移動互聯網的發展趨勢及運營模式

舒天宏

諾基亞西門子通信網絡科技服務有限公司，浙江 杭州 310053

1 移動互聯網的本質

移動互聯網已成為了全球關注的焦點。相對固定的互聯網有比如說我們常用的語音也就是固定電話，雖然目前還沒有對移動聯網有一個確切的定義，然而大家對互聯網的關注也證實了對移動互聯網的肯定。從網絡的角度來看，移動互聯網是以寬帶IP為技術核心的，同時做到提供數據、多媒體、語音等多項業務服務。

移動網絡承載的載體是移動互聯網，所以移動互聯網業務一定會受到網絡能力的限制。一般的移動網絡不能夠和固定終端相比較，因為它的突變形態太強。移動互聯網的內容和形式都需要配合特殊的終端類型及技術，這個是受到網絡及終端能力的限制最主要的原因，不然會涉及到業務使用的私密性。例如使用手機支付金錢交易的時候。它的終端能力會受到屏幕顯示、電池容量、處理速度、終端大小等的限制，這些都會給移動互聯網帶來困擾。

應用服務差異表現在移動互聯網與終端接入網絡的時候，要使得接入服務具有連續性，必須要讓移動互聯網在一定的地域范圍內移動，在用戶在體驗時會反映出來，在電信業務運營的時候會轉變移動互聯網的模式和管理。

2 移動互聯網對未來通信產業的結構和營收模式的影響分析

商業規劃是一個產業取得成功的重要途徑，尤其是在競爭如此激烈的通信市場。根據移動互聯網的特征，必須在新業務上具備自身的獨特魅力和巨大發展潛力，才能夠滿足新的商業模式，為整個產業的發展提供更大的空間，同時也加大了企業不斷創新的步伐，為更好的推動移動互聯網的發展創造了條件。

為了將網絡更好的聯接到供應商的管理模式中去，供應商應當加深對網絡的主體把握、開拓運營業務、提供嶄新的內容。不斷完善和規范運營模式是為了參與一定互聯網之間產生的相對應鏈接，對獨占網絡接入的環節提前與眾多的供應商進行合作。因此，在實施商業模式的收費上顯示出多向收費等多元化形態。移動互聯網的發展本身就是融合整個信息產業，也見證了產業發展趨勢，從表面上來看移動互聯網就是與移動通信相符合的。深入來看，它是接入多種網絡無線技術的運用，例如現代城把整個移動互聯網的智能手機來說，手機除了能正常電話通話以為，還能照相、音樂播放、攝像機、傳感器等功能。手機發展至今已不再僅僅是通訊終端，給許多用戶在生活、工作上都帶來很多便利，還包含了所以在移動互聯網和互聯網的應用上創新出了新的業務和產品，同時也大大的推動了移動互聯網的發展。

3 移動互聯網業務的發展現狀

投資者在移動通信具有成熟的收費商業模式時，能夠實現通過時長流量事件的流程終結計算費用，快速的獲得很好的收益。收費對象主要分為個人和商家，根據客戶使用的具體內容進行繳費。互聯網的商業模式相對與移動通信來講顯得比較的單薄簡一。目前互聯網商務的營收90%是通過廣告獲利，通過個人收費比較的困難，同時面對新建立的渠道也是非常具有挑戰性的。終端產商以及內容提供商能夠依據運營商進行規范化定制生產，是由于移動運營商向終端廠商和內容提供商提出定制化的要求。移動運營商主導過程主要包括品牌、銷售、渠道、產品內容、客戶服務、營銷推廣以及定價等，通過跟客戶的直接接觸交流來增加通信業務，獲取更多的利益。給移動運營商提供支撐的是終端廠商以及內容提供商，他們不會直接跟客戶聯系接觸，扮演著后臺策劃者的角色，因此定制終端銷售內容會獲得比較少的收益。

運營商延續互聯網的開放共享特點，是因為互聯網有著很好的發展方向，移動互聯網通過采用統一的協議接口、多元化開放的操作系統以及開放式運作獲得了快速的發展。互聯網運營商延續收益盈利模式，通過商業廣告得到相應的收獲來促進自身的業務發展。

4 移動互聯網發展面臨的問題

我們要清楚的地了解到在我國移動互聯網還處在一個發展初期的階段，雖然它有著令人憧憬的美好未來，但是在其發展道路上我們還有很多的難題需要去解決。比如還不夠成熟的按部就班的商業模式。在這個移動互聯網時代，雖然一切都還適用，但是不一定是最好的。移動互聯網的成敗與商業模式相輔相成，雖然移動互聯網目前有多種類型的商業模式，但是都是以傳統的互聯網商業模式進行經營的，至今沒有那種類型的商業模式有重大突破。如何有效的針對移動互聯網用戶特點以及推出具有自身特色的有效盈利模式問題，，仍然是移動互聯網業界同僚共同要努力去探索解決的。

由于歷史和現實的原因，移動網絡出現了多方面的因素，容量性能問題以及成本導致了移動互聯網應用對終端的適配工作相對比較的困難，這些都是阻礙用戶使用移動互聯網和提升移動互聯網業務體驗的重要因素。通過移動網絡實現降低應用成本的降低以及產品標準化的提升，提升移動終端性價更好的促進移動互聯網的發展。

互聯網的業務創新能力還需要進一步的加強，要給互聯網的業務注入新鮮的血液。3G網絡給移動互聯網的特色應用提供了網絡保障。業務創新能力不足的一個重要因素就是目前全球使用3G傳輸網絡比較的稀少，3G網絡要想在移動互聯網這個新興產業中占有著主導地位就需要不斷的創新業務，然而業務的創新也是移動終端廠商以及運營內容提供商共同需要面對的難題。

目前網絡問題中無線上網的費用比較高是用戶提出次數最多的問題，然而無線上網資費是影響移動互聯網用戶使用業務的重要因素。最直接影響移動互聯網用戶的活躍度和業務使用的重要因素就是無限上網的資費問題，因為在中國，用戶對于低價值和免費的詞語比較敏感，以前經常出現一些騙子利用無限上網資費欺騙消費者，給使用移動互聯網的用戶造成了很大的壞影響，給用戶引發了無線上網資費比較高的印象。

5 移動互聯網未來發展趨勢

對于未來移動互聯網的發展趨勢，許多媒體包括用戶，現在不止局限于接受信息的互動方式，還有更多的模式。例如，互聯網呼叫中心可以利用與用戶推送圖片、溝通、視頻、等，這樣便于用戶可以更直觀地感受到運營商和企業真誠的服務，也雙向的提高了滿意指數。適用于IP的應用有點播影視劇、遠程協助、視頻博客、移動廣告等。相對于傳統網絡的視頻服務如多媒體彩鈴和統一通信以及視頻會議等，這些將會有更大的發揮空間。而計算機也將互聯網與通信網更大幅度的連接。由此來分析移動互聯網的發展趨勢:

1）移動互聯網運營商所占比例，中國移動雖然在移動用戶數量上占到80%以上的絕對優勢，但從今年4、5月開始，移動用戶所占比例停止增長并開始呈現下降趨勢，而中國聯通移動和中國電信移動用戶所占比例開始逐漸彰顯較快增長，這意味著網絡成熟度成為用戶選擇運營商的一個重要因素；

2）移動互聯網的月末效應逐漸明顯，從百度8月的訪問量數據可以看出，月初為訪問量高峰，之后訪問量一路下滑，但在15日達到了一個高峰。這說明移動互聯網對普通網絡具有一定的替代作用；

3）截止到2010年上半年，中國手機互聯網用戶達到2.77億，占互聯網用戶總數82%，占總人口20.1%，用戶已經遠遠突破創新擴散理論的10%臨界點，其增長趨勢將不可逆轉，商業價值將不斷提升。

通過以上的分析我們可以做出這樣的預測:大量的投資創業者將會被非常有發展潛力的移動互聯網領域所吸引。在現實的博弈中，是移動運營商主導還是終端產商主導還是互聯網運營商主導的模式更適合其發展或者是第三者其他模式的插入脫穎而以待吧。

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