東盟與廣西北部灣經濟區企業文化整合研究

李海鳳

（欽州學院 社科部，廣西 欽州 535000）

□經濟學研究

東盟與廣西北部灣經濟區企業文化整合研究

李海鳳

（欽州學院 社科部，廣西 欽州 535000）

文化整合作為企業文化建設的重要方式，通過企業之間的相互吸收、學習，創造能夠給企業帶來新鮮血液的優良文化，快速實現企業競爭力提升的目標。通過對廣西北部灣經濟區文化整合的必要性分析，認識到廣西北部灣和東盟企業文化存在的 “心理程序”差異性，創新性提出整合廣西北部灣經濟區企業文化，需要從價值觀念、制度文化和物質文化三個層面著手，具體路徑包括培養面向東盟的專業性人才、加強東盟國家間的民間團體交流和重視與東盟國家青少年之間的交往等。

東盟；北部灣經濟區；企業文化；整合

廣西北部灣經濟區跨文化企業中不可避免地存在著種種矛盾沖突，如何融合這些異質文化，已成為跨文化企業管理界的一個重要課題。文章試圖在對廣西北部灣經濟區企業文化和東盟企業文化進行比較研究的基礎上，以期探求文化整合的基本路徑。特別是在中國—東盟自貿區正式啟動背景下，認識北部灣經濟區和東盟企業文化的異同，整合復雜的文化背景，構建具有自身特色的廣西北部灣經濟區企業文化體系具有重要價值。

一 廣西北部灣經濟區企業文化整合的必要性分析

著名學者霍夫斯坦特 （G·Hoisted）將文化定義為在一個環境中的人的 “共同的心理程序”。即文化是具有相同的教育和生活經驗的許多人所共有的心理程序。不同的群體、地域或國家的心理程序互有差異，這是因為他們的 “心理程序”是在多年的生活、工作、教育下形成的，具有不同的思維。正是這種 “心理程序”在群體上的差異性導致了跨文化企業經營中的文化沖突。

（一）東盟和廣西北部灣經濟區企業文化中“心理程序”差異性

企業為一種社會組織，它要受社會環境的影響；企業文化作為企業的意識形態，必然受到社會意識形態的影響。社會環境較為復雜，員工的思想觀念也隨之變化，企業有必要根據這些變化，及時對跨文化企業進行調整和重新定位，并尋找到企業文化發展的方向，以便充分發揮其應有的作用。從這個意義上講，對北部灣企業文化整合首先應明晰和尊重跨國、跨區域企業文化 “心理程序”的差異。

東南亞國家遵循其自身的歷史發展軌跡和特殊國情，表現在企業文化方面：其一是企業文化來源多元。東盟地區的文化主要來源于中國文明 （儒家文化）、印度文明、伊斯蘭文明、西方文明以及本土文化；其二是企業文化重視家族意識。在企業管理中，重視儒家思想的發揮和應用，關心職工的個人生活，著力形成職工對企業的 “家族”觀念，使職工對企業產生 “感恩”意識，愿意將整個身心投入給企業；其三是企業文化受民族情緒影響。東盟國家受 “中國威脅論”的蠱惑，當地民族主義意識強烈，時而存在反華情緒。與之相比，廣西北部灣企業受地域文化的影響，也有自己的企業文化特征：首先，它積極參與國際競爭，和不同的國家、地區開展交流與合作，顯示了企業文化的開放性；其次，它立足多樣的民族風情之下，企業文化具有很強的融合性；再次，北部灣經濟區汲取我國沿海地區的經驗具備了后發優勢，今天正以良好的發展態勢展示了北部灣企業文化的強大生命力。

由以上可以得出兩個結論：第一，廣西北部灣和東盟國家的企業存在著差距，北部灣企業文化建設必須既考慮當地的人文環境，又要揉合東盟國家的思維方式、價值取向等因素；如果只以當地的人文環境為中心，不僅會白白浪費這些資源，更重要的是會導致企業文化建設嚴重脫離實際，難以發揮其應有的作用，更不會獲得企業職工的認同。第二，盡管彼此的企業文化存在差異，但不可否認的是，東盟各國與中國的文化存在共通之處。2011年9月3日，菲律賓總統阿基諾訪華不忘到福建鴻漸村尋根謁祖，說明中國與東盟國家在地緣、人緣、血緣上具有不可分割的關系，這為北部灣企業文化整合提供了客觀可能性。

（二）廣西北部灣經濟區與東盟企業文化整合的價值

廣西北部灣地區企業具有跨區域性、多文化性、多層次性等特征。該區域企業必須經過大規模的改革或創新之后，通過整合，才能真正提升到更高的水平。只有經過整合的文化，才能確保企業可持續發展，長期保持自己的特色，使企業文化和區域文化關系和諧，達到健康發展的狀態。其一是有利于發揚中國傳統文化。廣西北部灣經濟區企業在整合中必然要吸收本國優秀的文化傳統，與市場經濟相容，成為企業文化的深厚基礎，更顯示出 “中國特色”，即中國模式、中國氣派。經過廣西北部灣經濟區企業的文化整合，這種富有個性的、高度融合性的文化在與東盟國家的交往中，也會為東盟國家的人民所接受、認可，進一步增進他們對中國傳統文化的交流與傳承。其二是有利于北部灣企業發展壯大。廣西北部灣經濟區企業的發展有賴于文化的發展，對北部灣企業進行文化整合，將中國與東盟的優秀文化貫穿于企業發展戰略和生產經營管理之中，將成為北部灣企業發展的核心競爭力。吸收東盟國家的優秀文化精華，倡導發揚職工的個性，培育精英文化，重視個體對企業發展的帶動作用。其三是有利于中國—東盟經濟圈的發展需要。對北部灣經濟區企業進行文化整合，以企業更加被理解和認同的形式，讓東盟國家的人民認識到從北部灣經濟區中能獲得有利于自己騰飛的諸多互惠要素。愿意在自貿區中形成強大的向心力，使自貿區實現互利共贏。同時加強盟友之間文化的整合，形成獨特的企業文化，在生產、技術、資金等方面加強合作，促進東盟區域向經濟一體化方向發展，將有力地抵抗經濟全球化帶來的貨幣、貿易、技術上的挫傷，極大地改善東盟國家和中國人民的生活，促進這些地區與國家的和諧與穩定。

二 廣西北部灣經濟區企業文化整合的層次與路徑選擇

（一）廣西北部灣經濟區企業文化整合的層次

東盟與北部灣企業文化整合，即不同區域文化在承認、重視彼此差異的基礎上，相互尊重融合，從而形成具有相對穩定性的全新的組織文化。對于北部灣國際企業而言，需要從多種層面上吸收異質文化中的精華，形成自身特有的運營方式，是適應跨國文化差異，降低文化障礙成本，提高企業經濟效益的最佳選擇。其一是在價值觀念層次上，形成鮮明的共同價值觀。實踐證明，共同的價值觀沒有確立，只注重其他工作理念的確立，難以統一員工的認識和行動，缺乏凝聚力。因此，企業文化所整合的首先是價值觀，培育企業精神和共同價值觀，使企業精神從自發狀態演變為員工的自覺行為，實現由 “要我做”轉變為 “我要做”，真正實現讓企業的精神文化成為企業發展的動力；其二是在制度文化層面上，形成有序的制度統一體。根據不同層次職工的意見和建議把具有普遍性而又瑣碎的問題結合企業文化建設中的理念固化成制度，用制度約束員工的行為。制度規范是整合后的北部灣企業價值觀的具體體現，同時它也強化了新文化在員工思想上的概念，制度一旦確立，便要嚴格執行，不能陽奉陰違；其三是在物質文化層面上，形成雄厚的物質保障體。物質層面的一些文化要素能夠進一步強化員工對整合后北部灣企業的認同感和對企業深層文化觀念的理解。比如，企業統一著裝能使員工產生歸屬感和紀律感，企業的商標、標識物、工作與閑暇環境等物質因素，與企業文化的其他要素一起，逐步在員工思想上發揮影響力，進而新的企業文化就能漸漸在員工心中扎根。

（二）廣西北部灣經濟區企業文化整合的路徑選擇

根據加拿大管理學家愛德勒的觀點，解決企業文化整合可以有三種方案選擇，包括凌越、折衷和融合。采用不同的方案，就會采取相應的文化適應模式。倘若采用凌越方案，通常會采取本土化模式、文化移植模式；如果采用折衷方案會采取文化規避模式、借助第三方文化模式。我們認為，融合方案是文化整合最有效的方法，它包括嫁接植入模式、多向交叉文化模式、平行相容文化模式和滲透文化模式等。具體應從如下路徑著手：

第一是培養面向東盟的專業性人才。人才培養將為北部灣經濟區企業文化建設起到至關重要的作用。通過培養本地人才和吸引外來人才，做到環境育人、事業留人、文化留人，營造人才輩出，人盡其才的用人環境。一方面，培養面向東盟的專業性人才。我們要優化學科產業結構，加強重點和特色學科專業建設，以 “科技興海”的需要為動力，重點建設與海洋和與東盟國家交往相關的學科專業，加速培養一批精通外語、法律、管理、金融、財務的高素質復合型人才。另一方面，尊重企業勞動者的生活習慣和要求。我國企業在異域文化環境中必須運用 “和而不同”原則，尊重企業勞動者的生活習慣，努力建設能夠適應東道國特定社會文化環境。例如提供適合他們生活習慣的飲食，舉行他們的民族傳統節日，為他們提供自娛自樂的活動場地，開設東盟不同國家語種的電視頻道等。企業文化的創建應該著眼于一切與企業發展相關的人身上，注意采納大家的建議，并接受他們的監督。

第二是加強東盟國家間的民間團體交流。民間組織既是民間的自治機構，又是當地歷史文化、風俗習慣、宗教的主要載體，在維護當地治安，參與經濟活動，促進民族發展，傳遞民族文化，促進民族文化的交流與發展方面發揮了不可替代的作用。廣西和東盟國家的少數民族有眾多的民間組織，僅廣西全區各類民間組織已發展到八千多個，遍布全區城鄉，涉及社會生活各個領域。少數民族地區的民間組織的形成與地緣或血緣關系有著十分密切的聯系，他們獨立地進行活動。組織內部一般都選取德高望重，智慧過人的 “自然領袖”帶領本族決定區域內的大事，因此，民間組織往往是他們的最高決策機關和最高權力機關。少數民族的民間組織不附屬于政府，又有某些公共管理、服務職能。北部灣地區和東盟國家的民間團體之間的交往，不但能加深對相互的風俗習慣、群眾心理、優勢資源的理解，推動民族感情的交流，使各民族的思維方式、價值觀真正深入到各國基層民眾，得到他們的認同和支持，也有利于北部灣企業發展壯大吸引人才，聚集民間閑散資金，促進建立富有生機和活力的多樣化的企業文化。

第三是重視與東盟國家青少年之間的交往。青少年是社會中最有活力、最容易接受新事物的群體。青少年多以在校學習為主，接觸社會的時間有限，沒有多少社會經驗，他們迫切地希望接觸外界事物，特別是對多樣化、差異化的不同國家和地區的情況都充滿好奇心和求知欲。采取多種形式，諸如青少年的體育比賽和夏令營等活動，加強北部灣地區和東盟國家的青少年之間的交往，使他們更好地了解不同國家的風土人情、社會風貌、發展道路和模式，一方面能開闊青少年的視野，培養他們對不同文化和習俗的適應能力，促進他們對不同文化的理解，并能幫助他們迅速地掌握所觸及的國家和地區的語言，進而提高他們的國際交往能力、獨立解決問題的能力和社會適應能力。另一方面通過跨文化交流，親身感受不同的文化，有助于形成欣賞彼此國家文明的情感，感觸東盟區域相互團結中帶來的發展前景，在青少年團體之間建立深厚的友誼，拉近彼此國民之間的心理距離，有利于培養大局意識和區域生態意。今天的青少年是學校里學習知識的學生，明天則可能成為各行各業的主管或領導，成為企業文化的制定者或執行者。加強北部灣區域和東盟國家青少年的交流，使中國與東盟國家的友好世代相傳，促進面向東盟的北部灣企業文化建設獲得長足發展。

三 廣西北部灣經濟區企業文化整合后的應然特色

作為世界上民族最多，民族情況最為復雜的地區之一，東盟也受到中西方文明的廣泛影響，給創建北部灣企業文化的發展帶來了復雜性。盡管如此，從地域來講，廣西北部灣企業具有背靠大西南，面向東南亞的區位優勢，其文化整合后應該具備以下最基本的特點：

（一）融合國際文化，突出廣西北部灣經濟區企業文化的多元性

放眼歷史，東南亞受到多種文化的影響，形成了不同的文化傳統。如越南受中國儒家文化的影響，泰國、緬甸、柬埔寨、老撾受佛教文化的影響，伊斯蘭文化或天主教對印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、文萊的影響很深。近代以來，東南亞各國和我國均受更為復雜的文化因素的影響，但不可否認的是，東盟各國與中國已經形成了獨具特色且多元并存的文化傳統。如越南，除京人之外，還存在50多個少數民族，也有形態各異的民族文化；柬埔寨，除高棉人外，尚有華人、泰人、緬人、占人、馬來人等。這些多樣的文化構成又因民族之間的流動與雜居使中國與東盟各國的文化錯綜復雜地交織在一起，形成了眾多的相似性，如他們重視個體之間的交流、團結，態度溫和，行為上的吃苦耐勞、尊老愛幼等。正是由于這種地緣和人緣的相近和相似關系，文化上也表現出相近和相似的特點，北部灣經濟區獨特的區位優勢，決定了企業的文化天然的多樣化國際文化特色，其文化建設必然受這種跨文化性特征的影響，必須高度重視文化多元性的作用，建立一種非傳統學說或非西方理論的多元性的企業文化理論。

（二）立足區域優勢，突出廣西北部灣經濟區企業文化的海洋特征

海洋文化是人類在與海洋的互動關系中人類對海洋的認識、反映、利用，它具有壯美性、開放性、包容性、商業性等特點。北部灣地區的海洋面積是陸地面積的數倍，物產多樣，魚、蝦、蟹、貝、藻類有數百種，是著名的 “南珠”產地。海岸線蜿蜒曲折，自然生態景觀優美，有銀灘、潿州島、山口國家級紅樹林生態自然保護區、欽州灣“七十二涇”旅游資源，適宜一年四季旅游度假。北部灣企業與海洋的關系密切，要求打造出具有向心力、開拓性、創新性的企業文化，企業在運行過程中要清潔生產、減少污染、保護環境，產品的品質需自然環保、口味豐富，潔凈健康；同時，海洋的博大和融合性使得北部灣企業文化具有開放性和融合性，企業文化建設要注重對職工綜合素質的塑造，使他們成為具有寬廣的眼界、廣博的文化知識、崇高的職業精神、樸實的作風、高度的合作能力、博大的胸懷的人。職工的這些情感和心理，能起到化解矛盾、凝聚人心，促進企業和諧的作用。

（三）傳承悠久廣西文化，彰顯廣西北部灣經濟區企業文化的深厚底蘊

廣西北部灣經濟區企業文化融合了東盟各國的文化特征，又具有廣西地域的特點。其一是品質可靠，具有極強的耐性。北部灣地區人杰地靈，清秀的自然環境、和睦的人文環境堪稱中國西南一典范，即使在旅游淡季，海內外的游客也絡繹不絕；其二是熱愛家國，民族主義觀念深厚。勤勞是北部灣地區人民的顯著特點，當地的居民勤快、簡樸、崇尚人和自然、人和人之間和睦相處。這里還涌現出許多的名人志士，如馮子材、劉永福、蘇元春等，這些現實與歷史的文化特征，成為當地文化景觀的一大亮點；其三是思想開放，具有開拓進取的精神。在漢代，廣西就是我國海上絲綢之路最早的始發港，海上絲綢之路的形成使這里既成為商賈云集之地，又最早受到外來文化的影響。近代外來文化的傳播與廣西文化的融合，使得該地區的企業文化建設展現出現代文明風氣，孕育了企業開明、進取、不沉迷現狀和爭先進的人文精神。

由此，廣西北部灣企業文化整合必然要將當地優秀的文化傳統、特色資源、積淀下來的高尚品質融合進去，與時代和社會發展結合起來進行創新，在企業的教育、工作、生活中開展集體主義教育，塑造企業員工心靈，開發新產品，使其在消除文化沖突，培養寬容、開放的精神品格中產生吸引力，發揮重要的作用。

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Cultural Integration of ASEAN with Enterprises in Beibuwan Economic Zone of Guangxi Autonomous Region

LI Hai-feng
(Department of Social Sciences,Qinzhou University,Qinzhou,Guangxi 535000,China)

As an important means of cultural construction of an enterprise,cultural integration,through mutual absorption,learning and creation,can inject fresh blood into the enterprise and help it promote its competitiveness rapidly.Through analyzing the necessity for the cultural integration in Beibuwan Economic Zone, the writer of this article has recognized the gap of “psychological procedure” between the culture of ASEAN enterprises and that of the enterprises in Beibuwan Economic Zone,and innovatively proposes that the cultural integration should start from three levels： value concept,system culture and material culture,the specific approaches including training ASEAN-oriented personnel,strengthening the exchange between folk organizations of ASEAN countries and attaching importance to the communication with the youth of ASEAN countries.

ASEAN;Beibuwan Economic Zone;enterprise culture;integration

F270

A

1674-3652（2012）05-0035-04

2012-04-05

廣西哲學社會科學“十一五”規劃研究課題“面向東盟的廣西北部灣企業文化研究——以廣西沿海地區為例”（08BSH015）。

李海鳳，女，山東濱州人，主要從事思想政治教育研究。

[責任編輯：黃江華]