淺析供應鏈環(huán)境下中小企業(yè)采購問題

金燕波 趙立新 徐培鑫

（1.長春大學 管理學院，吉林 長春 130022；2.吉林省專家服務中心；3.長春工業(yè)大學 人文學院，吉林 長春 130021）

一、中小企業(yè)采購問題分析

近年來，我國中小企業(yè)發(fā)展迅速，在國民經(jīng)濟中占有十分重要的地位。對中小企業(yè)來說，采購是其生產的源頭，采購工作的好壞直接影響著企業(yè)生產、銷售及整個供應鏈的獲利情況。因此，企業(yè)采購的龍頭作用不可輕視。但與采購績效好的大型企業(yè)相比，我國中小企業(yè)采購過程中仍存在一定的問題，具體表現(xiàn)為：

（一）重銷售，輕采購

中小企業(yè)大多數(shù)為民營和私營企業(yè)，大部分企業(yè)將大量精力用于拓展銷售渠道、增加銷售額上，“營銷為上”的觀念在中小企業(yè)中早已根深蒂固。因此，企業(yè)負責人多是重營銷、輕采購，對采購的認識存在誤區(qū)，對采購管理的重要性缺乏認識，對采購技術性和應有的地位缺乏認識。很多企業(yè)負責人認為采購即是拿錢買東西，使得采購管理部門在企業(yè)中所處地位較低，尤其一些小企業(yè)還沒有獨立的采購部門，致使采購成本居高不下，影響企業(yè)的效益。

（二）采購組織內部分工不明確

目前，有些中小企業(yè)（尤其是家族式企業(yè)）的采購組織內部分工不明確，企業(yè)負責人為了降低成本，經(jīng)常越級指揮，常使采購主管夾在中間，無法正常行使職權。而有些企業(yè)為了防止采購人員作弊，頻繁更換采購人員，并設置多重職位監(jiān)督，使得采購效率低下，影響企業(yè)的正常運作。

（三）采購管理信息系統(tǒng)不完善

中小企業(yè)由于資金有限，無法像大型企業(yè)一樣引進ERP管理系統(tǒng)進行采購管理，同時由于其受技術及管理水平等方面的限制，致使中小企業(yè)缺乏完善的采購管理信息系統(tǒng)，企業(yè)和供應商之間不能進行有效的信息溝通，供應商不能及時得到采購方的各種需求數(shù)據(jù)，從而影響供應的及時與準確。

（四）缺乏有效的供應商管理機制

中小企業(yè)在選擇供應商時過分注重價格，供應商的選擇多數(shù)情況下依靠采購人員的經(jīng)驗，對供應商管理的機制不完善，缺乏規(guī)范的供應商認證程序以及科學合理的評價指標體系，導致灰色采購行為屢禁不止，給企業(yè)造成重大的損失。

（五）采購方式單一

中小企業(yè)生產規(guī)模小，采購份額少，在采購業(yè)務操作中，多以詢價、比價及簡單的網(wǎng)上采購為主。這種采購方式使得中小企業(yè)不能獲得供應商給予的價格折扣，致使采購成本過高。有些中小企業(yè)為了降低采購成本，就不得不借助于庫存，致使庫存超儲積壓，庫存成本上升，同時占用了大量的流動資金，使本來資本單薄的中小企業(yè)雪上加霜。

二、供應鏈環(huán)境下采購管理的特點

在供應鏈管理環(huán)境下，企業(yè)的采購方式和傳統(tǒng)采購方式有所不同。這些差異主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）以采購訂單進行驅動

在傳統(tǒng)的采購中，采購部門為了保證產品供應及降低采購價格而進行大量采購，這是一種以填充庫存為目的的采購活動，整個采購過程呈現(xiàn)的是一種被動的和低附加值的活動。而供應鏈環(huán)境下的采購則是在需求的推動下，以采購訂單驅動方式來進行，即在供應鏈環(huán)境下實施準時化的采購。這種準時化的訂單驅動模式，使采購運作更加貼近市場，使供應鏈系統(tǒng)得以準時響應用戶的需求，減少了存貨，節(jié)約了成本，提高了物流的速度。

（二）以外部資源管理為工作重心

傳統(tǒng)采購管理中，采購部門的工作重心放在與供應商的商業(yè)交易活動上，采購部門最關心的莫過于價格，因此，常把交易的重心放在與供應商的價格談判上，從多個供應商的多頭競爭中選擇價格最低的進行合作，建立短期合作關系。而供應鏈管理的思想是協(xié)調性、集成性、同步性，這就要求采購的工作重點從企業(yè)內部管理向外部資源管理進行轉變，包括：（1）與供應商建立長期的互惠互利的合作關系；（2）提供供應商教育培訓支持；（3）制定供應商評價指標體系及激勵機制；（4）參與供應商的產品設計和產品質量控制過程；（5）建立一種新型的相對穩(wěn)定的多層次的供應商網(wǎng)絡。外部資源管理有利于供應鏈企業(yè)從內部走向外部集成，達到提升整個供應鏈的核心競爭力的目的。

（三）建立戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關系

傳統(tǒng)的采購模式中，企業(yè)與供應商的關系基本上停留在較為簡單的“買”和“賣”的對應關系上，這種簡單的買賣關系無法解決一些涉及全局性、戰(zhàn)略性的供應鏈問題。而在供應鏈環(huán)境下，采購商應注重與供應商建立戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關系。這種伙伴關系要求采購商與供應商訂立長期合同，強調合作雙方之間應進行充分的信息共享，通過合作和協(xié)商協(xié)調相互的行為，并通過建立相互信任的關系提高運作效率，降低交易成本。

（四）以采購總成本最低為基本出發(fā)點

傳統(tǒng)的采購關注的重點只是放在原材料的價格上，而對后續(xù)的交貨期、質量、庫存、維修保養(yǎng)等成本考慮得較少。而供應鏈環(huán)境下，企業(yè)應以采購總成本最低為基本出發(fā)點，價格是企業(yè)采購考慮的因素之一，但不應該是考慮的唯一重點。除此之外，企業(yè)更應關注交貨期、質量等短期成本以及和供應商關系變動的長期風險成本等，即關注采購發(fā)生的相關的總成本。只有這樣，中小企業(yè)才能采取合理的控制方式，降低采購總成本，獲取較大的利潤，在激烈的市場競爭中立足。

三、供應鏈環(huán)境下中小企業(yè)采購策略

結合供應鏈環(huán)境下采購管理的特點，針對中小企業(yè)采購管理中存在的問題，中小企業(yè)管理者應該根據(jù)供應鏈的要求來進行采購管理，發(fā)揮供應鏈環(huán)境下采購管理的最大競爭優(yōu)勢，幫助企業(yè)在競爭中取得先機。中小企業(yè)可以采用的采購策略為：

（一）轉變理念，提高對采購管理和供應鏈的認識

由于中小企業(yè)管理者對供應鏈理念認識不足，沒有從供應鏈角度出發(fā)認識采購管理的重要性，使采購管理停留在戰(zhàn)術層面上，極大影響采購的效率。因此，中小企業(yè)管理者應加強對供應鏈理念的學習，了解供應鏈管理的思想，并把企業(yè)納入到供應鏈聯(lián)盟中。同時，中小企業(yè)管理者也應改變原來的“采購僅僅是拿錢買東西”的觀念，從供應鏈的角度認識采購，了解采購是提高供應鏈上企業(yè)同步化運作的關鍵環(huán)節(jié)，把采購管理從企業(yè)的戰(zhàn)術層面提高到戰(zhàn)略層面上，提高采購管理部門在企業(yè)中的地位，實施戰(zhàn)略采購。只有這樣，才能有效地保證企業(yè)的運營，有利于提高企業(yè)的運營效率及企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

（二）優(yōu)化采購組織結構

中小企業(yè)應該關注采購組織結構，明確采購組織內部分工。比如，對于規(guī)模小、組織結構不健全的小型企業(yè)，可以成立兩個采購小組，一個是專門從事供應商管理工作的小組，另一個是專門負責消除采購過程中浪費現(xiàn)象的小組。但無論是采用何種結構的采購組織，都要求企業(yè)負責人不可越權指揮，要賦予采購主管充分的權力。只有這樣，才能使采購組織高效運作，達到企業(yè)所制定的戰(zhàn)略采購的目標。

（三）加快采購信息化建設

供應鏈管理的基礎是信息共享，因此，中小企業(yè)必須加快采購信息化建設。目前，許多大型企業(yè)都在使用ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)進行管理。中小企業(yè)也應學習大企業(yè)的經(jīng)驗，推廣應用ERP系統(tǒng)。有些中小企業(yè)由于資金原因無法引入ERP系統(tǒng)，可采用建立一個基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務平臺來實現(xiàn)企業(yè)與供應商之間信息的有效傳遞與共享。同時，企業(yè)內部也可應用EDI（電子數(shù)據(jù)交換）系統(tǒng)來進行企業(yè)內部信息的溝通。一旦條件成熟后，既可引入ERP系統(tǒng)進行科學管理。

（四）完善供應商管理機制

供應鏈環(huán)境下采購管理的重點在于做好供應商管理工作。對中小企業(yè)來說，選擇供應商時不能僅憑采購人員的經(jīng)驗進行判斷，應制定規(guī)范的供應商認證程序，并參考供應商的生產能力、交貨準時性、產品質量、產品價格、信譽度、地理位置等來選擇供應商。中小企業(yè)也應向大企業(yè)學習，建立供應鏈環(huán)境下合作伙伴關系的綜合評價指標體系，并與供應商建立一種信任機制，樹立合作共贏的價值觀，在信息交流的基礎上與其結成戰(zhàn)略伙伴關系。只有這樣，才能保證中小企業(yè)在供應鏈中所處地位，提升企業(yè)競爭力。

（五）實施JIT采購

JIT采購，即準時化采購，是指只有在需要的時候才訂購所需的產品。其基本思想是在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c、以恰當?shù)臄?shù)量、恰當?shù)馁|量提供恰當?shù)奈锲贰９湱h(huán)境下采購管理的核心內容就是實現(xiàn)準時化采購。供應鏈環(huán)境下的采購是以訂單驅動方式進行的，這種驅動方式使規(guī)模較小的中小企業(yè)不得不頻繁進行采購，采購量較少，供應商根本不愿送貨或推遲送貨，給中小企業(yè)造成損失。為了解決這個問題，中小企業(yè)可以采用與其同一區(qū)域內的采購聯(lián)盟共同實施JIT采購策略。由于采購聯(lián)盟每次采購批量大，而地理位置與供應商接近，因此，供應商每次送貨的批量大，可保證整車運輸，使供應商送貨成本降低，保證了及時準確供應。同時使得供應鏈上的中小企業(yè)也不用借助于安全庫存，降低了庫存風險及庫存成本。

四、結語

中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立足，就必須加大對供應鏈管理和現(xiàn)代采購管理的重視。因此，中小企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的采購管理理念和模式，樹立供應鏈管理思想，通過優(yōu)化組織結構，采用JIT采購方式，建立信息化的采購管理系統(tǒng)，并與供應商建立戰(zhàn)略伙伴關系等方法，來改善中小企業(yè)采購管理中存在的問題，達到進一步提高中小企業(yè)競爭力的目的。

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