熊慶華 熊 堅
(1.岳陽職業技術學院 湖南 岳陽 414000;2.海南工商職業學院 海南 海口 570203)
隨著現代生產力的快速發展,人們的生活水平不斷提高,各行各業對現代信息的發展要求也在不斷提升,社會科技的發展尤為迅速,人們的知識也在不斷更新,特別是現代大學生的知識要求廣博,僅僅靠書本上的知識遠遠不夠。高校圖書館成了大學生學習資源庫,各高校也投入大量的資金進行改善圖書館的硬軟件設施以方便學生學習,但是,不同的學校圖書館利用效率不同,甚至區別很大,本科院校學生在圖書館學習和網上進入圖書館的人數比例較大,高職院校的學生利用圖書館的資源相對來說較少。偌大的圖書館每天在里面看書的學生少,圖書的借閱率低,根據調查發現存在很多問題,有待我們探討分析進一步提高圖書館的利用效率。
高等職業教育是堅持以服務為宗旨,以就業為導向,以產學研結合為途徑,以培養面向生產、建設、管理、服務第一線所需要的“下得去、留得住、用得上”,實踐能力強,具有良好職業素質和職業道德的高技能人才為目標的教育。但是,由于高職院校學生對圖書資源利用缺乏基本認識,學生對圖書館的部門設置、服務職能、館藏資源及其布局狀況、開放時間、規章制度包括借閱規則、檢索方法等都缺乏了解,也缺乏了解的途徑包括主動認識的方法。資源不能得到有效利用,學生利用圖書館資源的習慣不能形成,學習缺乏主動性。
圖書館的宣傳工作如果能及時有效地宣傳圖書館的職能作用、館藏資源、資源利用方法,尤其是及時宣傳內容好、適用性強、能滿足讀者需要的好書、新書,圖書館對讀者的吸引力就會大大增強,反之,圖書館與讀者之間就會存在距離,圖書館的資源的利用也就當然效率不高了。
高職院校圖書館信息化、網絡化的技術發展水平參差不齊,部分高職院校圖書館系統及相關軟件還比較落后,硬件設施不配套,高職院校用于圖書館現代化、網絡化建設的經費嚴重不足,圖書館的數據資源庫資源較少,重復率較高,利用率較低。圖書館高質量的文獻資源短缺,藏書種類少,結構不合理,文獻過時、老化、適應性差,大大降低了圖書的利用率。同時,缺乏專業的圖書館管理人才和計算機網絡技術人才,圖書館的人員素質總體上不高,圖書館館員的知識結構不合理。圖書館的科研服務能力不高。大部分的高職院校圖書館很少參與文獻資源的共建共享。
我國近幾年發展起來的高等院校,多數產生于過去的中專學校,辦學歷史短,受人力財力等因素限制,高職院校圖書館收集的各類文獻資源相當有限。由于經費緊張,書價飛漲,在有限的經費條件下可購文獻資源數量少,造成館藏文獻資源嚴重不足,許多本應剔除的舊書又被充實到書庫中來。藏書結構不合理,一些新開專業的相關文獻資源數量少且相當缺乏,不能滿足該專業師生的文獻信息需求。
高職院校圖書館忽視電子資源的收藏和網絡資源的利用,讀者的信息獲取機會受到許多限制。讀者在圖書館接受的服務及待遇不公平;圖書館員作為一個社會人難免傳染上社會通病—以貌取人,看勢待人。對進入圖書館的相貌平平的學生冷言冷語,語言生硬。對新到館的讀者的服務僅僅停留在一問一答階段。讀者獲取的是支離破碎的咨詢點,還有在執行制度過程中經常出現因人而異的狀況,使得制度的權威性和約束力大打折扣,破壞了公平公正原則。
高職院校圖書館是學校的文獻資源中心,是學生課堂以外知識營養的主要提供者,是學校校園文化的一個重要組成部分。校園文化建設是高職院校內涵建設的一項核心任務。因此,很多高職院校自建立以來,就一直在采取各種措施探索和加強校園文化建設。圖書館作為高職院校傳播科學文化知識和提供信息服務的重要基地,理應發揮自身的優勢,積極主動參與校園文化的建設。相對于普通高等院校來說,高職院校培養的主要是生產服務一線所需要的高等應用型技術人才,因此其校園文化是一種融入了更多的職業特征、職業技能的校園文化。相對于一般職業技能類學校來說,高職院校不僅要重視學生的專業知識技能,還重視人文素質的培養,因此其校園文化又融入了較多的人文特質。同時,由于高職院校所處的地理位置和生源層次因素,決定了其校園文化還有一定的地域性特點。圖書館具有豐富的館藏資源為校園文化建設提供了強大的精神支持,圖書館內精心布置的宣傳欄、墻報、標語以及警句格言和名人畫像,這些傳播精神文明的物質載體具有學校物質文化和精神文化的雙重性,體現了一定的價值因素、審美意向,是富有教育內涵的人文環境,對置身其中的每個人都起著培養審美情趣、陶冶道德情操和規范行為的作用。圖書館要樹立積極參與校園文化建設的意識,利用網絡充實圖書館服務,成立讀者組織,開展校園文化活動,定期舉辦“讀書節”,并使之成為校園文化的特色品牌,積極支持并參與學生社團活動及第二課堂活動。
加強學生的入館教育,以文獻檢索知識為主要內容,強化學生的信息意識,培養提高學生的信息素養。開設專門的文獻檢索課程,引導學生閱讀,幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀的書籍。
圖書館應該以學生為本,確立人性化、多元化的服務管理,強化服務意識,端正服務態度。加強館藏建設,豐富館藏資源,規范運作能力,研究能力。加強與學生讀者的溝通和宣傳工作。在與學生讀者的交往中,圖書館員要主動積極,努力形成和諧愉快的溝通氛圍。
我們必須充分認識到,紙本文獻是人類進步發展的歷史沉淀,是數字資源的主要來源和基礎;數字資源的產生是人類進步發展的標志,是文獻發展的必然趨勢,數字資源具有高效、快速、靈巧的特點,能更好的提高讀者獲取信息的效率,但是,數字資源不能完全取代紙本文獻,充分利用兩者的優勢,相輔相成,協調發展。
加大數字資源的經費投入,保證數字資源有償使用、技術維護、設備更新、系統升級等方面的費用。加強網絡安全意識,提高網絡安全技術,建立和完善組織管理與安全制度。圖書館應當建立負責安全管理的組織機構并配備專職的信息安全人員,建立圖書館的安全防范體系,防止網絡安全事故的發生,制定防止突發事故的應急計劃。加強對多媒體教室的管理,定期檢查與維護教學設備,對教師進行多媒體設備操作培訓,詳細講解使用多媒體教學設備的方法及操作步驟。充分利用免費數字資源,調動學生利用數字資源的積極性。開展導讀工作,完善信息檢索制度,提高借閱效率,節約讀者的時間,加強書庫管理,嚴格排架,減少亂架。定期剔舊、修補圖書,及時上架,滿足讀者需求。創建一個寬敞、明亮、整潔、舒適的借閱環境。
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[2]程廣榮.圖書館意識和圖書館習慣[J].圖書館論壇,2006(5).
[3]姜華.高職院校圖書館存在的問題及其應對策略[J].云南圖書館,2011(2).