公共體育服務信息化系統(tǒng)設計與開發(fā)

魏娟麗

（西安體育學院 網絡中心，陜西 西安 710068）

上世紀90年代初，體育領域中，一些發(fā)達國家信息應用系統(tǒng)建設和體育信息資源的開發(fā)利用取得了領先地位，已形成比較健全的信息采集、處理、保存和使用體系，擁有一批綜合性數據庫，為其國民提供體育信息和相關服務。目前國內罕見關于公共體育服務統(tǒng)計應用與決策信息化系統(tǒng)的研究。僅有的個別區(qū)域性的公共體育服務統(tǒng)計應用平臺，存在兼容性不強，Bug較多，對數據的糾錯性較差，信息決策較少，操作不方便等缺陷。文中在系統(tǒng)分析公共體育服務統(tǒng)計應用與決策信息支持系統(tǒng)需求的基礎上，以公共體育服務部門應用為切入點，按照科學性與可行性、系統(tǒng)性與層次性的原則，設計與實現了我國公共體育服務統(tǒng)計應用與決策信息化系統(tǒng)。

1 系統(tǒng)設計

首先對國家、各省、市、縣等體育管理機構對社會體育服務統(tǒng)計與決策信息化系統(tǒng)的需求進行調研，結合實際調研結果，按照軟件開發(fā)流程搭建數據庫、編寫代碼，完成系統(tǒng)的開發(fā)工作。針對系統(tǒng)平臺各項功能獨立進行黑、白盒測試，其次對整個系統(tǒng)進行安全性、容錯性、數據統(tǒng)計準確性、數據校驗有效性、系統(tǒng)整體相應速度、易用性等指標進行全面測試。然后系統(tǒng)上線試運行；多次調試，直至消除系統(tǒng)運行過程中的各項BUG，最終系統(tǒng)平臺面向全國各級體育管理部門正式運行。系統(tǒng)開發(fā)流程如圖1所示。

圖1 系統(tǒng)開發(fā)流程Fig.1 System development process

按照“我國公共體育服務體系理論模型、統(tǒng)計體系模型和綜合評價模型”分析系統(tǒng)，充分考慮數據的完整性、統(tǒng)一性；在規(guī)劃數據庫時，充分考慮系統(tǒng)的安全性、易用性、擴展性；為下一步系統(tǒng)升級、功能擴展預留豐富接口。

2 系統(tǒng)實現

充分理解“我國公共體育服務體系理論模型、統(tǒng)計體系模型和綜合評價模型”，應用最新的計算機軟件、網絡通信技術，分析與之相關的各項指標，抽取算法，建立邏輯關系。在此基礎上搭建“我國公共體育服務基礎數據庫”，進而開發(fā)設計我國公共體育服務數據采集與管理系統(tǒng)、數據挖掘與決策支持系統(tǒng)。

2.1 搭建我國公共體育服務基礎數據庫

依據 “我國公共體育服務體系理論模型、統(tǒng)計體系模型和綜合評價模型”，基于大型關系型數據庫oracle 10g（或企業(yè)級關系型MS SQL Server 2008）設計數據庫的字段、表、視圖、邏輯關系，開發(fā)編寫數據庫端存儲、SQL腳本。

在數據庫端，開發(fā)設計數據挖掘、決策支持相關數據索引表、視圖，并編寫相關存儲代碼。

數據庫是系統(tǒng)開發(fā)的基礎，存儲著全國各地公共體育服務數據，并負責相關數據的查詢、統(tǒng)計等相關運算；因此，基礎數據庫設計為支持1 000萬級數據的存儲，同時支持1 000萬級用戶增、刪、改、查詢及統(tǒng)計操作。

2.2 開發(fā)建設我國公共體育服務數據采集及管理系統(tǒng)

數據采集及數據管理系統(tǒng)是本研究的基礎，數據采集不完善、表單不合理，管理系統(tǒng)不科學將直接影響到查詢、統(tǒng)計、決策的結果。數據采集及管理系統(tǒng)主要分為：報表數據錄入、報表數據查詢、匯總統(tǒng)計、報表提交狀態(tài)、報表模板管理。

2.2.1 報表數據錄入

依據報表模板生成系統(tǒng)所需填報的報表文件，提供報表數據的錄入、修改、審核、刪除等操作。同時系統(tǒng)還支持XLS格式數據的導入/導出操作，以提高工作效率。

系統(tǒng)內置11張報表類型，如需新的報表可在報表模板中添加新報表模板。11張報表分別是：1）健身場地設施統(tǒng)計表；2）全民健身經費統(tǒng)計表；3）科學健身指導統(tǒng)計表；4）獲得技術等級稱號的社會體育指導員統(tǒng)計表；5）獲得職業(yè)資格的社會體育指導員統(tǒng)計表；6）城市街道體育組織統(tǒng)計表；7）農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育組織統(tǒng)計表；8）健身站（點）統(tǒng)計表；9）社區(qū)體育健身俱樂部統(tǒng)計表；10）全民健身活動統(tǒng)計表；11）全民健身法制建設統(tǒng)計表。

2.2.2 報表數據查詢

報表數據查詢功能可以提供用戶需要的多種多樣的查詢方式，例如通過時間段、省、市、縣、報表類型、關鍵字、上報數據的用戶等多種條件組合查詢。

2.2.3 匯總統(tǒng)計

按照時間段、省、市、縣、報表類型等條件組合匯總統(tǒng)計出各種報表的數據，并按照標準樣式進行顯示；同時支持“匯總統(tǒng)計結果”的導出為XLS格式或PDF格式，并提供在線打印功能。

2.2.4 報表提交狀態(tài)

按照時間段、省、市、縣、報表類型，或者按照用戶名查詢報表提交狀態(tài)，狀態(tài)分為未提交、未完畢、已完畢3種狀態(tài)，能夠準確反映全國各地公共體育服務統(tǒng)計報表的提交狀態(tài)。

2.2.5 報表模板管理

按照國家各級體育主管部門的需求，報表的類型、要求的數據等都會隨著我國公共體育服務的發(fā)展變化，不同的時期，需要統(tǒng)計的數據、填報的報表均不同。另外，所需要匯總統(tǒng)計報表也不同，因此，本系統(tǒng)規(guī)劃設計了靈活的報表模板機制，將會使以上問題迎刃而解。報表模板管理分為報表模板管理、統(tǒng)計結果模板管理兩種方式。

2.3 綜合評價系統(tǒng)

依據“我國公共體育服務綜合評價模型”設計開發(fā)“綜合評價系統(tǒng)”，實現公開收集社會公眾對公共體育服務的意見、建議，同時，采用打分機制，統(tǒng)計出完整數據，為我國公共體育服務的改善提供決策支持服務。

綜合評價系統(tǒng)分為：綜合評價數據錄入、網上評價、數據匯總統(tǒng)計和綜合評價管理4部分。

2.3.1 綜合評價數據錄入

綜合評價數據錄入包括全國各區(qū)域數據錄入、導入、修改規(guī)定時間內的綜合評價數據。

2.3.2 網上評價

通過互聯(lián)網公開收集社會公眾對公共體育服務的意見、建議、以及評分；社會公眾通過互聯(lián)網，填寫《社會體育服務綜合評價表》，提交后，系統(tǒng)智能判斷該用戶所在區(qū)域，然后將該用戶提交的數據自動歸屬到該區(qū)域的網上評價數據中。

2.3.3 數據匯總統(tǒng)計

使用綜合評價模板管理模塊對不同時間段，各省、市、縣綜合統(tǒng)計公眾評價，通過表格、柱狀圖、餅狀圖等形式顯示統(tǒng)計結果。最后將各區(qū)域提交的評價數據與網上調查的統(tǒng)計結果整合顯示。

2.4 開發(fā)建設我國公共體育服務數據挖掘及決策支持系統(tǒng)

我國公共體育服務數據挖掘及決策支持系統(tǒng)是本系統(tǒng)的核心。前3部分重點在如何收集、管理、匯總我國公共體育服務數據，那么本部分功能將是解決如何更好的應用數據，是數據發(fā)揮真正的價值。

數據挖掘及決策支持系統(tǒng)主要包括：數據智能查詢、智能統(tǒng)計、數據挖掘規(guī)則庫、決策支持知識庫、決策支持規(guī)則庫、決策支持結果。

2.4.1 數據智能查詢

結合分詞技術、AJAX 技術、邏輯 OR、AND、NOT、+、-、×、÷對社會體育服務基礎數據庫中數據進行智能檢索。

2.4.2 智能數據統(tǒng)計

采用人工智能技術，依據數據挖掘規(guī)則庫中設置的規(guī)則，按照要求對數據庫中數據進行統(tǒng)計，并以圖形化界面（柱狀、餅狀、曲線）圖對統(tǒng)計結果呈現。

2.4.3 決策支持結果

采用人工智能技術，結合決策支持知識庫、決策支持規(guī)則庫，按照要求決策所需數據要求對數據庫中數據進行查詢統(tǒng)計，并以圖形化界面（柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等）對統(tǒng)計結果形象呈現。

2.4.4 數據挖掘規(guī)則庫

依據我國社會體育服務統(tǒng)計模型，增、刪、改、啟/停數據挖掘規(guī)則，進而影響數據挖掘結果。

2.4.5 決策支持知識庫

按照我國對社會體育服務數據的管理規(guī)則，增、刪、改決策支持知識庫，進而影響決策支持結果。

3 結束語

公共體育服務植根于公民的基本體育權利，關系到公民的基本體育素質和生活質量、生存能力、精神狀態(tài)，也是實施全民健身計劃目標的基本保障，本研究一方面將統(tǒng)計應用、綜合評價的研究工具和研究方法引入到公共體育服務領域，另一方面應用元數據庫、數據挖掘等信息技術，實現數據庫智能化，建立我國公共體育服務統(tǒng)計應用與決策信息化支持平臺。研制我國公共體育服務統(tǒng)計應用與決策信息支持平臺將實現對公共體育服務體系結構、設計原理、關鍵技術的驗證，提供公共體育服務系統(tǒng)環(huán)境的性能檢測及診斷工具；突破全民健身公共體育服務統(tǒng)計示范應用中的技術難題，建立一套全民健身公共體育服務統(tǒng)計應用系統(tǒng)和決策信息支持示范應用系統(tǒng)。不僅將豐富公共體育服務領域的研究內容，還將為后續(xù)公共體育服務的實證研究提供方法學借鑒，為我國體育公共服務業(yè)的科學發(fā)展提供必要的參考。也將為體育管理學、綜合評價學、體育統(tǒng)計學以及相關學科的發(fā)展提供重要借鑒。

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