2013年十大戰(zhàn)略技術(shù)：破壞性創(chuàng)新影響商業(yè)社會(huì)

編譯整理 | 張鵬

這些戰(zhàn)略技術(shù)是創(chuàng)新的，且自身具有破壞性，它們合在一起將變革商業(yè)社會(huì)，打破舊的商業(yè)模式并創(chuàng)造新的商業(yè)領(lǐng)袖。

全球技術(shù)研究和咨詢(xún)公司Gartner近日發(fā)布了2013年對(duì)眾多公司和組織機(jī)構(gòu)具有戰(zhàn)略意義的十大技術(shù)與趨勢(shì)。

Gartner將戰(zhàn)略技術(shù)定義為將在未來(lái)三年對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響的技術(shù)。這些具有重大影響的因素包括使IT或業(yè)務(wù)中斷的高潛在風(fēng)險(xiǎn)、主要投資需求，或是延遲采用的風(fēng)險(xiǎn)。

戰(zhàn)略技術(shù)可能是已經(jīng)成熟的現(xiàn)有技術(shù)，或適合更廣范圍采用的技術(shù)，也有可能是能為早期采用者帶來(lái)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的新興技術(shù)，或者有潛力在未來(lái)五年中對(duì)市場(chǎng)帶來(lái)重大變革的新興技術(shù)。因此，這些技術(shù)將對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃、項(xiàng)目和新方案的制定帶來(lái)重大影響。

Gartner公司副總裁兼著名分析師David Cearley表示：“這十大技術(shù)對(duì)于絕大多數(shù)組織機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)都具有戰(zhàn)略意義，在未來(lái)的兩年里，IT領(lǐng)袖應(yīng)該將這十項(xiàng)技術(shù)納入其戰(zhàn)略規(guī)劃。這并不意味著企業(yè)應(yīng)該部署并投資所有這些技術(shù)，企業(yè)需要審視這些技術(shù)如何能在不遠(yuǎn)的將來(lái)適應(yīng)其預(yù)期的業(yè)務(wù)需求。”

David Cearley表示這些技術(shù)在社交、移動(dòng)、云和信息等這些聚合力量中是新興的。盡管這些力量是創(chuàng)新的，且自身具有破壞性，但它們合在一起就能變革商業(yè)和社會(huì)，打破舊的商業(yè)模式并創(chuàng)造新的商業(yè)領(lǐng)袖。因此，力量的聚合是未來(lái)技術(shù)平臺(tái)的基礎(chǔ)。

2013年十大戰(zhàn)略技術(shù)包括：

●移動(dòng)設(shè)備

Gartner預(yù)測(cè)，到2013年，手機(jī)將取代個(gè)人電腦成為全球范圍內(nèi)應(yīng)用最廣泛的上網(wǎng)設(shè)備，到2015年，成熟市場(chǎng)上80%的手機(jī)是智能手機(jī)，其中只有20%的手機(jī)可能為Windows手機(jī)。到2015年，平板電腦的出貨量將占筆記本電腦出貨量的50%，而Windows 8很可能會(huì)緊隨Android和iOS之后，成為第三大移動(dòng)操作系統(tǒng)平臺(tái)。

Windows 8是微軟最大的賭注，應(yīng)對(duì)Windows 8平臺(tái)風(fēng)格進(jìn)行評(píng)估以更好地了解如何在真實(shí)環(huán)境中運(yùn)行以及用戶(hù)將如何響應(yīng)。消費(fèi)化意味著企業(yè)將不能迫使用戶(hù)放棄他們的iPad或阻止Windows 8的使用。

Windows作為單一平臺(tái)主導(dǎo)的個(gè)人電腦時(shí)代將由后個(gè)人電腦時(shí)代取代，在后個(gè)人電腦時(shí)代中，Windows僅僅是IT需要支持的多種環(huán)境之一。

●移動(dòng)應(yīng)用和HTML5

用工具來(lái)創(chuàng)建消費(fèi)者/企業(yè)應(yīng)用程序的市場(chǎng)很復(fù)雜，現(xiàn)在已經(jīng)有超過(guò)100個(gè)潛在的工具供應(yīng)商。

目前，Gartner將移動(dòng)開(kāi)發(fā)工具分成幾類(lèi)。但未來(lái)的幾年里，沒(méi)有一個(gè)工具能成為所有類(lèi)型的移動(dòng)應(yīng)用的最佳選擇，預(yù)計(jì)需要部署幾個(gè)工具—本地、特殊、混合、HTML5、信息和無(wú)客戶(hù)端等六大移動(dòng)架構(gòu)仍將流行。

然而，隨著HTML5變得更有能力，從本地應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用將經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期的轉(zhuǎn)換過(guò)程。但是，本地應(yīng)用將不會(huì)消失，而且將一直提供最佳用戶(hù)體驗(yàn)及最先進(jìn)的功能。開(kāi)發(fā)人員還需要開(kāi)發(fā)新的設(shè)計(jì)技巧以交付觸摸優(yōu)化的移動(dòng)應(yīng)用，這些移動(dòng)應(yīng)用以協(xié)調(diào)的方式在一系列設(shè)備上運(yùn)行。

●個(gè)人云

個(gè)人云可存儲(chǔ)個(gè)性化內(nèi)容，并能訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)和個(gè)人偏好的位置，其將逐漸取代個(gè)人電腦。個(gè)人云將成為數(shù)字生活的中心。

個(gè)人云服務(wù)將成為連接設(shè)備之間的粘合劑，而這些設(shè)備是用戶(hù)在其日常生活的不同層面選擇使用的。個(gè)人云是服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)目的地和連接的集合，將成為人們進(jìn)行計(jì)算和通信活動(dòng)的家園。

用戶(hù)將其視為一個(gè)便攜的、隨時(shí)可用以滿(mǎn)足他們數(shù)字需求的地方。當(dāng)今，沒(méi)有一個(gè)平臺(tái)、外形、技術(shù)或供應(yīng)商將主導(dǎo)并管理其多樣性，移動(dòng)設(shè)備管理將是必要的。個(gè)人云需要將重心從客戶(hù)端設(shè)備向基于云的跨設(shè)備交付服務(wù)轉(zhuǎn)移。

●企業(yè)應(yīng)用商店

由于一些供應(yīng)商將限制其商店供貨于特定設(shè)備和應(yīng)用類(lèi)型，這迫使企業(yè)要協(xié)調(diào)多個(gè)商店、多種支付流程和多套許可條款，企業(yè)面臨著一個(gè)復(fù)雜的應(yīng)用商店的未來(lái)。

到2014年，Gartner認(rèn)為許多組織機(jī)構(gòu)將通過(guò)個(gè)人應(yīng)用商店向員工提供移動(dòng)應(yīng)用程序。有了企業(yè)應(yīng)用商店，IT的角色也將從集權(quán)式規(guī)劃者轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)管理者，并為用戶(hù)提供監(jiān)管和經(jīng)紀(jì)服務(wù)，甚至可能為應(yīng)用程序?qū)＜姨峁┥鷳B(tài)系統(tǒng)支持。

●物聯(lián)網(wǎng)

物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)概念，描述了互聯(lián)網(wǎng)將如何作為物理實(shí)物而擴(kuò)展，如消費(fèi)電子設(shè)備和實(shí)物資產(chǎn)都將連接到互聯(lián)網(wǎng)上。被嵌入在多種移動(dòng)設(shè)備上的物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵要素包括嵌入式傳感器、圖像識(shí)別技術(shù)和近距離通信（NFC）支付。移動(dòng)不再僅是指蜂窩手機(jī)或平板電腦的使用。

蜂窩技術(shù)被嵌入在包括藥用容器和汽車(chē)在內(nèi)的多種新型設(shè)備中。智能手機(jī)和其它智能設(shè)備并不僅僅使用蜂窩網(wǎng)絡(luò)，它們通過(guò)NFC、藍(lán)牙、LE和Wi-Fi與廣泛的設(shè)備及諸如手表顯示、醫(yī)療傳感器、智能海報(bào)和家庭娛樂(lè)系統(tǒng)等外設(shè)進(jìn)行通信。物聯(lián)網(wǎng)使廣泛的新應(yīng)用和服務(wù)成為可能，同時(shí)也提出了諸多新的挑戰(zhàn)。

●混合IT和云計(jì)算

由于要求員工少花錢(qián)多辦事，IT部門(mén)在協(xié)調(diào)IT相關(guān)的活動(dòng)上必須扮演多種角色，而云計(jì)算正在推動(dòng)這一變化達(dá)到另一個(gè)層次。

Gartner關(guān)于IT服務(wù)最新的調(diào)查顯示，隨著IT組織機(jī)構(gòu)意識(shí)到，他們有責(zé)任改善固有分布式的、異質(zhì)的、復(fù)雜云服務(wù)的供應(yīng)和消費(fèi)，而這些云服務(wù)通常是提供給內(nèi)部用戶(hù)和外部商業(yè)伙伴使用，內(nèi)部云服務(wù)經(jīng)紀(jì)（CSB）這一角色應(yīng)運(yùn)而生。

內(nèi)部CSB角色是IT組織在其內(nèi)部獲得并建立影響力的一個(gè)方式，并在面對(duì)增加云部署作為IT消費(fèi)主張等相關(guān)的新要求時(shí)成為價(jià)值中心。

●大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

大數(shù)據(jù)正在從專(zhuān)注于個(gè)別項(xiàng)目向?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略信息架構(gòu)的影響上轉(zhuǎn)移。對(duì)數(shù)據(jù)量、種類(lèi)、速度和復(fù)雜性的處理正迫使許多傳統(tǒng)方法發(fā)生改變。

這一意識(shí)正在導(dǎo)致領(lǐng)先的組織機(jī)構(gòu)放棄包含所有有用信息的單一數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的概念。相反，他們正朝包括內(nèi)容管理、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)集市和與數(shù)據(jù)服務(wù)及元數(shù)據(jù)捆綁在一起的專(zhuān)有文件系統(tǒng)在內(nèi)的多種系統(tǒng)發(fā)展，這將變成“邏輯”企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。

●可行性分析

分析在行動(dòng)點(diǎn)和情境中被日益交付給用戶(hù)。隨著性能和成本的提高，IT領(lǐng)袖能為業(yè)務(wù)中每個(gè)采取的行動(dòng)進(jìn)行分析和模擬。連接到基于云的分析引擎和大數(shù)據(jù)庫(kù)的移動(dòng)客戶(hù)使優(yōu)化和隨時(shí)隨地的模擬成為現(xiàn)實(shí)。這一新的步驟提供模擬、預(yù)測(cè)、優(yōu)化和其它分析，以使在每個(gè)業(yè)務(wù)流程行動(dòng)中的時(shí)間和地點(diǎn)的決策更加靈活。

●內(nèi)存計(jì)算

內(nèi)存計(jì)算能夠提供轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。某種類(lèi)型的時(shí)長(zhǎng)批處理流程的執(zhí)行能被壓縮到幾分鐘甚至幾秒，允許這些流程以實(shí)時(shí)或接近實(shí)時(shí)服務(wù)的形式被提供，以云服務(wù)的形式提供給內(nèi)部或外部用戶(hù)。

數(shù)以百萬(wàn)的事件能在幾十毫秒內(nèi)被掃描以檢測(cè)相關(guān)性和規(guī)律，“在事件發(fā)生時(shí)”指出機(jī)會(huì)和威脅。同時(shí)運(yùn)行針對(duì)同一數(shù)據(jù)集的交易和分析應(yīng)用程序的可行性為業(yè)務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)造了新的可能性。大量廠商將在未來(lái)的兩年里提供基于內(nèi)存的解決方案，并推動(dòng)該方法成為主流應(yīng)用。

●整合的生態(tài)系統(tǒng)

市場(chǎng)正在經(jīng)歷從松散耦合的異構(gòu)方法向更為整合的系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)上轉(zhuǎn)移。用戶(hù)對(duì)更低的成本、簡(jiǎn)單性、更安全的意愿正在推動(dòng)這一趨勢(shì)的發(fā)生。

對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，推動(dòng)這一趨勢(shì)需要對(duì)解決方案有更多的控制并能獲得更大的銷(xiāo)售利潤(rùn)，同時(shí)還能在受控的環(huán)境中提供完整的解決方案，但無(wú)需提供任何實(shí)際的硬件。該趨勢(shì)在三個(gè)層面上得到體現(xiàn)。應(yīng)用程序與硬件、與軟件、與軟件及服務(wù)打包，以應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施或應(yīng)用工作量。

基于云的市場(chǎng)和經(jīng)紀(jì)加速購(gòu)買(mǎi)、消費(fèi)并使用來(lái)自多個(gè)供應(yīng)商的能力，而且還能為ISV的發(fā)展和應(yīng)用程序的運(yùn)行提供基礎(chǔ)。在移動(dòng)世界里，蘋(píng)果、谷歌和微軟等供應(yīng)商通過(guò)應(yīng)用程序推動(dòng)不同程度的控制從端到端的生態(tài)系統(tǒng)一直延伸到客戶(hù)端。（原文摘自Gartner）