《倉儲實務》數字資源建設中劃分知識點的技巧

孫 璐

（成都工業職業技術學校，四川 成都 610000）

1 引言

目前職業院校建設教學資源主要有兩種形式：一是傳統的按照學科體系設計制作的網絡課程、精品課程，相當于完全加工成型的成品，一旦使用，必須完全按照設計者的思路進行授課、學習；另一類是采用積件的形式，提供獨立的教學資源，課程的搭建、設計交給使用者（教師）去考慮，靈活度大。因為積件能夠實現資源的可拼搭、易修改，便于使用者進行二次創作，為越來越多的資源建設者們所熟悉和采用。

那么一門課程應該制作哪些類型的積件？積件怎樣劃分，大小如何？是否便于使用者組合、拼裝？這一系列的問題直接關系到課程資源建設的成敗。筆者認為，在中職教學改革如火如荼，任務驅動型課程成為主導的情勢之下，把握先進教學理念，梳理并重構學科內容，精心劃分知識點，正是建設好以積件為主體的教學資源的基礎工作，要引起建設者的格外重視。筆者作為任務驅動型課程《倉儲實務》數字化資源建設的負責人，在對本門課程知識點梳理、劃分過程中有一些思考，寫出來與大家共同探討。

2 認識積件

2.1 積件的含義

一般認為，積件應是一個內容相對獨立完整的學科知識點，每個積件有且只有一個獨立的文件夾，在每個積件的根文件夾下必須有一個網頁型的入口文件，積件內部的其他文件均通過該入口文件鏈接調用。

積件全部為靜態網頁或客戶端腳本文件，各種媒體素材文件在網頁中鏈接播放，每個積件類似一個積木塊，在網絡教學平臺上，學科教師可任意選擇積件，組裝成自己的課程。

2.2 積件的構成

一般說來，精品課程類的教學資源的積件文件夾應該包括以下子文件夾：

《pic》，包括該知識點所需要的全部圖片。

《flash》，包括該知識點所需要的全部動畫。

《PPT》，包括該知識點對應的PPT電子教案。

《video》，包括該知識點所需要的全部視頻。

《word》，包括該知識點所需要的全部文字資料、表格等。

網頁入口文件，作為積件內部的其他文件的入口鏈接文件。

需要說明的是，每一個知識點積件的文件夾都應該包括這六部分，而不論其中某些文件夾是否是空文件夾。

2.3 積件的特點

（1）基元性和可積性。積件素材應選取最基本事實性、過程性的內容，不進行更多地加工，以保持它的基元性。師生在教學過程中，可根據實際需要把素材進行組合，體現了可積性。

（2）繼承性與發展性。積件與課件的關系是繼承與發展的關系。課件適用于某一具體的教學情境，積件經某教師組合成為適當情境的內容，也就構成了一個課件。課件與積件可以互相轉化，互相組合、互相包容，二者在教學的應用中可以起到互相促進的作用。

（3）技術標準規范性。為了實現積件的可重組性，積件的各類信息資源必須遵從當今世界主流標準和規范，如SCORM2004技術標準等。

3 如何劃分知識點

對于建設以積件為主體的《倉儲實務》數字化資源來說，因為積件是對知識點內容的展現，所以對知識點恰當合理的劃分決定了最后完成的資源內容是否完整、全面，是否易于組裝成為課程，可謂資源建設的“地基”，因此如何確定好知識點是關系到《倉儲實務》資源建設成敗的重要問題。

3.1 明確課程類型

筆者認為，明確課程類型是設計知識點積件的第一前提。雖然積件誕生之初，強調的是與教育思想、教學方法、學習理論的無關性，但是筆者在實踐中感覺并非如此。如果不考慮課程類型，僅僅按照傳統的學科知識體系去劃分知識點，雖然這樣的積件能滿足為教師提供課堂使用、拼裝的基本素材，但很難談得上先進、好用。現在全國中職課程體系都在改革，任務驅動、理實一體正成為各個學校的主流教學模式，而僅僅考慮學科體系的知識點積件是很難體現這一趨勢的。就《倉儲實務》課程而言，要想達到良好的教學效果，就需要大量的情境、任務去驅動，所以真正完善、具有廣泛適用性的知識點積件應該是將情境、任務也考慮進去，作為獨立的知識點，供老師上課選擇。這樣不僅真正方便了按照任務驅動進行教學的老師，對還未進行這種教學模式嘗試的教師也具有啟發性。筆者認為這樣的積件不僅支持多種教學模式，而且是能夠體現中職課程改革成果的。

3.2 確定學科內容

《倉儲實務》的學科知識體系相對成熟、完善，但是在劃分知識點之前同樣要對其再次確定。

首先是在專業范圍內與其它相關課程做好內容的切分。因為同一專業相關課程的知識肯定會有交叉，如《倉儲實務》和《配送實務》、《物流技術實務》、《物流基礎》等課程的內容都存在不同程度的交叉。在各門課程劃分知識點之前，應該共同討論，對知識體系進行切塊并確定各自的側重點，避免大范圍的重復。如補貨、庫存控制等，我們就主要放到《配送實務》去展現，信息系統的學習則是放在《物流技術實務》中，《倉儲實務》側重進出庫及在庫作業流程、操作技能等。如果確實避免不了交叉的話，交叉部分有兩種情況，一是各自展現的角度、深度不同，可以分別制作知識點供自己課程使用，如對倉儲設施設備的展現，《物流技術實務》和《倉儲實務》兩門課都要涉及，但是《物流技術實務》是詳細展現每種設備的類型、性能、操作特點甚至選型要求等，但是《倉儲實務》只做大致介紹即可；另一種是為了保證學科體系的完整而完全重合，這種情況下我們采用的方法是兩門課程都保留這部分知識結構，但是由其中一名課程制作積件，另一門課程引用即可。

其次是要確定知識的深度難度。因為這是開發的中職層次的教學資源，所涉及到的知識內容應該以適度、夠用為原則，相對來說應該重操作、輕理論，尤其是繁瑣的原理、計算等應進行刪減。如出入庫的作業流程、技能是重點，應該用大量的知識點及各種表現手法抽絲剝繭式的加以呈現，而對于庫存控制的模型、計算，則可以點到為止。

3.3 劃分知識點積件類型

《倉儲實務》是一門易于實現情境導入、任務驅動的課程，針對這樣的課程，筆者認為至少應該具備如下幾類知識點積件：

（1）理論型。這是用于展現課程中相關的理論知識，其主要表現形式可以采用文字、圖片、二維動畫、企業現場視頻、新聞資訊、案例、圖表等。

（2）任務型。這是用于課程中開展任務的積件，如繪制倉庫布局圖、倉庫的收發貨作業等，《倉儲實務》中的每一個理論知識，都可以對應相應的任務，整門課程設計了31個任務，將這樣的任務獨立出來作為一個積件，便于教師選擇是否采用任務驅動型教學法，同時教師也可以根據自己的教學設計采用其它的任務。這樣的積件首先應該保證環節完善，應具有任務書、任務實施建議、任務操作步驟、任務評價等環節，而且任務書和任務實施建議、操作步驟、評價表等要具體明確，方便教師的使用。

（3）情境導入型。為了讓學生能夠更好理解學習內容與工作場景的關系，很多學校采用了情境教學法。對此，《倉儲實務》設計了情境導入型的知識點積件，以一名剛剛入職倉儲企業的新人的視角，從他入職培訓開始，到進行收發貨基本技能訓練、熟悉作業流程，直至最后進行轉正考核，期間面臨的種種場景和工作任務，采用一個個二維動畫的小故事，交待了課程內容對應的工作場景，主線清晰，使學生如同身臨其境，也便于教師用于引入后續內容。

（4）操作型。《倉儲實務》課程要求學生掌握大量的操作技能，如碼盤、碼垛的技巧，貨物上下架、移庫作業，紙箱的封箱、打包操作等。針對此，我們設計了操作型的知識點積件，除了常規的展現形式外，還拍攝了教師、學生的演示視頻，加上配音和字幕，盡量展示規范、標準的操作要領，為教師提供更豐富全面的教學素材。

（5）名師現場授課型。傳統的三分屏授課視頻的受眾應該是遠程網絡教學的學員，但是因為受到形式的局限，其效果有限。筆者認為作為提供給教師的素材，可以請知名專家在物流企業現場講解、授課，將其拍攝下來制作成單獨的積件，效果更佳。

3.4 反復斟酌、修改，最終確定完整的知識點體系

確定好知識體系、積件類型，就可以劃分知識點了。知識點積件就像一塊塊積木，供使用老師根據自己的教學需要進行搭建、拼裝。而《倉儲實務》學科內容就像一塊整木，需要將其切割、下料，最后做出來的積木大小和形狀、數量決定了這套積木是否好用，是否能搭建更多、更美的樓房。為了達到這一目標，知識點積件劃分和確定不可能一次到位，需要反復斟酌、多次修改才能最終確定。我們采取的辦法是先由全體學科老師分頭梳理、初步劃分知識點，再由負責人進行整合、調整，接下來共同開會討論，就積件大小、名稱、順序、結構、內容等逐一分析，力求合理、準確、完整。

在實踐中我們發現劃分知識點時，下面幾個問題尤其要引起重視。

（1）知識點大小。知識點劃分時會遇到一個問題：知識點究竟應該是多大？知識點不宜過大，過大，講課時教師不便于組裝；但也不宜過小。筆者認為，一般說來，確定知識點的大小應該考慮這幾個因素：

一是內容，知識點的內容應該是相對獨立的，可以被單獨切分的，這是劃分知識點的基本原則。

二是授課時長，知識點不宜過大，也不宜過小。從時間上考慮，通常把握在授課時長5-20分鐘左右。這樣一節課由2-4個知識點組合而成，比較合適。可見單獨的一個定義、概念，沒有更多內涵和表現形式的話，不應該劃分成一個單獨的知識點。比如溫濕度控制這部分內容，溫度的概念很簡單易懂，單獨劃分為一個知識點就不合適，但是濕度的概念相對難度大些，應獨立設計知識點，而不是與后續的控制措施組合。所以可以將溫濕度合為一個知識點，叫做“認識溫濕度”就比較合適了。

（2）怎樣給知識點積件命名。因為知識點積件的數量很大，如何讓使用者最有效地找到它，在某種意義上，真正決定著這套教學資源的使用價值。鑒于現在使用者都是采用檢索工具進行查詢，知識點積件的名稱就顯得尤為重要，能否給知識點取一個好名字，直接決定著它能否從海量的數據中被快速檢索出來。

在給知識點積件命名時，首先應考慮名稱的規范性、通用性。要采用普遍被認可的名詞術語而不是個性化的詞匯。其次同一門課程應該統一用語，如全部使用“****的種類”，避免再使用“****的類型”、“****的分類”等。另外可以采用給名稱加上前綴，標明該類積件類型。如一個任務型積件名稱可以叫做“實訓任務--驗收貨物”，這樣老師輸入積件類型也能檢索出來。

4 結語

綜上所述，對于以積件為主體的數字化資源建設中，知識點如何劃分是決定著最終資源質量的先決條件。在確定知識點積件時，應該充分考慮到適應《倉儲實務》課程任務驅動、理實一體的教學模式改革，確定好學科內容，把握深度難度，與相關課程切分，采用情境、任務、理論、操作等多種類型的知識點積件，并反復斟酌，處理好知識點的大小、名稱、數量等問題。

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