沈 萍
本文以企業(yè)預(yù)算管理為中心點(diǎn),對(duì)當(dāng)前企業(yè)預(yù)算管理中的漏洞展開分析和探討,并對(duì)企業(yè)預(yù)算管理的完善措施,提出一系列相關(guān)的看法。
預(yù)算管理是從企業(yè)整體出發(fā),通過科學(xué)的預(yù)測(cè)、決策,用價(jià)值和實(shí)物等多種形態(tài)反映企業(yè)未來一定時(shí)期內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營及其財(cái)務(wù)成果等,從而對(duì)企業(yè)及各部門的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整、反映與考評(píng),并借此來提高管理水平和管理效益,它是實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面管理的重要工具。它是一種集系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化、人本化理念為一體的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,它通過業(yè)務(wù)、資金、信息、人力的整合,明確、適度的分權(quán)、授權(quán),戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等,來實(shí)現(xiàn)資源合理配置、作業(yè)高度協(xié)調(diào)、戰(zhàn)略有效貫徹、經(jīng)營持續(xù)改善、價(jià)值穩(wěn)步增長(zhǎng)的目標(biāo)。同時(shí),預(yù)算管理是考評(píng)各部門業(yè)績(jī)的標(biāo)尺,對(duì)各部門業(yè)績(jī)的考核是企業(yè)管理體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容,具體有兩方面的含義:一是對(duì)整個(gè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià);二是對(duì)企業(yè)內(nèi)部各管理部門、每一位員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。同時(shí)也要求各部門對(duì)實(shí)際與預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)之間的差異進(jìn)行詳細(xì)的分析,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)或在企業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一調(diào)整預(yù)算或改進(jìn)本身的工作,以減少未來期間差異的發(fā)生。
1.構(gòu)建精細(xì)化的預(yù)算管理體系。預(yù)算管理體系必須全面覆蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的方方面面。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理不僅關(guān)注日常經(jīng)營活動(dòng),還關(guān)注投資的資本運(yùn)營活動(dòng);不僅考慮資金的供給、成本的控制,還要考慮市場(chǎng)需求、生產(chǎn)能力、產(chǎn)量、材料、人工及動(dòng)力等資源間的協(xié)調(diào)和配置。只有在業(yè)務(wù)預(yù)算即銷售和生產(chǎn)預(yù)算、資本預(yù)算的基礎(chǔ)上形成資金預(yù)算和預(yù)計(jì)賬務(wù)報(bào)表,才能合理預(yù)測(cè)、統(tǒng)籌安排企業(yè)的資源,才能將資源的使用與相關(guān)活動(dòng)結(jié)合起來以達(dá)到有效控制,保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。預(yù)算管理體系涵蓋預(yù)算管理流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。預(yù)算管理從編制到執(zhí)行,從考核到獎(jiǎng)懲,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏都會(huì)造成管理上的失誤,甚至出現(xiàn)重大的經(jīng)營管理失敗。預(yù)算編制要明確依據(jù),嚴(yán)格控制預(yù)算松弛;預(yù)算執(zhí)行要確保真實(shí)準(zhǔn)確,防止搭便車行為;預(yù)算考核要獎(jiǎng)懲分明,形成良好的激勵(lì)機(jī)制。
2.預(yù)算的編制要客觀,要切合實(shí)際。預(yù)算的編制應(yīng)按照“上下結(jié)合、分級(jí)編制、逐級(jí)匯總”的程序進(jìn)行,在這個(gè)過程中,要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,綜合考慮各方面因素的影響,客觀準(zhǔn)確的編制預(yù)算。比如,內(nèi)部因素有:設(shè)備狀況、生產(chǎn)能力、職工素質(zhì)、資金籌措和管理水平等,外部因素有市場(chǎng)需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營銷策略的變化、國家在行業(yè)政策的變化等。編制完成的預(yù)算由企業(yè)權(quán)力機(jī)構(gòu)下達(dá)執(zhí)行,正式下達(dá)執(zhí)行的預(yù)算,一般不予調(diào)整。但由于市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營條件、政策法規(guī)等發(fā)生重大變化,致使預(yù)算的編制基礎(chǔ)不成立,或者將導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行結(jié)果產(chǎn)生重大偏差的,可以根據(jù)實(shí)際對(duì)預(yù)算進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整。
3.要努力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)之間的平衡。當(dāng)基于產(chǎn)出的指標(biāo)不能滿足預(yù)算管理的要求時(shí),應(yīng)當(dāng)引進(jìn)其他非財(cái)務(wù)指標(biāo)來彌補(bǔ),否則容易造成激勵(lì)不當(dāng)。要借鑒平衡計(jì)分卡的先進(jìn)思想和方法,有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)預(yù)算編制的不足。企業(yè)可以從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營流程及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度,確定影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)的一系列具有因果關(guān)系的關(guān)鍵性行動(dòng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)之間的平衡,使企業(yè)更加關(guān)注內(nèi)部運(yùn)營,以保障企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施,而不是僅僅關(guān)注事后的財(cái)務(wù)結(jié)果。
4.預(yù)算考核中進(jìn)行科學(xué)激勵(lì)。預(yù)算對(duì)員工激勵(lì)會(huì)造成什么影響是爭(zhēng)論較多的問題。有了預(yù)算就可以對(duì)預(yù)期中的業(yè)績(jī)和實(shí)際表現(xiàn)做出比較,并據(jù)此而做出相應(yīng)的賞罰,企業(yè)員工的積極性由此可以得到激勵(lì)。另一方面,通過削減預(yù)算經(jīng)費(fèi)等措施,增加行動(dòng)的壓力,也可以提高企業(yè)效率,但同時(shí)可能還會(huì)伴隨著員工與日俱增的緊張、不安、怨憤和猜疑情緒。因此,合理的激勵(lì)方案可能是主管當(dāng)局首先盡量設(shè)法減少導(dǎo)致企業(yè)效率低下的因素,而不是首先增加提高效率的因素。企業(yè)管理當(dāng)局也可以用給予獎(jiǎng)勵(lì)的方法調(diào)動(dòng)員工的積極性。其中金錢獎(jiǎng)勵(lì)通常只能滿足員工一般的要求,要使獎(jiǎng)勵(lì)措施長(zhǎng)久奏效,必須注重滿足人的高層次需求,譬如讓員工受到贊許、表揚(yáng)而獲得個(gè)人被尊重滿足感,因獲得提升而享有事業(yè)成就感,因采納其關(guān)于管理、經(jīng)營方面的建議或肯定其思路而得到價(jià)值認(rèn)同的滿足感等等。此外,應(yīng)當(dāng)減少個(gè)人的爭(zhēng)奪,加強(qiáng)全體的合作,以利企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。最后建議企業(yè)的預(yù)算決策者和預(yù)算經(jīng)理進(jìn)修“人類行為學(xué)”、“管理心理學(xué)”和“人際關(guān)系學(xué)”,以幫助企業(yè)預(yù)算制訂和預(yù)算措施的施行。