高校I T選型的科學決策

文/劉臻

要考慮網絡與信息化環境軟硬件配合的效益，在時間上應綜合考慮信息化系統的整個生命周期的效益，考慮網絡信息系統建設周期的長短帶來的影響，而不應局限于某一階段局部的、靜態的效益。

統籌選型

近年來，高校I T設備逐步進入成熟和穩定期。高校I T建設已經向簡單、易用、普適、深化和創新應用等方向發展。I T設備的建設也更加偏重在服務器和存儲設備、無線網絡環境，以及I D C機房等公共資源建設等方面。I T設備選型更加注重整體效益和綠色環保的理念。但不同學校信息化水平和辦學目標存在一定的差異，如何通過技術選型，使I T設備和方案實現效益最大化也不完全一樣。

首先，I T設備選型和技術方案要考慮技術效益和學校效益之間的關系。不能單純從技術上考慮，還必須充分考慮學校的辦學目標和辦學條件，處理好技術與教學、科研、管理和服務目標之間的關系。因為信息化的最終目標是滿足學校辦學目標，即滿足教學、科研、管理和服務的需要，這才是最終的效益評價標準。因此，從這個層面對信息網絡建設的效益提出科學評價方法，綜合兼顧先進性、前瞻性與學校辦學效益之間的關系。

其次，要處理好學校信息化整體需求和局部需求之間的關系，盡可能整合校內各個單位的I T設備需求。目前，高校內各個院系都存在很多相似的I T需求，然而人們重復建設，在一定程度上浪費了學校資源，沒有發揮設備的最大效益。在2008年前，北京師范大學各個院系和職能部處幾乎都有自己的網站服務器，全校有超過100臺二級單位主頁服務器，這在很大程度上增加了服務器采購和運維的成本。而實施服務器虛擬化和集中托管、共享模式后，院系擁有的獨立主頁服務器只有13臺，這不僅節省了學校的建設資金，也節省了各個院系為服務器提供的環境空間。

最后要考慮I T設備的系統性效益。要用網絡信息的整體觀來看待效益，要考慮網絡與信息化環境的軟硬件配合的效益。在時間上綜合考慮信息化系統的整個生命周期效益，考慮網絡信息系統建設周期的長短帶來的影響，而不應局限于某一階段局部的、靜態的效益。

尋找新技術和效益的最佳結合點

高校信息化必須跟隨技術的發展不斷創新，選擇和應用主流技術是獲得技術和經濟效益最大化的途徑。但并不能一味追求最新技術和高指標，也不能因為新產品和技術價格高，而不嘗試使用新的解決方案進行更新換代，而是應根據學校的實際情況找到一個最佳的結合點。

同時需要考慮以下幾個問題：1.兼容性問題。兼容性是確保新購設備與系統的可用性，避免設備與系統不能融入現有信息網絡環境而造成浪費。兼容性不僅體現在技術設計上，還體現在使用操作與維護的一致性上，這樣在設備可互連性、技術支持、價格，以及操作人員培訓成本等方面都更有效益優勢。2.可擴展問題。信息化建設的投入和應用都需要一個過程。為了讓投入達到最佳效益，一些設備和項目需要分階段建設，因此設備和系統的選擇應預留一定的擴展能力。3.配套成本問題。信息化項目都是系統工程，任何設備和系統的運行和效益的發揮都涉及到各種因素，引入新技術和設備時，往往容易忽略運行環境和人員是否配套或是否具備運行條件。事實上，新技術設備與系統都對現有環境帶來新的影響，新技術設備一般需要配套輔助設備和更多的熟練技術操作管理人員。因此，在選型設備和系統時，應該考慮到選型帶來的配套環境與人員條件的成本。

樹立“綠色IT” 考慮節能指標。高校IT建設設備的類型和耗電需求也非常類似。如何在技術選型中考慮電耗指標是提高效益的關鍵問題。

“云化”模式降低IT成本

高校信息化近年來逐步走向集中化、專業化管理，I T解決方案也越來越受到云計算和“云服務”新模式的影響。云計算技術的應用可以降低I T建設的成本，其多樣性、聚合效應、虛擬化和經濟性提高了現有I T系統和服務的效率、利用率和靈活性。

高校從幾個方面逐步實現“云化”：

1. 建立基于云服務模式的I T 基礎設施，尤其是I D C機房、計算和存儲資源。

2. 建立基于云服務模式的電子校務應用（如O A）、網絡教學應用及科研學術軟件。

3. 建立基于云服務模式的數字資源服務，尤其是學習資源和科研學術資源。

在過去兩年中，北京師范大學也在嘗試逐漸建立基于校園云服務的I T建設和服務模式。學校建設了服務器虛擬化共享平臺，提供給校內各單位虛擬化服務共享空間，從很大程度上降低了I T建設和運維成本。同時還建設“云存儲”項目，提供給全校師生大容量的網絡磁盤在線存儲服務，通過云存儲實現視頻、音頻、圖片、文檔等數字資源的上傳、下載、分類、共享的在線存儲方式。開發基于云存儲的科研、教學資源共享應用，開展了基于云服務模式的網絡教學應用和教學資源共享的嘗試。自主研發建成的教師教育創新支持系統，整合了多所師范院校的網絡課程資源、基礎教育觀摩課案例資源等，使各院校教學資源得以開放共享，教師教育職前培養和職后培訓的教學、實踐活動得到一體化支持。通過資源共享，節約了各院校建設資源的成本，提高了資源的利用率。

樹立“綠色IT” 考慮節能指標

根據中國聯通公司的通報，該公司2009年I D C機房電費支出超過5億元，其中服務器、存儲、交換機的電力消耗占總能耗的50%，機房制冷電力能耗占40%，UPS等電源設備占10%。高校I T建設設備的類型和耗電需求也非常類似。如何在技術選型中考慮電耗指標是提高效益的關鍵問題。

在數據中心的總擁有成本(TCO) 中，電力使用成本所占比重越來越大。通過合理地設計網絡關鍵物理基礎設施，以及精心設計I T 架構，可以大幅降低數據中心的電能消耗。在IDC機房建設過程中，需要適度規劃NCPI，使用模塊化、可擴充的電源和冷卻架構冗余系統的節約空間更大。選用更高效的空調架構，面向排式安裝的冷卻體系，在高密度情況下具有更高的效率，空氣通路越短，風扇能耗越少。在U P S建設中要堅持“邊成長邊投資”的原則，并考慮U P S自身的損耗問題。同時在機房的環境建設中還需要考慮更加高效的地板布局，安裝節能的照明實施，適當安裝擋板，降低服務器入口溫度等措施來實現綠色節能的信息化基礎設施和環境建設，降低信息化建設和維護成本。

IT運維關注可靠性和可管理性

在選擇校園I T設備和方案時，不僅考慮價格，還需要考慮設備和系統運行所帶來的相關成本，例如維護、條件支撐、人員培訓、電力費用，以及每年一度的服務許可費用等。新設備與系統可通過良好的管理來延長設備服務的周期，保護用戶對設備的投資，減少在資金投入方面的浪費，對現有設備充分挖潛。設備本身的可靠性和可管理性對I T運維成本的降低具有重要意義。

設備與系統的可靠性極大地影響了運行與維護方面的成本。設備與系統部署后，即進入維護階段，開始產生維護成本。如果為了降低購買成本而選用可靠性低的設備，就會導致各類維修和運行更多的成本支出，其結果是降低設備選型的整體效益，甚至得不償失。因而，要求設備與系統必須具有較高的可靠性，是運維成本因素中需要考慮的重要一點。

在可管理性方面，系統可管理程度的高低直接影響運行資金成本和業務質量。因此，所有的設備與系統都要具有可管理性，需要配套簡便實用的自動管理系統，可對業務、變更、運行狀況等進行全方位監控和管理。這才能以較低成本和較少人員的投入來維持系統運轉。