抓好心理本質安全教育 促進企業安全發展

馬立強

抓好心理本質安全教育 促進企業安全發展

馬立強

冀中能源邯鄲礦業集團以基層礦為試點，注重從抓員工的心理本質安全教育入手，以“入腦”教育為基礎，以“入行”教育為根本，以行為規范為目的，充分發揮心理調適作用，科學協調思想與行為、人與裝備技術、人與管理方面的和諧關系，整體優化安全發展的人文環境，實現了本質安全發展。

一、提升全員心理素質，深化入腦基礎教育，筑牢安全思想防線

邯鄲礦業集團研發的心理本質安全教育是新形勢下煤礦安全教育的創新，是對傳統思想政治工作的完善與深化，是深層次從心靈深處解決安全根本問題的有效方法。通過抓思想先導，筑牢安全防線，有效地保障了職工的健康生存權益。

1、研發心理本質安全教育體系，優化為群體安全意識。通過深入開展心理本質安全教育，消除思想隱患，牢固構筑安全思想防線。首先，建立“九位一體” 群防群治的長效安全教育機制，黨委、行政、紀委、工會、團委、安監、技術、生產礦井和培訓中心齊抓共教。其次，將心理教育真正進入員工的頭腦，即“入腦”，作為教育成功的基礎和前提，在解決入腦過程中，注重處理好認知、情感和信念三個環節。以認知為入腦的基礎和前提，抓好教育形式的有效性，突出了煤礦特色心理教育陣地建設，充分利用邯鄲礦工報、廣播、電視、網絡、櫥窗、板報、文化苑、井巷文化和會議等教育園地。以情感作為入腦的催化劑，深入進行安全警示、安全全家福、安全寄語、安全培訓、班前安全宣誓等心理教育。并深入開辟安全論壇，讓“三違”人員和傷殘職工登臺演講。找準心理教育需求內容的一致性，為使安全教育內容更加規范，主要分為安全法規、安全理論、安全制度、安全管理等心理教育內容，以整合制度、完善規程措施印發安全教育制度匯編為重點，編發了《文化手冊》和《管理制度匯編》。導入一舉一動規章至尊的安全理念,6S行為規范。結合實際從社會環境、家庭環境、煤礦特殊環境和員工自身因素等方面揭示礦工心理障礙和心理病態，針對“煤礦事故難免”、“習慣性違章”、“疲勞上崗”等實際情況進行入腦教育，以信念作為入腦的最高層次，通過認知與心理認同，內化為群體安全意識。

2、強化心理本質安全形勢教育，提高貫徹安全方針的自覺性。通過由遠到近、由人即己、由淺入深的心理本質安全形勢教育，引導員工充分認識我國的煤炭安全形勢的嚴峻性，使大家深刻認識到：當前，我國的煤炭企業，一是高速發展形勢喜人；二是正處于事故高發期，安全形勢嚴峻。通過觸目驚心的沉痛教訓，以及歷年的案例剖析和傷殘員工的現身說法，更使大家深感切膚之痛，使大家深受教育，提高了貫徹黨的“安全第一，預防為主，綜合治理”方針的自覺性，深刻認識到認真貫徹《中華人民共和國煤炭法》、《中華人民共和國礦山安全法》和《國務院關于預防煤礦生產安全事故的特別規定》，嚴格隱患排查治理是安全的法寶。

3、以信念作為入腦的最高層次，牢固樹立自主安全意識。通過心理本質安全形勢教育，提高了全員自主保安共識。擺正安全與生產，安全與質量，安全與效益，安全與家庭幸福的關系，以信念作為入腦的最高層次。緊緊抓住了思想先導，狠抓全員安全意識和業務技術素質這個根本，站在講政治的高度抓安全，確立了“以安全工作為中心，以質量標準化為重點”的指導思想，把安全工作擺到高于一切，重于一切的中心地位。制定了“安全責任重于泰山，職工生命高于一切，一舉一動規章至尊，精細管理，持續發展”的職業健康安全方針。制定了“杜絕重傷及二級以上非傷事故”的安全目標。真正做到不安全不生產，實現本質安全生產。通過安全第一，生產第二等理念滲透、方法引導和心理認同的方式，破除煤礦事故不可避免的觀念，強化全員安全意識，堅定了自主安全的信心，自覺排查事故隱患，做到事先預防，止于未萌，主動從源頭上控制和預防事故的發生。增強每個職工自主安全意識，變要我安全、我要安全為我會安全和我能保證安全。使安全理念銘刻在礦工心中，落實在行動上，真正做到“一舉一動，規章至尊”，雷厲風行，執行到位。

二、以管理精細化為目標，深化入行教育，基礎筑牢安全管理防線

入行教育以現場管理為重點，以全員精細化管理為最終目標。通過強化6S行為規范，走動式管理，加強四卡督導落實，消除管理隱患，做到管理無缺陷，提升了管理水平，保障了本質安全生產。

1、強化心理本質安全教育，適應全員精細化管理。管理入行教育，主要以執行力安全文化作為推進全員精細化管理的手段，通過心理調適協調人與管理的和諧關系。應用精細化管理，質量管理體系、環境管理體系和職業健康安全認證管理體系成果，將現代化管理體系導入煤礦安全建設，創造性地建立起云駕嶺煤礦特色的安全、質量和環境一體化管理模式。把治理隱患，防范事故作為安全生產的中心任務。建立了“管理理論科學、責任目標明確、內部控制到位、管理效果明顯”的全員精細化安全管理體系。

2、提升全員入行力，以精細化管理深層次地解決安全發展問題。通過研發創新“管理理論科學，責任目標明確，內部控制到位，管理效果明顯” 的全員RAM精細責任目標管理體系。使全礦行成精細化、高績效的管理機制。以4E標準編碼管理為基礎，對每一個責任區、每一臺設備等都實行了掛牌編碼管理，制定了6 S安全行為規范、ABCD四卡走動式管理、計算機考勤、信息化監察監控等精細化安全管理標準，做到了“人人有責任，崗崗有標準，事事有人管，處處有考核”。

3、提高團隊入行力，以質量標準化為重點夯實安全根基。通過心理本質安全教育，狠抓基層基礎工作，以夯實安全質量標準化基礎構筑安全基礎防線。堅持以質量標準化為重點，“高站位，高起點，高標準，嚴要求”，“以點帶面，重點突破，專業推進，整體達標”。采煤工作面實現了“架子平、煤幫直、溜子順”，保證了采面的安全高效生產。開掘提高了巷道支護質量，避免了頂板事故。緊緊抓住基層基礎關鍵苦練基本功，強化全過程內在動態質量管理，各生產礦都建設了精品工程，連續多年保持了行業一級安全質量標準化礦井。

4、加強督導提升入行力，牢固構筑安全監督防線。入行力決定著心理本質安全安全教育的成效，執行力的好壞關鍵在于監察和考核。在安全生產的監察和考核上，堅持預防為主、事前控制和動態管理的原則，以嚴格執行安全管理制度作為安全的保證。加強安全檢查隊伍建設，建立了安全責任區、群眾安全網，建立了安全合理化建議臺帳，賦予崗員和網員“制止違章作業、抵制違章指揮和重大隱患停產”等五項權利。從事故源頭抓起，狠抓煤礦危險源監測與管理。鼓勵職工相互監督，互保聯保。實行了實行全員安全風險抵押，加大追究力度，使各項安全制度得以很好落實。

5、動員社會力量提升入行力，以“四鐵”精神治理“三違”。始終把治理“三違”作為心理本質安全教育的難點，“三違”幫教小組主要由黨政工團部門的黨員領導干部組成，以鐵面孔、鐵手腕、鐵心腸和鐵紀律“四鐵”精神抓安全，對違章冒險嚴重“三違”進行過“五關”幫教，即學習關、檢查關、幫教關、家屬簽字關和電視曝光關。對“三違”的綜合治理。

三、以情感心理教育促進勞動關系和諧，筑牢群防群治安全防線

深入開展情感心理本質安全教育，應用木桶原理告訴員工，木桶的所有板塊結合沒有漏洞才能存水，木桶的最短板塊決定著木桶的最大容量，煤礦的一個區隊、一個班組、乃至一個人的安全狀況，每時每刻一舉一動的疏漏都關系到生命安全。告誡大家勞動關系不和諧是最大的安全隱患，只有增強團隊意識和大局觀念，才能整體優化安全環境，實現了人與人，人與企業，人與社會的和諧安全發展。為此，把情感教育與辦實事結合起來，創建了AAA和諧的勞動關系企業，把農民工掛在心坎上，從心理調適入手，從政治上提高地位，從經濟上保障利益，從安全、勞動保護和生活福利上等方面親情關愛，整體優化職業健康安全發展環境。

1、心理調適，整體優化職業健康安全環境。做到人員培訓經常化，打造學習型企業，知識型班子，技能型隊伍。人人學習，面向前沿，學習最新信息、科學知識，學習與創新相結合，全面提升隊伍素質。不僅抓好日常安全培訓，還通過與高等院校合作還開辦了采煤和機電專業定向培訓，為職工子女提供了上大學深造的機會。為建好家留住人，使礦工以礦為家，裝修靚化職工標準化宿舍，安裝有空調，統一的包廂床、衣柜、床單、枕巾和被罩。推行軍事化管理，統一四季服裝，工作服公管化，澡塘有桑拿蒸房，每班享受班中餐和免費營養餐，建設了和諧礦區。

2、親情關愛，提高主人翁的政治和社會地位。從政治上關愛農民工，不僅關心他們的今天，而且把他們的長遠與將來利益掛在心上。在入黨、入團、入會、晉級、評選先進等方面，堅持農民工與企業正式職工一視同仁。農民工中有多人擔任了班組長和區管職務，有的當選為邯鄲市十佳進城務工人員，有的當選為全國勞動模范，還有的升任為礦級領導。

3、心理調適，提高社會保障和經濟保障。農民工入礦首先體檢簽訂勞動合同，并100%通過邯鄲市勞動和社會保障局監證，同全民工一樣統一為農民工上醫療保險、工傷保險和養老保險，每年享受探親假，合同期滿發放返鄉補助金。利用企業發展的大好時機，堅持發展成果與職工共享，逐步提高職工收入，每年人均工資預計比上年增長1萬元以上，成為促進企業安全發展的不竭動力。

通過深入開展心理本質安全教育，培養了職工良好的心理品質和專業技術素質，提高了煤礦安全思想工作的針對性、實效性和主動性，促進了安全發展，各生產礦井連續多年保持了質量標準化一級水平，最長的礦井安全生產周期達到7000余天。