利用現(xiàn)代技術(shù)手段高效管理實習學生

唐 云，周 虹

（1.曲靖醫(yī)學高等專科學校，云南 曲靖 655000；2.云南省第二人民醫(yī)院教學管理科，云南 昆明 650021）

利用現(xiàn)代技術(shù)手段高效管理實習學生

唐 云1，周 虹2

（1.曲靖醫(yī)學高等專科學校，云南 曲靖 655000；2.云南省第二人民醫(yī)院教學管理科，云南 昆明 650021）

臨床實習是醫(yī)學生完成學業(yè)的重要階段，由于實習地點遍布全省各地，勢必加大了臨床實習管理工作的難度。要充分利用現(xiàn)代通信信息技術(shù)來高效管理班級，如實習生與班主任建立飛信、班級QQ群及班級公共郵箱，為師生創(chuàng)建有效的交流平臺，對管理學生提供有力的保證。

信息技術(shù)；實習生；管理

我校每年實習學生遍及全省近90家實習醫(yī)院，實習學生因分布于不同醫(yī)院，同一醫(yī)院的分布于不同科室，科室間又不斷輪換，使學校與學生聯(lián)系有一定的困難。由于實習醫(yī)院較多，學校和醫(yī)院聯(lián)系較少，使許多學生既不受醫(yī)院的約束，也不受學校的管理，造成了管理局部“真空”。利用現(xiàn)代技術(shù)手段管理實習生在此段時期內(nèi)顯示出其極大的優(yōu)勢，為師生創(chuàng)建了有效的交流平臺，對管理學生提供了有力的保證[1]。

1 建立實習期間學生信息的紙質(zhì)檔案

我校2007級護理一班有105名學生，2009年7月下旬進入臨床實習。學生實習地點由學校安排及學生個人自主聯(lián)系，105名學生除1名湖北籍學生在湖北黃石實習外其余遍布省內(nèi)15個縣市的42家醫(yī)院。學生進入臨床實習的實習地點分散，個人通訊信息也將隨之發(fā)生改變，因此建立學生實習期間信息檔案十分必要。班主任在學生離校前，除配合學校實習管理部門完成有關(guān)工作外，還要反復(fù)向?qū)W生強調(diào)實習期間保持本人信息準確以及信息更新反饋的重要性，并讓學生填寫包括父母親的手機和家庭座機等相關(guān)信息，并予以確認。在實習期間班主任不僅要掌握班級每名學生的實習地點與實習進度，還要掌握基在實習醫(yī)院的聯(lián)系電話等，決不讓1名學生的信息流失。

2 班主任與學生建立飛信

班主任與學生隨時保持電話聯(lián)系固然很重要，但作為教師，他還有繁重的教學任務(wù)，用電話與105名學生經(jīng)常保持聯(lián)系無論是時間上還是經(jīng)濟成本上的支出都是巨大的。如果通過中國移動飛信服務(wù)添加學生為好友，利用電腦群發(fā)飛信，只要學生手機處于開機狀態(tài)，隨時隨地都可接受到班主任發(fā)出的短信通知，并讓學生收到信息后即時反饋，對沒有反饋的學生再進行電話聯(lián)系。這樣就可大大減少重復(fù)勞動，提高工作效率。如果有學生的手機是停機狀態(tài)，電腦飛信頭像變灰，就一定要通過其他途徑與學生取得聯(lián)系。此外，飛信對傳遞就業(yè)信息，收集學生實習結(jié)束后的就業(yè)情況來說也是一個非常便捷的手段。

3 搭建班級QQ群信息互通平臺

學生雖已離校實習，但學校教務(wù)處、學生處、招生就業(yè)處等相關(guān)處室常有工作需要班主任通知學生落實，如補考、助（獎）學金發(fā)放、專升本考試、護士執(zhí)業(yè)考試等信息，可以通過建立班級QQ群交流平臺及時向?qū)W生發(fā)布[2]，保證學校實習管理工作及其他相關(guān)工作的順利開展；同時班級學生可以通過該平臺相互交流醫(yī)院病案、實習體會等，有利于拉近班級成員間的心理距離。雖然2007級護理一班105名學生分散到全省各地實習，但大家在群里彼此之間的聯(lián)系與溝通，仍然能體現(xiàn)出班集體的凝聚力。QQ群是個平等、親和的人際交流空間，在談笑間實現(xiàn)零距離溝通，這在一定程度上克服了傳統(tǒng)管理方式過于正式、封閉、死板的缺陷。讓大家在開放、公平、透明的環(huán)境中學習工作得更輕松、更出色、更有效率。

4 建立公共郵箱

通過建立公共郵箱，可以把就業(yè)信息資料、專升本考試及護士執(zhí)業(yè)考試等有關(guān)資料發(fā)到郵箱，讓每一名學生都能通過郵件及時拿到資料。

5 收集實習反饋信息

在學生實習期間除了與學生加強聯(lián)系外還應(yīng)從外圍途徑掌握學生的動態(tài)信息。

5.1 片區(qū)專職實習輔導員

學校為了加強對實習學生的管理，設(shè)立了實習片區(qū)，下派5名專職實習輔導員對實習學生實施管理，并了解學生的狀況。

5.2 實習學生大組長

學校在每家醫(yī)院不同專業(yè)下設(shè)1名實習學生大組長，因為學生每天生活、工作、學習在一起，所以通過實習組長了解學生各個方面的動態(tài)信息更快捷、準確。

5.3 實習醫(yī)院、帶教教師

與昆明、曲靖幾大實習醫(yī)院實習管理科的主任建立良好的合作關(guān)系，經(jīng)常聽取他們對實習學生的反饋信息。

總之，班主任所工作大多數(shù)都是一些非常具體、繁瑣的事情，這些事情看起來非常小，但由于班級人數(shù)眾多、實習地點分散，學生主動獲取信息的能力相對較差，往往要花費大量時間。而建立了這幾個有效的交流平臺以后，班主任就可以配合學校對實習學生實施必要的動態(tài)管理，讓學生以最佳狀態(tài)進入臨床實習，嚴格管理實習期間的每個環(huán)節(jié)，以確保實現(xiàn)實習全過程的良性循環(huán)，圓滿完成實習任務(wù)。

[1]涂永生，吳峻，葉瑞云.利用現(xiàn)代技術(shù)手段高效管理成人教育班級[J].中國高等醫(yī)學教育，2007（5）：35.

[2]馮婭湘.中專護生實習期間班級管理初探[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2011，29（12）：54-55.

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1671-1246（2012）10-0040-02