于富東,楊林,孫遜,卜忠貴
(1 長春電信工程設計院股份有限公司, 長春 130012; 2 中國移動通信集團設計院有限公司,北京 100080)
近年來,隨著數據業務的爆發式增長,網絡規模和處理能力都得到了長足的發展,數據業務占總收入的比例逐漸升高,用戶對網絡質量的需求越來越高,然而,現網中采用的離線計費策略,使得用戶對數據業務的使用感知和流量提醒不及時,為此產生大量被動消費,導致用戶投訴增多,主要體現為:
部分手機應用不經設置自動上網下載數據;
部分山寨機的非法應用在用戶不知情的情況下悄然產生上網流量;
用戶對自己的流量使用沒有合理的計算,在套餐耗盡時未能得到及時提醒,產生大量套餐外流量;
部分用戶并非主動欠費,因離線計費導致在流量耗盡的情況下未能及時提醒而產生欠費,甚至停機,影響用戶使用。
根據對部分省公司現網數據的調研,在2011年12月至2012年2月期間,欠費總額和欠費總用戶數都有較大幅度的提升,欠費風險控制和流量及時提醒需求日趨迫切。
在這個背景下,積極部署實時計費策略成為值得研究的課題。
目前,電信公司GPRS核心網普遍采用離線計費策略,具體流程為:SGSN產生S-CDR,GGSN產生G-CDR,CDR被傳送給CG(計費網關),再到BOSS進行處理,由BOSS對CDR批價后更新帳戶余額,最后由BOSS更新HLR簽約信息。具體如圖1所示。
現網中存在流量提醒的功能,即在GGSN將CDR送到計費網關,然后在傳到BOSS過程中,在計費網關處完成切割話單的改造,將費用余額和流量信息提醒給用戶,這種策略是在離線計費的基礎上進行的改造,實時性效果仍難以滿足實際需求。

圖1 現網離線計費網絡結構圖
在線實時計費,是由業務支撐系統的BOSS發起,分組域積極配合完成改造的業務。在實時計費改造的初期,為保證計費信息不丟失和網絡安全,離線計費和在線計費方式是同時存在的,GGSN在通過Gy接口將計費信息送到OCS(BOSS系統收集GGSN實時計費話單的接入點)的同時,還要將計費信息送到原有計費網關CG。全景圖如圖2所示。

圖2 在線實時計費系統全景圖
(1)BOSS系統主要負責以下功能:對用戶帳戶余額進行更新;根據運營商特定策略篩選實時計費用戶,并對HLR中的用戶簽約信息(ChargingCharacteristics字段)進行操作;通過DCC接口完成與GGSN的信令交互實現對用戶的業務使用控制。
(2)GGSN將負責以下功能:作為實時計費和業務控制點,GGSN通過對ChargingCharacteristics字段的判斷發起實時計費流程;ChargingCharacteristics字段將在用戶附著時由HLR插入到SGSN中,SGSN通過創建PDP上下文消息將此參數傳遞給GGSN;通過DCC接口完成與BOSS的信令交互實現對用戶的業務使用控制;
(3)CC字段:ChargingCharacteristics字段格式如圖3所示,使用P2(prepaid charging)作為用戶的實時計費屬性標識,即當CC字段中P2位置1時,需要網絡設備發起對用戶的實時計費流程。

圖3 ChargingCharacteristics字段格式
離線計費話單中的ChargingCharacteristics字段取值應和HLR中取值保持一致,即實時計費用戶在正常情況下離線計費話單CC字段P2位應置1。
當出現HLR中CC字段標識為實時計費(P2為置1),但BOSS中CC字段取值為離線計費(P3位置1)時,BOSS應返回Result Code=4011的CCA-I消息,指示該用戶為離線計費用戶,后續離線計費話單中CC字段取值應與HLR中保持一致,即P2位置1。
(4)PS-FCI方案:用于解決GGSN到BOSS鏈路出現異常情況問題的方案。當GGSN檢測到與BOSS之間Gy接口鏈路異常,無法繼續進行實時計費時,針對實時計費用戶切割生成新的部分話單,并通過話單中PS-FCI字段進行標識,以告知BOSS此話單需要計費處理,屆時,將通過CG網關傳遞實時計費信息。
實時計費的流程,如圖4所示。

圖4 實時計費流程
(1)BOSS根據預先制定的原則定期篩選高風險或需要流量提醒的用戶,并修改目標用戶HLR簽約信息中的CC字段;
(2)用戶上線后,SGSN從HLR獲取用戶簽約信息,其中包含CC字段;
(3)SGSN通過PDP激活請求消息將CC字段告知GGSN;
(4)GGSN通過CC字段判斷該用戶為“實時計費” 用戶,觸發相應業務流程;GGSN與OCS交互確認該用戶可以使用數據業務,GGSN允許用戶上線;用戶使用數據業務, OCS計算用戶可使用的“配額” ,通過DCC接口交互流程通知GGSN,“配額”用完后,GGSN通過DCC接口上報給OCS;
(5)GGSN生成話單;在G-CDR中含“實時計費”和“非實時計費”標識。
結合電信公司制定的技術規范和測試要求,2011年,已經在部分省份進行了Gy接口測試,為部署實時計費策略奠定了基礎。
實時計費方案的部署,主要包括以下內容:
(1)BOSS:新建OCS系統,適配Gy接口協議并統一向欠控平臺提供基于NG BOSS數據業務實時計費的接口;
(2)GGSN:激活實時計費功能,支持Gy接口出發實時計費請求;
(3)HLR:激活用戶計費簽約字段(CC字段);
(4)CG:改造以支持識別攜帶實時計費標識的G-CDR,支持將FCI標記透傳給BOSS的話單。
根據電信公司制定的技術規范和要求,諾西公司提出“Gy接口復用Ga接口及IP地址”的方式,對分組域設備做實時計費改造。具體的操作是:BOSS根據預先制定的閾值,篩選出來的高風險或需要流量提醒的用戶,修改目標用戶HLR的簽約信息中的CC字段,在用戶發起業務請求時,SGSN從HLR上獲取用戶簽約信息,在產生PDP激活信息時傳遞給GGSN,GGSN做支持在線計費的改造,通過Gy接口向上與OCS相聯,進行配額確認是否允許用戶數據業務。核心網具體建設和改造的內容如表1所示。

表1 諾西設備改造方案
華為公司提出的解決方案為:與諾西提出的建設方案相近,差別在于Gy口和Ga口兩個接口分別通過設備本身的LPU和SPU上聯,不能復用。核心網具體建設和改造的內容如表2所示。
愛立信公司提出的解決方案為:通過新建在線計費網關OCG,下聯所有GGSN、CG,上聯OCS至BOSS系統。根據愛立信在部分省份的使用,OCG可以起到匯聚和路由指定等作用,同時,愛立信OCG的設置,也可以匯聚華為、諾西的GGSN設備,減少GGSN和BOSS側的網絡連接數量,優化網絡結構,且對華為和諾西的設備軟件無特殊要求。核心網具體建設和改造的內容如表3所示。

表2 華為設備改造方案

表3 愛立信設備改造方案
分組域實時計費方案的部署,能有效地緩解原有離線計費帶來的計費時延等問題,在提升用戶對數據業務的感知度的同時,也對移動數據業務的收入起到了很好的保障。同時,有利于促進網絡承載能力和用戶應用的協調發展。對提升電信運營商的社會效應具有重要的意義。
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