開創(chuàng)高職院校宿舍管理新途徑——6S宿舍管理模式

陳 亮，趙萍萍，張鳳營

(唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北唐山 063000)

宿舍被稱為學(xué)生的“第一社會，第二家庭，第三課堂”，是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、思想交流的主要場所，是學(xué)生精神風(fēng)貌的綜合反映，是學(xué)校精神文明建設(shè)的重要窗口，是課堂之外對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和素質(zhì)教育工作的重要陣地。因此，創(chuàng)新工作模式，規(guī)范學(xué)生宿舍管理，優(yōu)化育人環(huán)境，是每一位從事思想教育工作的同志必須認(rèn)真思考的問題。

一、大學(xué)生自我約束方面存在的問題及原因

當(dāng)前大學(xué)生主要存在以下幾方面的問題:第一，生活方面。獨(dú)立生活能力較差，依賴性強(qiáng)，在家衣食住全靠父母，進(jìn)入大學(xué)后，由于遠(yuǎn)離父母，生活能力較差，生活自由散漫，無一定的自我約束能力。不僅宿舍內(nèi)務(wù)臟、亂、差，而且，抽煙、喝酒、晚歸、通宵上網(wǎng)等問題也十分突出。第二，心理方面。大學(xué)生的年齡大概在二十歲左右，但心理年齡普遍偏小，在上大學(xué)之前，在家里通常被父母寵愛，因此，心理承受能力差，而上大學(xué)之后面對陌生的生活環(huán)境和同宿舍的陌生面孔，不能很好的適應(yīng)環(huán)境，和其他同學(xué)進(jìn)行溝通，以至于同宿舍里內(nèi)部分化，內(nèi)部矛盾的問題比較嚴(yán)重。

造成這些問題的原因有一下幾方面:第一，外界原因。九年義務(wù)教育和三年高中教育帶給大學(xué)生的僅僅是知識，而忽略了素質(zhì)的培養(yǎng)，那種保姆式的管理方式使大學(xué)生從學(xué)習(xí)到生活都感到了不適應(yīng)，出現(xiàn)了生活沒有方向感，學(xué)習(xí)目的不明確等狀況，第二，自身原因。大學(xué)生都處在青春期，有著強(qiáng)烈的自尊心，認(rèn)同感和歸屬感，他們張揚(yáng)個(gè)性，自我意識強(qiáng)，但缺乏對自己的約束力和控制力。面對這種狀況加強(qiáng)宿舍管理，提高學(xué)生素質(zhì)就成了當(dāng)前宿舍管理面臨的主要課題，唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程系把6S管理模式引入到宿舍管理中，在兩年多的實(shí)踐中，取得了良好的效果，形成了一條提升學(xué)生素養(yǎng)，構(gòu)建和諧校園的有效途徑。

二、6S的基本內(nèi)容

6S管理源于20世紀(jì)80年代日本的一種比較優(yōu)秀的質(zhì)量管理方法—5S管理，即整理(SEIRI)、整頓(SEITION)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)，是應(yīng)用于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要，增加了第六個(gè)S—安全(SAFETY)。6S管理的思路非常簡單、樸素，它針對企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求，倡導(dǎo)從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣，從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。6S的管理理念重在培育員工的個(gè)人品性，行為習(xí)慣，進(jìn)而從提高員工個(gè)體的素質(zhì)，來提升整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的形成。在高職院校中，汲取6S管理理念的精髓，融入到學(xué)生管理之中，同樣能達(dá)到異曲同工的效果。

三、高職院校宿舍管理引入6S管理的必要性

(一)有助于規(guī)范學(xué)生的日常行為，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，縮短在工廠的適應(yīng)期。

“人的規(guī)范化，事的流程化，物的規(guī)格化”是6S管理的精髓，在我國很多企業(yè)，如首都航天、三元乳業(yè)、海爾、聯(lián)想等企業(yè)都在執(zhí)行6S管理模式，并體會到其帶來的巨大好處，6S管理不僅是一種先進(jìn)的企業(yè)管理理念，同時(shí)也是一種培養(yǎng)一流員工隊(duì)伍的治理手段，更是一種重要的企業(yè)文化形式。高職畢業(yè)生大部分要到企業(yè)就業(yè)，學(xué)校通過推行6S管理，使學(xué)生初步掌握6S的基本原理，樹立6S的管理意識，使學(xué)生通過實(shí)踐活動，腳踏實(shí)地地從身邊的小事做起，潛移默化的轉(zhuǎn)變學(xué)生中普遍存在的依賴性較強(qiáng)，生活自理能力差，做事馬虎、行為渙散、責(zé)任意識不強(qiáng)、衛(wèi)生意識差的不良習(xí)慣。養(yǎng)成凡事認(rèn)真、行為規(guī)范、遵章守法、文明禮貌、認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣，養(yǎng)成依照規(guī)則，認(rèn)真對待每件小事的工作作風(fēng)，養(yǎng)成執(zhí)著、持之以恒的品質(zhì)，在創(chuàng)造心曠神怡的學(xué)習(xí)生活環(huán)境的同時(shí)，培養(yǎng)他們愛心和耐心，并從環(huán)境的變化上獲得成就感，增強(qiáng)歸屬感，養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，縮短他們對企業(yè)的適應(yīng)期，增強(qiáng)他們的職業(yè)競爭力。

(二)有助于構(gòu)建和諧氛圍，提高效率，減少浪費(fèi)，增加效益。

和諧氛圍的建立說到底就是人與人之間的和諧，良好宿舍環(huán)境的創(chuàng)建需要大家集思廣益，共同努力，這無疑給宿舍成員之間的相互溝通和了解創(chuàng)造了良好的契機(jī)。相互協(xié)商的過程需要?jiǎng)?chuàng)意，同時(shí)也需要傾聽，需要個(gè)性，也需要共性，正是在這交流中，人與人之間的距離近了，心與心之間的隔膜少了，和諧在不知不覺中建立了起來。好的環(huán)境，好的氣氛，好的伙伴，再加上物品擺放井然有序，一目了然，節(jié)約時(shí)間和空間，人力資源降低，成本降低，效率得到提高，效益得到凸顯。同時(shí)，整潔的環(huán)境對學(xué)生有著潛移默化的作用，它不僅能激發(fā)學(xué)生的情感，陶冶學(xué)生的情操，更能塑造學(xué)生美的心靈，進(jìn)而達(dá)到學(xué)生素養(yǎng)的整體提高。

(三)有助于保障公共財(cái)產(chǎn)安全和人身財(cái)產(chǎn)安全，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。

加強(qiáng)學(xué)生安全教育，培養(yǎng)安全意識，對于學(xué)校穩(wěn)定至關(guān)重要，學(xué)生宿舍是安全的重中之重，學(xué)生有三分之一的時(shí)間在宿舍度過，是最易發(fā)生安全事故的重要場所，因此，在宿舍開展6S活動，有助于消除安全隱患，杜絕安全事故，也是培養(yǎng)高職學(xué)生安全生產(chǎn)意識，從而縮短了學(xué)校到企業(yè)的適應(yīng)和過渡，實(shí)行了學(xué)生到員工角色轉(zhuǎn)換的無縫對接。

四、宿舍6S管理的實(shí)踐

(一)成立專門的組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)任務(wù)

推行6S宿舍管理模式是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，成立健全的組織機(jī)構(gòu)是活動實(shí)施的有力保障。因此，機(jī)電工程系首先成立了機(jī)電工程系宿舍管理機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，系黨總支書記任組長。還成立了學(xué)生宿舍管理委員會，學(xué)管主任任會長，主管輔導(dǎo)員任秘書長，學(xué)生會副主席、生活部干部、紀(jì)檢部干部、宿舍長都是成員，這樣一來，不僅是老師管理宿舍，同時(shí)也發(fā)揮出了學(xué)生的主體作用，全系上下協(xié)調(diào)統(tǒng)一，任務(wù)分配明確，形成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)。為推動宿舍管理工作較快發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和人員保障。

(二)詳細(xì)謀劃，精心組織實(shí)施

機(jī)電工程系根據(jù)本系實(shí)際情況，結(jié)合學(xué)生自身特點(diǎn)和宿舍管理的現(xiàn)實(shí)狀況制定出了切實(shí)可行的《機(jī)電工程系學(xué)生宿舍6S管理實(shí)施細(xì)則》。前三個(gè)S是指將一個(gè)臟、亂、差的宿舍變成一個(gè)干凈、舒適、整潔的宿舍所要執(zhí)行的具體動作，后三個(gè)S著重于對環(huán)境的保持與習(xí)慣的養(yǎng)成所提出的要求。

1.學(xué)生宿舍的整理

在整理這一項(xiàng)中，把學(xué)生的日常使用物品，分為衣物類、餐具類、洗漱用品類等八大類，并具體制定出“需要”和“不需要”，“常用”和“不常用”的物品判別基準(zhǔn)。例如，在住宿用品類中，墊子，被，枕頭就是常用物品，而涼席、蚊帳就是不常用物品。

2.學(xué)生宿舍的整頓

在整頓這一項(xiàng)中，就確定好這些“常用”且“需要”的物品的放置空間及擺放規(guī)范要求。例如，被子疊好且統(tǒng)一放在離門遠(yuǎn)的一頭，枕頭放在被子里側(cè)，蚊帳在不用時(shí)掛好，夾好。這樣一來既有利于達(dá)到方便使用的實(shí)用效果也達(dá)到了整潔美觀的視覺效果。

3.學(xué)生宿舍的清掃

清掃這一項(xiàng)就是指通過值日生打掃，衛(wèi)生大掃除活動，全體人員的保潔行為，使宿舍內(nèi)呈現(xiàn)沒有垃圾，消滅臟污，保持潔凈的狀態(tài)。它是通過學(xué)生自我服務(wù)，自我管理，自我教育，達(dá)到改變自我，塑造自我，養(yǎng)成習(xí)慣，提升素質(zhì)，最終實(shí)現(xiàn)人人都能適應(yīng)社會和崗位需要的最重要的措施。

4.學(xué)生宿舍的清潔

在清潔這一項(xiàng)里，以目視管理的標(biāo)準(zhǔn)作為基礎(chǔ)要求，制定出維持制度，責(zé)任制度，獎(jiǎng)懲制度，檢查評比制度，從而保持整理、整頓、整潔的效果。

5.學(xué)生宿舍的安全

在安全這個(gè)方面，為了增強(qiáng)學(xué)生的安全意識，列舉出了一些常見的安全問題，比如:外出時(shí)不鎖門，私拉電線，使用酒精爐等灶具、點(diǎn)蠟燭、抽煙酗酒等，使學(xué)生們對這些不安全因素有了一個(gè)全面的認(rèn)識，從而提高了自我防范能力，糾正了不安全行為，消除不安全隱患，有效的防止事故的發(fā)生。

6.素養(yǎng)的形成

素養(yǎng)是6S管理模式需要達(dá)到的最終目的。學(xué)生在安全的前提下完成整理、整頓、清掃、清潔的基本工作，從而將各種規(guī)定內(nèi)化為自身的要求，從心志上養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣和作用，從而達(dá)到學(xué)生質(zhì)變的目標(biāo)。

(三)擴(kuò)大宣傳和培訓(xùn)

機(jī)電工程系系集中對各導(dǎo)生、學(xué)生干部、班主任、進(jìn)行集中培訓(xùn)，使他們對6S活動形成共識，了解其目的、明白各自的職責(zé)和義務(wù)，掌握活動的方法和技巧。為了將6S這一管理模式切實(shí)落實(shí)到位，在此基礎(chǔ)上，還制作了各類展板和標(biāo)語張貼在宿舍樓道內(nèi)，加大對6S管理模式的宣傳力度，形成一個(gè)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍;同時(shí)還將《6S管理細(xì)則》發(fā)放到各個(gè)宿舍內(nèi)，并張貼在門后，使每一個(gè)學(xué)生對6S管理理念都有一個(gè)詳細(xì)的系統(tǒng)的認(rèn)識和了解，把6S宿舍管理模式這一理念切實(shí)的灌輸?shù)矫總€(gè)學(xué)生的思想中，意識里。引導(dǎo)該系的宿舍管理工作朝著一個(gè)更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

(四)總結(jié)與評價(jià)

定期對6S管理模式進(jìn)行總結(jié)與評價(jià)是確保管理體制生命力的有效措施，因此，我系制定了《機(jī)電工程系6S宿舍評比標(biāo)準(zhǔn)》，由學(xué)生宿管會成員按照6S的標(biāo)準(zhǔn)每周對宿舍進(jìn)行不定時(shí)檢查，并把檢查結(jié)果進(jìn)行評比排名，對優(yōu)秀宿舍進(jìn)行大力表揚(yáng)，號召學(xué)習(xí);對不合格宿舍指出不足，積極鼓勵(lì)。另一方面，及時(shí)總結(jié)6S宿舍管理模式在實(shí)施過程中的不足，并在師生中廣泛征求意見和建議，形成長效機(jī)制，使6S管理體制不斷完善。

該系把企業(yè)的“6S”管理模式引入到學(xué)生的日常管理中已有兩年多的時(shí)間，在這段時(shí)間里，通過6S宿舍管理模式的實(shí)施，將企業(yè)文化融入到學(xué)生的宿舍管理中，不但造就了干凈整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，同時(shí)也細(xì)化了各項(xiàng)常規(guī)管理，強(qiáng)化了各種思想觀念，增強(qiáng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)，從而培養(yǎng)了學(xué)生養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，縮短了在工廠的適應(yīng)期，大幅提高了學(xué)生的就業(yè)競爭力，受到了社會和用人單位的一致好評。

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