高職高專物流專業學生“置換頂崗”實習模式的思考

陳映帆，陳 瑛

(重慶電力高等?？茖W校，重慶400053)

如今，眾多高職院校通常采用的是“2+1”的人才培養模式。即2年理論學習，1年頂崗實習。這種人才培養模式有其顯著的優勢，將理論與實踐緊密結合，縮短了學生與企業的磨合期，但同時也存在很多的困惑。比如:一年的頂崗實習期，如何對學生實施日常管理及實習實施的教學管理;怎樣才能保證實習效果，使之實現專業人才培養的目標;如何做才能與企業實現共贏，而不是企業的短期工，也不是企業的“影響者”等。眾多困惑的存在，不得不讓我們思考一種新的頂崗實習模式——“置換頂崗”。這種模式的探討對高職高專物流專業來說具有十分重要的意義。

1 “置換頂崗”實習模式定義

“置換頂崗”顧名思義是指學生和企業員工進行崗位互換，學生去企業工作，增加社會經驗和實際動手能力。員工來學校進修，提升理論水平和工作能力。

目前，“置換頂崗”是師范院校采用較多的實習模式，它將師資培訓、農村支教、師范生培養有效地結合起來，實現了三方共贏。但教育行業有別于其他行業，能否在物流業順利實施“置換頂崗”實習模式，從而提升學生就業能力和可持續發展能力，提升物流業員工整體素質，還有待考證。

2 “置換頂崗”的意義

“置換頂崗”是專業與企業合作雙贏的實習模式，具有積極的現實意義?！秶鴦赵宏P于大力發展職業教育的決定》(國發35號)和《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高16號)都強調了頂崗實習的重要意義，并提出“加強和推進校外頂崗實習力度，使校內生產性實訓、校外頂崗實習比例逐步加大，提高學生的實際動手能力?！狈叛郛斀裆鐣S著物流業迅猛發展，現代物流人才的匱乏越來越成為制約我國物流業發展的瓶頸。尤其是我國物流業信息化起步晚，信息化程度低，不少物流企業還處于電話聯系、人工裝卸等低級階段。隨著電子商務、信息技術在物流領域中的廣泛應用，對物流從業人員知識水平和技能水平的要求已發生了巨大變化。所以，“置換頂崗”實習模式的實施恰好為高職高專物流專業和物流企業提供了一個相互促進、共同發展的平臺。

一是“置換頂崗”實習模式為校內教學環節和校外實踐環節的接軌搭建了重要平臺。學校通過對“置換頂崗”崗位的要求進行深入分析，了解物流企業的培訓需求、崗位要求、工作內容等相關信息，并以此為依據，進行相關實踐項目的設計，解決實踐項目指導性不強、社會適應性欠缺的不足。

二是“置換頂崗”實習模式為學生所學專業與工作崗位的無縫鏈接提供了保證。通過“置換頂崗”實習，讓學生對物流企業的相關崗位進行深入了解，并將其崗位所需知識能力和素質融入所學專業中，同時結合實踐項目，在頂崗實習中得到最真實的鍛煉。

三是“置換頂崗”實習模式為學校與企業搭建了相互合作、相互交流、相互學習、共同進步的橋梁。通過“置換頂崗”，學校和企業深度合作，學校就是企業員工的培訓基地，企業就是學校的實踐基地，從而提高了學校的社會認可度，形成了更強的專業社會服務能力，也幫助企業創造了更良好的社會效益和經濟效益。

四是“置換頂崗”實習模式提供了學校穩定長久的教育教學基地和企業繼續教育的重要平臺。教師可以進行生產實踐，也可以讓學生帶著任務頂崗實習，并能使學生在實踐中根據要求收集真實案例，深化和拓展專業學習。這不僅能提升教師教學水平，還能讓教師的專業知識和技能一直處于行業前沿。

3 物流管理專業“置換頂崗”實習模式的探討

為了使“置換頂崗”實習模式發揮其應有的效能，實現預期目標，有必要對其實際操作過程進行探討。

3.1 置換的對象和時間的選擇

頂崗實習的學生是頂替物流企業員工的崗位進行全方位的實習，要求具備一定的專業知識和專業技能。因此選擇畢業年級(大三)的學生比較合適，從頂崗時間安排來看，大三的第一學期是比較合適的時間段。這一階段的前半段時間相對來說是物流企業的淡季，學生正好利用這段時間磨煉;后半段正值春運旺季，經過前一段時間的實踐，為后階段黃金旺季工作的開展奠定了堅實的基礎。

3.2 實習企業的選擇

這是一個校企雙方協調、合作的過程，必須考慮實踐教學和員工培訓雙方的需求。一方面實習學生畢竟實操能力薄弱，要保證置換效果，選擇的企業必須具備優秀的指導老師;另一方面，頂崗實習在一定程度上可以緩解某些企業的用工緊張、員工培訓難等問題。所以，置換頂崗的企業必須經過崗位調查了解和選擇，做好具備指導條件人員安排和員工培訓需求的調查和統計工作，以便統籌安排。

3.3 實施“雙指導老師”的實習過程管理

學校安排專業指導老師和企業實習指導老師對學生實施“雙導師”制的“雙重管理”。

企業指導老師負責實習的組織，實習工作的指導、監督、檢查;負責做好學生在頂崗實習期間的綜合表現鑒定;負責督促學生認真履行日常行為規范及實習期間的考勤、考核和記載。

專業指導老師負責做好實習前的準備工作。依據實習大綱并結合學生頂崗實習崗位，制定每個學生具體的實習方案和計劃，經常與企業指導老師密切溝通，保持與實習學生的聯系;了解和掌握學生的思想和工作動態，關心學生的工作和生活，維護學生的利益;指導學生填寫實習周(日)記和撰寫實習報告，并做好學生實習報告的檢查、批改、頂崗考核等工作。

3.4 置換頂崗的人員安排和任務的確定

根據學生的實際能力和物流企業的行業要求，以“一頂一”的置換形式只能在少數崗位上實現。一般情況下，學生與員工按照“二頂一”置換，即兩名學生置換出一名員工。學生以性別、性格、專業技能、學習成績等要素混合編隊。實習的具體任務根據崗位所涉及的領域展開。校內專業指導老師和企業指導老師進行雙重指導，具體任務包括工作職責、實習調查、教學采樣、實習周記、實習報告等。

4 “置換頂崗”實習模式要注意的問題

一是置換頂崗前學生的思想動員工作。如今的學生中，“90后”的獨生子女占了絕大多數，想法多、要求多是他們一大共性。所以，置換頂崗實習前要組織召開“實習動員大會”，明確告知學生實習的目的、意義、要求等。在實習過程中，離開了家庭、學校的呵護，要發揚吃苦耐勞的精神，克服困難，認真實習，多交流、多合作、多請教;在實踐中磨煉自己，提升就業能力，為進入職場打好基礎，為提升職業競爭力努力拼搏。

二是置換頂崗學生的安排要根據企業的可置換員工人數及崗位職責而定。畢竟企業是要盈利的，不能因置換頂崗而影響企業的正常運作。

三是根據可置換員工崗位內容，重視并抓好頂崗實習前的“試工”環節。組織學生熟悉并了解置換崗位的需求，先開展“模擬頂崗”，通過“雙導師”重點指導，不斷完善，直至滿意后才正式頂崗。

四是注意制定切實有效的置換員工的培訓計劃。在了解企業及員工的多元培訓需求的基礎上，精心設計培訓內容、培訓方式，力求培訓效果，不流于形式。

五是置換頂崗對象的管理。重視學生在企業的管理和員工在學校的管理，避免出現安全事故等問題。一般來說，學生和置換來校的員工都須遵守學校和企業的雙重管理，遵守學校和企業的一切規章制度，并實施“安全問題一票否決制”。除了學校和企業之間要簽訂安全協議外，學校、企業、學生、員工之間也要分別簽署協議，明確安全責任，用制度來保證置換頂崗的順利實施。

5 結束語

“置換頂崗”實習模式對于非教育行業來說是一種新模式。需要校企雙方進一步加強合作、大膽實踐，在實踐中不斷完善和改進，才能真正實現校企雙方“合作、互利、共贏”，才會在職業教育中發揮其積極作用。

［1］魏亞琴.頂崗實習，置換培訓——教師教育實踐教學新模式探索［J］.寧波大學學報:教育科學版，2009，(4).

［2］李小岸.“頂崗實習，置換培訓”模式實踐探析——以河源職業技術學院為例［J］.廣東教育:職教版，2011，(7).

［3］劉勇.中國物流行業現狀、問題及其發展趨勢［EB/OL］. http://blog. sina. com. cn/s/blog _9d45b2ab0100w8l8.html.2012-02-24/2012-05-30.