5W1H 思維法和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)

張娓娓，劉宇通，呂俊霞

(河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南南陽(yáng) 473009)

引言

學(xué)習(xí)、運(yùn)用知識(shí)和提高技能離不開(kāi)思考;創(chuàng)新和發(fā)明，同樣需要掌握思考的藝術(shù)。“既要善于發(fā)散，又要敢于收束”。日本創(chuàng)造學(xué)者發(fā)現(xiàn)，發(fā)散思維是通過(guò)想象，讓思想自由馳騁，沖破原有的知識(shí)圈，提出許多新的設(shè)想。收束思維則是對(duì)上述設(shè)想進(jìn)行整理、分析，通過(guò)縮小探索區(qū)域，來(lái)選擇其中最可能實(shí)現(xiàn)的設(shè)想。創(chuàng)新和發(fā)明就是在這兩種思維地制約下出現(xiàn)的。

一、創(chuàng)新思考的必要性

人們，特別是青年學(xué)生和剛剛踏入社會(huì)的年輕人常常在遇到問(wèn)題時(shí)不知所措，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，反復(fù)問(wèn)自己“該怎么辦?”，越問(wèn)心中越慌、六神無(wú)主。這是因?yàn)樗季S的方法和步驟出了問(wèn)題。

鄧小平指出，要事實(shí)求是。“實(shí)事”，是指仔細(xì)觀察客觀存在的事物所表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)象，這是第一步。“求是”包括三個(gè)步驟。第一，由表及里，由此及彼，全面分析為什么發(fā)生這些現(xiàn)象，認(rèn)真研究客觀事物的內(nèi)部聯(lián)系。第二，探求事物發(fā)展的規(guī)律。去偽存真，去粗取精，判斷諸多矛盾中的主要矛盾在哪里?第三，腳踏實(shí)地處理問(wèn)題。這正是科學(xué)思維過(guò)程的總結(jié)。

二、5W1H 思維法

通過(guò)科學(xué)的思維過(guò)程，訓(xùn)練專業(yè)技能，培養(yǎng)既能動(dòng)腦又能動(dòng)手的“銀領(lǐng)”人才是高等職業(yè)技術(shù)教育的目標(biāo)。這里介紹一種5W1H 思維法及其培養(yǎng)步驟。

第一步 問(wèn)是什么(WHAT，W1)

深入實(shí)際問(wèn)題，到現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)觀察客觀存在的事物所表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)象。學(xué)生，做作業(yè)和應(yīng)試，則看清題目特別是已知條件;企業(yè)家，則親自進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查;領(lǐng)導(dǎo)者，則深入基層，聯(lián)系群眾實(shí)地考察;科技工作者，則調(diào)動(dòng)你的全部感覺(jué)器官搜索事情發(fā)生的每一種現(xiàn)象，利用手中所有有關(guān)的儀器設(shè)備來(lái)采集各種數(shù)據(jù)，大量收集有效信息。

通過(guò)問(wèn)“是什么?”，來(lái)培養(yǎng)和提高觀察問(wèn)題的能力。

第二步 問(wèn)為什么(WHY，W2)

對(duì)第一步所獲取的信息進(jìn)行整理、分類。由表及里，由此及彼，全面分析產(chǎn)生這些信息的原因。認(rèn)真研究信息之間的關(guān)系，尋求事物之間的內(nèi)部聯(lián)系。

作為學(xué)生，則分析出題者給出這些已知條件是要測(cè)試哪些方面的知識(shí)點(diǎn)?要考察哪些方面的能力?

通過(guò)問(wèn)“為什么?”，培養(yǎng)和提高分析問(wèn)題的能力。

第三步 問(wèn)在那里(WHERE，W3)

世間的一切事物都處于矛盾運(yùn)動(dòng)中，具有共性，即具有矛盾的普遍性。第三步要在共性的基礎(chǔ)上找出個(gè)性，即矛盾的特殊性。探求事物發(fā)展的規(guī)律。去粗取精，去偽存真，分清主要矛盾和次要矛盾。判斷諸矛盾中，主要矛盾在哪里?并抓住主要矛盾，且以此作為解決問(wèn)題的切入點(diǎn)。

通過(guò)問(wèn)“在哪里?”培養(yǎng)和提高判斷問(wèn)題的能力。

第四步 誰(shuí)合適(WHO，W4)

簡(jiǎn)單的問(wèn)題自己可以獨(dú)立處理。但是，一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題卻是一個(gè)系統(tǒng)工程，不可能也沒(méi)有必要一人獨(dú)攬。社會(huì)是一個(gè)有機(jī)的整體，全球經(jīng)濟(jì)一體化、信息社會(huì)，數(shù)字時(shí)代更是如此。必須通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等各種媒介，與同學(xué)、朋友、同仁、專家、教授、上級(jí)、下級(jí)、社會(huì)團(tuán)體……一起進(jìn)行分工合作共同完成。

在社會(huì)交往中，誠(chéng)信交流，心靈溝通，培養(yǎng)優(yōu)秀品德。提倡，“我行，你也行。”實(shí)現(xiàn)雙贏。不要“我行，你不行。”因?yàn)檫@不是自信，是孤立。也不要“你行，我不行。”因?yàn)檫@不是謙虛，是自卑。反對(duì)“我不行，你也別想行。”因?yàn)檫@不是競(jìng)爭(zhēng)，是制造矛盾、糾紛，自己不努力不肯干，也不允許別人成功。

通過(guò)問(wèn)“誰(shuí)合適?”培養(yǎng)和提高獲取信息的能力、社會(huì)交往能力和組織協(xié)調(diào)能力。

第五步 在何時(shí)(WHEN，W5)

“萬(wàn)事皆備，只欠東風(fēng)”尋求合適的時(shí)機(jī)，培養(yǎng)和提高把握時(shí)機(jī)，抓住機(jī)遇的能力。

第六步 怎么辦(HOW)

作出遠(yuǎn)景規(guī)劃，擬定規(guī)劃方案，制訂可行性計(jì)劃，組織計(jì)劃的實(shí)施，以達(dá)到目標(biāo)要求。培養(yǎng)和提高解決問(wèn)題的能力。

三、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)

創(chuàng)造才能包括以下許多方面:探索問(wèn)題的敏銳性、統(tǒng)攝思維活動(dòng)的能力、轉(zhuǎn)移經(jīng)驗(yàn)的能力、側(cè)向思維、形象思維的能力、聯(lián)想思維的能力、記憶力、思維的靈活性、評(píng)價(jià)的能力、“聯(lián)接”和“反聯(lián)結(jié)”的能力、產(chǎn)生思想的能力、預(yù)見(jiàn)的能力、運(yùn)用語(yǔ)言的能力和完成的能力。

創(chuàng)造離不開(kāi)思路。讀科學(xué)故事，我們常能從科學(xué)家做出某些創(chuàng)造發(fā)明所采用的思路中，發(fā)現(xiàn)其關(guān)鍵所在，從而提高駕馭科研技巧的水平和能力。

心理學(xué)告訴我們，每當(dāng)人們采取一定的思路之后，下一次就可能采取同樣的思路。通過(guò)思維活動(dòng)，觀念與觀念之間形成聯(lián)系后，這種聯(lián)系每采用一次，其聯(lián)系就會(huì)變地更加牢固，直至它們之間的連接很難破壞。因而，人們一旦采用了一種不利思路并固定以后，采取有利思路的可能性就越來(lái)越小。這種沿固定思路去思考問(wèn)題的現(xiàn)象，人們稱之為“思維定勢(shì)”。“思維定勢(shì)”既有積極的一面，又有消極的一面。認(rèn)識(shí)了這個(gè)規(guī)律，為了克服“思維定勢(shì)”的消極作用，在科學(xué)研究和教育工作中，人們自覺(jué)的采用了種種“反思維定勢(shì)”的措施。

一種有效的方法是，激發(fā)創(chuàng)造性思維活動(dòng)。笛卡爾說(shuō):“決不可過(guò)分地相信自己?jiǎn)螁螐睦C和傳統(tǒng)說(shuō)法中所學(xué)的的東西。”積極保持和強(qiáng)化自己的好奇心和想象力，在碰到困難時(shí)，就可憑借豐富的想象，產(chǎn)生多種多樣的組合，從這些方案中找出通向成功的途徑。再陷入困境時(shí)，可以暫時(shí)停止思考，這是中斷習(xí)慣性思考的有效措施，也是觸發(fā)“靈感”迸發(fā)的有效時(shí)機(jī)。盡管想象和靈感并不都能使你取得成功。

另一種有效的方法是，開(kāi)展交流、討論，甚至爭(zhēng)辯。蕭伯納有一句名言:“倘若你有一個(gè)蘋(píng)果，我也有一個(gè)蘋(píng)果，而我們彼此交換這些蘋(píng)果，那么，你和我仍然是各有一個(gè)蘋(píng)果。但是，倘若你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交換這些思想，那么，我們每個(gè)人將各有兩種思想。”通過(guò)交流，往往能在闡述自己的思想時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中的薄弱環(huán)節(jié);而在反駁別人提出的詰問(wèn)時(shí)，又常常可以從對(duì)方的思想中受到啟發(fā)。所以，有人說(shuō)交流、討論、爭(zhēng)辯是砸斷習(xí)慣思維程序開(kāi)辟新思路的利器。

還一種有效的方法是，換一個(gè)角度，甚至從相反方向來(lái)考慮問(wèn)題。數(shù)學(xué)是一門(mén)嚴(yán)謹(jǐn)、精確的科學(xué)，60年代異軍突起，誕生了一門(mén)以模糊為特點(diǎn)的模糊數(shù)學(xué)。這就是反思路取得成功的一個(gè)典型事例。再如，美國(guó)伯納姆在現(xiàn)代科學(xué)管理制度——泰羅制基礎(chǔ)上提出的著名三問(wèn)，看來(lái)也是反思路的產(chǎn)物。他認(rèn)為，對(duì)任何事情，都要向自己提出三個(gè)基本問(wèn)題:一、能不能取消?二、能不能合并?三、能不能有更簡(jiǎn)單的東西來(lái)取代?這三個(gè)問(wèn)題，使人茅塞頓開(kāi)，他不僅曾經(jīng)一度使美國(guó)的工業(yè)生產(chǎn)劇增到歷史最高水平，更有價(jià)值的是，三問(wèn)對(duì)人們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)造，發(fā)揮開(kāi)拓思路的作用。

我們似乎可以這樣說(shuō):“思路可貴”，有利的思路將使你走向成功;“思路可畏”，不利的思路將會(huì)使你迷入歧途。當(dāng)我們意識(shí)到習(xí)慣性思維的消極性作用時(shí)，發(fā)揮創(chuàng)造思維，走向成功的大門(mén)已經(jīng)為我們打開(kāi)了。

［1］ 饒中華.思考的藝術(shù)［M］.知識(shí)出版社，1988年1月

［2］ 周昌忠.創(chuàng)造心理學(xué)［M］.中國(guó)青年出版社，1983年1月

［3］ ［美］文森特·賴安·拉吉羅 編著.思考的藝術(shù)［M］.世界圖書(shū)出版公司2010年11月

［4］ 俞國(guó)良.創(chuàng)造心理學(xué)［M］.浙江人民出版社，1993年11月