淺談高職學生頂崗實習的指導

汪麗娟

（廣西外國語學院，廣西 南寧 530222）

[高職實訓與就業教育]

淺談高職學生頂崗實習的指導

汪麗娟

（廣西外國語學院，廣西 南寧 530222）

在高職教育中，校外實踐就是我們常說的頂崗實習,是人才培養的一個重要環節。頂崗實習質量直接關系到高職培養的人才能否與用人單位“零”距離對接,關系到高職教育的可持續發展。但是，目前在頂崗實習的實施過程中仍存在著一些問題，影響了頂崗實習的成效。

高職；頂崗實習；指導

一、頂崗實習對高職學生的意義

高職院校實施的頂崗實習，是學生在完成文化基礎課、部分專業課以及校內專業實踐課以后進行的實踐性教學環節，是提高學生實踐技能的教學環節，是提高學生實踐技能的重要途徑，是強化學生職業工作能力的必由之路，是高職院校實行校企合作的教學模式，也是實現高等教育與生產勞動、社會實踐相結合，推行高職院校與就業崗位“零距離”運作模式的有效途徑。它對學生后期的就業具有很大的影響。

二、高職學生頂崗實習現狀

當前由于各高校的擴招，每年實習的學生都呈大幅度的增加，而單位部門接納學生實習的能力又有限，這種情況就決定了學生實習越來越難，特別是計算機專業的學生畢業實習從提高專業技能變成了“走形式”，企業單位接收實習生從承擔社會責任變成了“應付差使”。很多企業都不愿意接收實習生特別是高職學生，一方面，他們認為高職學生的理論能力及動手能力都不強，到企業中會給他們添亂；另一方面，由于大部分企業認為學生只是在單位實習，還不是正式員工，不方便管理，經常出現安全事故。據調查，愿意接受高職計算機專業學生實習的占42%，不太愿意的占58%。用人單位不愿意接收實習生的主要原因有：擔心影響正常工作的占51%；擔心增加額外負擔的占40%；覺得不值得的占26%；其他原因占22%；擔心萬一出事負不起責任的占21%；擔心學生不好管理的占18%。

由于企業不愿意接收學生實習，即使能接收學生實習，但提供頂崗實習的崗位數量不足，且質量也不高，導致學生沒有選擇崗位的余地，很多學生被草草地推出社會，“放羊式”地實習。學生實習分散，崗位技術含量不高，沒有實現頂崗實習的規模化和規范化，頂崗實習只成了一個“形勢”。

三、頂崗實習中存在的問題

1.學生思想認識模糊，崗位適應能力差

在頂崗實習期間，學生要扮演實習者和員工兩種角色，接受學校和企業的雙重管理。但很多學生已經習慣于自己的學生身份而缺乏作為員工的意識，沒有工作主動性，還像在學校一樣，有人吩咐了才去做，遇到不懂也不問；也有部分學生過高估價自己，“眼高”現象較突出，認為自己已受高等教育，讓其從事具體的操作，有“大材小用”之感，工作中缺乏主動性、責任心和上進心；對于計算機專業的學生來說，大多數學生認為從事計算機組裝維修、網絡組建與管理或軟件開發這樣一些工作才是“與專業相關”，其他行業和工作都是浪費了自己的專業才能。他們認為自己付出了腦力勞動和體力勞動，在思想上片面追求實習報酬的同時又能提高自己的專業技能才是真正的實習。一旦與其要求不符，則在思想上有情緒、行動上遲緩，實習質量難以得到保證，有的甚至不去上班，出現中途離崗現象。而有部分學生呢，盡管找到了專業對口的實習崗位，但上崗的時候才發現自己在學校學的那點知識根本不夠去應付崗位需求，上司和同事又不能像老師和同學那樣及時給予幫助，于是感覺到工作吃力、壓力太大，造成了一種自我否定的心理，對于今后的工作和自己的前途更加迷茫。從而造成了實習質量難以保證的情況。

2.學生管理工作的難度大

首先是安全問題。無論對于哪個專業的學生來說，安全問題都是非常值得注意的，很多學生剛踏出校園，對外面的世界充滿好奇，但由于缺少判斷力，往往容易陷入傳銷組織或者社會上不法組織集團；另外，由于學生的自律性較差，個人空間自由度大，經驗不足，容易在工作中出現安全問題。

其次是心理問題。學生在校期間，主要是老師、同學之間的交往，環境比較單一。走出校園，接觸真正的職場環境后，人際交往的圈子突然大了，熟悉的同學也不在身邊，在與陌生的同事交往，可能會受到排擠和刁難，和以往與同學、老師交往的情形完全不同。由于心理還不夠成熟，交際也缺失技巧，很多學生會因此感到焦慮，陷入迷茫和困惑，會產生各種心理問題，嚴重的會出現逃避與他人交往，甚至出現自閉癥現象。

3.企業配合力度不夠

實施頂崗實習的平臺在企業，由于專業特性，很少有企業大批量地需要計算機人才，所以我院計算機專業的校企合作單位本來就不多，而企業又是以利益最大化為自己追求的主要目標，由于學生所學的知識和掌握的技能有限，在頂崗實習中不能給企業帶來很明顯的經濟效益，有的企業甚至認為支付適當的勞動報酬給學生都會給他們企業增加負擔，此外，企業還要承擔學生的安全管理責任。因此，很多企業與學校合作的積極性和主動性不強，即使安排了學生實習，提供的崗位也不多，崗位質量也不高。很多學生在實習間都感到學不到東西，對未來非常迷茫。

4.企業、學校、學生間信息反饋不及時

由于企業、學校、學生之間沒有一個共享的信息平臺，三者間的相互溝通、反饋就不能及時地傳達，導致企業很多資源的浪費，而學校又不能及時對學生實習現狀進行跟蹤，導致對學生出現問題沒能及時得到很好的處理。比如，學生由于不滿足學校安排的實習崗位，擅自離崗，企業、學校就很難查詢。

四、對高職學生頂崗實習的一些指導意見

1.加強學生吃苦耐勞教育，糾正學生思想。

從學生進校開始，學校就應該開始安排有關實習與就業的課程，在課堂上加強學生的職業道德教育。培養學生腳踏實地、不怕困難、吃苦耐勞的精神；培養學生具有堅強的意志和自強不息的奮斗精神；同時，也要讓學生了解社會環境的復雜性、現實性，糾正學生“眼高手低”的錯誤思想。

2.加強頂崗實習學生的管理

高職學生的頂崗實習一般為一個學期，在這個期間，一方面他是學校的在校生，另一方面，他同時又是實習單位的員工，他的這個特殊性，就要求學校和實習單位建立一套很好的頂崗實習規范制度，考核頂崗學生在實習單位的工作情況；在每個實習點，選取一名優秀的學生做組長，由他直接和學校聯系；同時，每個實習點要有專門的指導老師，每半個月由小組長向指導老師匯報本實習點的情況；另外，要求學生寫工作日志，方便指導老師及時了解學生的思想動態，及時解決學生的各種問題。

3.學校要與實習單位積極溝通

學生頂崗實習崗位很大部分是由實習單位提供的，學校與實習單位溝通的好壞直接影響學生實習崗位質量的好壞。所以，學校要盡量多地與實習單位溝通、聯系，建議實習單位在安排崗位時盡量按照學生的專業來合理安排，尊重學生、善待學生，努力為學生爭取最大的利益，真正地從學生利益出發，做好與實習單位的協調工作。

4.簽訂實習協議

為了使頂崗實習學生的安全和權益得到保證，學校與實習單位最好簽訂校外實習基地協議書；同時，為了促使學生遵守勞動紀律和學校規章制度，安全有效地完成實習任務，學生到實習單位頂崗實習前，學校、實習單位、學生應簽訂三方頂崗實習協議，明確各自責任、權利和義務。

5.搭建實習就業信息平臺

上文中提到，企業、學校、學生間信息反饋不及時是學生頂崗實習管理中的一大問題。所以,全面提升教育信息化水平，特別是學生頂崗實習的信息化管理,成為解決目前學生頂崗實習問題的一大具有實際意義的舉措。目前較少見到高校使用比較全面的就業跟蹤管理系統，而通過搭建一個實習就業平臺,如一個先進的就業跟蹤數據管理平臺，能使學生實習實訓及就業跟蹤信息化能力達到我市乃至全省一流水平，使教師和相關管理部門通過該信息化平臺更有效地對學生進行管理，并通過該平臺收集和分析數據，為我校的各項決策提供依據。同時，實現我校教師、學生、資源和外界的互聯互通，也能使該信息化平臺成為我校教育教學質量提高的重要手段。平臺的具體應用包括以下幾個方面：

（1）學校和各院系通過平臺發布各種實習實訓和就業信息。

（2）學生通過平臺了解信息。

（3）學生在實訓和實習過程中，定時通過平臺向相關部門和指導老師反饋信息。

（4）學生的實習單位可通過平臺填寫對實習學生的評價，并對學校的教學和管理工作提出意見和建議。這樣利用信息化平臺，加強校企溝通，充分發揮企業在學生教育過程中的重要作用，形成校企共育的合力，使學校能夠培養出符合社會需求的技能型人才。

（5）指導教師和相關管理部門通過學生反饋的信息，及時了解學生的指導實習實訓和就業情況，并對該學生進行評價，以此形成一個過程性的實習考核評價。

（6）學校各管理部門通過該信息化平臺，收集數據并分析，及時了解企業的人才需求和學生的就業意向，為學校的教學和管理工作提供指導性的信息，以此及時調整專業設置，進行教學改革和積極的就業指導工作。

五、結論

頂崗實習是學校教育的最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過頂崗實習，使學生走向社會，接觸本專業工作，拓寬知識面，增強感性認識，培養、鍛煉學生綜合運用所學的專業知識和基本技能。所以，高職學生頂崗實習對于畢業生來說是至關重要的，實習的好壞很大程度上會影響畢業生今后的就業。但是，當今普遍畢業生對實習在思想上認識模糊，崗位適應能力差，高職學生頂崗實習現狀不容樂觀。為此，論文講述了高職畢業生頂崗實習的意義，探討了高職畢業生在頂崗實習中存在的問題，并提出了適當的對策進行指導的建議，為今后畢業生更好地實習提供一個很好的依據。而通過學生的頂崗實習指導，也能夠很好地為學校的下一步決策提供扎實的依據，以此促進教學改革與管理，提高教育教學質量。

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