新形勢下高校禮儀教育模式的思考

楊鳳娟

新形勢下高校禮儀教育模式的思考

楊鳳娟

隨著社會的發展，人們的交流變得日益頻繁，禮儀也隨之凸顯出重要性，禮儀教育對于培養文明行為與高尚情操有著重要意義，因此成為高校教育的重要組成部分。加強禮儀教育對于大學生素質的提升有著重要的現實意義，在禮儀教學中既要注重日常禮儀的教學，又要融入中華民族的傳統禮儀教學。本文對當前高校禮儀教育呈現的問題進行分析，并對改革高校禮儀教育模式提出建議。

禮儀教育；高校；素質教育

中國自古以來就被譽為禮儀之邦，在交往中注重禮尚往來。可以說禮儀是每個人、每個社會群體甚至每個民族文明程度的體現，在人們生活的各個角落都滲透著禮儀。禮儀隨著政治經濟的發展而越發重要，正是由于社會的發展，有力地推動了高校的禮儀教育。“不學禮，無以立”，禮儀教育能夠塑造學生良好的形象與綜合素質，并且讓學生在掌握知識理論的過程中實現職業素養的養成。

一、開設禮儀教育的重要性

禮儀雖然是日常生活中看似微小的事情，但是卻能夠成為一種偉大的民族精神，弘揚民族正氣，增強民族的凝聚力。良好的禮儀修養應該是高校學生的必備素質。然而，當前高校學生禮儀綜合修養欠缺、倫理道德水準下降。究其原因，在于家庭中的禮儀教育十分薄弱，而高校也往往忽視了學生的禮儀教學，社會輿論對于禮儀修養與規范的尊重程度不夠。而學生的禮儀缺失阻礙了自身素質的提升與日后職業生涯的發展，對于與他人的溝通交往也造成了一定障礙，甚至會嚴重地損害自身與國家民族的形象，降低國家的軟實力。因此，高校學生加強禮儀教育是十分必要的，在高校中開設禮儀課程的教育，是實現高校精神文明建設與構建和諧校園的主要方式。

第一，能夠約束高校學生的行為規范。作為新世紀的人才，需要具備高素質能力與禮儀修養，而禮儀作為全社會共同的行為規范，能夠限制個體的舉止與談吐，對個人行為有著規范性的要求，能夠對個體行為形成約束。系統性的禮儀課程學習可以幫助學生提升內在的文化修養，提升思想境界，有助于提高學生的人際交往與溝通能力，塑造高校學生良好的職業形象。

第二，能夠正確看待外來文化與傳統文化。隨著經濟全球化的發展，外來文化在本土進行擴散，對于年輕的大學生來說，新鮮的外來文化更容易被接受，高校學生更喜歡西方的文化，例如平安夜、情人節等早已“深入人心”，但是對于傳統文化卻知之甚少，作為高校學生，需要正確認識傳統禮儀文化并且正確看待西方外來文化。如果離開了本民族文化的載體，就會成為其他國家文化的附屬品。

第三，能夠促進高校學生的社會化發展，提升心理承受力。現在在校學生多數都是90后獨生子女，過度溺愛與保護讓孩子們逐漸養成了“以我為中心”的意識，這與我們禮儀教育中核心思想——尊重他人、嚴于律己相悖，學生對于禮儀理念剛開始是淡漠與抵觸，直到臨近畢業才發現自己雖處于高層次的道德層面，但是實際上卻難以達到要求的道德基礎水平，他們開始擔心在工作崗位上如何與他人打交道，形成良好的人際關系，而這些問題的出現正是由于日常禮儀教育的缺失，因此，需要對高校學生進行禮儀教育，讓學生更好地適應社會需求，提高他們的心理承受力。

二、高校禮儀教育中存在的問題

第一，高校禮儀教學內容重理論、輕實踐。許多教師在教授禮儀課程的時候，過于重視理論的教授，忽視學生的實踐技能訓練。禮儀是一門實踐性較強的課程，要求學生在掌握相關理論后要實現靈活應用，讓理論與實踐相結合，進而提升自身的修養與行為規范。然而在教學中理論與實踐相脫節，容易讓學生一直停留在簡單的照本宣科的過程中，進而感到枯燥，失去興趣。

第二，禮儀課程教師隊伍建設有待加強。高校中許多禮儀課程教師都是從其他專業調過來的，對于禮儀教育都是通過自學，對禮儀教育只停留在較為膚淺的認識上，教學較為隨意，內容較為淺薄，缺乏相關的理論支持，又缺乏實踐，難以對學生進行引導。使學生逐漸形成了不正確的觀念，認為“禮儀修養就是規范言行舉止，在生活中講究穿衣戴帽”。禮儀教育講究身教重于言教，然而許多禮儀課程教師本身都不注重自身修養，不修邊幅，說話做事往往缺乏技巧，并沒有對學生起到很好的示范作用。

三、高校禮儀教育模式探討與思考

第一，將禮儀教育引入課堂。在高校中禮儀教育一直處于德育的邊沿，沒有引起足夠的重視，處于教育的盲區。開設禮儀教育課可以彌補這一不足。對于禮儀教學，在課堂上教授系統的禮儀知識是最好的途徑，能夠對學生進行系統化指導。通過與道德修養有機結合，不但能夠提升學生的道德修養，還能夠培養他們規范的行為與儀表，成為內外兼修的人才。在一些高校中禮儀教育只是選修課程，普遍缺失。應當把禮儀教育作為一門必修課，加強對學生的禮儀教育，培養良好的審美觀與行為規范。

第二，通過情境教學法，增加實踐性教學環節。雖然禮儀教育有著一定的理論性，但是需要在實踐中才能突出它的實際意義，這就需要在禮儀教學中將理論與實際相結合，讓學生能夠通過理論知識來提升實踐能力。采用情境教學法，利用學生思維活躍、想象力豐富的特點，安排學生進行實踐訓練，教師可以先將訓練的方式與步驟要領給學生講清楚，然后模擬情境，讓學生通過扮演角色投入訓練。通過這種方式，能夠提升學生的學習興趣，活躍課堂氣氛，加深學生印象。比如，我們在學習“見面時的禮儀”時可以安排相關的實踐課程，通過創設多種見面的場景，讓學生進行“介紹、握手禮”等訓練。首先讓學生對技能進行復習，然后分組進行演示，最后進行評比，讓學生都能夠掌握技能。由于學生們能夠發揮自己的創造力，因此都會積極參與進來，讓課堂變得十分活躍，加深了對禮儀知識的理解。

第三，強化教師的示范作用。“學高為師，身正為范”，每位教師都要注重言傳身教，從自身做起。在課堂中我們需要營造講文明懂禮儀的氛圍，表現出良好的禮儀風范。在禮儀教學過程中，教師的形象就是禮儀的體現，對于學生的影響很大，因此需要教師在課堂內外注重禮儀修養，提升自身的素質，依靠良好的師德修養來帶動學生提升自身修養。

第四，發揮學校禮儀協會、社團、俱樂部等學生組織的作用。除了課堂教學之外，還可以組織建立相關的社團，成立學生禮儀表演隊，定期開展禮儀知識競賽等，通過多種活動來調動學生學習興趣，強化課堂教學效果。

四、結語

禮儀教育是高校素質教育的重要領域，它不但有著素質教育的功能，還能夠滿足學生將來走上工作崗位的實際需要。高校的禮儀課程教育需要以當前公民需求為目標，以“面向現代化、走向世界、走向未來”為培養人才的原則與方向，既需要有國際化的視野，也要繼承中華民族的傳統禮儀，對禮儀的理論教學系統化，注重日常禮儀的實踐。在教學中把握禮儀教育的特征，通過多元化的教學形式，讓禮儀課程能夠發揮效果，提高學生心理承受能力，讓學生能夠充滿自信地面對社會。

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責任編輯：姚 旺

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1671-6531（2012）05-0089-02

楊鳳娟/渤海船舶職業學院副教授(山東膠州125000)。