信息系統(tǒng)建設(shè)在血站血液管理中的運(yùn)用

陶 剛

云南省保山市中心血站，云南 保山 678000

信息系統(tǒng)在血站血液管理工作中的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了資源共享和信息共享，規(guī)范了血站的日常工作，減少認(rèn)為差錯(cuò)以及提高工作效能，最重要的是血站血液管理工作達(dá)到了新的《血站管理辦法》和《血站質(zhì)量管理規(guī)范》所規(guī)定的要求——必須應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理采供血和相關(guān)服務(wù)過(guò)程。建立血站血液管理信息系統(tǒng)其目的在于提高血站的管理水平，保證其符合使用要求，同時(shí)保障血液安全。

1 信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

建立血站信息系統(tǒng)要解決兩項(xiàng)問(wèn)題，第一是要解決通過(guò)人工管理所不能解決或難以解決的問(wèn)題，第二是要能夠準(zhǔn)確、及時(shí)并無(wú)誤的為管理者提供血站的整體運(yùn)行情況，并為管理者進(jìn)行科學(xué)決策提供必要支持。血站管理信息系統(tǒng)主要是通過(guò)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)科室間的資料和信息共享，并實(shí)現(xiàn)高度辦公自動(dòng)化，從而提高管理質(zhì)量和效率，更加有效的規(guī)范血液管理工作流程，最終適應(yīng)血站的快速發(fā)展的需要。

2 信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃

按照血站的工作常規(guī)可分為3個(gè)階段，建立起一個(gè)功能全面、系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、資源和信息暢通、封閉管理的現(xiàn)代化血站信息管理系統(tǒng)。

第一階段，主要側(cè)重于獻(xiàn)血者的個(gè)人登記信息、血液檢驗(yàn)結(jié)果信息、采血信息和合格血液出入庫(kù)信息的資料建立、網(wǎng)站管理及站長(zhǎng)查詢系統(tǒng)的建立。第二個(gè)階段要把將無(wú)償獻(xiàn)血的用血報(bào)銷及醫(yī)院用血結(jié)算納入網(wǎng)絡(luò)管理作為重點(diǎn)。第三階段是一個(gè)重中之重，主要內(nèi)容是醫(yī)院的輸血科要實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息管理的目標(biāo)，進(jìn)而才能將臨床的用血信息同血站的信息聯(lián)系到一起，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，創(chuàng)建一個(gè)輻射到全市區(qū)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，從獻(xiàn)血登記、血液檢驗(yàn)、體檢采血到臨床用血，使得整個(gè)過(guò)程必須完全處于計(jì)算機(jī)管理的采供用血網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

3 信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則

血站管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則:

1）管理信息系統(tǒng)必須能滿足當(dāng)前和今后很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)的應(yīng)用需求；

2）信息系統(tǒng)必須具做到層次清晰分明、結(jié)構(gòu)合理，同時(shí)還要便于維護(hù)和管理；

3）建設(shè)血站管理信息系統(tǒng)時(shí)，要注意系統(tǒng)的安全性。最好采用先進(jìn)成熟的計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)保證將系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低；

4）在建立全面的信息系統(tǒng)的同時(shí)，要滿足系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性和開放性；

5）最后要注意保證網(wǎng)絡(luò)暢通，網(wǎng)絡(luò)信息流量合理，不要出現(xiàn)無(wú)法查閱的情況。

4 血站管理信息系統(tǒng)的實(shí)施方法和步驟

4.1 完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

根據(jù)血站工作的效能和所需要的功能，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃，建立起一個(gè)由合理數(shù)量的服務(wù)器和工作站以及合適的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)組成的局域網(wǎng)，選擇合適的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器（例如惠普服務(wù)器）、操作系統(tǒng)（server2003）。工作站的電腦最好采用我國(guó)生產(chǎn)的聯(lián)想商用電腦，并使用windows 2000以上的操作系統(tǒng)。

4.2 對(duì)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)

在建立好血站管理信息系統(tǒng)后，請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)公司對(duì)工作贊賞的所有人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、系統(tǒng)技能操作、系統(tǒng)功能和使用方法等只是的全方位培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間最好在一個(gè)月或一個(gè)月之上，給工作人員留出適應(yīng)的時(shí)間。這樣，系統(tǒng)的操作人員在上崗后能掌握軟件的使用方法和系統(tǒng)工作流程，這對(duì)準(zhǔn)確、及時(shí)錄入有效數(shù)據(jù)提供了保障。

4.3 血站管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行

在軟硬件建設(shè)完成后，讓信息系統(tǒng)正確運(yùn)營(yíng)使用，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用，及時(shí)調(diào)試不完整的地方，不斷作出改善，定期維護(hù)和升級(jí)，以保證系統(tǒng)整個(gè)系統(tǒng)有效、穩(wěn)定、暢通的運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)人工智能化和信息化。

5 計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)對(duì)血站現(xiàn)代化建設(shè)的重要意義和運(yùn)行效果

血站建立完善的信息管理系統(tǒng)并投入使用，其意義在于使得血站的管理工作更加科學(xué)化、信息化、數(shù)據(jù)化、簡(jiǎn)單化，還能幫助血站解決很多過(guò)去人工難以解決或無(wú)法解決的問(wèn)題。例如:獻(xiàn)血者個(gè)人檔案的管理、查詢和存放，檢驗(yàn)信息的登記查詢，庫(kù)存血量查詢和出庫(kù)血液去向等問(wèn)題。

血站管理信息系統(tǒng)的建立和運(yùn)行使血站的日常工作發(fā)生了革命性的重大變化。主要在于明顯提高了工作效率，很大程度上減少了人為原因的差錯(cuò)，促使信息和資源共享化，各科室能及時(shí)有效的獲取準(zhǔn)確信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了及時(shí)準(zhǔn)確的信息依據(jù)，更重要的是大大減少了各種文檔資料手工抄寫所使用的時(shí)間，間接的減少了筆誤，系統(tǒng)的應(yīng)用即改變了血站的日常工作管理模式，又完善了管理的方法。科室工作質(zhì)量的差異在網(wǎng)絡(luò)中能得到即時(shí)體現(xiàn)，因?yàn)楣ぷ鲾?shù)據(jù)大多通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)采集產(chǎn)生，因此對(duì)監(jiān)督各科室的工作提供了條件。使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)這樣的網(wǎng)絡(luò)化辦公模式很大程度上節(jié)約了辦公資金和降低了物質(zhì)的消耗。

在血站管理信息系統(tǒng)運(yùn)行后會(huì)出現(xiàn)多種多樣的問(wèn)題，客戶化是必然存在的，對(duì)此工作站應(yīng)該本著先接受后修改的原則，強(qiáng)制性的對(duì)原有的操作流程進(jìn)行整改，對(duì)系統(tǒng)供應(yīng)商要求進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，這種方法在開始時(shí)有一定困難，但實(shí)施之后就可看出這是減少因系統(tǒng)不穩(wěn)定因素導(dǎo)致系統(tǒng)進(jìn)行反復(fù)修改的最佳手段。總體上提高了系統(tǒng)運(yùn)行的速度和安全性。

6 結(jié)論

建立完善的血站管理信息系統(tǒng)關(guān)鍵在于各人員的重視程度，其工作重點(diǎn)在于血站管理信息系統(tǒng)的選擇上。客戶化需求的解決方案于服務(wù)商的選擇也關(guān)系到管理信息系統(tǒng)建設(shè)的成敗，不僅要選擇好的服務(wù)商進(jìn)行長(zhǎng)期合作，共同建立和維護(hù)管理信息系統(tǒng)，更要重視工作人員的培訓(xùn)，不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，還要增強(qiáng)全員的重視程度和工作意識(shí)。相信在不久的將來(lái)，通過(guò)我們不斷的總結(jié)和完善，完成建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化血站的既定目標(biāo)近在咫尺。

[1]吳雨芹，信息系統(tǒng)建設(shè)在血站血液管理中的運(yùn)用[J].中國(guó)衛(wèi)生信息管理雜志，2008(5).