷神”玉米收割機的銷售鋪就了陽光大道，也造就了他這個今年福田雷沃重工A1級經(jīng)銷商的玉米機銷售冠軍。

質(zhì)量佳機收達人收獲大

在自走式玉米機的高速成長期，作為福田雷沃2020戰(zhàn)略中重點發(fā)展的業(yè)務(wù)之一，在玉米機重點新產(chǎn)品開發(fā)、關(guān)鍵核心技術(shù)突破、新產(chǎn)品的試制試驗?zāi)芰彤a(chǎn)品適應(yīng)性研究等方面，公司已經(jīng)初步形成了自己的優(yōu)勢，尤其是四位一體的技術(shù)創(chuàng)新體系，有效保證了“雷沃谷神”玉米收割機的研發(fā)水準(zhǔn)、機器質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先性。

“以前的口碑只能保證你做一錘子買賣。良好的口碑是把雙刃劍，如果玉米收割機的質(zhì)量不過關(guān)，哪怕僅僅是沒有達到機手對你原先的期望，也會砸掉企業(yè)長久積累的金字招牌。所以，口碑是‘雷沃谷神’玉米收割機打開市場的鑰匙，過硬的質(zhì)量，才是守住市場的保險箱。”谷國通說。而時間緊、強度大的秋收，正是檢驗企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的絕佳考場。

安新縣同口鎮(zhèn)同口二村機手喬會峰秋收期間共收割玉米2000余畝，是安新縣玉米機收第一達人。按1畝地玉米機收均價100元計算，毛收入超過20萬元，不僅一年就收回了補貼后9萬多元購機成本，還賺了個盆滿缽滿。他說：“你來之前我剛剛割完最后一塊兒地，從9月15號開始下地，整整干了1個月零3天。兄弟兩個晝夜輪換機收，歇人不歇機，愣是沒出過一次毛病。我開了三十年車，像雷沃這么好的機器還是第一次遇到。”

喬會峰還打開機蓋，給記者一一展示奮戰(zhàn)了1個多月的各類零件。“這是主機，稍加擦拭跟新的一樣。再看傳動皮帶，以前的機器一個秋收下來少說也要換上幾條，這次只是有了磨損。那是主軸和鏈條，都是加粗的。”一邊說，他又一邊繞到車前，拿起一個玉米，“你看，收下來的玉米個個飽滿，幾乎沒有破損的。走過的地也一樣，秸稈粉碎效果極好。現(xiàn)在我們這兒就認(rèn)準(zhǔn)了‘雷沃谷神’玉米收割機，一戶農(nóng)民追我的機器追了兩天兩夜，只要我給他收。”

服務(wù)強車輛維修不過夜

不過王天津也坦言，喬會峰的事例只是個案，是機器各部件組裝、配合達到最佳時才能達到的效果，只能從側(cè)面說明“雷沃谷神”玉米收割機的質(zhì)量過關(guān)。他說：“我們不能保證所有的機器都像喬會峰買的一樣完全不出毛病，但我們可以保證的是，接到求助馬上出發(fā)，車輛維修絕不過夜。”

整裝待發(fā)的移動服務(wù)站

旁邊的楊占山聽到這里不住地點頭，對福田雷沃重工的維修服務(wù)他有著深刻的感觸。今年河北地區(qū)夏玉米播種時間較往年普遍推后7-10天，而當(dāng)?shù)剞r(nóng)民又有寒露前搶播冬麥的習(xí)慣，所以玉米收獲時間相對集中，楊占山開著收割機每天都要工作到很晚。

整裝待發(fā)的雷沃移動服務(wù)站

一天，他正準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)，機器卻提前罷工了。經(jīng)服務(wù)人員檢查，是無級輪上的軸承斷了，需要更換。此時已經(jīng)晚上8點多了，而楊占山所在的地方離維修站比較遠，想到明天還有很多農(nóng)民在排隊等他機收，楊占山不住地著急，如果不能按合約作業(yè)，損失的將不只是金錢，更是信譽。服務(wù)隊員卻讓他放心，保證不耽誤他明天作業(yè)。“最后，宇通服務(wù)站的維修員驅(qū)車往返數(shù)百公里，連夜為我換好了軸承，我真是打心里感謝他們。”楊占山激動地說。

“像這樣需要夜間維修的現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)不多見了。”谷國通說，“以前秋收時，我們的玉米機服務(wù)隊員要全員上崗，有時忙起來不吃不眠。今年隨著企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的跨越發(fā)展，我們把20個專職維修工分成兩組輪流值班，完全可以滿足機手需要。”

谷國通進一步解釋說，除了產(chǎn)品質(zhì)量的提高，作業(yè)前的培訓(xùn)也是減少機械故障的重要原因之一。“每有20個機手購機，我們就進行統(tǒng)一的技術(shù)培訓(xùn)。服務(wù)站有20畝試驗田，在教會機手理論知識之后，都會進行操作演練，保證每一名機手在秋收開始前都有實地作業(yè)經(jīng)驗，這樣可以減少很多不必要的問題發(fā)生。”

同時，為了開展從培訓(xùn)到作業(yè)，再到保養(yǎng)的“一條龍”服務(wù)，在秋收結(jié)束之后，所有購買“雷沃谷神”玉米收割機的農(nóng)戶都可以來到維修站進行免費檢修，確保在保養(yǎng)入庫之前機器不再有任何問題。“農(nóng)民信賴我們，花十來萬買個機器都不容易，將心比心，我們就應(yīng)該善待他們，將福田雷沃重工的服務(wù)進行到底。”谷國通說。