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圖書館講座服務研究與實踐綜述

2012-08-31 11:45:42奚惠娟東莞圖書館廣東東莞523071
圖書館理論與實踐 2012年12期
關鍵詞:圖書館服務

●奚惠娟(東莞圖書館,廣東 東莞 523071)

1 研究綜述

筆者利用“廣東省文獻信息資源共建共享協作網”的CNKI知識資源總庫(1979-2009)、中國學術會議論文庫(2000-2006)、萬方中國學位論文全文數據庫(1980-2009)、國家圖書館書目查詢系統等數據庫系統,以“圖書館amp;講座”“圖書館amp;演講”“圖書館amp;講演”等為檢索詞進行題名或關鍵詞檢索有關圖書館講座的專著、論文,檢索的時間范圍為1979-2009年,最終獲得相關研究論文247篇,講座動態消息61個。

1.1 時間分布

從現有的文獻來看,圖書館講座服務的研究起步于90年代。依據下表的統計,筆者將圖書館講座服務的研究分為三個階段:① 起步階段(1990-1999年)。10年里僅5篇相關論文,僅少數從業人員對圖書館講座展開研究。② 緩慢發展階段(2000-2004年)。論文數量逐年緩慢增長,圖書館講座的研究還不是特別活躍。③ 高潮階段(2005年至今)。2005年上海圖書館召開講座工作研討會引發了講座服務的集中研究,而自2006年文化部下發有關圖書館講座的文件之后,各級圖書館講座業務迅速鋪開,相關的研究也在2006年之后急劇上升,5年里論文總數達到216篇,占全部論文的87.4%,有關圖書館講座的研究達到高潮。

表 國內圖書館講座研究文獻時間分布表

1.2 主題研究

1.2.1 關于圖書館講座功能定位的研究

現有對圖書館講座功能定位的研究主要從學習型社會與終身教育、和諧社會與人文關懷、城市文化建設、服務創新等角度進行闡述。如:王世偉的研究主要是立足于從社會時代的發展來理解圖書館講座這一服務形式,不管是和諧社會還是學習型社會,最終都要回到社會教育這一圖書館被普遍認知的功能,而較少更進一步闡發圖書館功能的時代變化,從圖書館自身發展的需要來論述講座的功能定位。

1.2.2 關于圖書館講座工作實踐的研究

講座工作實踐是研究的主體部分,內容比較廣泛,相對集中在以下幾個方面:① 講座運作管理。就講座的選題策劃、組織開展、隊伍建設等問題結合各館實踐進行總結闡述。② 品牌建設。主要從選題的特色化、活動宣傳角度闡述。③ 資源建設。主要論述講座內容資源的開發利用、數字化等。④ 服務推廣。主要從服務形式和服務范圍的拓展角度來進行探索,如網站推廣、向農村推廣等。⑤ 活動綜述。主要對各館講座活動的發展歷程、組織特點、社會功效進行概括。⑥ 發展思考。指出圖書館講座服務在定位、選題、受眾推廣等方面的問題,探討講座在資源共建共享、多途徑傳播內容方面的可行做法。對講座工作實踐研究的整體特點是案例豐富,論述基本圍繞工作實踐展開,是對講座工作具體做法、經驗的總結,但主要為個體經驗總結,缺乏對整體講座實踐的把握,缺乏實踐理論的支持或對實踐進行理論提升。

1.2.3 關于高校圖書館講座工作的研究

文獻調研中有10余篇關于高校圖書館講座工作的研究,多為2005年之后發表的。研究的內容主要是功能定位、服務內容、地區高校講座服務調查三方面。在功能定位方面,普遍認為圖書館講座是學校課堂教育、專業教育的補充,講座內容目前主要集中在文獻、信息利用知識方面。從中可以看到,高校圖書館講座主要實現的是用戶教育功能,是為了用戶能了解、利用圖書館資源服務的,它與公共圖書館開展的講座服務有著本質的不同。

2 實踐綜述

2.1 圖書館講座服務發展歷程

2.1.1 早期的發展歷程

圖書館講座服務最早可追溯至清末民初中國公共圖書館事業萌芽之際。為了吸引更多的人利用圖書館,少數圖書館采取舉辦讀者講座的辦法。如由張元濟等人于1887年創辦的通藝學堂圖書館章程中就提到了舉辦讀者講座的內容;被譽為中國第一家公共圖書館的武昌文華公書林,十分注意宣傳圖書館的功用,“每周六、日都要舉行音樂會、講演會,并對外贈送演講券”,[1]公書林還訂立了專門關于公共講座的制度;由郵政職工陳獨醒捐資創辦的私立浙江流通圖書館,其館務除了文獻流通,另一大塊就是宣傳,勸人讀書,而勸人讀書的方法之一就是露天演說。民國后期,受戰爭的影響,講座活動基本停滯。

2.1.2 積極探索階段

新中國伊始有少數圖書館零星開展講座服務,但很快就由于階級斗爭和文革再次中止。文革結束之后,圖書館講座服務開始逐步恢復,但仍只是極少數圖書館的實踐,如建國后較早開展講座服務的國家圖書館、湖北省圖書館。1978年,上海圖書館開辦了不定期的“大型宏觀信息講座”,以形勢、政治經濟理論信息的推介講解為主。[2]90年代,相繼有一批城市圖書館開始了講座服務,如佛山、大連、長春、溫州、重慶等市圖書館的公益講座,深圳南山圖書館的“博士論壇”等等。總的來說,在這一階段,受圖書館本身資源的限制,以及新的讀者服務理念貫徹程度不同的影響,仍只有為數不多的圖書館開展講座服務,且開展的講座活動在主題、時間的安排上具有一定的隨機性,或者有一定的計劃性,但不夠系統,在如何更好地滿足讀者聽眾的需求方面,各圖書館仍處于探索、嘗試的階段。

2.1.3 快速發展階段

進入新世紀,現代圖書館功能不斷拓展,讀者活動以其豐富靈活的組織形式成為現代圖書館服務理念實踐的有機載體備受重視,而讀者活動中,講座活動的規模和社會影響尤為突出。這期間有更多的公共圖書館加入到講座服務的行列中來,如首都圖書館的“北京歷史文化科普講座”、山西省圖書館的“文源講壇”、浙江省圖書館的“假日講座”、東莞圖書館的“市民學堂”紛紛在這一時期出爐。已開展講座服務的圖書館則加快了這項服務創新發展的步伐,上圖講座榮獲2005年國家文化部創新獎,成為全國圖書館同行開展此類活動的行業標桿。

2005年4 月,由文化部全國文化信息資源建設管理中心、上海圖書館聯合舉辦的全國圖書館講座工作研討會在上海圖書館召開,2005年12月國家文化部在佛山召開公共圖書館講座工作會,2006年3月,國家文化部辦公廳正式發文要求各級公共圖書館深入開展講座工作。在此推動下,講座服務在公共圖書館中進一步推開,并呈現出定期舉辦,系列品牌推廣,深入基層、區域聯動等全面發展的勢頭。以珠三角、長三角地區25個主要城市的市圖書館為例,經筆者調查,到2009年底開展比例達到了92%以上。從全國來看,盡管仍有地區發展不平衡的問題,但將講座工作作為一項常規業務工作去抓已經是不容置疑的了。

2.2 圖書館講座服務的組織模式

2.2.1 獨立講座

獨立講座是指以圖書館為主舉辦的講座。即從講題的策劃、講師的邀請、活動的宣傳、現場的組織等講座全過程主要由圖書館負責完成。講座邀請的老師主要是本地學校特別是高校的老師、地方文化名人或政府人士,這使得講座的內容較多地局限于地方,但同時,這也正是講座的內容特色。不少城市圖書館正是立足本市專家資源,結合城市文化特點,組織開展了豐富多彩、各具特色的地方文化系列講座,如揚州市圖書館“揚圖講堂”之“非物質文化遺產”系列講座,陜西省圖書館“陜圖講壇”的“長安文化風”系列講座等等。在獨立講座的模式下,圖書館所在城市的規模、科研的水平以及歷史文化的積淀程度在很大程度上決定了圖書館講座活動的水平。

2.2.2 社會合作講座

社會合作講座是指圖書館與其他單位、團體聯合舉辦的講座。圖書館講座的社會合作機構目前主要是四類:① 機關事業單位,其中以文化宣傳系統的單位為多,如宣傳部、文化局、社科聯,這類單位因與圖書館有同樣的社會文化宣教職能,與其合作是最具一致性的合作,如廣州圖書館的“羊城學堂”即是與市委宣傳部、市社科聯等單位聯辦;② 大眾媒體單位,報社、雜志社、電視臺、門戶網站等,主要是借助媒體的宣傳發布和廣泛集合各類社會人才的優勢;③ 行業團體,借助法律、醫療保健等行業學會、協會等團體集中的專業人才資源開展相應主題的系列講座活動,如東莞圖書館的“市民空間”系列講座即是與市內裝飾裝修、法律、汽車等行業協會聯辦;④企業商家,通過合作獲取活動舉辦資金,并幫助企業商家進行形象推廣。在社會合作講座這一模式下,圖書館的公共文化陣地優勢和外部社會單位的資金、師資、宣傳等優勢充分互補,從而使圖書館講座活動的水平和效益有了極大的提升。

2.2.3 行業講座聯盟

行業講座聯盟是指圖書館同行之間資源共享,聯合開展講座工作,不同的講座聯盟主要在于合作范圍的不同。當前形成的主要講座聯盟有以上圖講座為核心的長三角公共圖書館講座聯盟、浙江省公共圖書館講座聯盟。行業聯合講座的模式使各圖書館講座資源,包括講師資源、講座成果的二三次文獻等得到了共享,同時開啟了同行間講座業務交流的渠道,使圖書館的優秀講座活動經驗得以迅速推廣,極大地帶動了各級圖書館講座業務的發展。2009年8月,全國公共圖書館講座工作研討會在國圖召開,由國家圖書館牽頭,與會的近60家圖書館討論并簽訂了《全國公共圖書館講座聯盟合作意向書》,標志著全國公共圖書館講座聯盟的初步建立。

2.3 圖書館講座服務的推廣模式

2.3.1 流動講座

流動講座是指講座除了固定在圖書館內舉行,還流動開展,深入到其他單位和基層,如學校、農村或社區、工廠等。如四川省圖書館聯合四川省圖書館學會、全國文化信息資源共享工程四川省分中心和省內各地、市、州、縣、區圖書館開展了“巴蜀講壇”文化惠民百場流動講座活動;浙江圖書館“文瀾講壇”社區聯盟活動將適合社區居民文化需求的健康、家庭教育、民俗等主題講座辦到社區居民的家門口;寧波市圖書館“天一講堂”開展流動講座活動進高校等等。流動講座的模式是通過變換講座地點、增加講座頻次將實體講座帶到更多市民百姓身邊。

2.3.2 光盤講座

光盤講座是指通過在實體空間播放講座視頻光盤提供講座服務。光盤講座服務主要依賴于文化信息資源共享工程和行業講座聯盟提供的講座視頻資源開展。目前光盤講座的服務形式在發達地區的圖書館相對普遍,如廣西桂林市圖書館、廣東肇慶市圖書館等。視頻光盤講座的模式使講座在服務的時間上、空間上有了極大的延展,只要被授權許可,講座內容可以在不同場所不限次數回放,其優點是制作成光盤的講座均是經過挑選的,提供該服務操作簡單,不需要舉辦方投入經費和人力,比較適合具備播放條件,但經費、人員條件又有限的圖書館,也適合講座業務處于起步階段的圖書館。

2.3.3 網上講座

網上講座是指通過網絡平臺提供講座服務,它是實體講座的數字化和網絡化傳播。網上講座依托的網絡平臺主要有兩個:一是圖書館網站平臺,目前絕大部分已開展講座活動的地市級以上公共圖書館網站均提供不同程度的講座信息,從講座預告、報道,到講座內容全文,講座音、視頻點播,且隨著人們使用網絡習慣的變化,QQ等在線聊天軟件、BBS論壇、博客等越來越多的網絡工具被應用到講座服務推廣中;另一平臺是以各級公共圖書館為實施主體的全國文化信息資源共享工程網,其中的“名家講座”欄目目前已有近千場各個主題類別的講座可以通過網絡在線觀看。作為一種真正惠及全民的模式,網上講座的建設正在被越來越多的圖書館所重視。

2.3.4 文獻講座

文獻講座是以傳統的紙質文獻為載體發布的依據講座現場內容整理的一、二,三次文獻內容,包括講座內容全文、內容摘要、講座評論等。文獻講座的模式更符合人們的傳統閱讀習慣,便于隨身攜帶,隨時翻看學習;缺點是推廣的成本高,對編寫人員和資金的要求都比較高,發放范圍有限。

[1]閻鳴,段國橋.武漢最早的公共圖書館文化公書林 [J].湖北檔案,2002(3):27.

[2]吳建中,等.城市教室:上海圖書館市民講座——上海圖書館講座活動二十五年回顧[J].圖書館雜志,2003,22(11):52-54.

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