快遞內鬼頻發(fā)暴露的問題很多,也反映了監(jiān)管制度水平低下的痼疾。溫柔放過內鬼,難免一批內鬼倒下,新的內鬼暗中集結待發(fā)。
快遞已成都市白領重要幫手——網購繁榮是重要幕后推手。遺憾的是,快是快了,但個別快遞公司也在向盜竊團伙的方向發(fā)展。
媒體披露,2009年以來,北京顧客收不到快遞物品與快遞公司之間的糾紛持續(xù)高發(fā)。更令人震驚的是,其中一半以上未送達物品竟被快遞員自己偷了。另據(jù)海淀檢察院統(tǒng)計,近年來受理的快遞行業(yè)盜竊案件,50%以上是快遞公司的員工盜竊本公司負責運輸?shù)呢浳铩?/p>
更可怕的是,除了偷快遞給顧客的東西,這些快遞員還在送貨的過程中,盜竊收貨人的財物。
這些盜竊者無一例外都是年輕人,所有的作案人員均為“80后”,部分案件甚至出現(xiàn)了“90后”。而這些孩子盜竊的物品多是按目前實力無力購買的時尚用品,比如iphone手機、筆記本電腦、數(shù)碼照相機等。這些虛榮的孩子絕大多數(shù)僅具有初中甚至小學文化程度,外地來京務工人員居多。
他們之所以鋌而走險,除了法治觀念淡漠,還與整個社會流行的物質至上、盲目攀比、浮躁之風密切相關。使人不禁聯(lián)想起曾有少年為了得到一個ipad賣腎的慘劇。當然,現(xiàn)行教育的缺位和扭曲也是一個重要的誘因。
所以與其譴責他們,不如全面的反思是什么讓他們變成了這樣。
不容否認的是,這些涉嫌犯罪的快遞員普遍素質較低,甚至有盜竊前科,屬曾被勞教或刑滿釋放人員。而這些人是怎么被快遞公司招入麾下的呢?
伴隨著現(xiàn)代運輸業(yè)的不斷發(fā)展及電子商務的日益繁榮,快遞業(yè)在獲得高速發(fā)展的同時,惡性競爭加劇,加上勞動力成本上升等因素推波助瀾,加上快遞員這一職業(yè)本身不需要高學歷背景,不需要專業(yè)知識,這就使得這一行的準入門檻較低。一些中小公司為了追逐利潤,往往在招工環(huán)節(jié)放任自流,致使員工隊伍素質參差不齊,為日后盜竊案高發(fā)埋下溫床。
與此同時,這些公司管理粗放、分工不明,缺乏整體流程監(jiān)管,收貨、登記、送貨各流程之間缺乏必要的監(jiān)督和制約,使得不法分子有可乘之機。另外,有些快遞公司的物流倉庫缺乏必要的安保措施,沒有安裝防盜監(jiān)控系統(tǒng),這就為公司以外的人進入倉庫行竊留下了安全隱患。
發(fā)生在快遞行業(yè)的盜竊案,作案手段相對簡單,多數(shù)表現(xiàn)為趁人不備,直接搬走。這主要是由以下原因所決定的:第一,快遞行業(yè)運送的物品一般體積較小、質量較輕,易于搬??;第二,快遞公司在運輸過程中,一般用平板車拉送,貨物直接堆放在板車上,缺少必要的遮蔽;第三,快遞人員在運送貨物的過程中,往往疏于顧及車上的貨物。
在快遞業(yè)快速發(fā)展的過程中,相關法規(guī)滯后,行業(yè)自律缺乏,行政監(jiān)管便成為最后一道防線,但缺乏真正的責任主體,從審批、用工到運營往往政出多門,日常監(jiān)管形同虛設。
因此,快遞內鬼頻發(fā)不僅暴露的是員工素質、公司素質整體不高的問題,更是監(jiān)管制度水平低下的痼疾。然而,盜竊份子必將會受到法律嚴懲,但公司和有關部門卻往往被溫柔放過,難免一批內鬼倒下,新的內鬼又在暗中集結待發(fā)。