國際商務中稱謂的文化差異——以漢語尊稱謙稱為例

廣東石油化工學院大英部 羅建平

文化差異對經濟全球化商貿活動的影響，越來越為人們所認識。如人們意識到中國商標廣告的“白象牌電池”、“五羊牌自行車”，分別翻譯為White Elephant Battery和Five Goats Bicycle，可能在西方語境下會引起“大而無用”、“好色之徒”的消極聯想，從而影響產品銷售。人們也有發覺，西方人對郁金香、橄欖樹、橡樹、白樺樹等樹木情有獨鐘，卻對東方人所喜愛的梅花、荷花、牡丹、松樹等花卉植物無動于衷。

雖然學者們對商標、廣告中的文化差異有著廣泛的探討，對商貿活動中的寒暄、話題、肢體語言等等方面的文化差異也有深入的分析，可是對稱謂的文化差異，研究還不多見。英漢稱謂有著較大差別，如果文化差異意識淡薄，外語交流“語境補缺”[1]，就會造成中式英語。如下面某公司職工外語培訓資料，A：董事長還有什么吩咐？B：你們馬上辦。A：好，聽從董事長吩咐。—— A: Do you the Chairman have any request? B: You should take action at once. A:All right， we will follow the Chairman’s request。在漢語語境中，這個“董事長”是敬稱，其句法功能僅僅是“你”。英譯死守原文，第一句譯出“董事長”是死板累贅，第二句譯出“董事長”變成第三人稱，而非B方。“英語行文邏輯性強”[2]，翻譯想保持A方的恭敬，結果弄巧成拙，是對“形式和意義有時存在的不一致性認識不足”[3]所至。“文化差異是不容置疑的客觀事實”[4]，時時影響著不同文化背景的商貿活動。因此，要注意漢英稱謂的文化差異。

1 東西文化差異的緣由

人類生活在地球上的具體環境中。幾千年來，不同種族人群站在各自不同的地理位置上認識世界，逐漸形成了各自觀察世界的認知方式，從而形成互不相同的文化觀念。生活在歐亞洲大陸東部的族群，看到太陽從東邊海平面升起，在西邊的崇山峻嶺中落下，認識了從東方海面送來的是溫暖濕潤而令人舒適的春風，從西方高山戈壁刮來的是干燥凜冽而令人難受的寒風。生活在歐亞大陸另一頭的族群看到的景象正好相反，太陽從東方的群山中升起，在西邊霞光滿天的海上落下，東邊大陸深處刮來的是凜冽的西伯利亞寒流，西邊海上送來的是溫暖濕潤的大西洋環流。于是，就有了東方人贊美東風，西方人頌揚西風如此“天壤之別”的文化差異。

文化差異是客觀存在，是人類社會文化多樣化的起因緣由。文化差異既賦予人類豐富多彩的多元文化，也給人類交流帶來諸多障礙甚至沖突。在科學技術高度發達的今天，在經濟全球化迅猛發展的時代，人類的交往越來越頻繁，東西方文化差異的消極影響也就越顯突出。因缺乏文化差異意識而不能化解誤會，最終導致產品銷售失敗的例子也就屢見不鮮。文化差異無時不在，對于商務英語復合型人才，重要的是既要了解具體的文化差異，亦要培養足夠的差異意識和差異警覺，才能有效應對文化差異帶來的負面影響，在商貿活動中立于不敗之地。

2 漢英稱謂的文化差異

2.1 文化差異和語言形式差異

在商務往來中，首先遇到的是稱呼和自我介紹。漢語文化中有大量尊稱，也有五花八門的謙稱，如賢弟、愚兄、商界賢達，等等，有些謙稱甚至到了刻意自貶的地步。在商談活動中，不少中方人士都想盡量表達漢語這種“他尊”和“自謙”的文化，找不到恰當的外語形式，總覺得是一種遺憾。殊不知，這樣追求往往適得其反。因為，由于文化差異，英美語言本來就沒有如此繁雜的對等形式。英美文化多使用人稱代詞指稱自己和對方，多使用名字(first name)表示平等和尊重，有時也使用姓(last name)作稱呼。

英美文化也講尊重和謙虛，但多以句法形式或語法概念來體現，語言學稱為補償機制。比如句式Would you like to…就比Will you like to…表達了更多的尊重。比如“您貴姓”、“小姓張”，不必找出“您”和“貴”的對等形式，更不必非說My small name is Zhang不可，那樣就鬧笑話。只須說Would you like to tell me your name就比What’s your name表達了足夠的尊重。英語口語在不少情況下使用過去時比現在時更安全，如What did you say就比What do you say更不會冒犯他人。這些句法特點幾乎是漢語不具備的。因此，不存在孰優孰劣的問題。不同的語言文化都有著同等的功能，只是表現的形式結構不同罷了。

在商務交流活動中，當句法形式與詞匯形式無法對接的情況下，應該采取功能對等的策略，功能對等是“在功能上達到與原文對等的效果”[5]，就是避開形式對等，使用適合外語文化的語言形態。一味追求語言形式對等，只會形似而神損。

2.2 漢語尊稱、謙稱的處理

在國際商貿往來中，漢語文化特有的尊稱、謙稱，在英美語言中是沒有對等形式的。如何處置兩者的差異，電影《建國大業》對尊稱、謙稱的翻譯，為學習商貿英語的學生提供很有啟發意義的學習藍本。如：

任公，毛澤東寫了親筆信給你。

Jishen， Mao wrote you personally.

也會尊重民盟和其他朋友的意見，張表老？(周恩來)

And respect those of old friends and the China Democratic League， Sir?

余謹以至誠 向全國人民宣誓。(蔣介石)

I do solemnly swear.

師傅，你能修底板嗎？(龔澎)

Can you fix the negative?

犬子維屏讓督導專員抓了。(杜月笙)

My son Weiping has been arrested.

既然是朋友，老夫也就實話實說。(張瀾)

I’ll be honest with you as a friend.

卑職明白。

I understand.

“翻譯過程離不開創造性，而創造性即是叛逆”[6]。漢語文化中的“任公”、“表老”是特定指向的尊稱，“師傅”是含有特定敬意的稱呼，“犬子”、“老夫”、“卑職”等是謙稱或“貶稱”，而“余”作為第一人稱代詞，表示謙虛。英美文化沒有如此復雜的講究，語言形式簡單得多。這時，翻譯時應遵循英語習慣，使用名(不是“字”，漢文化用“字”稱對方是表示敬意)或代詞或sir翻譯即可，達到功能相等，有時干脆不譯，以求簡潔。

漢語也經常使用稱謂名詞代替人稱代詞，如上面提到的“董事長”，英語沒有這個習慣，使用代詞即可。如電影《建國大業》的字幕翻譯：

莉婭，周叔叔背你好嗎？(周恩來)

Liya， do you want me to carry you?

經國此番來，只打老虎，不拍蒼蠅。(蔣經國)

My mission in Shanghai is to hunt tigers， not squat mosquitoes.

2.3 漢語官銜、頭銜的處理

名目繁多的官銜、頭銜是漢文化的另一特征。什么局長、局座、總經理、總裁、一把手、一哥、老大，等等，民間也有掌柜的、當家的種種說法，各種稱謂數不勝數。商業領域的“頭銜”也不甘落后。很多人以為，商務談判沒有一個響亮的頭銜，生意難做。其實在漢文化的生態環境中，即使一個響亮的“官稱”也沒有多少權限，最后還得由后臺的“一哥”來拍板。而英美文化不同，凡來商談，需要的是“授權”，有了授權，無“官稱”也可以定奪。相比之下，英語官職名詞較少，使用也沒有漢語那么頻繁。因此，商務往來時，在漢語經常使用官名的地方，英語口語使用人稱代詞即可，或籠統一點。如：

總經理不高興？

You don’t approve?

董事長，照您的吩咐。

Per your request.

副總經理，董事長真的不在

Sir. The Chairman is not here for real.

翁經理那邊快撐不下去了

Mr Weng can’t hold the fort much longer.

王副部長，訂單來了

Order， sir.

語言和文化的關系密不可分。對于漢語稱謂，由于外語缺乏相應的語言形式，文化損失是不可避免的。為保留原語文化，有時雖然可以強硬直譯，但也應該是建立在可以被外語文化理解的基礎上，交際目的才能達到，才能對文化融合起促進作用。

3 結語

總而言之，在對外貿易活動中，不管原語文化的稱謂如何“彬彬有禮”，對于外語文化，很多情況下都可能是“多余”的。商貿英語的學生尤其要注意培養文化差異意識和警覺，“能夠在情景中迅速判斷哪些語言形式是地道的，哪些是人們不說的”[7]，不死守原語語言形式，做到“入外語之鄉，隨外語之俗”。

[1] 王初明.外語是怎樣學會的[M].北京.外語教學與研究出版社，2010.

[2] 周榮娟，劉朝暉.外宣語篇翻譯中的邏輯連貫重構[J].吉首大學學報(社會科學版)，2011(2).

[3] 黃伶燕，英漢比喻的區別差異——從motherly的辭格歸屬談起[J].茂名學院學報，2010(5).

[4] 周忠華，向大軍.文化差異·文化沖突·文化調適[J].吉首大學學報(社會科學版)，2011(2).

[5] 張景發，廖信偉.試論“功能對等”原理在電影翻譯中的應用[J].電影文學，2011(11).

[6] 胡芳毅.功能翻譯理論對譯者創造性叛逆的闡釋[J].吉首大學學報(社會科學版)，2010(3).

[7] 王初明.語言學習與交互[J].外國語，2008(6).